【正文】 員工無休息場所1 辦公現(xiàn)場檢查評分標準項目檢查內(nèi)容扣分衛(wèi)生管理科室內(nèi)有水跡、油跡、污跡、積灰、雜物、死角等現(xiàn)象1科室內(nèi)部物品未按要求定置、定位擺放1科室內(nèi)外各衛(wèi)生區(qū)域未進行責任人劃并標明區(qū)域和責任人及考核人1墻上貼掛不整齊，表單、通知單未定位在公告欄里1玻璃窗未按要求做到清潔、明亮，無損壞現(xiàn)象1清潔用品未按照規(guī)定區(qū)域擺放或本身不干凈整潔1垃圾桶超出桶口1桌面要求清潔、整潔、無積灰，無破損等現(xiàn)象1抽屜內(nèi)辦公用品要求擺放整齊1人員離開辦公桌時將椅子歸位(除人員還在辦公室)1部門標識牌上灰塵未清理1花架內(nèi)有積灰、泥土、花瓣散落等現(xiàn)象1盆景破損、干枯等現(xiàn)象且無人養(yǎng)護1文件檔案管理文件柜、夾未按要求保持清潔、整齊，有積灰、雜物1文件標識不易辨認、讀取、未歸位、統(tǒng)一放置，內(nèi)容與標識不一致1文件未按要求進行收集、歸檔保存且有專人保管2無部門（廠）有文件傳閱的規(guī)則（如文件傳閱卡等）2辦公網(wǎng)上下發(fā)文件未及時簽收回復1要求文件夾、盒中應保持在2個月內(nèi)的新文件，過期文件未及時處理、歸檔1文件、文具、書籍等物品有用的、無用的隨意堆放在一起2物品雖擺放整齊、但未進行分類管理1設備管理飲水機、空調(diào)等辦公設備存在損壞、漏水、積水，表面污跡等現(xiàn)象，未明確維護人1線路裝配未做到整齊、無雜亂、損壞等現(xiàn)象、且未按要求固定得當1廢棄的電器及電器未標識狀態(tài)，清理不及時2計量器具等工作用品未按要求科學合理擺放整齊1目視管理科室無部門定置圖1定置圖與實際不相符1部門內(nèi)部工作制度不健全2無部門人員去向表及信息看板欄或未及時更新2無衛(wèi)生值日記錄表或每天未做好記錄工作1有黑板報要求每月或2個月進行6S活動宣傳教育活動2行為規(guī)范和規(guī)章制度接聽電話及接待客人未做到熱情禮貌、耐心解答1勞保用品未按要求定置定位、分類擺放1科室人員未按要求著整套工作服（西服或工作服）,佩帶工作牌1分/人科室人員未做到穿著整潔、衛(wèi)生1工作時間存在談笑、看小說、打瞌睡、大聲喧嘩、爭吵、打鬧、玩游戲等現(xiàn)象1如檢查中出現(xiàn)的問題已提出仍然未整改的2被查科室員工有其他違規(guī)、違紀現(xiàn)象或出現(xiàn)干涉檢查人員正常工作2會議或其他活動遲到、早退或無故不到2分/人次舉止粗暴或口出臟言3分/人次第六篇 員工素養(yǎng)守則日常禮儀對長輩、領導及同事，應熱忱問候，可用問好、鞠躬微笑點頭或握手致敬。不過，通常說來，目視管理都會帶來良好的效果，建議大量使用。 15．問：請論述6S活動與穩(wěn)定品質、提高效益的關系？ 答：簡單地說，凡事認真，革除馬虎之心，加之大量“目視管理”的導入，自然會減少出錯的可能性；良好的整頓，減少大量“尋找的浪費，自然效率得以提升，此外，“定量管理消除多余的物品，減少浪費，自然效益得以提高。有些企業(yè)在6S的基礎上，將持之以恒、堅信（日文均以S開頭）等加以提出，成為“7S”，“8S”。6S活動也正是按此想法來進行的。 13．問：請問6S是否有重復之感？所謂的“清掃”、“清潔” 完全可以包含在“整理”、“整頓”中，如此便可簡化為“3S”了？ 答：“清掃”的內(nèi)容并不包含在“整理”、“整頓”中（請仔細閱讀本書），“清潔”指的是靠標準化、制度化來維持以上3S的成果。 12．問：6S活動不應該流于形式，當6S活動開展有一定基礎后，如何讓工人保持遵守規(guī)則的習慣？如何對工人進行習慣性的培養(yǎng)呢？ 答：一時的做好并不困難，而長期的堅持靠的是全體員工的素養(yǎng)的提高。人的本性是“喜新厭舊”，長期不變的“東西”會使人逐漸失去新鮮感，流于形式（僅僅應付而已）。 10．問：6S活動能否使我公司產(chǎn)品擴大銷路？ 答：品質提高、成本降低，服務變好，產(chǎn)品的銷路擴大是可以期待的事情。并且是非常重要的一部分。08．問：6S活動包括五個方面，但最終在于素養(yǎng)，而素養(yǎng)的提高不是靠一些制度就能提高的，對于員工普遍素養(yǎng)較差的企業(yè)也適用嗎？答：6S活動是“改變現(xiàn)場、提升人的品質”的一項活動，良好的素養(yǎng)就是通過6S活動而建立起來。 07．問：“要”與“不要”的基準可由主管制定，若發(fā)生不適合某些崗位的情況怎么辦？ 