【正文】 實(shí)用、便利、經(jīng)濟(jì)；3) 盡可能體現(xiàn)出班組管理的七大機(jī)制即活力機(jī)制、輪值機(jī)制、評(píng)議機(jī)制、分享機(jī)制、賽場機(jī)制、榮譽(yù)機(jī)制、連鎖機(jī)制；4) 看板上可以更新的模塊要占看板總規(guī)劃內(nèi)容的70%以上，真正做到“活”看板。注意：討論越深入，提煉與凝結(jié)的價(jià)值觀越容易被認(rèn)同，實(shí)踐中更容易得到貫徹執(zhí)行，而非只是掛在墻上或?qū)懺诩埳系幕茏印? 文化長廊 1) 班組簡介、組織架構(gòu)；2) 文化理念：班組命名、愿景、目標(biāo)、精神、宗旨、口號(hào)、標(biāo)志、安全理念等；3) 員工風(fēng)采：每一個(gè)員工的照片、姓名、崗位、特長、個(gè)人宣言；4) 感人故事、標(biāo)桿事跡等都可以將文化育在班組。3) 績效目標(biāo)、指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、成績公開透明，讓每個(gè)員工都處于一種“自知者明，自勝者強(qiáng)”的狀態(tài)，從而用時(shí)時(shí)對(duì)標(biāo)，事事總結(jié)，不斷改善來代替“以罰代管”的傳統(tǒng)績效管理模式。. 工作管理1) 工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、進(jìn)展?fàn)顩r、工作行為、動(dòng)態(tài)提示等與工作任務(wù)相關(guān)所有信息公開透明，時(shí)時(shí)讓員工了解工作內(nèi)容、職責(zé)、分工、時(shí)限、所需資源、注意要點(diǎn)、執(zhí)行狀況、完成情況等信息。它是班組建設(shè)中三全管理、機(jī)制建設(shè)、班校家定位等管理意愿的具體落地舉措，具體內(nèi)容和操作步驟如下：1. 管理看板內(nèi)容班組看板設(shè)計(jì)結(jié)合班組的工作特性，突出實(shí)用性和價(jià)值型。. 體現(xiàn)在：1) 班組民主生活會(huì)、民主決議會(huì)；2) 班組學(xué)習(xí)園地、管理園地；3) 班組輪值管理日志；4) 網(wǎng)絡(luò)化的管理動(dòng)態(tài)發(fā)布專區(qū)。6) 管理透明6.. 管理透明即公開班組管理中的措施、活動(dòng)和決議。包括現(xiàn)場各種標(biāo)準(zhǔn)、流程、安全提示、設(shè)備狀態(tài)、生產(chǎn)狀態(tài)、質(zhì)量控制等一系列信息的快速傳遞和精準(zhǔn)傳達(dá)。5) 現(xiàn)場透明5.. 現(xiàn)場透明化即建設(shè)一個(gè)有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范、有流程、有提示的嚴(yán)謹(jǐn)、高效、有條不紊的工作現(xiàn)場。首先要對(duì)班組年度工作目標(biāo)進(jìn)行分解，分解到季度、月度、甚至每天中，及時(shí)發(fā)布班組的整體工作目標(biāo)和每一個(gè)人的工作目標(biāo)，以計(jì)劃的形式展示出來，或者在計(jì)劃管理看板上張貼。. 體現(xiàn)在：1) 透明化榮譽(yù)平臺(tái)、績效評(píng)比看板；2) 網(wǎng)絡(luò)信息化的班組榮譽(yù)論壇；3) “每日標(biāo)桿”、“每周之星”等評(píng)選活動(dòng)；4) 標(biāo)桿案例學(xué)習(xí)活動(dòng)；5) 班組績效考評(píng)表、評(píng)價(jià)記錄。. 體現(xiàn)在：1) 結(jié)合管理看板每日一問、每日一例的日?；_展；2) 班組問題庫、問題案例集、班組管理日志；3) 問題分析會(huì)、問題學(xué)習(xí)沙龍；4) 班組信息化的共享平臺(tái)。. 體現(xiàn)在：1) 工作現(xiàn)場的制度展板、規(guī)章展板等；2) 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書等；3) 班組的管理制度、規(guī)章手冊(cè)；4) 制度溝通會(huì)。. 外造形象1) 管理看板是班組的名片，它以顏色、文字、圖標(biāo)等多種方式將現(xiàn)場管理及文化管理視覺優(yōu)化；2) 展示工作亮點(diǎn)，豐富文化內(nèi)涵，促進(jìn)班組成員凝聚與和諧，提升班組與企業(yè)積極向上、團(tuán)結(jié)一致、創(chuàng)新進(jìn)取的形象。