【正文】 重得要命的鐵錘，來敲碎這些 該死的石頭?！　」ぷ魇俏覀冇蒙プ龅氖??！　∷悦绹娙嘶萏芈f：如果我們要產(chǎn)生偉大的詩人，一定同時要有聰明而能心領(lǐng)神會的讀者。可是最難能可貴的，仍在于始終不眠不休，做人家所不注意、他人也少去做的事。假使一個兵說，我只一個人，單槍匹馬，所以我可以不管，那么這場仗就注定要打輸?！　∪绻麍F隊中每一個人每天都能老老實實、誠誠懇懇地盡一己之天職，那么許多人的成就累積起來，便極為可觀!有了眾人的努力，就像千萬片雪花可以滾成一個大雪球一樣，就能在世界上匯成一種無比的力量了。只要我們耕耘一小塊土地，擔任一小部分任務(wù)，影響一個小小的圈子，整個世界就會完美許多?！　∈堑?，假使我們能做到這一步，也已經(jīng)夠了。等待他們的，似乎只有一種結(jié)局：庸庸碌碌，無所作為。這種態(tài)度對于我們所追尋的理想，所期望的目標，所經(jīng)營過程中的那番苦心，都是一種很大的打擊。　　大家都有一套推托責任的辦法。這些人一生中大部分時間都在盼望幸運之神會降臨到自己身上?！　∵€有一類人，只有當他們被逼無奈時，才會去做事。　　另外一些人，他們直到被告知過兩次后才去做事情，這類人得不到榮譽也得不到金錢。負責任就是積極擔負起屬于你的事情，而不是被動地完成。如果你能表現(xiàn)出勝任某種工作，那么責任和報酬就會接踵而至。　　主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任是成功者必備的素質(zhì)。想要一時不負責任當然有可能，但要免除世間所有責任可得付出巨大的代價?！　≈灰氵€在工作，你就沒有理由不認真對待工作。貝內(nèi)特曾說：“工作是我們用生命去做的事。一個輕視工作的人，他必將得到嚴厲的懲罰。就算是委屈和責罵，那也是這個工作的一部分。只有具有敬業(yè)精神的人才能在競爭激烈的現(xiàn)代企業(yè)中有很好的發(fā)展。先想著奉獻，再考慮索取。面對競爭沒有第二條路好走，只有勇敢地迎上去！　　——李慧波 盡職、盡責、盡心——先問你為團隊做了什么　　同時，還要注意，在內(nèi)部設(shè)立競爭機制一定要以業(yè)績作為考核標準，正如上海復(fù)星高科技（集團）有限公司董事長郭廣昌所說的那樣：“以發(fā)展來吸引人，以事業(yè)來凝聚人，以工作來培養(yǎng)人，以業(yè)績來考核人”，用有情的鼓勵和無情的鞭策，讓團隊的每一個人都能以積極的心態(tài)工作在最合適的崗位上，實現(xiàn)自我，超越自我，最大程度地發(fā)揮團隊的威力。當然，每個人也得知道如何適時地結(jié)束爭論。而應(yīng)該有爭論，用爭論來激活團隊的氣氛，激發(fā)成員的競爭意識?！　〉牵诮?nèi)部競爭機制的時候，要注意成員相互之間是競爭，而不是斗爭，這種競爭是在理性的基礎(chǔ)上。要做到這一點，需要一種制度來保障。　　從內(nèi)部來講，團隊的成員也要有競爭意識。PC市場留給聯(lián)想的時間不會很多，半年，甚至更少。楊元慶需要一支虎狼之師來打贏這場硬仗。這里只有對手，沒有朋友。戴爾人均產(chǎn)出相當于800多萬人民幣，而聯(lián)想的人均產(chǎn)出只有300萬人民幣。　　聯(lián)想沒有退路，只有背水一戰(zhàn)，重新在PC市場找回領(lǐng)導(dǎo)者的尊嚴；楊元慶別無選擇，必須鼓舞士氣，再現(xiàn)當年P(guān)C市場攻城略地的霸氣，來面對比自己強大十倍甚至幾十倍的惠普、戴爾、IBM等跨國公司。2004年，由于沒有完成前一個三年計劃，聯(lián)想集團不得不減員5%?！　耐獠縼碇v，這支團隊必須具有競爭意識，敢于正視自己，敢于面對強手，就像聯(lián)想集團所做的那樣。就中國而言，由于中國加入了世界貿(mào)易組織，使中國的企業(yè)在市場經(jīng)濟發(fā)展得還不太充分的情況下，不得不與外國的大公司同臺競技，就如同鹿之面對狼一樣，所以一時間有“狼來了”不絕于耳的驚呼。人類社會也一樣是遵循著這樣的法則——在競爭中求生存。這樣一來，除了那些老弱病殘者被狼捕食外，其它 鹿的體質(zhì)日益增強，數(shù)量也迅速地增長著。后來他們接受建議，買回幾只狼放置在公園里?！　　罨鄄ㄎ锔偺鞊?