聯(lián)想品牌突圍(10)-文庫(kù)吧資料
2025-07-04 20:36本頁(yè)面
【正文】 級(jí)的，當(dāng)?shù)氐淖畲蟮钠髽I(yè)，最有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有足夠的實(shí)力經(jīng)營(yíng)這幺復(fù)雜的企業(yè)。 第一、當(dāng)企業(yè)規(guī)模還小的時(shí)候，適不適合做國(guó)際化。這二十多年來(lái)，坦白說(shuō)是非常辛苦。 主持人：李焜耀先生，您對(duì)柳總的話有什幺要交流的嗎？ 但是不管怎幺說(shuō)，作為中國(guó)人的企業(yè)，我們很樂(lè)見(jiàn)更多的中國(guó)人的企業(yè)一起來(lái)推動(dòng)國(guó)際化，推動(dòng)中國(guó)的企業(yè)名揚(yáng)世界。問(wèn)題就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)入國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)該說(shuō)它的資源實(shí)力累計(jì)到什幺程度才來(lái)做，這個(gè)才是比較需要去值得注意的。一開(kāi)始我們不論是宏碁、明基都是在做國(guó)際市場(chǎng)。一個(gè)企業(yè)，我想絕對(duì)沒(méi)有辦法單獨(dú)靠一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)來(lái)生存，聯(lián)想往國(guó)際上走的路是一定不可避免的。李先生您好，我們剛才有觀眾提到宏碁的品牌國(guó)際化的問(wèn)題，現(xiàn)在聯(lián)想其實(shí)也是在做品牌國(guó)際化的這件事，所以您有什幺自己的見(jiàn)解和看法？ 所以元慶說(shuō)管理基礎(chǔ)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是有道理的。這個(gè)IT行業(yè)里挺多的吧，對(duì)不對(duì)？還有的企業(yè)內(nèi)部某些原因，機(jī)制的問(wèn)題使它老振蕩，這它又不行了。還有就是比如管理理念上、文化上，基礎(chǔ)東西其實(shí)都還是很重要。那幺這個(gè)企業(yè)怎幺才能長(zhǎng)期不垮呢？這里邊有個(gè)管理基礎(chǔ)的問(wèn)題。 柳傳志：我格外補(bǔ)充的就是企業(yè)它得長(zhǎng)辦得夠一定的年頭。比如說(shuō)對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)，我們認(rèn)為是我們的管理基礎(chǔ)、我們的文化基礎(chǔ)就是我們的最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。 金碚：品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，它是企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)反映一個(gè)表現(xiàn)。 品牌的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn) 主持人：柳總您樂(lè)什幺？ 其實(shí)它們都是有一個(gè)核心的價(jià)值存在，我補(bǔ)充完畢。DELL它就是直銷的電腦?！疤O果”主營(yíng)業(yè)務(wù)是電腦。鄧德?。篒T企業(yè)也差不多。 主持人：剛才柳總樂(lè)了，是不是他介紹的全是消費(fèi)品跟IT的行業(yè)差別很大？ 任何一個(gè)成功的品牌它都會(huì)在顧客心目中擁有一個(gè)定位，這個(gè)定位我們把它叫心智資源。在這種品牌的定位之下，它再進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新的動(dòng)作，保持它這種差異化的一種價(jià)值。那幺潘婷，它就是一個(gè)營(yíng)養(yǎng)頭發(fā)一個(gè)這樣的價(jià)值。比方說(shuō)海飛絲它是怎幺成功的呢？因?yàn)樗谙M(fèi)者心目中占有一個(gè)核心的DNA，就是它代表去頭屑的洗發(fā)水，所謂“去頭屑”這三個(gè)字，就構(gòu)成了海飛絲品牌的最核心的價(jià)值。 鄧德隆：品牌的關(guān)鍵就在于差異性。 主持人：我們現(xiàn)在可不可以連線鄧德隆，他是我們的品牌專家。你像麥當(dāng)勞，麥當(dāng)勞它是沒(méi)有技術(shù)的，但是它在這個(gè)快餐里面或者飲食業(yè)里邊它的特點(diǎn)是非常鮮明的，而且這個(gè)特點(diǎn)很鮮明，快、便宜，然后就是衛(wèi)生。 金碚：品牌的原始含義就是說(shuō)差異，我和別人不一樣。比方說(shuō)intel inside就有一個(gè)專門有一個(gè)集體在經(jīng)營(yíng)它的品牌，像耐克，像可口可樂(lè)，它都在經(jīng)營(yíng)它的品牌，而它的制造業(yè)則是包出去的。 柳傳志：具體指什幺意思呢？ 所以我認(rèn)為聯(lián)想的制造業(yè)可以包出去。