答：盡量與部下多溝通，制定出合理、可操作性強的基準。06．問：請問有沒有瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)通過推行6S活動而其死回生的？答：6S活動會帶來巨大的效果，但在瀕臨破產(chǎn)時才想起要推行6S活動，恐怕已為時過晚。04．問：6S推行會不會造成浪費更多的時間在表面形式的管理上？ 答：花在“表面”上的時間，會有幾倍，甚至幾十倍的回報。當然，能否取得好成績是有許多因素的。誰能夠輕松、愉快提升一個人的品質？不過，合適的步驟、方法會使6S活動的推進相對順利。此兩家企業(yè)的6S活動均取得巨大的成功。有的企業(yè)從搞好員工的飯?zhí)孟赐氤丶跋匆屡_環(huán)境開始，投入少量的資金整理好與員工利益切身相關的環(huán)境，拉近他們心理與“6S活動”的距離。妥善保管、正確使用各種防護用品和消防器材；1 注意上級的指示，并加以積極配合，有權拒絕違章指揮。 員工在6S推行活動中的責任： 自己的工作環(huán)境需不斷的整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放； 不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間； 通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通； 物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場所； 滅火器、配電箱、開關箱等周圍要時刻保持清潔； 物品、設備要仔細地放、正確地放、安全地放，較重的堆在下層； 保管的工具、設備及所負責的責任區(qū)域要整理； 紙屑、布屑、切屑等要集中于規(guī)定場所； 不斷清掃，保持清潔； 認真學習并嚴格遵守各項規(guī)章制度，不違章作業(yè)，或阻止他人違章作業(yè)；1 精心操作，做好各項記錄，交接班的同時必須交接安全生產(chǎn)情況，要為下一班安全生產(chǎn)的良好條件；1 正確分析、判斷和處理各種事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。第三篇 6S推行活動之責任： 配合公司政策，全力支持與推行6S； 多方面學習6S知識和技巧； 積極組織和參與部門內(nèi)6S的宣導及公司6S文宣活動； 對部門內(nèi)的工作區(qū)域進行劃分，全面做好整理、定位、劃線標示工作，督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作，及時消除安全生產(chǎn)事故隱患； 依公司6S活動進度表，分解細化為部門計劃工作； 負責本部門在“6S”檢查中缺點的改善。252。252。252。 關掉設備的電源開關及其它閥門等；167。 把不良品、報廢品放到指定區(qū)域；167。 將機器設備的油污清掃干凈；167。（6）、下班時做好“5S”工作167。 定期對消防器材檢查167。 切割、焊接應在指定地點進行；167。（5）、做好消防工作167。 消防器材箱內(nèi)不可放置任何雜物；167。 不要在滅火器、消防栓、配電盤、出入口等放置東西；167。 不要將加工品、材料等超出線外放置；167。 設備檢修時要掛檢修告示牌。 停電時要及時切斷電源；167。 設備故障時及時通知專業(yè)人員檢修；167。 手不可伸到機器內(nèi)，對高速運轉部位不可用手去觸模；167。 設備周邊的管線是否完好無缺。 設備儀器是否運轉正常；167。 工具箱里面的工具是否擺放整齊；167。 作業(yè)臺是否干凈衛(wèi)生，有無私人物品擺放；167。 口罩或防毒面具是否完。 工作服是否合身并無油漬；167。 上班時一定要穿戴好工作服、工作鞋帽、手套、口罩等防護用品；167。 安全教育是應急憂患意識教育，更是生命教育。 既是前面5S的延伸,又是保障；167。 重視安全教育，保證員工基本素質；167。安全的目的：創(chuàng)造對人、企業(yè)財產(chǎn)沒有威脅的環(huán)境，避免安全事故苗頭，減少工業(yè)災害。 填寫好交、接班記錄。 點檢保養(yǎng)各類工具、設備；167。 確認明天的工作；167。 確認今天的工作內(nèi)容；167。 早上好！下午好！……167。 具體實例：（1） 問候/禮貌167。252。252。 素養(yǎng)推行要領：252。 勇于自我檢討反省，為他人著想，為他人服務。 人性化管理時代的到來，需要人們有更高的合作奉獻精神和職