【正文】 備及器具完好無損 。 ● 上崗證牌未佩戴 。 ● 按 5S要求 ， 不達標(biāo)開班 ， 并向車間經(jīng)理反饋 。 ● 了解原因 ， 做記錄 ， 確定開車時間 。 一汽通用紅塔 FAWGM HONGTA 第六章 班組會議召開的技巧 班組管理工作 班前會議 標(biāo)準(zhǔn)及問題解決辦法 工作項目 工作標(biāo)準(zhǔn) 可能遇到的問題 解決措施 班前準(zhǔn)備 ● 檢查設(shè)備停機及潤滑例保情況 。 ● 上班出現(xiàn)批量質(zhì)量事故 ， 不良品超標(biāo) ，影響下班 。 ● 清點現(xiàn)場材料 ， 按當(dāng)班生產(chǎn)物流要求備料 ， 組織生產(chǎn) 。 一汽通用紅塔 FAWGM HONGTA 第六章 班組會議召開的技巧 ◆ 進行會議的程序 準(zhǔn)備： 開始： 進行： 結(jié)束： －內(nèi)容 － 目地 －集中主題 － 概括及整理 －對象 － 議題 － 條理清楚 － 會議記錄 －時間 － 肢體語言 －地點 一汽通用紅塔 FAWGM HONGTA 第六章 班組會議召開的技巧 ◆ 運作會議的注意事項 1. 控制好時間 2. 緊扣會議的主題 3. 語言簡潔，通俗易懂 4. 把握氣氛 5. 消除不安全感，保持有自信的態(tài)度 6. 保持良好的姿式 7. 精神飽滿，表情自然 8. 肢體語言的運用 一汽通用紅塔 FAWGM HONGTA 第六章 班組會議召開的技巧 ◆ 主持會議時如何運用演講技巧 ■目光交流 ■手式 ■站立的姿式 ■克服語言和身體的習(xí)慣 ■音量 /語速的控制 一汽通用紅塔 FAWGM HONGTA 第六章 班組會議召開的技巧 班組管理工作 班前會議 標(biāo)準(zhǔn)及問題解決辦法 工作項目 工作標(biāo)準(zhǔn) 可能遇到的問題 解決措施 班前準(zhǔn)備 ● 確認(rèn)生產(chǎn)計劃 、 品種 、 材料備貨 。 班組長要保持良好的精神面貌。 一汽通用紅塔 FAWGM HONGTA 第六章 班組會議召開的技巧 語言要謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅、有責(zé)任感。 一汽通用紅塔 FAWGM HONGTA 第六章 班組會議召開的技巧 配合科學(xué)、合理、嚴(yán)格的考核措施。班前會不強調(diào)安全，班組成員在工作中就容易產(chǎn)生麻痹思想，違章蠻干。 一汽通用紅塔 FAWGM HONGTA 第六章 班組會議召開的技巧 明確一天工作的完成程度，細(xì)化、量化工作任務(wù)。班組長應(yīng)全面的掌握當(dāng)班的任務(wù)、工作狀態(tài)、人員動態(tài)及前一班組的遺留問題等情況。有時，車間一些新的任務(wù)和新的情況，也會在班前會中向班組成員明確。能夠?qū)憰h總結(jié)和簡單的匯報材料，能檢查臺賬并發(fā)現(xiàn)問題。開會要演講，要和員工面對面溝通，一定的表達能力和溝通能力是班組長必備的。 一汽通用紅塔 FAWGM HONGTA 第六章 班組會議召開的技巧 了解現(xiàn)場的各種法規(guī)和管理制度，并會應(yīng)用。 一汽通用紅塔 FAWGM HONGTA 第六章 班組會議召開的技巧 抓住現(xiàn)場管理重點，并有較強的概述問題的能力。 