【正文】 理人才的選拔和培養(yǎng)缺少 HR歷史數(shù)據(jù)的積累和其他部門的數(shù)據(jù)支撐公司戰(zhàn)略沒有形成具體化、可操作的文本公司戰(zhàn)略的宣傳停留在口號(hào)面，缺乏戰(zhàn)略執(zhí)行層的細(xì)化和分解人力資源的規(guī)劃恩華藥業(yè)人力資源診斷分析52恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告恩 華藥業(yè) 人力 資 源管理體系人力資源管理體系人力資源戰(zhàn)略人力資源管理 體系人力資源管理 操作人力資源管理 層次人力資源管理 評(píng)價(jià)人力資源管理 功能公司對(duì)人力資本有一定的認(rèn)識(shí)，但需進(jìn)一步提高公司非?？释瞬?，渴望專才和通才公司有意識(shí)的在建立人才庫，但還未搭建完成。? 恩華藥業(yè)已經(jīng)建立了初步的招聘流程，并在實(shí)施運(yùn)轉(zhuǎn)。薪酬與績效沒有掛鉤。59恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告培訓(xùn)需求迫切程度分析：?61%的員工認(rèn)為培訓(xùn)不夠，表明企業(yè)大部分員工有加強(qiáng)培訓(xùn)的需要，同時(shí)也說明恩華藥業(yè)員工有較強(qiáng)的自我提升意識(shí)。 項(xiàng)目背景與診斷進(jìn)程182。四、通過成熟度模型，建立個(gè)人發(fā)展型薪酬結(jié)構(gòu)。216。?部門同被其服務(wù)的部門之間的一個(gè)內(nèi)部服務(wù)合約 －確定部門的服務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)以及主要服務(wù)范圍 －根據(jù)公司整體規(guī)劃與其個(gè)人 /部門過去的績效情況確定每個(gè)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的目標(biāo) －通過合約實(shí)施，責(zé)成部門對(duì)確定的指標(biāo)目標(biāo)全權(quán)負(fù)責(zé)績效合約的價(jià)值?在公司建立戰(zhàn)略導(dǎo)向、執(zhí)行力至上的企業(yè)文化?高層管理集中精力解決戰(zhàn)略議題和績效管理，而不是制定經(jīng)營決策?保證在全公司制定明確的目標(biāo)?根據(jù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)定可行的挑戰(zhàn)性目標(biāo)69恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告2）通過績效合約可以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)的層層管控管控原則?部門之間直接通過績效合約互相監(jiān)控績效情況?領(lǐng)導(dǎo)層和下屬通過簽訂績效和約的方式管理績效。華彩相信恩華藥業(yè)能夠成長為令人尊重的卓越企業(yè)！華彩也祝愿恩華藥業(yè)早日成為令人尊重的卓越企業(yè)！74恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告 謝 謝！強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手　　創(chuàng)造雙贏75恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。董事會(huì) /總經(jīng)理68恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告恩華藥業(yè)管理解決方案（二） —— 華彩項(xiàng)目組將以一個(gè)部門為試點(diǎn)，建 立部門績效服務(wù)和約。216。二、建立部門間的服務(wù)和約，并納入績效管理?！斑x ”才機(jī)制缺乏科學(xué)性， “拔 ”才機(jī)制跟不上企業(yè)的發(fā)展， “用 ”才機(jī)制不合理， “育 ”才機(jī)制沒有形成， “留 ”才機(jī)制發(fā)揮不了足夠的功效人才很多，但結(jié)構(gòu)不合理，缺乏 “高精尖 ”人才，儲(chǔ)備人才不足，人才培養(yǎng)和吸納沒有科學(xué)的方法與合理的機(jī)制。恩華藥業(yè)的人才培養(yǎng)還處于 低層次培訓(xùn)和崗位培訓(xùn) ，專業(yè)技術(shù)和管理人才的培養(yǎng)乏力，高級(jí)管理人員培養(yǎng)更是問題。薪酬的設(shè)定缺少崗位分析的基礎(chǔ)，內(nèi)部薪酬分配過程中存在著一定程度的不公平。55恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告公司招聘招聘系統(tǒng) 招聘流程? 雖然有人力資源規(guī)劃做支持 ,但招聘工作沒有系統(tǒng)的計(jì)劃 , 沒有充分的招聘準(zhǔn)備? 恩華藥業(yè)制定了各個(gè)崗位的任職資格標(biāo)準(zhǔn) ,使招聘面試錄用的實(shí)操有一個(gè)定性的標(biāo)準(zhǔn)。50恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告恩 華藥業(yè) 人力 資 源 診 斷分析?