培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力doc-文庫(kù)吧資料
2024-07-31 00:56本頁(yè)面
【正文】 式也應(yīng)有一個(gè)優(yōu)化升級(jí)的過(guò)程，原來(lái)的高端產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)在可能會(huì)變?yōu)橹虚g產(chǎn)品市場(chǎng)，所以雖然還是原來(lái)的服務(wù)模式，甚至表現(xiàn)為增長(zhǎng)，但實(shí)際上競(jìng)爭(zhēng)力已淪為中等水平，最明顯的特征就是產(chǎn)值不斷上升，但利潤(rùn)率在下降，甚至利潤(rùn)總額也在下降。工作流程的創(chuàng)新意味著企業(yè)服務(wù)能力的重組或升級(jí)換代。內(nèi)在表現(xiàn)為能夠激發(fā)企業(yè)成員的創(chuàng)造性思維和持續(xù)創(chuàng)新的能力，外在表現(xiàn)出來(lái)則為企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)成員之間的協(xié)作關(guān)系，充分體現(xiàn)為追求業(yè)主利益最大化的服務(wù)創(chuàng)新能力。制度的創(chuàng)新表達(dá)了企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、經(jīng)營(yíng)觀念、組織體制、管理方式以及對(duì)人的價(jià)值的理解，企業(yè)文化是人的價(jià)值觀的體現(xiàn)，要為用戶帶來(lái)價(jià)值并能夠被用戶所認(rèn)可，在一定程度上可稱之為“文化營(yíng)銷”。制度安排體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行規(guī)則必須符合企業(yè)的市場(chǎng)需要和戰(zhàn)略發(fā)展，其核心是產(chǎn)權(quán)制度，最突出的作用是人力資本化，人才作為一種可以組合配置的資源，直接構(gòu)成到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力中去。服務(wù)創(chuàng)新能力包含了制度安排、企業(yè)的文化和靈活并最大限度接近市場(chǎng)的工作流程。（三）服務(wù)創(chuàng)新能力 國(guó)際工程承包市場(chǎng)均要求企業(yè)提供履約保函和風(fēng)險(xiǎn)抵壓，以化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。在國(guó)際市場(chǎng)中，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力非常重要，往往影響著企業(yè)的存亡。如中國(guó)建筑研究院的結(jié)構(gòu)所開(kāi)發(fā)的PKPM結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)軟件已成為同類市場(chǎng)的主打產(chǎn)品，這與其是我國(guó)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范的主要編制單位有著不可忽視的關(guān)系。對(duì)許多為建筑工程配套的專業(yè)公司，如玻璃幕墻、智能化等，首先從產(chǎn)品體系的研發(fā)需要體現(xiàn)出自己的核心技術(shù)，再到工程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝的改進(jìn)直至施工安裝工藝，都需要較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力。對(duì)于新的結(jié)構(gòu)，總是先有設(shè)計(jì)，才有施工技術(shù)和設(shè)備的改進(jìn)，因此只有把設(shè)計(jì)與施工方法相結(jié)合才有施工的核心技術(shù)。如房屋建筑工程，施工技術(shù)創(chuàng)新的前提主要表現(xiàn)在方案設(shè)計(jì)的新穎性方面，如果對(duì)結(jié)構(gòu)沒(méi)有特殊要求，它所需要的施工技術(shù)基本沒(méi)有特殊性，或者說(shuō)施工技術(shù)基本上都是通用技術(shù)，創(chuàng)新更應(yīng)注重對(duì)施工工藝的改進(jìn)，以力求降低成本、提高建筑質(zhì)量，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)創(chuàng)新并不是一般所指的技術(shù)進(jìn)步，而是指通過(guò)對(duì)已有產(chǎn)品或者技術(shù)的組合來(lái)產(chǎn)生新的產(chǎn)品和新的功能，不必要求企業(yè)一定要有自己的專利產(chǎn)品、專有技術(shù)，更主要的是要求企業(yè)要有集成各種知識(shí)、信息、技術(shù)、產(chǎn)品、人才的能力。項(xiàng)目管理能力包含了組合社會(huì)資源能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等。（二）項(xiàng)目管理能力 對(duì)施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，信譽(yù)就意味著對(duì)建筑師或設(shè)計(jì)意圖的理解能力和工程質(zhì)量保證能力以及履約能力。如負(fù)責(zé)造價(jià)達(dá)40億美元的南海石油項(xiàng)目的PMC聯(lián)合體，其超過(guò)約定預(yù)算的最大賠付責(zé)任只有2000萬(wàn)美元。業(yè)主在簽訂一項(xiàng)新的建設(shè)工程合同時(shí)，無(wú)法預(yù)先選擇有形的建筑產(chǎn)品，也無(wú)法預(yù)先檢測(cè)工程的質(zhì)量，因此企業(yè)的信譽(yù)和品牌往往成為至關(guān)重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主通過(guò)比較企業(yè)以往的業(yè)績(jī)和在行業(yè)中的信譽(yù)來(lái)做出決策。市場(chǎng)營(yíng)銷能力組成的具體要素是：深入理解和準(zhǔn)確把握業(yè)主意圖的能力，即理解標(biāo)書的能力；企業(yè)的信譽(yù)和品牌；服務(wù)的能力。也就是說(shuō)，它（一）市場(chǎng)營(yíng)銷能力 (3)延展性或疊加性。一個(gè)企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的，即其它企業(yè)所不具有的(至少暫時(shí)不具備)，而且是不可模仿的和難以替代的，這是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能為用戶提供超過(guò)其他企業(yè)的更多的使用價(jià)值，能夠更好地、更全面地滿足用戶需要，同時(shí)能使企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更高的勞動(dòng)效率和更低的產(chǎn)品成本，從而取得更高而且長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。核心能力應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高，能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀。 2．企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征。帕拉哈德和哈默認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)達(dá)到“一組先進(jìn)的技術(shù)的和諧組合”，而“先進(jìn)技術(shù)”不僅僅是企業(yè)所掌握的科學(xué)技術(shù)本身，而且還包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力、企業(yè)文化的滲透力和感染力，是上述三者以一定方式結(jié)合起來(lái)的能力結(jié)構(gòu)，主要表現(xiàn)為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、反應(yīng)能力、生產(chǎn)制造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、連帶服務(wù)能力和
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