國際市場營銷學(xué)-第四章國際市場調(diào)研(ppt46)-市場調(diào)研-文庫吧資料
2024-08-24 22:58本頁面
【正文】 營銷決策的結(jié)果？ 來自 庫下載 二、國際市場調(diào)研的難點 （一）國際市場機(jī)會分析 甄別國家或地區(qū) 的標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)入性 盈利性 市場規(guī)模 三類市場機(jī)會 現(xiàn)有市場 潛在市場 早期市場 三類產(chǎn)品 競爭的產(chǎn)品 改進(jìn)的產(chǎn)品 突破的產(chǎn)品 來自 庫下載 難點： 來自 庫下載 確定調(diào)查目標(biāo) 制定調(diào)研計劃 設(shè)計調(diào)研方案 實施調(diào)研方案 分析調(diào)研數(shù)據(jù) 撰寫調(diào)研報告 三、國際市場調(diào)研的程序 來自 庫下載 明確調(diào)查問題 情況分析 非正式調(diào)查 是否進(jìn)一步調(diào)查 市場調(diào)查設(shè)計 資料收集 資料整理分析 編寫調(diào)查報告 追蹤 第一階段 非正式調(diào)查階段 第二階段 第三階段 第四階段 調(diào)查結(jié)果處理階段 是 否 停止 市場調(diào)查過程的示意圖 來自 庫下載 確定問題中的調(diào)查作業(yè) 與決策者討論 會見有關(guān)專家 分析手頭已有資料 探測性地調(diào)查 確定市場調(diào)查問題的步驟 分析問題的背景 明確經(jīng)營決策問題 明確市場調(diào)查問題 來自 庫下載 第二節(jié) 國際市場營銷信息 ?（一）二手資料 ?（二）實地調(diào)研 ?（三）誤差分析與數(shù)據(jù)分析 來自 庫下載 （根據(jù)調(diào)研的目的、性質(zhì)以及調(diào)研經(jīng)費(fèi)決定） （考慮受訪者或受觀察者、被實驗者的素質(zhì)） 原始資料 二手資料 （觀察法、訪問法、實驗法） （成本低，省時） 資料來源 調(diào)研方法 調(diào)研手段 樣本篩選 （根據(jù)目的決定抽樣單位、數(shù)量及抽樣方法） 聯(lián)絡(luò)方式 （分為信函、電話和訪問，具體情況具體分析） 實施計劃 （調(diào)研內(nèi)容、步驟，經(jīng)費(fèi)、人力和時間安排） 來自 庫下載 （二）二手資料 內(nèi)部信息來源 ?銷售記錄 ?銷售人員報告 ?小道消息（ street news） ?高層管理者的判斷 ?擴(kuò)展的內(nèi)部消息：來自為公司提供產(chǎn)品或服務(wù)的公司 二手信息來源 ?圖書館：書籍、政府文件、期刊、電子數(shù)據(jù) ?行業(yè)協(xié)會 ?政府機(jī)構(gòu) ?媒體公司 ?調(diào)查公司 ?互聯(lián)網(wǎng) ?個人網(wǎng)絡(luò) 來自 庫下載 ：集中 or分散 ：根據(jù)目標(biāo)和產(chǎn)品類別選擇 1.實地調(diào)研應(yīng)注意的問題 （二）實地調(diào)研 來自 庫下載 （ 1）觀察法： 側(cè)面觀察被調(diào)查對象的行為和態(tài)度 （ 2）詢問法： 請被調(diào)查對象回答既定問題 （ 3）實驗法： 將實驗對象分組， 置于特殊環(huán)境進(jìn)行有控制地觀察 來自 庫下載 觀察調(diào)查法 觀察法 內(nèi) 容 細(xì) 則 觀察 法的 種類 對人的行為進(jìn)行觀察。如，包裝設(shè)計的變化對
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