而透明化管理中，通過標(biāo)桿分享、案例分享、問題透明等多種形式，將以工友為師、以實(shí)踐為師、以問題為師的現(xiàn)代先進(jìn)學(xué)習(xí)理念具體實(shí)現(xiàn)。透明化管理中，將班組文化理念透明，將文化故事進(jìn)行挖掘、撰寫并公示，將各種豐富的文化活動(dòng)以圖文并茂的形式透明于管理環(huán)境，都是文化道場營建的好方法，由此使員工提升團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感與歸屬感、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作性、真正實(shí)現(xiàn)文化到班組的全面落地。4) 實(shí)踐企業(yè)文化，創(chuàng)建班組文化，促進(jìn)員工凝聚力與團(tuán)隊(duì)和諧性；　班組文化建設(shè)是班組共有價(jià)值觀的打造，是班組行為統(tǒng)一的理念先導(dǎo)，在班組建設(shè)中有著至關(guān)重要的作用。管理和工作的公開化又使得每一個(gè)員工都能夠?qū)ι磉叺娜恕⑸磉叺氖逻M(jìn)行監(jiān)督，在工作現(xiàn)場形成人人都是管理者、人人都被管理的氛圍，尤其對(duì)于安全管理的警示提醒與安全能力的提升起到促進(jìn)作用。2. 價(jià)值1.2.. 內(nèi)塑管理1) 保障信息的高效傳遞和組織內(nèi)部的高效溝通公司的各項(xiàng)方針和目標(biāo)通過透明化管理，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到基層班組，也促進(jìn)班組與上級(jí)之間溝通、班組內(nèi)之間的溝通，工作和管理信息的公開使得溝通雙方都能夠開誠布公。十、 班組透明化管理1. 定義透明化管理，是以人為本的現(xiàn)場管理，是基于文化管理和行為管理的一種工具。5) 從單一要素到多元要素。4) 從一言堂模式到互動(dòng)模式。3) 從班組長唱主角到輪值管理唱主角。2) 高效有序。4. 例會(huì)操作核心原則1) 全員參與。3) 填表簽字，無扯皮：認(rèn)真填寫交接班記錄表，并簽字確認(rèn)，明確責(zé)任，避免扯皮現(xiàn)象。. 注意事項(xiàng)1) 交接全面，無遺漏：進(jìn)行全方位交接，如上級(jí)有無特別指示、安全有無異常狀況、運(yùn)行是否正常，設(shè)備是否完好，環(huán)境是否整潔、工具是否齊備、完好，記錄是否全面等，確保生產(chǎn)任務(wù)順利交接，無遺漏項(xiàng)。. 要素：1) 交指示——上一班新下發(fā)的指令和任務(wù)要交代2) 交安全——現(xiàn)場環(huán)境6s、設(shè)備運(yùn)作性能指標(biāo)、工具數(shù)量和使用性能，要細(xì)致交接3) 交改善——有哪些改善課題，目前到什么程度4) 交問題——有哪些難題，目前要怎么解決5) 交記錄——做好會(huì)議記錄，包括傳統(tǒng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人、事件與結(jié)果，更重要的記錄會(huì)議的形式或者機(jī)制應(yīng)用的程度。4) 交接班會(huì)4.. 流程：序號(hào)項(xiàng) 目內(nèi) 容1士氣調(diào)動(dòng)‐ 會(huì)議輪值主持人主持交接班儀式，以口號(hào)、問好、唱歌、簡單的動(dòng)作形式進(jìn)行士氣調(diào)動(dòng)；2總結(jié)交接‐ 上一班班長或組長，組織上一班成員對(duì)發(fā)生的問題、改善點(diǎn)或者對(duì)策、安全隱患、危險(xiǎn)點(diǎn)等，以口述結(jié)合工作臺(tái)賬形式對(duì)下一班人員進(jìn)行通告，并新下發(fā)的指令和任務(wù)進(jìn)行交接；3交接確認(rèn)‐ 就安全規(guī)程、工序操作規(guī)程、交接內(nèi)容要點(diǎn)，可以由輪值安全員或者會(huì)議主持人，以提問互動(dòng)方式確認(rèn)下一班班長或組長以及成員確實(shí)了解；4學(xué)習(xí)分享‐ 交接班環(huán)節(jié)也是一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，可以是政策學(xué)習(xí)、安全學(xué)習(xí)、案例學(xué)習(xí)等。