【正文】 理人才的選拔和培養(yǎng)缺少 HR歷史數(shù)據(jù)的積累和其他部門的數(shù)據(jù)支撐公司戰(zhàn)略沒有形成具體化、可操作的文本公司戰(zhàn)略的宣傳停留在口號面，缺乏戰(zhàn)略執(zhí)行層的細化和分解人力資源的規(guī)劃恩華藥業(yè)人力資源診斷分析52恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告恩 華藥業(yè) 人力 資 源管理體系人力資源管理體系人力資源戰(zhàn)略人力資源管理 體系人力資源管理 操作人力資源管理 層次人力資源管理 評價人力資源管理 功能公司對人力資本有一定的認識，但需進一步提高公司非?？释瞬?，渴望專才和通才公司有意識的在建立人才庫，但還未搭建完成。? 恩華藥業(yè)已經(jīng)建立了初步的招聘流程，并在實施運轉(zhuǎn)。薪酬與績效沒有掛鉤。59恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告培訓(xùn)需求迫切程度分析：?61%的員工認為培訓(xùn)不夠，表明企業(yè)大部分員工有加強培訓(xùn)的需要，同時也說明恩華藥業(yè)員工有較強的自我提升意識。 項目背景與診斷進程182。四、通過成熟度模型，建立個人發(fā)展型薪酬結(jié)構(gòu)。216。?部門同被其服務(wù)的部門之間的一個內(nèi)部服務(wù)合約 －確定部門的服務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)以及主要服務(wù)范圍 －根據(jù)公司整體規(guī)劃與其個人 /部門過去的績效情況確定每個關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的目標(biāo) －通過合約實施，責(zé)成部門對確定的指標(biāo)目標(biāo)全權(quán)負責(zé)績效合約的價值?在公司建立戰(zhàn)略導(dǎo)向、執(zhí)行力至上的企業(yè)文化?高層管理集中精力解決戰(zhàn)略議題和績效管理，而不是制定經(jīng)營決策?保證在全公司制定明確的目標(biāo)?根據(jù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)定可行的挑戰(zhàn)性目標(biāo)69恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告2）通過績效合約可以實現(xiàn)公司內(nèi)的層層管控管控原則?部門之間直接通過績效合約互相監(jiān)控績效情況?領(lǐng)導(dǎo)層和下屬通過簽訂績效和約的方式管理績效。華彩相信恩華藥業(yè)能夠成長為令人尊重的卓越企業(yè)！華彩也祝愿恩華藥業(yè)早日成為令人尊重的卓越企業(yè)！74恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告 謝 謝！強強聯(lián)手　　創(chuàng)造雙贏75恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。董事會 /總經(jīng)理68恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告恩華藥業(yè)管理解決方案（二） —— 華彩項目組將以一個部門為試點，建 立部門績效服務(wù)和約。216。二、建立部門間的服務(wù)和約，并納入績效管理?！斑x ”才機制缺乏科學(xué)性， “拔 ”才機制跟不上企業(yè)的發(fā)展， “用 ”才機制不合理， “育 ”才機制沒有形成， “留 ”才機制發(fā)揮不了足夠的功效人才很多，但結(jié)構(gòu)不合理，缺乏 “高精尖 ”人才，儲備人才不足，人才培養(yǎng)和吸納沒有科學(xué)的方法與合理的機制。恩華藥業(yè)的人才培養(yǎng)還處于 低層次培訓(xùn)和崗位培訓(xùn) ，專業(yè)技術(shù)和管理人才的培養(yǎng)乏力，高級管理人員培養(yǎng)更是問題。薪酬的設(shè)定缺少崗位分析的基礎(chǔ)，內(nèi)部薪酬分配過程中存在著一定程度的不公平。55恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告公司招聘招聘系統(tǒng) 招聘流程? 雖然有人力資源規(guī)劃做支持 ,但招聘工作沒有系統(tǒng)的計劃 , 沒有充分的招聘準(zhǔn)備? 恩華藥業(yè)制定了各個崗位的任職資格標(biāo)準(zhǔn) ,使招聘面試錄用的實操有一個定性的標(biāo)準(zhǔn)。50恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告恩 華藥業(yè) 人力 資 源 診 斷分析?人力資源規(guī)劃?公司有人力資源的長期規(guī)劃，但尚未提高到戰(zhàn)略角度的考慮?績效管理?績效管理等同于目標(biāo)考核，部分考 核功能流于形式，形成單一的考核導(dǎo)向型?招聘管理?招聘功能俱全，但缺乏科學(xué)的選聘體系，招聘陷入單一的崗位招聘。比如食堂衛(wèi)生環(huán)境散亂，績效考核制度追求平均主義，難以落實具體制度。如管理人員離職率增加，員工曠工率，病、事假率增加等。另外有 70％以上的員工認為部門之間的責(zé)任界定不夠明確。人力資源部位置模糊，母子公司管理協(xié)調(diào)整合時，建議成立人力資源中心。29恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告總經(jīng)理生產(chǎn)中心(虛擬)集團辦公室技術(shù)中心(實體)財務(wù)中心(虛擬)企管中心(虛擬)營銷公司(分公司)頤海藥業(yè)(子公司)和潤藥業(yè)(子公司)各科室賽德公司(名子實分)元恒藥業(yè)(子公司)三分廠(虛擬)財務(wù)部 企管部 工會信息部科技部人力資源部一分廠實體)股東代表大會監(jiān)事會審計委員會 董事會 董事長戰(zhàn)略委員會 人事委員會 技術(shù)委員會 預(yù)算委員會房產(chǎn)項目部恩華連鎖(子公司)恩華現(xiàn)實組織結(jié)構(gòu)圖質(zhì)保部30恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告恩華現(xiàn)實組織結(jié)構(gòu)點評各委員會是虛擬的矩陣式組織，無日常辦公機構(gòu)。216。216。216。戰(zhàn)略管理216?，F(xiàn)有的營銷網(wǎng)絡(luò)的附加值還可以通過代理其它不沖突產(chǎn)品進一步提高。同時與國內(nèi)外研究機構(gòu)合作，積極進行研發(fā)創(chuàng)新，在藥品招標(biāo)的新模式下，仿制藥的價格必然大大降低，企業(yè)幾乎不可能提過這種方式獲得高額利潤。而要想抓住機遇，恩 華藥業(yè) 必 須 做好準(zhǔn)備 ，苦 練 內(nèi)功， 為 下一步 發(fā) 展 積 聚力量。n經(jīng)營貿(mào)易狀況： 擁有徐州市最大的醫(yī)藥連鎖企業(yè)， 現(xiàn)有連鎖藥店 40余個 ,并已擴展到省內(nèi)重要城市， 集團營銷公司具有 300余人的專業(yè)化銷售隊伍， 國內(nèi)有 16個大區(qū) 80多個辦事處 ,遍及全國各地， 形成了國內(nèi)麻醉、精神藥品的著名的銷售商。隨著人口老齡化的社會發(fā)展趨勢，集團將關(guān)注老年癡呆和帕金森二類疾病的治療領(lǐng)域。7恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告診斷進程第二天1/4徐州1/6第五天1/7訪談分析階段匯報第三天1/5徐州1/8——項目啟動會，高層訪談，資料分析、問卷調(diào)查 高層訪談、項目集中 討論、 發(fā)現(xiàn)問題表象、根源挖掘、問題原因匯總，提煉、升華 主要部門員工訴苦會 員工訪談補充資料補遺撰寫建議報告初稿集中討論 撰寫建議報告初稿，修改報告 撰寫診斷報告第四天 第六天后第一天初步內(nèi)部資料收集，行業(yè)資料分析，為項目啟動作準(zhǔn)備上海1/3徐州 徐州 徐州、上海8恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告目錄182。 5恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告診斷的作用概述企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)問題企業(yè)內(nèi)外部調(diào)研找出問題分析問題解決問題任何企業(yè)在發(fā)展過程中，都會受到企業(yè)內(nèi)部及外部因素的影響和制約，只有科學(xué)、合理地處理好各因素之間的關(guān)系，企業(yè)才能不斷產(chǎn)生向前發(fā)展的動力。– 我國有化學(xué)醫(yī) 藥 企 業(yè) 5300多家，開 發(fā) 水平、速度和 質(zhì) 量逐步上升， 競 爭加 劇 ，并通 過聯(lián) 合、兼并重 組 使 產(chǎn)業(yè) 集中度 進 一步提高。?