【正文】 積分結(jié)果能夠?qū)T工成長(zhǎng)、提高有促動(dòng)，結(jié)果有效區(qū)分員工優(yōu)劣。（4）長(zhǎng)效驅(qū)動(dòng)。煉化機(jī)制是實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過(guò)程的三全管理落地的有效載體，通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的控制與激勵(lì)，使班組管理更加精細(xì)化，是班組建設(shè)有效執(zhí)行與落實(shí)的長(zhǎng)效驅(qū)動(dòng)力。4. 操作原則（1）責(zé)任共擔(dān)。（2）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。將班組文化看板作為榮譽(yù)機(jī)制的顯性載體，即時(shí)展現(xiàn)、即時(shí)激勵(lì)、即時(shí)分享、即時(shí)傳播。如在個(gè)區(qū)隊(duì)內(nèi)開展班組評(píng)選活動(dòng)，并授予優(yōu)秀班組的榮譽(yù)稱號(hào)。2. 目的與作用（1）正向激勵(lì)。5. 常見誤區(qū)提示（1）如果班組成員對(duì)評(píng)議機(jī)制的價(jià)值和作用認(rèn)識(shí)不充分，參與度不高，評(píng)議過(guò)程可能會(huì)變成班組長(zhǎng)“一言堂”，導(dǎo)致評(píng)議結(jié)果缺乏公正，引發(fā)班組內(nèi)部矛盾。4. 實(shí)踐應(yīng)用（1）工作績(jī)效評(píng)價(jià)。 3. 操作原則（1）全員參與。2. 目的與作用（1）激勵(lì)鞭策。如在班組內(nèi)部、班組之間開展絕活交流會(huì)，分享好的經(jīng)驗(yàn)、好的技術(shù)、好的方法、好的創(chuàng)意等。在分享過(guò)程中，應(yīng)重視信息的傳遞和反饋，如案例分享可采用提問(wèn)式、反問(wèn)式、討論式、辯論式等，在互動(dòng)中不斷進(jìn)行思想的碰撞和觀點(diǎn)的交匯。在分享中，通過(guò)信息的傳遞與反饋，使分享者個(gè)人的心理素質(zhì)、溝通能力、呈現(xiàn)能力得到有效提升。（2）如果在“賽”的過(guò)程中，由于競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)不明、激勵(lì)措施不當(dāng)，可能會(huì)引發(fā)班組成員之間、小組與小組之間、班組與班組之間的矛盾，削弱組織的凝聚力。3. 操作原則（1）在“賽”的內(nèi)容上，應(yīng)與班組工作特點(diǎn)、工作性質(zhì)、工作內(nèi)容等實(shí)際情況相結(jié)合，切忌與實(shí)際工作相脫節(jié)，起不到以“賽”促“練”的效果。2. 目的與作用（1）激發(fā)潛能。5. 常見誤區(qū)提示（1）如果賦予輪值管理人員的權(quán)責(zé)過(guò)大，可能會(huì)有部分員工因能力素質(zhì)較差而無(wú)法承擔(dān)輪值過(guò)程中的責(zé)任，不能確保輪值期間的管理效果。（3）制度規(guī)范。（3）鍛煉提升。二、 班組管理八大機(jī)制輪值機(jī)制1. 釋義輪值機(jī)制，即在一定周期內(nèi)賦予班組成員特定的責(zé)任和權(quán)利，使其在相關(guān)崗位上承擔(dān)責(zé)任、行使權(quán)利、履行義務(wù)。3. 操作原則（1）人人參與。班組建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè) 2015年11月目 錄一、 班組管理八大機(jī)制活力機(jī)制 61. 釋義 62. 目的與作用 63. 操作原則 64. 實(shí)踐應(yīng)用 65. 常見誤區(qū)提示 7二、 班組管理八大機(jī)制輪值機(jī)制 71. 釋義 72. 作用 73. 操作原則 74. 實(shí)踐應(yīng)用 85. 常見誤區(qū)提示 8三、 班組管理八大機(jī)制賽場(chǎng)機(jī)制 81. 釋義 82. 目的與作用 93. 操作原則 94. 實(shí)踐應(yīng)用 95. 