員工管理實(shí)踐篇11-文庫(kù)吧資料
2025-01-07 15:41本頁(yè)面
【正文】 ?？松凸?，雖是一個(gè)歷史悠久、規(guī)模宏大、擁有職工 6萬(wàn)人以上的跨國(guó)公司。他在接受采訪時(shí)曾經(jīng)表示：“在市道好時(shí)，專注和克制愈發(fā)顯得重要。 1993年 ,埃克森購(gòu)買(mǎi)了在安哥拉的開(kāi)采權(quán)，但直到 2023年才開(kāi)始投產(chǎn)?！? ? 1月退休的?？松梨谇?CEO雷蒙德 就曾表示，?？松谧鐾顿Y時(shí)一向謹(jǐn)慎，考慮的投資年限會(huì)很長(zhǎng) ,有的長(zhǎng)達(dá) 20年甚至 30年左右。有分析師說(shuō)：“只有當(dāng)很有把握能獲得高于他們所要求的投資回報(bào)率時(shí)，?？松梨诓艜?huì)投資。 ? 此外，它是全球第一家市值超過(guò) 4000億美元的公司。洛克菲勒 于 1882年創(chuàng)建，?？松梨诠臼鞘澜缱畲蟮姆钦蜌?生產(chǎn)商 和是世界最大的非政府天然氣銷售商；同時(shí)也是世界最大的 煉油商之一， ? 公司連續(xù) 85年以上獲得 3A信用等級(jí)，是世界上保持這一記錄為數(shù)不多的公司之一。 ? 有關(guān)專家認(rèn)為，索尼能有今天的業(yè)績(jī)，與公司注意為員工拓展發(fā)展空間是分不開(kāi)的。 ? 其辦法是，避開(kāi)部門(mén)主管，定期發(fā)布內(nèi)部招聘公告，允許職員自由而且秘密應(yīng)聘職務(wù)，實(shí)行能者上庸者下的用人制度。 5/20/2023 25 ②善于思考 ? 盛田先生事后感到這是個(gè)帶傾向性的人事問(wèn)題，不進(jìn)行改革，會(huì)挫傷年輕職員的進(jìn)取心。幾杯酒下肚，這位職員終于打開(kāi)話匣，吐出苦水，說(shuō)是進(jìn)公司前他很崇拜索尼，認(rèn)為進(jìn)索尼是自己的最大企盼，但進(jìn)入公司一段時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)，自己不是為索尼干活，而是在為主管科長(zhǎng)干活，對(duì)于他來(lái)說(shuō)，科長(zhǎng)就等于索尼，因?yàn)檫@個(gè)科長(zhǎng)是個(gè)小心眼，想方設(shè)法限制他與公司高層溝通，生怕他有所作為而影響他的科長(zhǎng)交椅。這時(shí)，他發(fā)現(xiàn)一位年輕職員悶悶不樂(lè)、滿腹心事。這并不是員工的錯(cuò)，為什么要他們來(lái)受苦？ 5/20/2023 24 （ 3）為員工拓展發(fā)展空間的故事 ? 偶爾的一件事，啟發(fā)了注意與員工保持良好關(guān)系的公司董事長(zhǎng)盛田昭夫。 ? 當(dāng) 景氣 衰退的時(shí)候，我們不應(yīng)該辭退員工，公司應(yīng)該自己犧牲一些獲利。這兩大概念現(xiàn)在被日本公司廣為使用，但在當(dāng)時(shí)卻是特別超前的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)日本絕大多數(shù)的公司都是靠掛別人的招牌生 產(chǎn)產(chǎn)品的， 5/20/2023 23 盛田昭夫語(yǔ)錄： ? 如果你是和機(jī)器溝通的話，當(dāng)然可以完全以理性來(lái)思考。盛田昭夫的公司一起步就提出了“ 品牌效應(yīng) ”和“品牌責(zé)任”兩大全新的概念。盛田昭夫沒(méi)有躺在父輩們創(chuàng)下的基業(yè)上睡大覺(jué)，他放棄了舒舒服服的闊少爺生活，而是創(chuàng)辦了“東京電訊工程公司”。耳聞目睹以及天賦使然，盛田昭夫小學(xué)三年級(jí) 的時(shí)候就顯露出經(jīng)商的才能 ——— 為同學(xué)設(shè)計(jì)別致的小紙貼風(fēng)行整個(gè)學(xué)校，最終成了同學(xué)們的搶手貨，并且還得事先預(yù)訂才行！ 5/20/2023 22 盛田昭夫 ? 二戰(zhàn)期間，為了躲避日本的兵役，盛田昭夫掛名到一家日本軍隊(duì)的研究所打雜。 ? 盛田昭夫是日本戰(zhàn)后協(xié)助國(guó)家從廢墟中重新站起來(lái)的重要 企業(yè)家 之一。 5/20/2023 20 索尼公司 ? 索尼 5/20/2023 21 （ 2）盛田昭夫簡(jiǎn)介 ? 盛田昭夫 1921年出身于日本愛(ài)知縣 ? ?；械脑炀茝S。 