【正文】 書面總結(jié)材料遞交人力資源部。. 周年評(píng)核. 員工在本飯店工作每滿一年，將接受一次全面的評(píng)定考核。. 員工建議. 飯店管理層非常注重員工對(duì)飯店工作的意見，員工可通過靈活的渠道（如書信、電話、面談等）向飯店管理層提出自己的建設(shè)性意見。. 如部門經(jīng)理未能給予圓滿的解決或認(rèn)為該投訴不方便予部門經(jīng)理知道，員工可通過書面形式向人力資源經(jīng)理或總經(jīng)理申訴。員工工作中遇到困難或不滿時(shí)，可直接向其直屬上司反映。. 因員工資料變更通知不及時(shí)造成福利待遇等方面的損失概由員工負(fù)責(zé)。員工所申請(qǐng)的事假多少將影響員工的升職、加薪、獎(jiǎng)金等福利。各種假期的申請(qǐng)請(qǐng)參考《員工福利》一章。. 請(qǐng)假制度. 員工申請(qǐng)任何假期必須提前向部門經(jīng)理提交書面申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理及人力資源經(jīng)理批準(zhǔn)后方可享用（B1及級(jí)以上管理人員、外聘員工令須總經(jīng)理批準(zhǔn)）。. 無故不簽到或不親自簽到都將受到紀(jì)律處分。. 特殊情況，除由部門經(jīng)理出具書面證明及提供打卡員證明，人力資源部可視情況予以補(bǔ)添考勤記錄。員工上下班的時(shí)間以到達(dá)工作崗位時(shí)間為準(zhǔn)，故員工應(yīng)留出足夠地時(shí)間更換制服及到達(dá)工作崗位。. 鐘卡. 除經(jīng)批準(zhǔn)的管理人員，所有員工上下班必須打鐘卡。. 用餐期間，員工用根據(jù)需要領(lǐng)取適量食物，嚴(yán)禁浪費(fèi)，并不得將非員工餐廳食物、餐具、包裹帶入員工餐廳；也不得將員工餐廳的食物、水果等帶到其它場(chǎng)所享用。. 員工須于指定的時(shí)間內(nèi)用餐，每次用餐限時(shí)30分鐘。涂改與偽造餐卡屬嚴(yán)重過失，將被立即予以違紀(jì)解聘。如發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)借餐卡，將對(duì)借方與被借方同時(shí)予以紀(jì)律處分。如特殊原因（如加班、特殊班次安排等）須在員工餐廳就餐時(shí)，應(yīng)由部門經(jīng)理出具“加班申請(qǐng)單”，遞交人力資源部。非經(jīng)批準(zhǔn)不得超出餐卡的規(guī)定次數(shù)就餐，將會(huì)被收取相關(guān)成本費(fèi)用。. 員工就餐. 員工當(dāng)值期間，將根據(jù)工作情況享受由酒店提供的一至二頓免費(fèi)工作餐。不許在更衣室內(nèi)睡覺、看書、打牌、偷閑等。. 員工更衣柜由保安部全權(quán)負(fù)責(zé)，保安部將會(huì)同人力資源部不定期對(duì)員工更衣柜進(jìn)行檢查。. 嚴(yán)禁私自調(diào)換更衣柜、配置更衣柜鑰匙或轉(zhuǎn)讓他人使用。. 更衣?lián)?nèi)只準(zhǔn)許存放個(gè)人衣物及衛(wèi)生用品。. 員工用保持更衣柜的整潔和完好。. 出因公務(wù)需要經(jīng)批準(zhǔn)，不得在飯店外穿著制服或帶出飯店。. 員工制服屬于飯店財(cái)物，不可轉(zhuǎn)讓他人或借用，離職時(shí)必須交回。. 員工制服. 飯店根據(jù)工作需要為員工免費(fèi)提供制服，并提供免費(fèi)換洗服務(wù)。. 名牌屬飯店財(cái)物，不可轉(zhuǎn)讓他人或借用，離職時(shí)必須交回。員工在申領(lǐng)新證起六個(gè)月外的損壞屬合理自然損耗，可免交賠償金，. 員工名牌. 佩戴員工名牌的目的在于使客人及飯店管理層能夠識(shí)別服務(wù)人員的名字，便于對(duì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與管理。. 員工應(yīng)愛護(hù)員工證。. 員工證. 員工證只作員工身份的證明及進(jìn)出飯店區(qū)域的憑證?！?每日洗澡，保持個(gè)人衛(wèi)生清潔，沒有口腔異味等?！?鞋子：工鞋保持干凈、光亮?！?化妝：著淡妝，用少量清單香水。男員工頭發(fā)不能長(zhǎng)及耳朵或衣領(lǐng)?！?頭發(fā)：應(yīng)干凈、梳理修剪整齊。※ 飾物：只限一只手表及一枚結(jié)婚戒指?！?制服：始終保持干凈、整齊、完好無損。. 儀容儀表. 在飯店服務(wù)當(dāng)中，員工個(gè)人儀容儀表是非常重要的。經(jīng)常保持微笑不僅能令人愉悅，也能提高工作效率。違背此項(xiàng)將會(huì)受到嚴(yán)厲的處分。. 員工投訴或發(fā)表意見時(shí)都應(yīng)保證客觀、公正與準(zhǔn)確。. 職業(yè)忠誠(chéng). 員工應(yīng)忠誠(chéng)于飯店及所從事的職業(yè)，飯店在考慮到員工的錄用、晉升或加薪時(shí)，將首先考慮員工對(duì)飯店及所從事職業(yè)的忠誠(chéng)程度。