【正文】 務(wù)，及時(shí)反饋按時(shí)、按質(zhì)、按量完成崗位職責(zé)及目標(biāo)任務(wù)對(duì)恩華藥業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化就是要明確各層級(jí)的職責(zé)劃分，并要有利于對(duì)整個(gè)組織的合理控制，最后必須保證組織的高效與靈活思考三：對(duì)恩華藥業(yè)組織結(jié)構(gòu)的深層次思考41恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告恩華藥業(yè)管理診斷模型戰(zhàn)略人力資源組織流程企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)文化診斷明晰恩華藥業(yè)企業(yè)文化現(xiàn)狀，找出長(zhǎng)期沉淀的灰色企業(yè)文化，并予以去除。恩華藥業(yè)的組織流程診斷分析37恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告整體 執(zhí) 行能力仍有待提高從整個(gè)業(yè)務(wù)管理流程上有效實(shí)施執(zhí)行力的表現(xiàn)形式有效管理節(jié)奏的把握，通過(guò)管理活動(dòng)實(shí)施通過(guò)管理活動(dòng)去實(shí)施對(duì)詳細(xì)的可操作性制度能夠去實(shí)施業(yè)務(wù)管理型活動(dòng)型規(guī)定型執(zhí)行力類型 例子執(zhí)行力的不同層次恩華藥業(yè)的執(zhí)行力層次節(jié)奏型打卡，招聘，發(fā)工資，保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，績(jī)效管理，季度考核，年度計(jì)劃，戰(zhàn)略反思（有規(guī)律的執(zhí)行，但不系統(tǒng)）突擊式地抓重點(diǎn)資料來(lái)源：華彩項(xiàng)目組分析問(wèn)題五：恩華藥業(yè)的執(zhí)行力仍處在初級(jí)－－規(guī)定型階段。另外由于淘汰機(jī)制的缺失，造成企業(yè)內(nèi)部 “多干多錯(cuò)，少干少錯(cuò)，不干不錯(cuò) ”。如管理人員離職率增加，員工曠工率，病、事假率增加等。34恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告崗位職責(zé)與績(jī)效考核脫鉤問(wèn)題三：q在訪談中，很多員工抱怨： “工作中沒有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和職位差異化，導(dǎo)致績(jī)效考核上追求平均主義。由于組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé)脫鉤，形成了企業(yè)因人設(shè)崗、管理機(jī)構(gòu)臃腫等現(xiàn)象，另外由于部門職責(zé)重疊，導(dǎo)致管理幅度過(guò)大，人事糾紛增多，管理效率下降等。恩華藥業(yè)的組織流程診斷分析33恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告恩華藥業(yè)的組織流程診斷分析組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé)脫鉤問(wèn)題二：目前恩華藥業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與實(shí)際崗位職責(zé)脫鉤，這樣造成企業(yè)內(nèi)部部門之間信息交流不暢，直接后果則是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程遲緩，管理指揮不靈。另外有 70％以上的員工認(rèn)為部門之間的責(zé)任界定不夠明確。職能型問(wèn)題：決策效率低職能型問(wèn)題：多頭管理直線型問(wèn)題：積極性降低直線型問(wèn)題：協(xié)調(diào)困難直線型問(wèn)題：領(lǐng)導(dǎo)能力提高 直線型問(wèn)題：直接指揮職能型問(wèn)題：目標(biāo)欠缺恩華藥業(yè)的組織流程診斷分析32恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告從問(wèn)卷的反饋來(lái)看，有一半以上的員工認(rèn)為上下級(jí)之間的指令和匯報(bào)存在越級(jí)現(xiàn)象。?在一定程度上限制了中層部門及中層管理者發(fā)揮應(yīng)有的職能和專長(zhǎng)，造成了中層管理層的真空狀態(tài)。?各部門員工缺乏對(duì)整體目標(biāo)的追求?比如人力資源部位置模糊，集團(tuán)辦公室有部分事務(wù)應(yīng)該劃分人力資源部管理 。人力資源部位置模糊，母子公司管理協(xié)調(diào)整合時(shí)，建議成立人力資源中心。賽德公司老總同時(shí)又是總工辦總工程師，總工辦有沒有什么實(shí)質(zhì)性工作，建議將實(shí)際職能分開。生產(chǎn)中心是虛擬機(jī)構(gòu)，其中一分廠的前身是公司最早兼并的徐州制藥廠，因歷史原因，當(dāng)時(shí)的一套班子現(xiàn)在有的還存在，如辦公室、人事等，建議其職能應(yīng)該整合到集團(tuán)公司。企管中心總監(jiān)沒有具體管轄下屬各部門，導(dǎo)致績(jī)效考核缺失。29恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告總經(jīng)理生產(chǎn)中心(虛擬)集團(tuán)辦公室技術(shù)中心(實(shí)體)財(cái)務(wù)中心(虛擬)企管中心(虛擬)營(yíng)銷公司(分公司)頤海藥業(yè)(子公司)和潤(rùn)藥業(yè)(子公司)各科室賽德公司(名子實(shí)分)元恒藥業(yè)(子公司)三分廠(虛擬)財(cái)務(wù)部 企管部 工會(huì)信息部科技部人力資源部一分廠實(shí)體)股東代表大會(huì)監(jiān)事會(huì)審計(jì)委員會(huì) 董事會(huì) 董事長(zhǎng)戰(zhàn)略委員會(huì) 人事委員會(huì) 技術(shù)委員會(huì) 預(yù)算委員會(huì)房產(chǎn)項(xiàng)目部恩華連鎖(子公司)恩華現(xiàn)實(shí)組織結(jié)構(gòu)圖質(zhì)保部30恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告恩華現(xiàn)實(shí)組織結(jié)構(gòu)點(diǎn)評(píng)各委員會(huì)是虛擬的矩陣式組織，無(wú)日常辦公機(jī)構(gòu)。恩華藥業(yè)戰(zhàn)略診斷分析 員工的調(diào)查問(wèn)卷反映：目前集團(tuán)的主要優(yōu)勢(shì)是優(yōu)良的傳統(tǒng)和企業(yè)凝聚力，領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚，市場(chǎng)前景看好；而最缺的是高素質(zhì)管理人才。 目前恩華藥業(yè)處于高速發(fā)展階段，在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中，急需大量的管理人才來(lái)保障戰(zhàn)略的有效實(shí)施和開展。從訪談中可以看到，企業(yè)管理信息部難以將公司各部門和子公司、分公司的資料收集匯總。216。恩華藥業(yè)戰(zhàn)略診斷分析24恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告恩華藥業(yè)戰(zhàn)略診斷分析恩華藥業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)部表現(xiàn)戰(zhàn)略管理缺失問(wèn)題三：216。 ”216。比如有些員工說(shuō)： “由于缺乏上下級(jí)溝通，有時(shí)自己不清楚具體的工作目標(biāo)，因此在工作中不得要領(lǐng)，效率不高。216。目前恩華藥業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者注重事務(wù)性工作，戰(zhàn)略規(guī)劃和總體計(jì)劃類工作偏弱，使得其他中高層干部疲于應(yīng)付指令，計(jì)劃性較差。另外員工普遍認(rèn)為公司缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略實(shí)施體系。例如新產(chǎn)品研發(fā)上缺乏項(xiàng)目成果評(píng)估、項(xiàng)目過(guò)程管控、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等一系列的控制手段。216。目前恩華藥業(yè)下級(jí)員工往往只知道公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，而不知道戰(zhàn)略的具體內(nèi)容和做法，也就難以提供必要的支持。216。產(chǎn)業(yè)，資源，能力間的匹配分析恩華藥業(yè)戰(zhàn)略診斷分析20恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告恩華藥業(yè)戰(zhàn)略的外部表現(xiàn)從恩華（包括其前身） 1978誕生到現(xiàn)在的近 30年時(shí)間里，外部環(huán)境在急劇地變化，而隨著企業(yè)的發(fā)展，內(nèi)部資源和能力狀況也在快速地變化，在這個(gè)過(guò)程中，正是因?yàn)橛辛?明確的企業(yè)宗旨，即堅(jiān)持在麻醉和中樞神經(jīng)領(lǐng)域成系列開發(fā)產(chǎn)品 ，這才 使得恩華在發(fā)展動(dòng)態(tài)中保持正確的方向。戰(zhàn)略管理216。宏觀（ PEST)分析，中觀 (行業(yè)）分析216。戰(zhàn)略整體思路（基于未來(lái)資源和能力）216。19恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告戰(zhàn) 略 診 斷的主要內(nèi)容戰(zhàn)略外部表現(xiàn) 戰(zhàn)略內(nèi)部表現(xiàn)216。現(xiàn)有的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的附加值還可以通過(guò)代理其它不沖突產(chǎn)品進(jìn)一步提高。在行業(yè)內(nèi)展開規(guī)模擴(kuò)張，搶占國(guó)內(nèi)中樞神經(jīng)藥市場(chǎng)，并加大開發(fā)國(guó)外部分中樞神經(jīng)藥市場(chǎng)的準(zhǔn)備，利用已有的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展銷售品種。產(chǎn)品在麻醉和精神領(lǐng)域成系列導(dǎo)致營(yíng)銷單位成本降低。與國(guó)外同類企業(yè)相比，在品牌、銷售、產(chǎn)品質(zhì)量上都存在差距。同時(shí)與國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)合作，積極進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新，在藥品招標(biāo)的新模式下，仿制藥的價(jià)格必然大大降低，企業(yè)幾乎不可能提過(guò)這種方式獲得高額利潤(rùn)。信息瓶頸 高層與基層之間的信息不對(duì)稱，基層的信息上不來(lái)， 高層政策下不去216。戰(zhàn)略瓶頸 母子公司之間、公司與部門之間沒有形成戰(zhàn)略協(xié)同216。只有解決好 這 四大瓶 頸 ，恩 華藥業(yè) 才能在未來(lái) 發(fā) 展中 贏 得主 動(dòng) ， 創(chuàng) 造 輝 煌。