Sony品牌第一次出現(xiàn)在 1955年上市的 TR55電晶體收音機(jī)上，盛田昭夫和井深大在說(shuō)服反對(duì)的董事后于 1958年 1月正式更名 Sony，索尼這個(gè)新名稱念出來(lái)完全感覺(jué)不出是日本的公司，令人以為是自己國(guó)家又有親切的感覺(jué)，使索尼成功打入美國(guó)及海外市場(chǎng)。盛田昭夫和井深大翻遍了英文字典，最后決定用拉丁文的“ Sonus”（聲音）、英文的“ Sonny”或“ Sonnyboy”（可愛(ài)的孩子）組合成“ Sonny”意指“以聲音起家的可愛(ài)頑皮孩子”。 ? 成立初期經(jīng)營(yíng)無(wú)法穩(wěn)定成長(zhǎng)，直到 10年后的 1956年發(fā)展當(dāng)時(shí)不被看好的晶體管技術(shù)，開(kāi)發(fā)出日本第一臺(tái)晶體管收音機(jī)“ TR55”一舉成功，公司營(yíng)運(yùn)終于漸入佳境。 ? 盛田昭夫 在井深大的邀請(qǐng)之下加入共同經(jīng)營(yíng)，公司并獲得盛田酒業(yè) 19萬(wàn)日?qǐng)A資金，于 1946年正式成立“ 東京通信工業(yè)株式會(huì)社（日文音譯： Tokyo Tsushin Kogyo、英文： Tokyo Telemunications Engineering Company） ”，并遷址到現(xiàn)在的品川區(qū)御殿山。 5/20/2023 18 索尼公司 （ 1）公司簡(jiǎn)介 ? 日本在第二次世界大戰(zhàn)后，首都東京成為一片廢墟。公司員工為松下先生的誠(chéng)意和善心所感動(dòng)，千方百計(jì)為公司推銷產(chǎn)品，幫公司渡過(guò)了難關(guān)。公司有關(guān)部門(mén)向公司高層提出了減產(chǎn)減人的應(yīng)急計(jì)劃，但總裁松下先生最終只批準(zhǔn)減產(chǎn)，不同意減人。 ? 新的“ Panasonic Corporation”和位于全球的子公司都會(huì)秉承創(chuàng)始人松下幸之助（ Konosuke Matsushita）的公司理念，例如 ，“公司是一個(gè)公共的實(shí)體 （ A pany is a public entity）”、“客戶第一的原則 （ Customeresfirst principle）”、“每天從新開(kāi)始 （ Start fresh everyday）”。通過(guò)與世界各個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，作為“國(guó)際性綜臺(tái)電子技術(shù)企業(yè)”，贏得了世界各國(guó)的高度評(píng)價(jià)。二戰(zhàn)期間公司同其他企業(yè)一同由民用轉(zhuǎn)為軍工生產(chǎn)，它的許多子公司均被指定為軍需公司。三十年代成為有代表性的無(wú)線電廠家。后來(lái)開(kāi)始設(shè)計(jì)自行車(chē)燈，二七年研制成功電熨斗、電熱器產(chǎn)品，并開(kāi)始使用“ NATIONAL”商標(biāo)出售。 ? 這里有幾個(gè)故事。美國(guó)管理學(xué)家活特曼和彼得斯對(duì)全美歷史最長(zhǎng)、業(yè)績(jī)最好的 60家大公司的調(diào)查研究表明，企業(yè)要想提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，要想把“蛋糕”進(jìn)一步做大，首先就必須做到善待員工，“把員工當(dāng)作重要的資產(chǎn)”。 ? 不必過(guò)分把顧客當(dāng)作上帝， 要注意保護(hù)員工的自尊，有時(shí)顧客不一定是對(duì)的，不能一味要求員工委曲求全。 這樣就會(huì)避免當(dāng)某一員工離開(kāi)時(shí)，公司業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響。 ? 創(chuàng)業(yè)者不要與員工爭(zhēng)功， 特別在剛創(chuàng)業(yè)階段，員工與企業(yè)息息相關(guān)，對(duì)付出努力的員工表達(dá)感激，他會(huì)更加努力的為你創(chuàng)造效益。對(duì)待員工宜寬不宜嚴(yán)，如果金錢(qián)上偶爾有些小出入，不要馬上懷疑員工。長(zhǎng)時(shí)間相處下來(lái)，小趙在員工管理上又有了一些體會(huì)： ? 獎(jiǎng)懲制度一定要完備，但小型店面不要一絲不茍地實(shí)行，要重獎(jiǎng)輕懲，讓員工知道自己犯了錯(cuò)誤就可以了，
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