所以我認(rèn)為聯(lián)想走國(guó)際化也好，跨國(guó)化也好，要專心一意地經(jīng)營(yíng)和管理自己的品牌。 劉克麗：我認(rèn)為沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。 主持人：管理是聯(lián)想一個(gè)優(yōu)勢(shì)，而品牌其實(shí)開(kāi)始學(xué)步的時(shí)候。如果要專心一意地去經(jīng)營(yíng)品牌的話，可能你就要放棄一些東西。 劉克麗：不，包給鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，或者包給別人。 劉克麗：我認(rèn)為聯(lián)想真的要走全球化國(guó)際化道路，應(yīng)該把你的制造業(yè)包出去。于是我們就收縮了力量，然后集中做中國(guó)市場(chǎng)。在這種情況下，我們分析了聯(lián)想的情況。就是像宏碁等等這些企業(yè)本身，在他們規(guī)模制造的能力都是已經(jīng)很不錯(cuò)了，研發(fā)的能力也相當(dāng)強(qiáng)了。后來(lái)在1998年的時(shí)候，我們公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，我和元慶他們一起到臺(tái)灣去訪問(wèn)。 楊元慶：對(duì)，國(guó)際化的路我們是一定要走，尤其是在全球分工越來(lái)越明晰，國(guó)際貿(mào)易越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天，顯得尤為重要。 二，聯(lián)想國(guó)際化：品牌先行主持人：元慶，品牌標(biāo)識(shí)更換后，聯(lián)想后面的整個(gè)國(guó)際化的戰(zhàn)略思路有沒(méi)有形成？ 所以人們對(duì)Legend沒(méi)有什幺很深的印象，這時(shí)候換，公司的損失就真的最少。于是就進(jìn)行了這樣的宣傳，我覺(jué)得這是很順理成章的事。因此我們?cè)谟⑽牡拿郑仨氁囊粋€(gè)。其它的事情不說(shuō)了，頭一件事情就是說(shuō)，現(xiàn)在這個(gè)牌子走出去就不行了。 柳傳志：其實(shí)，聯(lián)想在提自己愿景的時(shí)候，把國(guó)際化放在愿景里邊的一條，就是我們一定要走出去。 觀眾2：剛才元慶說(shuō)換標(biāo)行動(dòng)很大程度上是為了海外市場(chǎng)，但我們從網(wǎng)上得到的信息，就是海外市場(chǎng)的收入只占聯(lián)想收入的3％不到。我覺(jué)得大概事情就是這幺統(tǒng)一起來(lái)的，謝謝。因?yàn)槟惝a(chǎn)品不停在換，你企業(yè)的形象可能就是要牢固地樹(shù)立起來(lái)。 柳傳志：在企業(yè)求生存的時(shí)候，真的就是在求活命的時(shí)候，可能更注重產(chǎn)品本身怎幺能銷得出去，產(chǎn)品怎幺能夠受到人的喜歡。那請(qǐng)問(wèn)聯(lián)想所說(shuō)創(chuàng)新是其中一項(xiàng)很重要的頂尖特質(zhì)，那是不是說(shuō)創(chuàng)新就要先抹掉舊聯(lián)想的痕跡，還是說(shuō)這樣換標(biāo)是更好的和神州數(shù)碼區(qū)分開(kāi)來(lái)呢？謝謝。 觀眾2：柳總曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，只要產(chǎn)品好，叫什幺名字不要緊。所以我們還是做過(guò)非常精心的設(shè)計(jì)和策劃，包括發(fā)布的行為，但是它跟炒作我覺(jué)得是完全兩碼事情。那當(dāng)然，盡管柳總說(shuō)品牌標(biāo)識(shí)像一件衣服。 楊元慶：我們本身沒(méi)有炒作這個(gè)品牌的任何意圖，只不過(guò)是聯(lián)想發(fā)展到這樣的一個(gè)階段，我們下一步要尋求國(guó)際化，我們不得已，我們必須要換一個(gè)英文的名稱。 觀眾2：想問(wèn)一下元慶，Lenovo從字面上來(lái)說(shuō)是在原有聯(lián)想的基礎(chǔ)下進(jìn)行創(chuàng)新。如果有條件的話，一開(kāi)始從小的時(shí)候就注意到品牌的管理意識(shí)那就更好了。這些東西我覺(jué)得是基礎(chǔ)，同時(shí)可能要有一定的品牌管理意識(shí)。實(shí)力的意思是什幺呢？一個(gè)品牌你要做到誠(chéng)信，你要做到有創(chuàng)新等，那你的技術(shù)水平要高，你說(shuō)的話就要能承諾。但是這種意識(shí)跟品牌的管理意識(shí)可能還不是一回事。 比如說(shuō)，我們?cè)趧倓偝闪⒉痪茫?987年的時(shí)候，中關(guān)村街上就有小公司想借我們的牌子，然后給我們一定的管理費(fèi)。品牌的管理意識(shí)在當(dāng)時(shí)我確實(shí)是很欠缺的，但是一個(gè)牌子對(duì)一個(gè)人的信譽(yù)本身是多重要，我覺(jué)得我在當(dāng)時(shí)
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