人力資源規(guī)劃?公司有人力資源的長期規(guī)劃，但尚未提高到戰(zhàn)略角度的考慮?績效管理?績效管理等同于目標(biāo)考核，部分考 核功能流于形式，形成單一的考核導(dǎo)向型?招聘管理?招聘功能俱全，但缺乏科學(xué)的選聘體系，招聘陷入單一的崗位招聘。比如食堂衛(wèi)生環(huán)境散亂，績效考核制度追求平均主義，難以落實(shí)具體制度。如管理人員離職率增加，員工曠工率，病、事假率增加等。另外有 70％以上的員工認(rèn)為部門之間的責(zé)任界定不夠明確。人力資源部位置模糊，母子公司管理協(xié)調(diào)整合時(shí)，建議成立人力資源中心。29恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告總經(jīng)理生產(chǎn)中心(虛擬)集團(tuán)辦公室技術(shù)中心(實(shí)體)財(cái)務(wù)中心(虛擬)企管中心(虛擬)營銷公司(分公司)頤海藥業(yè)(子公司)和潤藥業(yè)(子公司)各科室賽德公司(名子實(shí)分)元恒藥業(yè)(子公司)三分廠(虛擬)財(cái)務(wù)部 企管部 工會(huì)信息部科技部人力資源部一分廠實(shí)體)股東代表大會(huì)監(jiān)事會(huì)審計(jì)委員會(huì) 董事會(huì) 董事長戰(zhàn)略委員會(huì) 人事委員會(huì) 技術(shù)委員會(huì) 預(yù)算委員會(huì)房產(chǎn)項(xiàng)目部恩華連鎖(子公司)恩華現(xiàn)實(shí)組織結(jié)構(gòu)圖質(zhì)保部30恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告恩華現(xiàn)實(shí)組織結(jié)構(gòu)點(diǎn)評(píng)各委員會(huì)是虛擬的矩陣式組織，無日常辦公機(jī)構(gòu)。216。216。216。戰(zhàn)略管理216?，F(xiàn)有的營銷網(wǎng)絡(luò)的附加值還可以通過代理其它不沖突產(chǎn)品進(jìn)一步提高。同時(shí)與國內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)合作，積極進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新，在藥品招標(biāo)的新模式下，仿制藥的價(jià)格必然大大降低，企業(yè)幾乎不可能提過這種方式獲得高額利潤。而要想抓住機(jī)遇，恩 華藥業(yè) 必 須 做好準(zhǔn)備 ，苦 練 內(nèi)功， 為 下一步 發(fā) 展 積 聚力量。n經(jīng)營貿(mào)易狀況： 擁有徐州市最大的醫(yī)藥連鎖企業(yè)， 現(xiàn)有連鎖藥店 40余個(gè) ,并已擴(kuò)展到省內(nèi)重要城市， 集團(tuán)營銷公司具有 300余人的專業(yè)化銷售隊(duì)伍， 國內(nèi)有 16個(gè)大區(qū) 80多個(gè)辦事處 ,遍及全國各地， 形成了國內(nèi)麻醉、精神藥品的著名的銷售商。隨著人口老齡化的社會(huì)發(fā)展趨勢，集團(tuán)將關(guān)注老年癡呆和帕金森二類疾病的治療領(lǐng)域。7恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告診斷進(jìn)程第二天1/4徐州1/6第五天1/7訪談分析階段匯報(bào)第三天1/5徐州1/8——項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，高層訪談，資料分析、問卷調(diào)查 高層訪談、項(xiàng)目集中 討論、 發(fā)現(xiàn)問題表象、根源挖掘、問題原因匯總，提煉、升華 主要部門員工訴苦會(huì) 員工訪談補(bǔ)充資料補(bǔ)遺撰寫建議報(bào)告初稿集中討論 撰寫建議報(bào)告初稿，修改報(bào)告 撰寫診斷報(bào)告第四天 第六天后第一天初步內(nèi)部資料收集，行業(yè)資料分析，為項(xiàng)目啟動(dòng)作準(zhǔn)備上海1/3徐州 徐州 徐州、上海8恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告目錄182。 5恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告診斷的作用概述企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)問題企業(yè)內(nèi)外部調(diào)研找出問題分析問題解決問題任何企業(yè)在發(fā)展過程中，都會(huì)受到企業(yè)內(nèi)部及外部因素的影響和制約，只有科學(xué)、合理地處理好各因素之間的關(guān)系，企業(yè)才能不斷產(chǎn)生向前發(fā)展的動(dòng)力。– 我國有化學(xué)醫(yī) 藥 企 業(yè) 5300多家，開 發(fā) 水平、速度和 質(zhì) 量逐步上升， 競 爭加 劇 ，并通 過聯(lián) 合、兼并重 組 使 產(chǎn)業(yè) 集中度 進(jìn) 一步提高。?