銷售管理2：人員配備-文庫吧資料
2025-01-15 05:20本頁面
【正文】 自信心和動力。 簡單總結(jié)工作內(nèi)容；安排下一階段面試及 通知面試結(jié)果的時(shí)間；給應(yīng)聘人留下好印象。 雙方的談話各一半，討論工作職位的相關(guān)的要求。 22 面試中各階段 確定職位最低要求、工作要求的人員背景、類型； 準(zhǔn)備一張面試清單。 ? 銷售經(jīng)理在面試過程中必須善于發(fā)現(xiàn)肢體語言所傳遞的信息。 21 面試中的肢體語言 ? 據(jù)估計(jì)，在人們的交流中，語言只能傳達(dá)大約30%35%的信息，而其余的信息都是通過非語言的動作來傳達(dá)的。只有一些主要問題需要事先準(zhǔn)備。一般不適宜用于初步面試。應(yīng)聘人在面試后往往對面試過程迷惑不解。由于收集不到深層次的信息，所以適宜進(jìn)行初步篩選工作。 19 面試：象限圖 表面上很出色、但是沒有實(shí)際工作能力 表面上很出色、在實(shí)踐中無往而不克 表面上缺乏能力、沒有實(shí)際工作能力 表面上缺乏能力、但在實(shí)踐中無往而不克 績效失敗 績效成功 不成功的外表 成功的外表 20 面試的種類 ? 結(jié)構(gòu)化（格式化）面試： 招聘人員通常根據(jù)事先做好的規(guī)定提出一些標(biāo)準(zhǔn)化的問題。 16 如何評價(jià)招聘程序？ ? 工作績效評價(jià) ? 人員流失率評價(jià) ? 合法性評價(jià) ? 成本評價(jià)。 14 到哪里去招聘合適的銷售員？ ? 內(nèi)部來源： ? 現(xiàn)有雇員自薦或推薦 ? 晉升 ? 工作調(diào)換 ? 以前的員工 ? 以前的應(yīng)聘者 ? 外部來源： ? 自薦人員 ? 就業(yè)中介機(jī)構(gòu) ? 報(bào)紙廣告 ? 電話咨詢 ? 互聯(lián)網(wǎng) ? 實(shí)習(xí)生 ? 大學(xué) ? 競爭對手。 9 美國計(jì)算機(jī)公司 選拔銷售員時(shí)所采用的 5種特征 特征 對于成功所具有的重要性 如何識別 過去的工作情況 真正理解金錢的價(jià)值；否則，他的第一份工 作對于他來說很可能是一場惡夢 在沒有監(jiān)督的情況下能夠努力地工作 為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可以采取任何必要的措施 任勞任怨 每個(gè)暑假都參加實(shí)踐工作 在學(xué)校期間積極參加社會兼職工作（或參加學(xué) 校的主要體育項(xiàng)目） 獨(dú)立承擔(dān)一部分學(xué)費(fèi) 具有工作的強(qiáng)烈欲望 工作經(jīng)歷 感知能力 必須善于傾聽他人的觀點(diǎn)，能夠有效地引導(dǎo) 顧客實(shí)施購買行為 必須能夠全面地把握交易過程 思維敏捷，善于收集信息 在面試過程中所表現(xiàn)出來的成熟和穩(wěn)重 能夠合理地回答問題；不會出現(xiàn)語無倫次 在面試中能夠?qū)Υ鹑缌?，能?zhǔn)確把握你的思路 在面試中所表現(xiàn)出來的自律程度 智力 必須具有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和思考能力 考試得分 在面試中能夠準(zhǔn)確地把握自身的角色 溝通與交流的能力 必須具有優(yōu)秀的銷售能力 必須具有優(yōu)秀的寫作能力
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