一汽通用紅塔 FAWGM HONGTA 第六章 班組會議召開的技巧 ◆ 開好班前會應(yīng)具備的基本技能 一汽通用紅塔 FAWGM HONGTA 第六章 班組會議召開的技巧 搜集分析現(xiàn)場生產(chǎn)工作信息的能力。 一汽通用紅塔 FAWGM HONGTA 第六章 班組會議召開的技巧 ● 工作的需要 ：班前會是班組每班工作開始之召開的會議，是對班組工作的統(tǒng)籌和安排，讓每位員工清楚當(dāng)班自己的任務(wù)，這對當(dāng)班的工作順利完成具有非常重要的保證作用。 一汽通用紅塔 FAWGM HONGTA 第六章 班組會議召開的技巧 ◆ 班前會的主要內(nèi)容 問候及人員確定 傳達公司及車間的指示事項 班前問題點的總結(jié)確認(rèn) 班組間的工作交接 當(dāng)日計劃下達，崗位調(diào)整 工作重點注意事項 必須物品準(zhǔn)備和發(fā)放 安全問題提醒 儀容儀表（ PPE）整理檢查 問題點反饋 1喊“口號” 1結(jié)束 一汽通用紅塔 FAWGM HONGTA 第六章 班組會議召開的技巧 ◆ 對班前會的幾種看法 ● 一位班長：我總覺得企業(yè)講究的就是產(chǎn)量，要的就是效益，有開會的時間不如早點干活兒，多創(chuàng)造效益呢！ ● 一位員工：開什么班前會，還得讓我早來半小時，聽那些不干活的人嘮嘮叨叨，有時還批評人，真煩死了！ —— 這兩種思想是否正確？ —— 為什么會有這種思想？ 一汽通用紅塔 FAWGM HONGTA 第六章 班組會議召開的技巧 ◆ 為什么要召開班前會 ● 安全的需要： 班組長用很短的時間開“班前會”，將作業(yè)場所潛在和上班遺留的危險因素給職工們講清楚，不僅能提高職工對危險的認(rèn)識、對工藝流程的重視和臨場解決問題的能力，還使職工養(yǎng)成檢查安全隱患和預(yù)防事故的習(xí)慣，提高自主安全的意識，更有利于生產(chǎn)的順利進行?？磥砻魈煸缟嫌忠涣R??！。 好像 3點鐘還有一個會議要參加，看看表已經(jīng)過了半個小時了，完全忙忘記了這件事。 培訓(xùn)發(fā)展他人的能力： 培訓(xùn)保證團隊成員進步，從而提高團隊能力 督導(dǎo)激勵能力： 對團隊成員工作行為的監(jiān)督管理能力 案例四 時間管理認(rèn)識 小楊的煩惱 小楊的煩惱 月底又到了，小楊坐在位子上滿面愁容： 主管早會上要我今天必須把月度總結(jié)報告交上去，否則會扣我的績效； 管理組又在催我交員工的考勤報表，遲了員工的工資無法按時發(fā)出； 計劃又打來電話，有一款貨必須今天做完，但是組內(nèi)人手不夠根本不可今天完成，可是計劃根本不聽我的解釋，要我們自己想辦法？ 正在頭疼怎么辦的時候，電話來了，線上出了一個嚴(yán)重的質(zhì)量事故，身為班組長的我們不得不去現(xiàn)場了解處理。 員工關(guān)系協(xié)調(diào)能力： 了解和掌握組織內(nèi)成員間的微妙關(guān)系，并加以引導(dǎo)利用。建立健全基層班組組織，營造和諧融洽的氛圍，為員工搭建鼓勵其創(chuàng)造價值、傳播價值、共享價值的組織平臺是班組長的核心職責(zé)所在，也是現(xiàn)在班組長能力塑造的最高層次。 “真是難熬啊！什么時候才能下班呢？每天都面對這些麻煩的事情，哎！“小于懶洋洋地想著。明天早會說起來組長又該背黑鍋了，嘿嘿??！”小于望著小王 的背影想。 “不知道自己去查呀，麻煩死了，把我當(dāng)成什么了，不忽悠你才怪。