集團(tuán)商業(yè)企業(yè)，徐州醫(yī)藥工業(yè)供銷公司以物流配送業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，新藥代理業(yè)務(wù)為補(bǔ)充，逐步建立起國內(nèi)區(qū)域性的一體化醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)。 恩華藥業(yè)管理診斷報(bào)告v恩華藥業(yè)的發(fā)展概況 v恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀分析v恩華藥業(yè)目前主要問題及解決思路3恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告背景介 紹 客 戶?徐州恩華藥業(yè)集團(tuán)公司為科、工、貿(mào)一體化的醫(yī)藥集團(tuán)，成立于 1978年，現(xiàn)為國家級(jí)重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，國家級(jí)博士后工作站，銀行信用等級(jí)為 AAA企業(yè)。恩華藥業(yè)集團(tuán) 管理診斷報(bào)告華彩咨詢機(jī)構(gòu)二 00五年一月恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告q恩華藥業(yè)在國內(nèi)同類產(chǎn)品市場已名列前茅，本次深入診斷是從系統(tǒng)的高度來比較，看待它究竟處在怎樣的競爭水準(zhǔn)和管理水平，使華彩咨詢更加客觀地認(rèn)識(shí)到恩華藥業(yè)目前在發(fā)展中存在的問題和亟待解決的矛盾。 項(xiàng)目背景與診斷進(jìn)程182。新建的科技中心大樓 ，科研裝備齊全，擁有藥物合成、制劑研究、藥理研究、藥物分析、中藥研究、信息檢索等機(jī)構(gòu)，和先進(jìn)的檢測儀器設(shè)備。 “95”期 間 醫(yī) 藥 工 業(yè)總產(chǎn)值 年均增 長 率達(dá)到 %，高于國家 GDP增 長 水平 ；根據(jù) “九五 ”以來的 發(fā) 展速度， 預(yù)計(jì) “十五 ”期間 我國醫(yī) 藥 市 場 增 長 速度將高于世界醫(yī) 藥 市 場 增 長 速度，年均增 長 12%左右。國 際 性醫(yī) 藥 公司憑借在技 術(shù) 、 資 金、知 識(shí)產(chǎn)權(quán) 方面的 優(yōu)勢 不斷向中國滲透，加 劇 了中國市 場 的 競 爭程度。通過對(duì)恩華藥業(yè)的全面診斷，為設(shè)計(jì)個(gè)性化的總體解決方案提供支持。重點(diǎn)發(fā)展抗精神病藥物；麻醉科藥物；抗抑郁、抗焦慮藥物；抗癲癇藥物；鎮(zhèn)痛藥物；催眠鎮(zhèn)靜藥物；腦損傷藥物等幾大類產(chǎn)品。n技改情況： 已建成了國家國債項(xiàng)目開發(fā)區(qū) GMP廠房 3萬平米，已建成了固體制劑輸液小容量注射液生產(chǎn)線，已建成了原料藥 GMP生產(chǎn)基地，已建成了日處理 500噸污水噸環(huán)保設(shè)施，已建成了集團(tuán)內(nèi)銷售管理信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等。q 目前國內(nèi)外中樞神 經(jīng)藥 市 場 前景看好，恩 華藥業(yè) 再次面 臨擴(kuò) 大 規(guī)模、 搶 占國內(nèi)外市 場 的機(jī)遇。文化瓶頸 原有的灰色文化阻礙了企業(yè)良性文化的發(fā)展17恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告積極尋求新的市場空間，與國外著名企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)一步提高在國內(nèi)市場的市場份額，打壓競爭對(duì)手。國內(nèi)外中樞神經(jīng)藥市場還存在很大空間，外貿(mào)出口市場和商貿(mào)批發(fā)市場可以大力挖掘。戰(zhàn)略規(guī)劃體系216。從訪談中可以看到，基層員工只知道恩華藥業(yè)提出在中樞神經(jīng)藥品上進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新，但不知道整個(gè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程的具體內(nèi)容，以及自己在過程中扮演的角色。例如：領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)處理下屬事務(wù)，而不是作出一攬子決策由下屬執(zhí)行。目前恩華藥業(yè)在戰(zhàn)略管理上，在組織保障上，雖然有多個(gè)部門涉及，但缺少專門的戰(zhàn)略管理部門進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的有效制定和推動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施。26恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告對(duì)恩華藥業(yè)戰(zhàn)略管理的深層次思考思考一 是否應(yīng)該構(gòu)造業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)