【正文】
omparability ?Validating 21 ?文案調(diào)研(二手資料調(diào)研) 在國際市場調(diào)研中,調(diào)研的范圍很廣,而營銷者對外國基本的社會經(jīng)濟(jì)文化缺乏了解,所以對二手資料有很大的需求。若與地圖上所標(biāo)位置不同,請在地圖上改正。 ? 無論在地圖上是否標(biāo)出,沿途只要遇到有街或巷都必須進(jìn)入,并在地圖上標(biāo)明該路段。 ?回到原主線上繼續(xù)行走。 ? 完成一片后再進(jìn)行下一片,不得任意穿插路線。 ? 每天在到達(dá)指定調(diào)查區(qū)域并開始正式調(diào)查之前,首先在調(diào)查區(qū)域內(nèi)快速行走一遍,以便熟悉路線走向。 17 ? 行走路線原則:調(diào)查時以大路為主線靠右行走。接下來最關(guān)鍵的就是:如何保證散落在各處的小店資料的不遺漏,以及能保證調(diào)查的順利實施。 14 ?整理、匯總、分析資料 ?撰寫市場調(diào)研報告 ?確定調(diào)研范圍:地理范圍、問題范圍、樣本范圍等 ?擬定調(diào)研項目:調(diào)研項目與范圍的具體化過程 ?確定資料來源 15 Defining the Problem and Establishing Research Objectives 1. Begin with a definition of the research problem and the establishment of specific research objectives. 2. The market researcher must be certain the problem definition is sufficiently broad to cover the whole range of response possibilities and not be clouded by his or her selfreference criterion. 3. Once the problem is adequately defined and research objectives established, the researcher must determine the availability of the information needed. 4. Problems of availability and use of secondary data. Availability of data on foreign markets may be difficult to find. 5. Problems with the reliability and parability of data. 16 可口可樂如何收集小店數(shù)據(jù) ? 為什么要關(guān)注小店呢? 可樂這種飲品是典型的沖動性購買,但除了特殊的品牌愛好者,大多數(shù)顧客在“沖動”起來后,誰愿意在感到渴了以后繞過三個街區(qū)去尋找可口呢? ? 搜集小店數(shù)據(jù)是最為瑣碎、長久的一項銷售行為。 ,每個國家都有不同程度的特色; 。其廣泛性表現(xiàn)在兩方面: 根據(jù)所收集信息,調(diào)研可分為三種類型 :( 1)有關(guān)國家、地區(qū)或市場的一般信息;( 2)有關(guān)通過把握特定市場或國家的社會、經(jīng)濟(jì)、消費與工業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測未來營銷要求所必須的信息;( 3)做出有關(guān)產(chǎn)品、促銷、分銷與定價決策及制定營銷計劃所需的信息。兩年中,潤妍雖獲得不少消費者認(rèn)知,但據(jù)有關(guān)資料,其最高市場占有率,不超過 3%;這個數(shù)字,不過是飄柔市場份額的 1/10。 9 短暫的調(diào)研, 沒有長大的潤妍 有資料顯示,潤妍產(chǎn)品在上市兩年間的銷售額大約在 1個億左右。另一份來自白馬廣告的調(diào)查則表明,看過夏士蓮黑亮去屑洗發(fā)水的消費者中有接近 24%愿意去買或者嘗試;而看過潤妍廣告的消費者中,愿意嘗試或購買的還不到 2%。為了這個被命名為“潤妍”的品牌,寶潔投入了長達(dá) 3年的時間;而即使是寶潔自己,在進(jìn)入中國市場之前所做的調(diào)研也不過只有短短 2年。 8 短暫的調(diào)研,沒有長大的潤妍 潤妍是寶潔在中國市場上唯一原創(chuàng)的品牌。 International marketing research involves two additional plications: ?First, information must be municated across cultural boundaries. ?Second, the environments in which research tools are applied are often different in foreign markets. 國際調(diào)研的兩大困難: (1)傳遞的信息必須跨越文化疆界; (2)進(jìn)行調(diào)研的環(huán)境與國內(nèi)不同。 monitor marketing performance。雙語教學(xué) 國際市場營銷 International Marketing 山西財經(jīng)大學(xué) 國際貿(mào)易學(xué)院 藥朝誠 1 第五部分 國際市場調(diào)研 International Market Research Developing a Globa