集團商業(yè)企業(yè)，徐州醫(yī)藥工業(yè)供銷公司以物流配送業(yè)務(wù)為重點，新藥代理業(yè)務(wù)為補充，逐步建立起國內(nèi)區(qū)域性的一體化醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)。 恩華藥業(yè)管理診斷報告v恩華藥業(yè)的發(fā)展概況 v恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀分析v恩華藥業(yè)目前主要問題及解決思路3恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告背景介 紹 客 戶?徐州恩華藥業(yè)集團公司為科、工、貿(mào)一體化的醫(yī)藥集團，成立于 1978年，現(xiàn)為國家級重點高新技術(shù)企業(yè)，國家級博士后工作站，銀行信用等級為 AAA企業(yè)。恩華藥業(yè)集團 管理診斷報告華彩咨詢機構(gòu)二 00五年一月恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告q恩華藥業(yè)在國內(nèi)同類產(chǎn)品市場已名列前茅，本次深入診斷是從系統(tǒng)的高度來比較，看待它究竟處在怎樣的競爭水準(zhǔn)和管理水平，使華彩咨詢更加客觀地認識到恩華藥業(yè)目前在發(fā)展中存在的問題和亟待解決的矛盾。 項目背景與診斷進程182。新建的科技中心大樓 ，科研裝備齊全，擁有藥物合成、制劑研究、藥理研究、藥物分析、中藥研究、信息檢索等機構(gòu)，和先進的檢測儀器設(shè)備。 “95”期 間 醫(yī) 藥 工 業(yè)總產(chǎn)值 年均增 長 率達到 %，高于國家 GDP增 長 水平 ；根據(jù) “九五 ”以來的 發(fā) 展速度， 預(yù)計 “十五 ”期間 我國醫(yī) 藥 市 場 增 長 速度將高于世界醫(yī) 藥 市 場 增 長 速度，年均增 長 12%左右。國 際 性醫(yī) 藥 公司憑借在技 術(shù) 、 資 金、知 識產(chǎn)權(quán) 方面的 優(yōu)勢 不斷向中國滲透，加 劇 了中國市 場 的 競 爭程度。通過對恩華藥業(yè)的全面診斷，為設(shè)計個性化的總體解決方案提供支持。重點發(fā)展抗精神病藥物；麻醉科藥物；抗抑郁、抗焦慮藥物；抗癲癇藥物；鎮(zhèn)痛藥物；催眠鎮(zhèn)靜藥物；腦損傷藥物等幾大類產(chǎn)品。n技改情況： 已建成了國家國債項目開發(fā)區(qū) GMP廠房 3萬平米，已建成了固體制劑輸液小容量注射液生產(chǎn)線，已建成了原料藥 GMP生產(chǎn)基地，已建成了日處理 500噸污水噸環(huán)保設(shè)施，已建成了集團內(nèi)銷售管理信息系統(tǒng)財務(wù)管理系統(tǒng)等。q 目前國內(nèi)外中樞神 經(jīng)藥 市 場 前景看好，恩 華藥業(yè) 再次面 臨擴 大 規(guī)模、 搶 占國內(nèi)外市 場 的機遇。文化瓶頸 原有的灰色文化阻礙了企業(yè)良性文化的發(fā)展17恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告積極尋求新的市場空間，與國外著名企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟進一步提高在國內(nèi)市場的市場份額，打壓競爭對手。國內(nèi)外中樞神經(jīng)藥市場還存在很大空間，外貿(mào)出口市場和商貿(mào)批發(fā)市場可以大力挖掘。戰(zhàn)略規(guī)劃體系216。從訪談中可以看到，基層員工只知道恩華藥業(yè)提出在中樞神經(jīng)藥品上進行研發(fā)創(chuàng)新，但不知道整個戰(zhàn)略執(zhí)行過程的具體內(nèi)容，以及自己在過程中扮演的角色。例如：領(lǐng)導(dǎo)越級處理下屬事務(wù)，而不是作出一攬子決策由下屬執(zhí)行。目前恩華藥業(yè)在戰(zhàn)略管理上，在組織保障上，雖然有多個部門涉及，但缺少專門的戰(zhàn)略管理部門進行戰(zhàn)略規(guī)劃的有效制定和推動戰(zhàn)略規(guī)劃的實施。26恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告對恩華藥業(yè)戰(zhàn)略管理的深層次思考思考一 是否應(yīng)該構(gòu)造業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)