4工作總結(jié)‐ 支持人組織成員工作任務(wù)、績效考核、質(zhì)量檢測情況、安全情況、現(xiàn)場管理等諸多管理要素，進(jìn)行總結(jié)通報(bào)；‐ 對(duì)達(dá)成一致性的建議形成記錄；‐ 通過評(píng)議，評(píng)選嘉許突出員工；5學(xué)習(xí)課題‐ 可以是專題學(xué)習(xí)，可以是政策學(xué)習(xí)，可以是案例學(xué)習(xí)等。3) 周例會(huì)3.. 流程序號(hào)項(xiàng) 目內(nèi) 容1士氣調(diào)動(dòng)‐ 口號(hào)、問好、唱歌等簡單儀式。‐ 輪值主持人組織大家進(jìn)行當(dāng)日標(biāo)桿人物評(píng)選，在評(píng)議過程中對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行即時(shí)激勵(lì)和表揚(yáng)，或者將標(biāo)桿人物的照片、事件等張貼于看板上。2總結(jié)兌標(biāo)‐ 輪值主持人點(diǎn)名；‐ 主持人組織成員或小組對(duì)標(biāo)班前會(huì)的工作部署，簡單匯報(bào)當(dāng)日工作開展情況，對(duì)工作情況如一天工作中的成功點(diǎn)、不足點(diǎn)、問題點(diǎn)、改善點(diǎn)，進(jìn)行評(píng)議；‐ 工器具整理、點(diǎn)檢，交接；3績效點(diǎn)評(píng)‐ 長對(duì)班組成員或小組當(dāng)日工作績效進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，并組織班組成員對(duì)他人當(dāng)日表現(xiàn)進(jìn)行互評(píng)。. 七要素‐ 一句問候——調(diào)動(dòng)情緒 ‐ 一個(gè)儀式——提升士氣‐ 當(dāng)天部署——緊扣目標(biāo)‐ 一句提示——保障高效‐ 每日一笑——激發(fā)活力‐ 每日分享——日升日高‐ 輪值組織——全員管理. 注意事項(xiàng)1) 早會(huì)應(yīng)該是士氣的早會(huì)，計(jì)劃的早會(huì)，學(xué)習(xí)的早會(huì)，關(guān)注員工情緒，調(diào)動(dòng)士氣，根據(jù)情緒合理安排工作，強(qiáng)調(diào)當(dāng)日的工作安排的計(jì)劃性；2) 早會(huì)的學(xué)習(xí)應(yīng)該是簡短，與工作密切相關(guān)；3) 時(shí)刻不忘安全，宣讀安全宣言（根據(jù)班組實(shí)際情況進(jìn)行）；4) 班前會(huì)主持應(yīng)該是輪值主持。輪值人員應(yīng)事先準(zhǔn)備學(xué)習(xí)內(nèi)容，第二天主持或講授；‐ 學(xué)習(xí)方式可以采取多種形式，如帶領(lǐng)大家朗誦操作規(guī)程、提問互答、示范展示、視頻教學(xué)、案例學(xué)習(xí)等形式。4學(xué)習(xí)分享‐ 通過每日安全學(xué)習(xí)，提高班組成員的安全意識(shí)和安全知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、操作規(guī)程、絕活分享等知識(shí)技能；‐ 每天簡短學(xué)習(xí)35分鐘。3班前三交代‐ 交代任務(wù)：通過工作安排明確每人每天工作目標(biāo)和任務(wù)，讓員工陳述一遍自己的任務(wù)內(nèi)容及要點(diǎn)，確認(rèn)員工理解；‐ 協(xié)調(diào)工作：詢問參會(huì)人員是否需要協(xié)調(diào)工作，有則解決，無則繼續(xù)；‐ 提醒安全：安全委員可以提問的方式進(jìn)行安全源、危險(xiǎn)點(diǎn)，各崗位結(jié)合當(dāng)天的工作說出安全注意事項(xiàng)。2宣貫政策‐ 輪值主持人或班長宣傳貫徹公司政策、重點(diǎn)任務(wù)、要求等以及班務(wù)決策、重要通知等，實(shí)現(xiàn)上情下傳。1) 班前會(huì). 流程序號(hào)項(xiàng) 目內(nèi) 容1士氣調(diào)動(dòng)‐ 評(píng)估班組成員當(dāng)天作業(yè)前的精神狀態(tài)；‐ 通過必要的調(diào)情活動(dòng)或者儀式，激發(fā)員工每天工作熱情；‐ 例：會(huì)議主持人或者班長問好、唱歌、講個(gè)笑話，小型趣味活動(dòng)等形式，調(diào)節(jié)班員心理和生理狀態(tài)、激發(fā)士氣、調(diào)整情緒，活躍氣氛。