常見誤區(qū)提示 9四、 班組管理八大機(jī)制分享機(jī)制 91. 釋義 102. 目的與作用 103. 操作原則 104. 實(shí)踐應(yīng)用 105. 常見誤區(qū)提示 11五、 班組管理八大機(jī)制評(píng)議機(jī)制 111. 釋義 112. 目的與作用 113. 操作原則 114. 實(shí)踐應(yīng)用 125. 常見誤區(qū)提示 12六、 班組管理八大機(jī)制榮譽(yù)機(jī)制 121. 釋義 122. 目的與作用 133. 實(shí)踐應(yīng)用 134. 操作原則 135. 常見誤區(qū)提示 13七、 班組管理八大機(jī)制鏈鎖機(jī)制 141. 釋義 142. 目的與作用 143. 實(shí)踐應(yīng)用 144. 操作原則 145. 常見誤區(qū)提示 15八、 班組管理八大機(jī)制煉化機(jī)制 151. 釋義 152. 目的與作用 153. 操作原則 164. 煉化機(jī)制應(yīng)用方法 165. 積分使用 176. 煉化機(jī)制實(shí)施注意事項(xiàng) 177. 煉化機(jī)制實(shí)施步驟 17附件：班組煉化機(jī)制通用積分規(guī)則 18九、 班組日?；芾砥脚_(tái)例會(huì) 201. 定義 202. 作用 203. 例會(huì)流程與關(guān)鍵點(diǎn)建議 201) 班前會(huì) 202) 班后會(huì) 213) 周例會(huì) 224) 交接班會(huì) 234. 例會(huì)操作核心原則 24十、 班組透明化管理 251. 定義 252. 價(jià)值 253. 透明化管理系統(tǒng)的核心要素 261) 制度透明 262) 問(wèn)題透明 263) 績(jī)效透明 264) 工作透明 265) 現(xiàn)場(chǎng)透明 276) 管理透明 27十一、 班組日?；芾砥脚_(tái)看板 271. 管理看板內(nèi)容 272. 管理看板制作步驟 283. 管理看板制作要點(diǎn) 294. 管理看板的運(yùn)行 295. 管理看板的知識(shí)庫(kù)沉淀 30十二、 班組日?；芾砥脚_(tái)案例管理 331. 定義 332. 價(jià)值 333. 案例管理運(yùn)作步驟 331) 案例制作 332) 案例發(fā)布 344. 案例集整理編制要求 351) 案例分類要求 352) 案例內(nèi)容要求 353) 案例格式要求 35十三、 一小課學(xué)習(xí)法 381. 特點(diǎn) 382. 作用 383. 一小課操作指導(dǎo) 384. 參考工具 39十四、 組織學(xué)習(xí)之兌標(biāo)課 401. 兌標(biāo)課釋義 402. 兌標(biāo)課核心目標(biāo) 403. 兌標(biāo)課展示內(nèi)容 404. 兌標(biāo)課運(yùn)用技術(shù) 405. 兌標(biāo)課實(shí)施關(guān)鍵 406. 兌標(biāo)課運(yùn)作階段 401) 創(chuàng)標(biāo)實(shí)踐 402) 課程開發(fā) 413) 課程分享（課堂點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、網(wǎng)絡(luò)評(píng)議） 414) 兌標(biāo)超越 415) 知識(shí)管理 417. 策劃案范例 42十五、 班組6S管理： 431. 6S起源： 432. 6S功效： 433. 6S關(guān)系圖： 434. 6S推行技巧： 445. 推行6S活動(dòng)之七個(gè)忌言： 446. 6S方框圖： 45一、 班組管理八大機(jī)制活力機(jī)制1. 釋義活力機(jī)制就是營(yíng)造一種氛圍，塑造一種環(huán)境，激發(fā)員工潛能，調(diào)動(dòng)員工積極性，緩解員工工作壓力，提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，打造和諧團(tuán)隊(duì)?；盍C(jī)制可以提升每個(gè)班組成員的精、氣、神，激發(fā)班組團(tuán)隊(duì)潛能。（2）活力機(jī)制引導(dǎo)班組成員形成積極向上的價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)文化，如果對(duì)活力機(jī)制理解不到位，可能會(huì)因活力內(nèi)容較為低俗而產(chǎn)生負(fù)面影響。