美國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的幾個(gè)特點(diǎn)及其對(duì)我們的啟示畢業(yè)論文-文庫(kù)吧資料
2025-07-04 20:50本頁(yè)面
【正文】 們?cè)趯?duì)員工的培訓(xùn)中把創(chuàng)新作為重要課程，針對(duì)不同層面進(jìn)行有目的的教育。 三是鼓勵(lì)員工保持主動(dòng)求變、勇于創(chuàng)新的進(jìn)取精神。近年來(lái)，他們?cè)趩T工行為準(zhǔn)則中增加了“反壟斷”、“國(guó)際作業(yè)”等相關(guān)內(nèi)容。 其次，注重企業(yè)文化內(nèi)涵的不斷調(diào)整與完善。霍尼韋爾公司把“誠(chéng)信、優(yōu)異、勇氣”作為企業(yè)文化的主旨。 首先，注重保持企業(yè)文化基本構(gòu)架的相對(duì)穩(wěn)定。同時(shí)，隨著政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展，也必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。 第五，企業(yè)文化的核心內(nèi)涵必須隨著形勢(shì)的變化不斷充實(shí)、完善，使之與時(shí)俱進(jìn)?；裟犴f爾公司對(duì)考評(píng)中的成績(jī)優(yōu)異者，給予精神鼓勵(lì)和股票期權(quán)、提拔等獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)業(yè)績(jī)不佳者則要求其離開(kāi)公司。他們給每人都列了一個(gè)評(píng)估表，從副總裁到普通員工，每年都按照優(yōu)秀者占20%、居中者占70%、落后者占10%的比例進(jìn)行考評(píng)，如果連續(xù)兩年得4分（最低分），就會(huì)被要求離開(kāi)公司。 好的考評(píng)系統(tǒng)要真正發(fā)揮實(shí)效，必須把考評(píng)與獎(jiǎng)懲緊緊相連，在這方面，幾家美國(guó)公司采取了許多切實(shí)可行的方法，并收到良好效果。筆者以為， “six sigma”管理體系值得我們深入研究與借鑒。這一管理體系與公司每個(gè)部門的業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系，滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門，被認(rèn)為是一套行之有效的管理方法。 二是實(shí)施“six sigma”管理體系，保證企業(yè)的全面發(fā)展?；裟犴f爾公司制定了詳細(xì)可行的工作評(píng)估程序，把促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的情況列入對(duì)部門負(fù)責(zé)人的考評(píng)內(nèi)容，將在工作中自覺(jué)履行企業(yè)道德準(zhǔn)則列入對(duì)員工的考評(píng)內(nèi)容。 GE公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員的考評(píng)不僅要考察其工作業(yè)績(jī)，而且要考評(píng)其貫徹與推廣企業(yè)價(jià)值觀的情況，要求每個(gè)負(fù)責(zé)人每年要寫出自我評(píng)估報(bào)告，由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核，從中選出前10—20名上報(bào)總裁。 ?？松梨谑凸緩臉I(yè)務(wù)素質(zhì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、員工行為等方面規(guī)定了員工的行為準(zhǔn)則，每年都要對(duì)這些準(zhǔn)則進(jìn)行檢查。 企業(yè)文化作為一個(gè)需要全體員工參與實(shí)踐的企業(yè)哲學(xué)行為，關(guān)鍵在于能夠用具體的行為準(zhǔn)則詮釋企業(yè)價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)，能夠用具體可行的管理系統(tǒng)來(lái)保證其實(shí)施，并對(duì)的實(shí)施情況進(jìn)行考評(píng)與獎(jiǎng)懲。”員工的積極參與，不僅促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，而且調(diào)動(dòng)了員工熱愛(ài)企業(yè)，關(guān)心企業(yè)的積極性。?？松梨谑凸?、霍尼韋爾公司和GE公司每年還組織員工對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展提建議，并對(duì)員工的建議進(jìn)行評(píng)估，對(duì)好的建議予以采納。 在企業(yè)文化建設(shè)中，許多美國(guó)公司十分重視企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流，努力營(yíng)造良好的互動(dòng)關(guān)系。我曾參觀過(guò)他們的電子商務(wù)工作室，深為其親和的工作氛圍感慨。 為了使企業(yè)文化的核心理念得到貫徹與實(shí)施，?？松梨谑凸?、霍尼韋爾公司等采用多種方式引導(dǎo)和激勵(lì)員工在本職崗位上實(shí)踐企業(yè)文化的理念。他們說(shuō)，“一般來(lái)講，能夠進(jìn)入GE公司領(lǐng)導(dǎo)層的人，一般都有在幾個(gè)部門工作的工作經(jīng)歷，從沒(méi)有只在一個(gè)部門工作就能夠得到提拔的。美國(guó)企業(yè)十分重視人才流動(dòng)，并為之創(chuàng)造了良好的機(jī)制。 二是注重人才的鍛煉。公司還通過(guò)局域網(wǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn)，使企業(yè)文化的精髓逐層傳遞。GE公司的總裁每年要到培訓(xùn)中心對(duì)高層管理人員授課20次，重點(diǎn)講授企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)管理方法、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方法等課程。 ?？松梨谑凸?、GE 公司和霍尼韋爾公司都把員工的培訓(xùn)作為一件大事來(lái)組織實(shí)施。 許多企業(yè)注重“以人為本”，并在企業(yè)管理過(guò)程中，扎扎實(shí)實(shí)地抓好企業(yè)精神、企業(yè)核心理念的教育與實(shí)踐，的確發(fā)揮了巨大作用。 第三，企業(yè)文化建設(shè)要注重“以人為本”，重在實(shí)踐，重在教育的養(yǎng)成。 通過(guò)到基層懇談、召開(kāi)“廣播電視會(huì)議”（類似電視電話會(huì)）等形式與員工和基層管理人員交換意見(jiàn)，聽(tīng)取他們對(duì)企業(yè)文化理念的理解與建議，接受其積極部分，不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。 美國(guó)公司認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)主要是一個(gè)自上而下的過(guò)程，而領(lǐng)導(dǎo)人的倡導(dǎo)并非是孤立的，它需要各方面的廣泛參與。他不僅親自提出企業(yè)信條，而且每年都要到公司培訓(xùn)中心授課，向各級(jí)管理者宣講企業(yè)文化的核心內(nèi)涵，同時(shí)，對(duì)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人貫徹企業(yè)文化的情況進(jìn)行檢查、考評(píng)。 GE公司的最高領(lǐng)導(dǎo)者親自提出企業(yè)文化的核心內(nèi)涵，每隔4—5年就要根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展對(duì)其進(jìn)行一次修訂與完善，并帶頭宣傳和推廣公司的文化理念。
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