倘有疑問或不滿，應(yīng)迅速向直屬上司請(qǐng)示或申訴。. 服從上司. 員工之間應(yīng)以禮相待、互相合作。第四章飯店管理飯店管理層希望所有的員工都能互相合作、致力于飯店工作。. 符合離職程序的員工，人力資源部將為其計(jì)發(fā)離職結(jié)算工資及辦理相關(guān)退工手續(xù)。. 如員工違約解除勞動(dòng)合同（含辭職、擅自離職等），應(yīng)按本合同末履行期限（月數(shù)）乘以本人解除合同前六個(gè)月的平均工資收入的50%向飯店支付違約賠償金，并支付飯店招收錄用其所花費(fèi)用。. 違約賠償. 在合同期間內(nèi)，如飯店與員工任何一方違反勞動(dòng)合同的有關(guān)條款，均應(yīng)依據(jù)勞動(dòng)合同的閱讀或有關(guān)勞動(dòng)條例的規(guī)定承擔(dān)違約賠償責(zé)任。經(jīng)雙方同意后，續(xù)簽勞動(dòng)合同；若任何一方表示不續(xù)簽，勞動(dòng)合同自期滿之日起即行終止。. 此類解除合同方式需由部門經(jīng)理提出書面申請(qǐng)，經(jīng)員工本人同意、人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。. 解除合同. 在勞動(dòng)合同期內(nèi)（使用期滿之后），飯店可對(duì)下列員工解除合同：l 員工被證實(shí)不能勝任工作、經(jīng)調(diào)整工作崗位或培訓(xùn)后仍不能勝任的；l 員工患病或非因公負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿之后，不能從事原工作也不能從事由飯店另行安排的其他工作的；l 因客觀原因?qū)е略贤瑹o法履行，經(jīng)協(xié)商未達(dá)成一致的。. 違紀(jì)解聘員工嚴(yán)重違反飯店規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律或嚴(yán)重失職，飯店將按照規(guī)定立即給予違紀(jì)解聘，并不負(fù)擔(dān)任何賠償。. 擅自離職凡未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假或曠工達(dá)到__天的員工都將被視為擅自離職，須按勞動(dòng)和通過定向飯店繳納違約賠償金。. 如果通知期內(nèi)發(fā)生各類觸犯飯店規(guī)章制度的行為，飯店將依照有關(guān)規(guī)定給予處分。. 調(diào)制或降職均需經(jīng)過員工確認(rèn)，部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)。. 所有晉升必須由部門經(jīng)理為員工填寫《員工評(píng)估報(bào)告》及《人事變動(dòng)表》報(bào)請(qǐng)人力資源部經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)。. 任何未經(jīng)取消的警告處分均將影響員工的晉升。. 所有錦勝者應(yīng)在金生前的工作崗位工作滿三個(gè)月并應(yīng)通過三個(gè)月的晉升試用期。如有差錯(cuò)，應(yīng)即向財(cái)務(wù)部工資主任查詢，必要時(shí)工資主任將向人力資源部進(jìn)行復(fù)查。加班費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等隨之發(fā)放。福利津貼包括國(guó)家規(guī)定的各類津貼（含交通補(bǔ)貼、取暖補(bǔ)貼、中夜班補(bǔ)貼等項(xiàng)目）。. 薪金制度. 飯店員工的薪金結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)由董事會(huì)決定。. B1級(jí)及以上職級(jí)的員工不享受上述超時(shí)工作待遇。通常情況90天緩休。. 超是工作需由部門經(jīng)理最遲于架板發(fā)生次日前出具《架板申請(qǐng)單》，經(jīng)員工本人同意、人力資源經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。如確應(yīng)工作需要，部門經(jīng)理可以安排本部門員工超時(shí)工作，員工應(yīng)與配合。若與同事?lián)Q班、替班，必須經(jīng)過部門經(jīng)理批準(zhǔn)并指揮人力資源部，否則按曠工處理。具體工作時(shí)間及用餐時(shí)間由部門經(jīng)理安排，員工應(yīng)予服從。. 適用期內(nèi)飯店予員工雙方可隨時(shí)通知對(duì)方解除勞動(dòng)合同，而不需支付違約賠償金。. 使用期內(nèi)證明不符合錄用條件的員工，部門經(jīng)理可向人力資源經(jīng)理建議解除與該員工的聘用關(guān)系。. 試用期. 所有被錄用的正式員工須經(jīng)過三個(gè)月的使用期，但人