范本招商部管理規(guī)章制度-文庫吧資料
2024-11-21 16:05本頁面
【正文】 認(rèn)真、準(zhǔn)確， 字跡工整， 否則內(nèi) 勤可以拒絕接受，并處罰 1050 元的罰款。 嚴(yán) 禁上班時(shí)間再辦公室吸煙，如吸煙請(qǐng)到衛(wèi)生間 （接待客戶除外）。 不準(zhǔn)在辦公室亂丟紙片雜物等，更不允許隨地吐痰。 為了保持辦公室的空氣清新，值勤時(shí)，要先打開排氣扇，開水一定要供應(yīng)到位。 本制度自制定之日起實(shí)行。 積極參與會(huì)議討論，提出合理化建議或積極發(fā)表自己看法。 會(huì)議期間，所有與會(huì)人員手機(jī)一律關(guān)機(jī)。 會(huì)議內(nèi)容： 早會(huì)：早 8： 00— 8： 30 議題：每日工作計(jì)劃和每日 任務(wù)的分配布置 晚會(huì)：晚 6： 00— 6： 30 議題：每日工作總結(jié)、工作 評(píng)估、工作進(jìn)度。 所有招商部員工必須準(zhǔn)時(shí)參加各類會(huì)議。 其他要求：具有較強(qiáng)的溝通能力 崗位任職條件 基本要求 年齡范圍： 21 歲 — 35 歲 性別： 不限 知識(shí)技能 專業(yè)及非專業(yè)要求： 檔案、文秘及其相關(guān)專業(yè) 知識(shí)結(jié)構(gòu)：中專以上 工作經(jīng)驗(yàn)： 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 職稱及證照：無要求 辦公機(jī)具操作：熟練使用相關(guān)辦公自動(dòng)化設(shè)備 個(gè)人素質(zhì) 語言文字：具備較好的語言表達(dá)能力和書寫能力 英語水平： 一般 學(xué)習(xí)能力：能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì) 其他要求 具有高度的責(zé) 任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、服務(wù)精神和敬業(yè)精神，周到細(xì)致； 能充分理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時(shí)改進(jìn)工作。 偶發(fā)工作： 有大型活動(dòng)要及時(shí)參加； 1 領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。 偶發(fā)工作： 有大型活動(dòng)要及時(shí)參加； 及時(shí)到別的樓盤去做市場調(diào)查并掌握市場信息； 客戶合理退房， 做好客戶的說服 工作， 幫助其辦理有關(guān)退房手續(xù)； 領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作； 不 定時(shí)上門拜訪客戶、積累招商客戶資源； 本崗位工作要求 崗位辦公用具配置要求：招商說明書、胸卡、 固定電話 崗位 工作環(huán)境要求： 整潔、有序 加班、出差要求： 根據(jù)工作需要加班、出差 空崗（事假、病假、休假等）要求：由其他招商代表幫助協(xié)調(diào)解決 其他要求：具有較強(qiáng)的溝通能力 崗位任職條件 基本要求 年齡范圍： 21 歲 — 30 歲 性別： 不限 知識(shí)技能 專業(yè)及非專業(yè)要求： 房地產(chǎn)、招商工作及其相關(guān)專業(yè) 知識(shí)結(jié)構(gòu)：中專以上 工作經(jīng)驗(yàn)： 1年招商工作經(jīng)驗(yàn) 職稱及證照：無要求 辦公機(jī)具操作：熟練 使用相關(guān)辦公自動(dòng)化設(shè)備 個(gè)人素質(zhì) 語言文字：具備較好的語言表達(dá)能力、親和力 英語水平： 無要求 學(xué)習(xí)能力：能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，接受新事物，提高業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì) 其他要求 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和吃苦敬業(yè)精神 能充分站在公司立場上運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與客戶進(jìn)行談判、促使成交 （四）招商部內(nèi)勤主管崗位說明書 崗位基本信息 所在單位名稱 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 直接上級(jí) 招商部經(jīng)理 所在部門名稱 招商部 直接下屬 崗位類別 內(nèi)勤員工 崗位名稱 內(nèi)勤主管 崗 位 職 能 在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好招商的統(tǒng)計(jì)工作、 協(xié)助招商經(jīng)理進(jìn)行人員考核、檔案歸整、客戶服務(wù)和部門服務(wù)工作，確保招商部制度執(zhí)行及客戶資料、檔案的齊全、準(zhǔn)確。 其他要求：無 崗位任職條件 基本要求 年齡范圍： 23 歲 — 30 歲 性別：不限 知識(shí)技能 專業(yè)及非專業(yè)要求：房地產(chǎn)、營銷、招商等相關(guān)專業(yè) 知識(shí)結(jié)構(gòu)：大專以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn)：至少 2年以上工作經(jīng)驗(yàn) 職稱及證照： 無要求 辦公機(jī)具操作：精通 個(gè)人素質(zhì) 語言文字：有較好的語言、文字表達(dá)能力 英語水平：不限 學(xué)習(xí)能力：具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 其他要求 具有高度的責(zé)任心、良好的溝通能力和敬業(yè)精神 具有一定的管理能力和號(hào)召力 熟煉掌握計(jì)算機(jī)操作 （三）招商部招商代表崗位說明書 崗位基本信息 所在單位名稱 漯河市美盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 直接上級(jí) 招 商主管 所在部門名稱 招商部 直接下屬 崗位類別 無 崗位名稱 招商代表 無 崗 位 職 能 在部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)下做好招商及客戶關(guān)系的維護(hù)，確保公司招商的實(shí)現(xiàn)。 偶發(fā)工作： 處理客戶投訴，協(xié)助本部門招商人員解決客戶疑難問題； 參與項(xiàng)目總規(guī)、戶型、景觀等設(shè)計(jì)的 討論； 參與項(xiàng)目招商計(jì)劃的討論、制定。 崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)： 做好本部門招商人員的招商管理及日常管理工作； 及時(shí)掌握本組招商人員的客戶情況， 招商情況以及準(zhǔn)確的市場信息； 制定本部門招商計(jì)劃和部門總體任務(wù)的分解方案， 并上報(bào)完成情況
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