輪值機(jī)制賦予每一個(gè)班組成員相同的、平等的機(jī)會(huì)，使其在管理者角色和崗位上展示自己的優(yōu)勢(shì)和才干，便于優(yōu)秀人才的選拔和培養(yǎng)。在輪值管理中，應(yīng)明確輪值管理人員的角色分配、職責(zé)權(quán)力和責(zé)任義務(wù)，使輪值管理人員能夠各盡其責(zé)，明確自身的工作目標(biāo)和工作任務(wù)。在各班組內(nèi)部，根據(jù)自身特色，開展“班委會(huì)”輪值，如輪值安全委員、輪值學(xué)習(xí)委員、輪值士氣委員、輪值質(zhì)量委員、輪值和諧委員等。因此，賽場(chǎng)機(jī)制的本質(zhì)不是為“賽”而“賽”，而是在于鍛煉人、培育人、塑造人?！百悺睆?qiáng)化了班組成員自我發(fā)展的動(dòng)力和壓力，從而推動(dòng)班組整體發(fā)展。5. 常見誤區(qū)提示（1）如果對(duì)賽場(chǎng)機(jī)制理解不當(dāng)，可能會(huì)導(dǎo)致為“賽”而“賽”，競(jìng)賽內(nèi)容和競(jìng)賽方式脫離實(shí)際工作，流于形式，缺乏實(shí)效。（2）提升能力。（2）互動(dòng)反饋。（2）絕活分享。通過(guò)“議”有所“感”，在“感”中評(píng)議雙方都獲得提升和融合，是一個(gè)互為借鑒、雙向互補(bǔ)的過(guò)程。通過(guò)評(píng)議借鑒成功點(diǎn)、剖析不足點(diǎn)，從而進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)不足。對(duì)于班組評(píng)議中值得肯定的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行即時(shí)激勵(lì)。如班組成員可以對(duì)輪值班長(zhǎng)、輪值委員在輪值期間的工作表現(xiàn)進(jìn)行集體評(píng)議，分享優(yōu)點(diǎn)，指出不足，激勵(lì)其不斷成長(zhǎng)。同時(shí)，榮譽(yù)強(qiáng)調(diào)的是正向激勵(lì)，弱化負(fù)向的刺激。（3）優(yōu)秀班組評(píng)選。（4）即時(shí)原則?！白员?、互保、聯(lián)?！比灰惑w的安全責(zé)任，促使班組成員增強(qiáng)安全意識(shí)，降低了安全隱患。進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，同一作業(yè)區(qū)的工友有安全監(jiān)護(hù)的責(zé)任和義務(wù)。煉化機(jī)制針對(duì)員工在日常工作和生活中價(jià)值不敏感、學(xué)習(xí)不敏感的問(wèn)題，促使人在每天、每件事中沉淀，化解日做而不知、日做而不思、日學(xué)而不進(jìn)的劣根性，進(jìn)而生成自驅(qū)動(dòng)、自修復(fù)、自涌現(xiàn)的智慧力、行動(dòng)力、品格力、習(xí)慣力，從而實(shí)現(xiàn)人性的再造。進(jìn)而增強(qiáng)班組管理的柔性，提高班組整體執(zhí)行力。（3）敏感性。云平臺(tái)初定于12月份安裝實(shí)施 區(qū)隊(duì)或班組內(nèi)部積分通常由輪值委員（或輪值班長(zhǎng)）進(jìn)行記錄，由輪值員進(jìn)行記錄的，可給與輪值員積分獎(jiǎng)勵(lì)。積分優(yōu)先的班組長(zhǎng)可作為備選干部進(jìn)行培養(yǎng)，對(duì)班組進(jìn)行適當(dāng)精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)積分落后的班組長(zhǎng)進(jìn)行警告，并跟蹤指導(dǎo)。2 形成制度：制定《劉莊煤礦班組建設(shè)班組煉化機(jī)制管理辦法》及推進(jìn)計(jì)劃，明確煉化機(jī)制目標(biāo)、積分范圍，具體計(jì)劃及推進(jìn)措施等。 輪值分享加評(píng)議；216。3. 例會(huì)流程與關(guān)鍵點(diǎn)建議各種例會(huì)的內(nèi)容或流程根據(jù)班務(wù)與班組建設(shè)的需要自主制定，在此做基礎(chǔ)性規(guī)范，僅供參考，期待創(chuàng)新。