所以，開好例會(huì)是班組管理非常重要的管理方式，良好的例會(huì)運(yùn)作可以使班組管理不僅有序而且事半功倍。九、 班組日常化管理平臺(tái)例會(huì)1. 定義例會(huì)平臺(tái)是借助不同性質(zhì)的班組會(huì)議，加強(qiáng)班組內(nèi)部安全作業(yè)、目標(biāo)控制、任務(wù)落實(shí)、工作總結(jié)、人員調(diào)配、分享學(xué)習(xí)等日常管理活動(dòng)的有效平臺(tái)。 鏈鎖聯(lián)保工作里；216。 每天活力提士氣；216。9 在工作中發(fā)現(xiàn)、解決安全隱患；+ 5 _ 10個(gè)人10榮譽(yù)項(xiàng)：個(gè)人獲得評(píng)比先進(jìn)，或?yàn)榘嘟M爭得榮譽(yù)；+ 10 _ 20個(gè)人如參與公司活動(dòng)評(píng)比獲得榮譽(yù)，評(píng)為好人好事受到表揚(yáng)11師帶徒：出徒后，進(jìn)行個(gè)人總結(jié)、分享；+ 30個(gè)人師傅、徒弟分別加分12其 他：協(xié)助班組加強(qiáng)日常管理等；+ 10 _ 20個(gè)人　46 / 46***八大機(jī)制要訣***216。本階段主要對(duì)一小課、案例、輪值和自由項(xiàng)為主要內(nèi)容進(jìn)行設(shè)定，后期根據(jù)推進(jìn)情況調(diào)整。建議1/ N的分值內(nèi)容比例為7：3。3 煉化機(jī)制推進(jìn)步驟：宣傳學(xué)習(xí)形成指標(biāo)建立制度全面推行? 根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要形成班組積分1+N指標(biāo)② 體系； ? 形成班組積分規(guī)則，包括積分指標(biāo)和評(píng)價(jià)細(xì)則；? 學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)新集新班組培訓(xùn)煉化機(jī)制相關(guān)內(nèi)容；? 對(duì)煉化機(jī)制進(jìn)行落地實(shí)施宣傳與培訓(xùn)；? 對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行討論、優(yōu)化，并試行；? 優(yōu)化班組煉化保障方案（包括積分內(nèi)容、評(píng)優(yōu)方式等）；? 煉化機(jī)制全面推行，形成固定制度。 7. 煉化機(jī)制實(shí)施步驟1 成立組織機(jī)構(gòu)：國投新集新班組建設(shè)推進(jìn)小組負(fù)責(zé)此次聯(lián)化機(jī)制組織、推進(jìn)、落地與資源保障，八九點(diǎn)項(xiàng)目組進(jìn)行過程輔導(dǎo)。分值設(shè)置要合理，要嚴(yán)格按積分規(guī)則執(zhí)行。 6. 煉化機(jī)制實(shí)施注意事項(xiàng)煉化機(jī)制積分內(nèi)容重在正向激勵(lì)員工行為，促進(jìn)全員參與，分步實(shí)施，注重實(shí)效，不求大求全，不求一步到位。累計(jì)兩月排在最后的班組長不給于晉升機(jī)會(huì)，或解散該班組。積分與選人、用人、晉升制度掛鉤。5. 積分使用煉化積分的使用和評(píng)優(yōu)有如下方式（僅供參考），公司根據(jù)工作實(shí)際選擇、優(yōu)化。 積分也可按照評(píng)價(jià)內(nèi)容分類進(jìn)行匯總，通過對(duì)單項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)比，選出如“案例大人”“調(diào)情達(dá)人”等個(gè)人或先進(jìn)班組。輪值員應(yīng)根據(jù)積分規(guī)則實(shí)時(shí)、客觀、公平的紀(jì)錄員工及班組積分，及時(shí)公示并按要求匯總，積分結(jié)果作為評(píng)優(yōu)依據(jù)。公示采用云平臺(tái)或區(qū)隊(duì)、班組透明化看板方式。指標(biāo)隨著企業(yè)發(fā)展、班組建設(shè)的深入，指標(biāo)可動(dòng)態(tài)調(diào)整。積分執(zhí)行過程公開、透明，嚴(yán)格按規(guī)則執(zhí)行，結(jié)果通過看板、云平臺(tái)實(shí)時(shí)公示。