，適者生存：打造競爭型團隊 　　有一個真實的故事：　　國外一家森林公園曾養(yǎng)殖了幾百只梅花鹿，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美，又沒有天敵，而幾年以后，鹿群非但沒有發(fā)展，反而病的病，死的死，竟然出現(xiàn)了負增長。要想不挨打，就要不落后；要想不落后，就要與時俱進；要想與時俱進，就要不斷創(chuàng)新；要想不斷創(chuàng)新，只有堅持學習。我想，如果我們企業(yè)的團隊都有了創(chuàng)新意識，我們的企業(yè)一定可以趕超歐美、日本先進企業(yè)。他哪有東西，只不過把別人的東西拿來，把好的東西綜合起來就是創(chuàng)新。到了美國人這里，美國人找了個空杯子，把茅臺等幾種酒都倒了一點，晃了晃，什么酒？雞尾酒。中國人把茅臺拿出來了，酒蓋一啟，香氣撲鼻，在座的各位說了茅臺了不起?！　∥覀冎袊怂匾灾t虛好學著稱，我們的企業(yè)要想實現(xiàn)跳躍式發(fā)展，也就必須站在巨人的肩膀 上，我們不但要學習日本人的團隊精神，德國人的嚴謹態(tài)度，還應(yīng)學習美國人的創(chuàng)新精神。海爾規(guī)定：工人一年提十條合理化建議，只要被采納了七條，就可以從“合格員工”升為“優(yōu)秀員工”，連許多老工人一年都可以提出十幾項合理化建議?！　∠窈栠@么多的創(chuàng)新，絕不是幾個工程師能搞成的，而在于他們有一個創(chuàng)新型團隊，鼓勵人人創(chuàng)新。從1984年引進德國利勃海爾公司一個212的電冰箱生產(chǎn)技術(shù)，經(jīng)過16年的發(fā)展，到2000年，已形成了69大系列10800多個規(guī)格品種的產(chǎn)品。中國的海爾從1984年開始創(chuàng)業(yè)，20年后已成為中國企業(yè)的一面旗幟，成功原因是什么呢？吳官正在任山東省委書記時到海爾視察后說：“海爾之所以發(fā)展得這么快，是因為它有一個創(chuàng)新的企業(yè)文化和一個團結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子?！　∫粋€人搞點創(chuàng)新，搞點發(fā)明、創(chuàng)造并不難，難的是建立一個創(chuàng)新型的團隊。這些都不是危言聳聽，這就是所謂叢林生存法則——優(yōu)勝劣汰?！　∥④浛偛帽葼栠@期間，上演了多少部世界級通訊巨頭的拼殺、商戰(zhàn)，也上演著國產(chǎn)手機廠商奮勇爭奪的一幕幕歷史悲喜劇…… 　　社會已進入資訊時代，科技日新月異，沒有一個產(chǎn)品能永遠暢銷。的確太快了，改革開放25年以來，中國的變化之快出乎意料；近年來更呈加速之勢。這種協(xié)作力，就是一種團隊精神?！　∷?，在現(xiàn)代企業(yè)團隊建設(shè)中，打造一支“協(xié)作型團隊”無疑是企業(yè)實現(xiàn)目標最有力的保障。但合作并不一定產(chǎn)生1+1＞2的效果，正如前述拉繩實驗所顯示的那樣。在諾貝爾獎設(shè)立的前25年，合作獎?wù)?1%，而現(xiàn)在則躍居80%。　　在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，合作變得越來越重要。這種高效的團隊協(xié)作性，使它們在攻擊目標時往往無往而不勝。一旦攻擊目標確定，頭狼發(fā)號施令，群狼各就各位，嗥叫之聲此起彼伏，互為呼應(yīng)，有序而不亂。2004年以來，隨著姜戎《狼圖騰》一書的暢銷，“狼性文化”大行其道，備受企業(yè)推崇?！　‖F(xiàn)代企業(yè)的競爭就是團隊間的競爭，就是團隊協(xié)作能力的競爭。如果我們自己的團隊成員都不能互相幫助，我們的國家如何能有競爭力呢？有一句老話：幫人即幫己，也就是利人又利己。后來，后面停下了一輛車，跳下來3個穿西裝、打領(lǐng)帶的外國男人，幫著3個女人推起車子?！边@的確是我們民族的一個弱點。　　最后上帝在第一批人類的背后貼上五個字，叫“利己不利人”；而在第二批人的背后貼上另外五個字，叫“利人又利己”！　　作為中國人的一分子，我深切感到我們國人不善協(xié)作的一面。第二批人不僅僅享受了美味，從此，還獲得了更多彼此的信任和好感。