采用輪值方式開展。. 要素1) 每日一評(píng)價(jià)2) 每日一反思3) 每日一改善4) 每日一評(píng)議5) 每日一對(duì)標(biāo)6) 每日一激勵(lì). 注意事項(xiàng)1) 班后會(huì)應(yīng)該是總結(jié)的晚會(huì)、分享的晚會(huì)、評(píng)優(yōu)的晚會(huì)；2) 班后會(huì)重在工作總結(jié)，并與早上的工作計(jì)劃進(jìn)行對(duì)標(biāo)；3) 班后會(huì)強(qiáng)調(diào)分享，將當(dāng)日工作過(guò)程中的問(wèn)題，或者經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)，議一議；4) 班后會(huì)要及時(shí)對(duì)當(dāng)日工作優(yōu)秀的員工進(jìn)行嘉許與表?yè)P(yáng)；5) 班后會(huì)的主持應(yīng)該是輪值主持。以備于周期性追溯過(guò)去的工作，控制好不出紕漏。班前班后會(huì)的流程應(yīng)規(guī)范，內(nèi)容應(yīng)充實(shí)，時(shí)間盡量控制在半小時(shí)以內(nèi)，保證會(huì)議高效有序。它將管理的諸要素顯現(xiàn)化，可使每個(gè)班組成員在信息透明、信息共享的基礎(chǔ)上，依照相應(yīng)的制度和準(zhǔn)則，建立行為規(guī)范，樹立工作和發(fā)展的目標(biāo)，在相互溝通與激勵(lì)之下發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，達(dá)到自主管理、自主創(chuàng)新、自我提升的功效。5) 有效地、持續(xù)地推進(jìn)班組學(xué)習(xí)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，提升班組發(fā)展?jié)摿?；班組學(xué)習(xí)力的提升需要從學(xué)習(xí)理念到學(xué)習(xí)技術(shù)的全面革新。3) 績(jī)效透明3.. 績(jī)效透明即及時(shí)公布、公開工作的成績(jī)和結(jié)果，同時(shí)對(duì)員工在過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、價(jià)值觀、行為等進(jìn)行公開評(píng)價(jià)，使得每一個(gè)員工都清楚地知道自己每天的實(shí)際工作業(yè)績(jī)：存在哪些問(wèn)題？有哪些改進(jìn)點(diǎn)？應(yīng)該如何去改進(jìn)？從而明確每天工作的狀態(tài)和方向，不斷改進(jìn)。. 體現(xiàn)在：1) 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)6S管理的所有“三定”標(biāo)識(shí)；2) 現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量看板、質(zhì)量分析報(bào)告；3) 設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)指示、物料存放分類指示；4) 安全提示標(biāo)志，安全操作規(guī)程；5) 人員調(diào)度信息等。2) 工作中發(fā)生的問(wèn)題，通過(guò)分析原因，找到解決方法的信息公開透明，從而使班組成員共同向“問(wèn)題學(xué)習(xí)，以問(wèn)題為師”透過(guò)問(wèn)題看本質(zhì)，找到創(chuàng)新和改善的措施。4. 管理看板的運(yùn)行1) 人人參與，基于分享、培養(yǎng)習(xí)慣a) 看板內(nèi)容要及時(shí)更新，保持信息傳達(dá)的時(shí)效性，成為“活看板”，需要通過(guò)劃分模塊責(zé)任到小組或個(gè)人定期（一般一周）輪值更新維護(hù)，做到人人有責(zé)天天堅(jiān)持，將透明化管理看板管理習(xí)慣化；b) 管理看板模塊內(nèi)容以電子文檔、便利貼、磁貼的形式或以白板筆書寫的方式分享，可根據(jù)實(shí)際情況加以選擇；c) 鼓勵(lì)班員在看完看板內(nèi)容的同時(shí)，以即時(shí)貼的形式張貼讀后感以跟帖互動(dòng)。