培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的成功模式doc-文庫(kù)吧資料
2024-07-31 01:17本頁(yè)面
【正文】 __________________________________【本講小結(jié)】整合是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑之一。而品牌效應(yīng)又使它能輕松地占領(lǐng)一個(gè)又一個(gè)新的市場(chǎng)，為自己帶來(lái)更多的盈利機(jī)會(huì)。麥當(dāng)勞模式另一個(gè)重要特點(diǎn)是：它的核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生于高度規(guī)范化的能力。麥當(dāng)勞把快餐業(yè)當(dāng)成房地產(chǎn)業(yè)和金融業(yè)的關(guān)鍵支撐，因?yàn)榭觳蜆I(yè)往往是同城市化共進(jìn)的。麥當(dāng)勞的核心能力表現(xiàn)在高度規(guī)范化和幾種產(chǎn)業(yè)相互支持的整合能力。圖2—1 ＩＢＭ完善的服務(wù)體系麥當(dāng)勞模式麥當(dāng)勞模式在世界餐飲業(yè)中具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，它的經(jīng)營(yíng)方式是：快餐業(yè)＋金融業(yè)＋房地產(chǎn)業(yè)，它的收入中90%是來(lái)自于房地產(chǎn)業(yè)。提供一流的服務(wù)，是制造企業(yè)最重要的能力反映?！保桑拢吞岢觥肮芾韯?chuàng)新”的理念，它要求技術(shù)開(kāi)發(fā)人員有一流的素質(zhì)，營(yíng)銷(xiāo)代表具有不斷學(xué)習(xí)的精神。ＩＢＭ的技術(shù)創(chuàng)新不是盲目的。ＩＢＭ樹(shù)立了先進(jìn)的核心價(jià)值觀，它從用戶(hù)的實(shí)際需要出發(fā)，在推廣產(chǎn)品的時(shí)候，就能夠幫助用戶(hù)解決一切后顧之憂。相比較而言，ＩＢＭ在服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)容上完全勝出。先進(jìn)的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對(duì)這兩種能力的整合，即是ＩＢＭ所堅(jiān)持的核心價(jià)值觀。ＮＥＣ的模式表明，培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要有自己獨(dú)特的風(fēng)格，那就是注重技術(shù)整合和結(jié)構(gòu)整合，融各家所長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)新穎而實(shí)用的產(chǎn)品。ＮＥＣ通過(guò)對(duì)公司的技術(shù)研究所、技術(shù)開(kāi)發(fā)部以及一般的產(chǎn)品職能部門(mén)的三次改革，使其產(chǎn)品越來(lái)越貼近市場(chǎng)。他們把通信和計(jì)算機(jī)技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，開(kāi)發(fā)出ＣｍＣ核心技術(shù)。因此，它非常注重吸收和借鑒，它的核心技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)是通過(guò)舉辦知識(shí)聯(lián)盟吸收的?！景咐浚危牛霉驹谕ㄐ藕陀?jì)算機(jī)領(lǐng)域建立起自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，把業(yè)務(wù)拓展到公共配電系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)、移動(dòng)電話、傳真機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)以及各種各樣的電子產(chǎn)品，并且在辦公室自動(dòng)化領(lǐng)域中也占有很大的優(yōu)勢(shì)。ＮＥＣ主要通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)相結(jié)合，開(kāi)發(fā)出其特有的ＣｍＣ新技術(shù)。◆佳能模式的特點(diǎn)是拓展核心技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)，發(fā)展核心技術(shù)產(chǎn)品；◆本田模式的特點(diǎn)是堅(jiān)持合作、敬業(yè)、創(chuàng)新的核心價(jià)值觀；◆英特爾模式的成功源于創(chuàng)新不止的精神和嚴(yán)格的人才選拔機(jī)制；◆微軟模式是制定同行業(yè)中共同依賴(lài)的、最具影響力的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。圖1—3 整合后的核心競(jìng)爭(zhēng)力樹(shù)形結(jié)構(gòu)圖◆“以人為本”的理念和選賢舉能的用人機(jī)制是企業(yè)的根本（樹(shù)根），根基穩(wěn)固才能談及成長(zhǎng)與發(fā)展；◆以核心技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)為依托的核心產(chǎn)品可看作是樹(shù)干，是企業(yè)（枝體）發(fā)展的實(shí)體；◆茂盛的樹(shù)枝就如同以核心技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)輻射出來(lái)的品種繁多的最終產(chǎn)品；◆合作、敬業(yè)、創(chuàng)新的企業(yè)精神就是“光合作用”，是企業(yè)（樹(shù)苗）健康成長(zhǎng)的外部因素，起著不可忽視的巨大作用。追求卓越、孜孜不倦的創(chuàng)新精神，是它們成功建立全球品牌的關(guān)鍵，也是其培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。【自檢】試做以下連線題，看看你是否了解以下企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。決策一定要慎重、周密，在對(duì)自身實(shí)力有了清醒的認(rèn)識(shí)和定位后，再來(lái)考慮是否參與角逐和競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)案例表明，在當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，難度最大的是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)，并且競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷。當(dāng)時(shí)微軟已經(jīng)具備了強(qiáng)大的實(shí)力，但為了爭(zhēng)奪互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)至高點(diǎn)，網(wǎng)景公司仍然和微軟在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上展開(kāi)了一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。【案例】ＩＢＭ公司在和微軟公司的新技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中元?dú)獯髠?，損失慘重。微軟模式美國(guó)的微軟公司家喻戶(hù)曉，世界ＩＴ產(chǎn)業(yè)的頭號(hào)巨人，它和英特爾分別在軟件和硬件領(lǐng)域具備一流的競(jìng)爭(zhēng)力，兩者資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互推動(dòng)。英特爾開(kāi)發(fā)出了28384858奔騰Ⅰ、奔騰Ⅱ、奔騰Ⅲ、奔騰Ⅳ等一代代產(chǎn)品，都是不斷創(chuàng)新的結(jié)果。英特爾招收精力充沛、精明強(qiáng)干、富有才華的年輕人，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試。（2）英特爾有著嚴(yán)格的人才挑選和管理機(jī)制。英特爾清醒地認(rèn)識(shí)到自己在加工制造上存在的不足，他們通過(guò)學(xué)習(xí)日本，讓自己擁有的先進(jìn)技術(shù)與日本精湛的制造工藝完美結(jié)合，生產(chǎn)出品質(zhì)一流的產(chǎn)品。英特爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在微處理器開(kāi)發(fā)和制造方面，而這種競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于它的創(chuàng)新思維和先進(jìn)的人才觀。本田的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，恰恰就是企業(yè)精神的完美體現(xiàn)。這個(gè)案例告訴我們，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)家的合作精神、敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神密不可分。久米是志后來(lái)成為本田的第三任社長(zhǎng)。最后本田宗一郎為久米是志持之以恒的鉆研精神所感動(dòng)，出于對(duì)公司發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，放棄了自己的觀點(diǎn)，虛心地把久米是志請(qǐng)了回來(lái)。本田技術(shù)研究所年輕的工程師久米是志提出用水冷發(fā)動(dòng)機(jī)代替空冷發(fā)動(dòng)機(jī)，可以降低排污量，但社長(zhǎng)本田宗一郎堅(jiān)持認(rèn)為水冷技術(shù)還不成熟，采用空冷發(fā)動(dòng)機(jī)同樣可以達(dá)到政府的汽車(chē)尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)。本田的歷任社長(zhǎng)都是研究所培養(yǎng)出來(lái)的。他們的目的有兩個(gè)：一方面通過(guò)研究所來(lái)開(kāi)發(fā)新技術(shù)，提高新技術(shù)研發(fā)能力；另一方面是培養(yǎng)接班人?！景咐勘咎锕境闪⒂?0世紀(jì)四五十年代，最初只是一家家庭小企業(yè)。本田模式本田的核心競(jìng)爭(zhēng)力是幾代本田人共同努力的結(jié)果。佳能充分發(fā)揮其在光學(xué)鏡片、成像技術(shù)和微處理控制技術(shù)方面的技術(shù)核心技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，有效拓展市場(chǎng)，成功地輻射照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、激光打印機(jī)、成像掃描儀、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)和數(shù)字控制辦公系統(tǒng)等領(lǐng)域，生產(chǎn)出300多類(lèi)最終產(chǎn)品，建立了具有極高信譽(yù)的全球品牌。佳能正是通過(guò)拓展核心技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)最終把相關(guān)產(chǎn)品和最終產(chǎn)品扶植起來(lái)。經(jīng)過(guò)幾代佳能人的不懈努力，佳能在光學(xué)鏡片、成像技術(shù)和微處理控制技術(shù)等領(lǐng)域都掌握了核心技術(shù)。【案例】佳能公司成立之初名為日本經(jīng)濟(jì)光學(xué)工業(yè)株式會(huì)社，主要生產(chǎn)照相機(jī)。(單選題)合理運(yùn)用市場(chǎng)規(guī)則、發(fā)揮實(shí)力優(yōu)勢(shì)、以智取勝是（ ）的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。(多選題)海爾提出了ＯＥＣ管理法，該管理法的精髓不包括：A. 著重強(qiáng)調(diào)確立目標(biāo)B. 全方位的對(duì)每段時(shí)間每人做的每件事情進(jìn)行控制、清理的管理C. 把外部市場(chǎng)訂單轉(zhuǎn)變成一系列內(nèi)部市場(chǎng)訂單D. 市場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵19.高度規(guī)范化是麥當(dāng)勞的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(單選題)海爾的價(jià)值觀、核心理念在核心競(jìng)爭(zhēng)力機(jī)制中的主導(dǎo)作用體現(xiàn)在3個(gè)層次，其中第一個(gè)層次是指：
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