上帝看到此，搖了搖頭，感到失望。為了檢驗人們之間是否具備團結(jié)協(xié)作、互幫互助的意識，上帝做了一個試驗：他把人類分為兩批，在每批人的面前都放了一大堆可口美味的食物，但是，卻給每個人發(fā)了一雙細長的筷子，要求他們在規(guī)定的時間內(nèi)，把桌上的食物全部吃完，并不許有任何的浪費。如何使1+1＞2：打造協(xié)作型團隊 　　在遠古的時候，上帝創(chuàng)造了人類?！　〗o人以魚只能使他“做對了事情”，授人以漁則可以使他“以正確的方法做事情。　　給一個人一條魚，你只能喂飽他一天；教會一個人釣魚，才能使他一輩子不會挨餓。英國作家肖伯納有一句名言：“兩個人各自拿著一個蘋果，互相交換，每人仍然只有一個蘋果；兩個人各自擁有一個思想，互相交換，每個人就擁有兩個思想。培訓(xùn)是間接投資，雖然培訓(xùn)不是今天投一萬元，明天就立刻能產(chǎn)出二萬元的利潤，但是只要堅持下去，那些善于學習的團隊一定是最后的贏家。上海復(fù)星高科技（集團）有限公司就是一個非常注重學習的企業(yè)，董事長郭廣昌先生經(jīng)常說一句話：“企業(yè)之間最核心的競爭，就是看誰能比競爭對手學習得更快！”　　現(xiàn)在，一個新觀點正在被越來越多的企業(yè)所接受，這就是：“培訓(xùn)是最大的福利?！焙翢o疑問，進入21世紀，隨著科技的進步和知識更新速度的加快，不管是作為創(chuàng)業(yè)者，還是守業(yè)者，一定要不斷地學習，更新自己的知識，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭。國內(nèi)一些企業(yè)也通過創(chuàng)辦“學習型企業(yè)”而給企業(yè)帶來了勃勃生機?！　∮行┢髽I(yè)的管理者誤以為內(nèi)部競爭越強越好，甚至刻意制造很強的競爭文化，自以為這是高明的管理手段，殊不知只是在帶領(lǐng)企業(yè)步知更鳥的后塵!　　我們正是要創(chuàng)立一個真正的學習型組織，輕松和諧、相互學習、團結(jié)協(xié)作、分享創(chuàng)新！　　縱觀國內(nèi)外，一些著名企業(yè)的發(fā)展，無一離開“學習”二字?！　∮纱丝梢姡谝粋€群體之內(nèi)，如果內(nèi)部競爭太激烈，成員之間互相爭位敵視，就難以發(fā)展成一個學習型組織。而知更鳥則是排他性較強的鳥類，勢力范圍內(nèi)是不允許其他雄鳥進入的，同類之間基本上是以敵對的方式溝通。 　　很明顯，山雀經(jīng)歷了組織學習的過程，借助個體的創(chuàng)新技能，傳送給群體成員，成功增加了族群對環(huán)境的適應(yīng)力。但到了50年代初期，當?shù)氐乃猩饺福s100萬只）居然都學會了刺穿鋁制瓶蓋，重開“免費早餐”的大門。由于牛奶瓶沒有蓋子，山雀與知更鳥常常毫不費力，便在顧客開門收取牛奶前，先一步享用?！敝袊椭阅苘Q身世界500強前列，絕對與上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工的“態(tài)度”有關(guān)。　　整個學習和考察期間，大慶天然氣公司的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，石油管理干部學院的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，南京隆昌旅游公司的導(dǎo)游和司機，還有培訓(xùn)班的每一位同學，都表現(xiàn)了高度的認真和敬業(yè)態(tài)度，以“三老四嚴”精神要求自己，充分發(fā)揮了團結(jié)協(xié)作的精神，使培訓(xùn)班取得了非常好的效果。男同學主動幫助女同學提行李和沉重的物品，并在女同學外出時充當她們的“保鏢”；女同學也從生活上關(guān)心男同學，照顧身體不適的同學。許多人的脖子、手腕和腰上都起了痱子，還有的學員中暑。每到一家企業(yè)，學員們都認真參觀，記錄學習資料，向負責接待我們的領(lǐng)導(dǎo)人討教有關(guān)問題，虛心學習對方的經(jīng)驗，同時將我們的學習和管理心得與對方交流共享，取得了很好的考察效果。