某班組看板設(shè)計(jì)，僅供參考：配電帶電作業(yè)班日常管理看板工作目標(biāo)班組簡(jiǎn)介 班組文化工作寄語(yǔ)工作計(jì)劃員工風(fēng)采安全提示工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)交流每日一題榮譽(yù)平臺(tái)內(nèi)容說(shuō)明：1) 工作目標(biāo)：配電帶電作業(yè)班安全生產(chǎn)年度目標(biāo)；2) 工作計(jì)劃：配電帶電作業(yè)班月工作目標(biāo)及計(jì)劃；3) 工作總結(jié)：配電帶電作業(yè)班月工作總結(jié)，及個(gè)人工作情況；4) 經(jīng)驗(yàn)交流：對(duì)工作中好的方法、好的建議做到共享；典型的問(wèn)題做到集中整治，切實(shí)做到不整改不放過(guò)。 發(fā)掘人才亮點(diǎn)打造和諧團(tuán)隊(duì)能夠充分發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)員工身上的亮點(diǎn)、特長(zhǎng)、絕活；通過(guò)案例或者每日一題的形式分享復(fù)制，有利于班組內(nèi)部多能工和儲(chǔ)備人才的建設(shè)，同時(shí)也能形成人人是我?guī)煟巳耸墙叹毜暮椭C工作環(huán)境。2) 輪值主持原則：全員參與，根據(jù)輪值人員表和輪值周期有序進(jìn)行。2) 文明作業(yè)。建議：班組內(nèi)部案例集在陳列歸檔時(shí)盡量參照以上五類，同時(shí)允許創(chuàng)新。2) 文字字體為宋體五號(hào)。o 管理創(chuàng)新。1. 特點(diǎn) a) 聚焦實(shí)踐講課內(nèi)容聚焦實(shí)際工作，可以是某個(gè)案例，可以是某項(xiàng)專業(yè)知識(shí)或技能，也可以是工作中值得探討或借鑒的某個(gè)問(wèn)題點(diǎn)、改善點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)等。4) 聚焦實(shí)踐，提升行動(dòng)力講課內(nèi)容聚焦班組工作實(shí)際，形成以實(shí)踐為師、以問(wèn)題為師、以工友為師的學(xué)習(xí)氛圍，不斷培養(yǎng)班組成員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的習(xí)慣，提升班組成員的行動(dòng)力。如可在每周安全例會(huì)或每周民主生活會(huì)中加入一小課環(huán)節(jié)。3. 兌標(biāo)課展示內(nèi)容1) 工作過(guò)程中的學(xué)習(xí)實(shí)踐成果（工作中的學(xué)習(xí)提升）；2) 班組建設(shè)中的各項(xiàng)實(shí)踐成果（培訓(xùn)后的踐行轉(zhuǎn)化）；3) 班組建設(shè)中帶來(lái)的變化（人和事、意識(shí)到行為）；4) 班組建設(shè)“五小”成果（聚焦人、物、環(huán)、管）。完成課程開發(fā)后，向班組建設(shè)推進(jìn)辦公室進(jìn)行兌標(biāo)課實(shí)施的申請(qǐng)，申請(qǐng)內(nèi)容包含課程實(shí)施策劃案，具體策劃案可參考附件一。5) 知識(shí)管理從經(jīng)驗(yàn)中提煉知識(shí)需要花費(fèi)大量的精力，需要在繼續(xù)前進(jìn)之前對(duì)行動(dòng)及其產(chǎn)出進(jìn)行回顧。四、流程安排亢龍有悔 5分鐘主持人簡(jiǎn)單介紹兌標(biāo)課主題，引出兌標(biāo)課承辦單位是卷接包車間祥龍班組，請(qǐng)觀眾觀看祥龍班組介紹視頻短片。5S引入中國(guó)以后，為了管理的需要，一些中國(guó)企業(yè)加入第6個(gè)S，安全（Safety）2. 6S功效：216。 其它可改善人際關(guān)系，使顧客有信心216。iii. 顏色心理法 來(lái)自室內(nèi)裝璜設(shè)計(jì)之靈感，以顏色美化室內(nèi)環(huán)境，可造成人有不同心理上的獨(dú)特感覺。 要丟棄是任何時(shí)間都做得到的。 現(xiàn)在把它丟了，以后必