而要想抓住機(jī)遇，恩 華藥業(yè) 必 須 做好準(zhǔn)備 ，苦 練 內(nèi)功， 為 下一步 發(fā) 展 積 聚力量。在成 長(zhǎng)過(guò) 程中，恩 華藥業(yè)擴(kuò) 大了整體 規(guī) 模，豐富了 產(chǎn) 品，提升了恩 華 品牌， 為 恩 華藥業(yè) 的再度大 發(fā) 展奠定了 結(jié)實(shí) 的基 礎(chǔ) 。 項(xiàng)目背景與診斷進(jìn)程182。原料藥具有自營(yíng)出口權(quán) ,目前已申報(bào)歐洲市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán)，擁有的批發(fā)公司已建設(shè)了在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)最大的直銷超市，引進(jìn)了 ERP管理系統(tǒng)，徐州地區(qū)主要的醫(yī)藥物流配送中心之一。n經(jīng)營(yíng)貿(mào)易狀況： 擁有徐州市最大的醫(yī)藥連鎖企業(yè)， 現(xiàn)有連鎖藥店 40余個(gè) ,并已擴(kuò)展到省內(nèi)重要城市， 集團(tuán)營(yíng)銷公司具有 300余人的專業(yè)化銷售隊(duì)伍， 國(guó)內(nèi)有 16個(gè)大區(qū) 80多個(gè)辦事處 ,遍及全國(guó)各地， 形成了國(guó)內(nèi)麻醉、精神藥品的著名的銷售商。n新產(chǎn)品狀況： 目前我們生產(chǎn)的新藥有 70%為國(guó)內(nèi)新藥， 在研產(chǎn)品約有近 20種，有 3種創(chuàng)新藥物，目前已列入創(chuàng)新基金項(xiàng)目 2項(xiàng)，國(guó)家 973項(xiàng)目一項(xiàng)，國(guó)家 1035工程重大科研項(xiàng)目n 與中國(guó)藥科大學(xué)共同組建了江蘇省制劑平臺(tái)。n品牌建設(shè)： 目前已形成全集團(tuán)內(nèi)統(tǒng)一的產(chǎn)品包裝體系，在企業(yè)形象宣傳及產(chǎn)品宣傳上每年投資約 200多萬(wàn)元，擁有注冊(cè)商標(biāo)近百個(gè)，擁有專利約十余個(gè)。n企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)： 國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，全部通過(guò) GMP認(rèn)證，省級(jí)技術(shù)中心，國(guó)家博士后流動(dòng)站n企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展特色： 七十年代初企業(yè)開始研發(fā)精神類藥品， 八十年代開始研發(fā)抗真菌類藥， 九十年代初研發(fā)麻醉科用藥， 2023年以后開始發(fā)展心腦血管用藥，國(guó)家定點(diǎn)的精神藥品生產(chǎn)基地，麻醉藥品的專業(yè)制造商。隨著人口老齡化的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，集團(tuán)將關(guān)注老年癡呆和帕金森二類疾病的治療領(lǐng)域。我們正在進(jìn)一步確立中樞神經(jīng)系統(tǒng)藥物方面研發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。精神科用藥 , 麻醉科用藥 , 抗真菌藥 , 心腦血管用藥 ,?麻醉系列：咪達(dá)唑侖系列產(chǎn)品（力月西注射液、片劑）、依托咪酯系列（福羅、福爾利）?安眠藥系列：酣樂(lè)欣（三唑侖）系列、恩樂(lè)欣系列（扎來(lái)普?。?、氯硝系列 ?抗癲癇系列：卡馬西平系列、迭力系列（加巴噴?。⑾跷縻盗?抗焦慮藥和抗抑郁藥系列：?鹽酸丁螺環(huán)酮系列（一舒）、氯丙咪嗪系列集團(tuán)一貫重視中樞神經(jīng)系統(tǒng)藥物的研發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)，為國(guó)家精神藥物的定點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。 恩華藥業(yè)管理診斷報(bào)告v恩華藥業(yè)的發(fā)展概況 v恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀分析v恩華藥業(yè)目前主要問(wèn)題及解決思路9恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告恩華藥業(yè)的發(fā)展概況10恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告恩華藥業(yè)的發(fā)展史 78年 78年 ~89年 90年 96年 97年 98年 2023 2023年獨(dú)立成為徐州第三制藥廠因產(chǎn)品單一,出口產(chǎn)品受阻，1990年企業(yè)瀕臨倒閉,95%員工下崗回家，加強(qiáng)了新產(chǎn)品的研發(fā)成立恩華藥業(yè)集團(tuán)，兼并徐州制藥廠，及徐州醫(yī)藥供銷公司兼并徐州化工研究所兼并徐州淮海制藥廠，成立集團(tuán)技術(shù)中心成立了恩華統(tǒng)一連鎖醫(yī)藥銷售公司原徐州制藥廠的原料藥生產(chǎn)分廠成立了恩華賽德公司資料來(lái)源：恩華藥業(yè)資料，華彩項(xiàng)目小組整理2023年開創(chuàng)大發(fā)展階段11恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告目前具有原料藥 22種 350噸 /年，西藥制劑 168種，中成藥 68種。7恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告診斷進(jìn)程第二天1/