積分結(jié)果能夠?qū)T工成長、提高有促動(dòng)，結(jié)果有效區(qū)分員工優(yōu)劣。積分指標(biāo)要具體可衡量、容易獲得，每項(xiàng)指標(biāo)最好不超過 5 項(xiàng)內(nèi)容。但積分指標(biāo)與績效指標(biāo)不同，不與績效考核內(nèi)容重復(fù)，不涉及生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。3. 操作原則（1）指標(biāo)范圍明確。（4）長效驅(qū)動(dòng)。煉化機(jī)制注重對(duì)員工的人本激活，改變“以罰代管”為正向激勵(lì)，通過對(duì)員工成長、成就、影響力、成熟度行為的積分，激發(fā)員工的自主性、積極性和工作熱情，通過積分展示個(gè)人的能力和成長情況，促進(jìn)員工不斷改善。煉化機(jī)制通過積分影響、引導(dǎo)員工價(jià)值判斷，促進(jìn)員工在態(tài)度、素養(yǎng)和技能方面的改善、提升，改變“庸、懶、散、等、靠、要“的不良狀況，鼓勵(lì)工作職責(zé)中無法具體明確、和突發(fā)的情況事事有人管、人人爭著干，重塑員工品行與習(xí)慣，創(chuàng)造一種和諧、健康向上的積極工作氛圍和班組文化。煉化機(jī)制對(duì)影響員工自身發(fā)展構(gòu)成因素進(jìn)行分析，通過合理、綜合的指標(biāo)設(shè)置，對(duì)班組建設(shè)成效和員工行為進(jìn)行量化、客觀評(píng)價(jià)，有效改善班組管理“一言堂”、主觀判定、簡單懲罰的班組方法，提高班組全員參與熱情。煉化機(jī)制是實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過程的三全管理落地的有效載體，通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的控制與激勵(lì)，使班組管理更加精細(xì)化，是班組建設(shè)有效執(zhí)行與落實(shí)的長效驅(qū)動(dòng)力。八、 班組管理八大機(jī)制煉化機(jī)制1. 釋義煉化機(jī)制①是以積分的形式重塑員工行為的班組管理工具，是基于個(gè)人的成長、成就、影響力、成熟度而進(jìn)行人性重塑、品格再造的系統(tǒng)工程。5. 常見誤區(qū)提示（1）鏈鎖機(jī)制目的重在防范安全事故和“三違”行為，防止因錯(cuò)用鏈鎖機(jī)制，挫傷班組成員的積極性。（2）安全互保。4. 操作原則（1）責(zé)任共擔(dān)。（3）危險(xiǎn)作業(yè)監(jiān)護(hù)。（2）安全事故責(zé)任共擔(dān)。3. 實(shí)踐應(yīng)用（1）“三違”責(zé)任共擔(dān)。（2）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。2. 目的與作用（1）降低安全隱患。七、 班組管理八大機(jī)制鏈鎖機(jī)制1. 釋義鏈鎖機(jī)制是“自保、互保、聯(lián)?！比灰惑w的安全管理機(jī)制，具體指一人違章或發(fā)生安全事故，身邊工作的人員工作同承擔(dān)責(zé)任，整個(gè)班組受損失。（2）如果在優(yōu)秀班組和“班組之星”評(píng)選時(shí)，沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，違反“三公”原則，可能導(dǎo)致評(píng)選結(jié)果的認(rèn)可度較低，挫傷部門班組及班組成員的積極性，破壞班組和諧氛圍。將班組文化看板作為榮譽(yù)機(jī)制的顯性載體，即時(shí)展現(xiàn)、即時(shí)激勵(lì)、即時(shí)分享、即時(shí)傳播。每一個(gè)班組、每一個(gè)班組成員擁有同等的機(jī)會(huì)參與評(píng)選，擁有同等的權(quán)利參與評(píng)議及評(píng)選過程。在優(yōu)秀班組和“班組之星”評(píng)選過程中，應(yīng)有明確的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選規(guī)則，確保評(píng)選結(jié)果的客觀性和公正性。在優(yōu)秀班組和“班組之星”評(píng)選時(shí)，榮譽(yù)稱號(hào)授予時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持公開的原則，杜絕暗箱操作。如在個(gè)