班級與學院其他班搞了多次聯(lián)誼活動，組織了籃球比賽、拔河比賽、歌詠比賽等，班級的團結(jié)友愛氣氛非常濃厚。后來的運行結(jié)果證明，大慶油田不愧是“三老四嚴”精神的發(fā)祥地。我因為沒有帶過工人出身的培訓(xùn)班，所以心里確實沒底，心理壓力也比較大。學院主管教學的院長、培訓(xùn)部、教學部主管領(lǐng)導(dǎo)對此做了多次研究，并安排我當班主任，盡量設(shè)計出符合崗位要求的教學計劃，和有針對性的教學考察路線。學員主要是各操作崗位的班組長、勞動模范、生產(chǎn)能手和生產(chǎn)骨干。20世紀90年代，“科技興油”、“兩新兩高”創(chuàng)國際一流是新時代石油鐵人的寫照。那時，“兩論起家”、“四個一樣”、“三老四嚴”作風是石油工人高度敬業(yè)、奉獻精神的最真切的體現(xiàn)。這一作風是大慶石油工人高度的主人翁責任感和科學求實精神的具體體現(xiàn)，是大慶油田企業(yè)文化融會中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)最基本、最典型、最生動的概括和總結(jié)。 “三老四嚴”并不過時 　　什么是“三老四嚴”呢？　　“對待革命事業(yè)，要當老實人，說老實話，辦老實事；對待工作，要有嚴格的要求，嚴密的組織，嚴肅的態(tài)度，嚴明的紀律”。一個企業(yè)如果沒有團隊精神，將成為一團散沙；一個民族如果沒有團隊精神，也將無所作為。分團隊精神才是企業(yè)真正的核心競爭力　　企業(yè)的核心競爭力到底是什么？北大光華管理學院張維迎教授認為：企業(yè)的核心競爭力有五大特征：偷不去、買不來、拆不開、帶不走和流不掉。諾基亞在中國的投資超過17億美元，建立8個合資企業(yè)、20多家辦事處和2個研發(fā)中心，擁有員工超過5,500人。沒有完美的個人，只有完美的團隊，惟有建立健全的團隊，企業(yè)才能立于不敗之地?！　≡谥Z基亞，一個經(jīng)理就是一個教練，他要知道怎樣培訓(xùn)員工來幫助他們做得更好，不是“叫”他們做事情，而是“教”他們做事情。為反映這一行業(yè)特性，諾基亞在中國的5000多名員工的平均年齡只有29歲?！　∫粋€有高度競爭力的組織，包括企業(yè)，不但要求有完美的個人，更要有完美的團隊。釋迦牟尼說：“把它放到大海里去。用兩個字來概括隊員們能夠反敗為勝的原因，那就是忘我。男兒有淚不輕彈，個中的艱辛，只有陳忠和和女排姑娘們最清楚?！　∥野疽箍赐炅苏麍霰荣悾@心動魄后是激動的淚水，就像在20年前看到郎平、周曉蘭、張蓉芳等老一代中國女排奪冠時一樣激動?！　∪欢谧罱K與俄羅斯爭奪冠軍的決賽中，身高僅182米的張越紅一記重扣穿越了202米的加莫娃的頭頂，砸在地板上，宣告這場歷時2小時零19分鐘、出現(xiàn)過50次平局的顛峰對決的結(jié)束。媒體驚呼：中國女排的網(wǎng)上“長城”坍塌。里西先生在觀看中國女排訓(xùn)練后認為，中國隊在奧運會上的成敗很大程度上取決于趙蕊蕊?！　≡趧倓偨Y(jié)束的雅典奧運會上，中國女排在冠軍爭奪賽中那場驚心動魄的勝利恰恰證明了這一點。如果只強調(diào)個人的力量，你表現(xiàn)得再完美，也很難創(chuàng)造很高的價值，所以說“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。　　同樣的一把小提琴何以會有如此的價格差異？很明顯，是協(xié)作的力量使這把小提琴實現(xiàn)了它的價值潛能。這時拍賣師馬上宣布這把小提琴的起拍價改為１０００美元。小提琴那優(yōu)美的音色和他高超的演奏技巧令全場的人聽得入了迷。喬丹沒有完美的個人，只有完美的團隊 　　有一個故事是這樣的：　　在美國的一次藝術(shù)品拍賣現(xiàn)場，拍賣師拿出一把小提琴當眾宣布：“這把小提琴的拍賣起價是１美元。”而這種文化牽引力確保了海爾最大限度地調(diào)動員工的積極性，使員工滿舛卻锏階畬蠡?，磦蝤封S壯鱟詈玫牟貳?/p　　一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊友變得更好?！　『柟旧衿姘愕尼绕鸷妥聣殉砷L，決不僅得益于它的統(tǒng)軍人物張瑞敏，還得益于張瑞敏麾下的整個團隊中的每位員工的努力。如何