【正文】 8年失業(yè)率取決于（二、多項(xiàng)選擇題（86～125題，每題1分，共40分。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起五日內(nèi)，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理，并通知申請(qǐng)人。 （D）30日答案：A 參見(jiàn)專業(yè)教材解析：此題屬于實(shí)時(shí)性題目。 （B）10日 ）內(nèi)，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理。8勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起（”新規(guī)：2008年5月1日實(shí)施的《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定了勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為一年，故原告主張的訴訟請(qǐng)求并未超過(guò)該法規(guī)定的申訴時(shí)效。因不可抗力或其他正當(dāng)理由超過(guò)這一時(shí)效，仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)受理。 （D）12個(gè)月答案：D 參見(jiàn)專業(yè)教材解析：此題屬于實(shí)時(shí)性題目。 （C）9個(gè)月 （B）6個(gè)月 ）。8根據(jù)我國(guó)法律的最新規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁時(shí)效是（“調(diào)解委員會(huì)主任由工會(huì)代表?yè)?dān)任。（A）職工代表”顯然，只有在存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下，才會(huì)發(fā)生此類爭(zhēng)議?！袄鏍?zhēng)議，當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議。 ）。8以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說(shuō)法正確的是（選項(xiàng)C “安全衛(wèi)生認(rèn)證制度是通過(guò)對(duì)勞動(dòng)安全衛(wèi)生的各種制約因素是否符合勞動(dòng)安全衛(wèi)生要求進(jìn)行審查，并對(duì)符合要求者正式認(rèn)可、允許進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程的制度?！边x項(xiàng)A“安全生產(chǎn)責(zé)任制度是從企業(yè)組織體系上規(guī)定企業(yè)各類人員的勞動(dòng)安全衛(wèi)生責(zé)任，使各個(gè)層次的安全衛(wèi)生責(zé)任與管理責(zé)任、生產(chǎn)責(zé)任統(tǒng)一起來(lái)。 （D）傷亡事故報(bào)告和處理制度答案：D 參見(jiàn)專業(yè)教材 P371解析：此題屬于常規(guī)性題目。 （B）重大事故隱患管理制度（C）安全衛(wèi)生認(rèn)證制度（A）安全生產(chǎn)責(zé)任制度”選項(xiàng) A “高位數(shù)指工資收入數(shù)列中前一定百分比(5％～10％)的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)；選項(xiàng)B “中位數(shù)為處于工資收入數(shù)列中間位置的數(shù)值；” （D）標(biāo)準(zhǔn)數(shù)答案：C 參見(jiàn)專業(yè)教材 P369解析：此題屬于常見(jiàn)性題目。 （B）中位數(shù)（A）高位數(shù)”選項(xiàng)B 3．勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度有利于引導(dǎo)勞動(dòng)力合理、有序流動(dòng)，調(diào)節(jié)地區(qū)、行業(yè)之間的就業(yè)結(jié)構(gòu)，使勞動(dòng)力價(jià)格機(jī)制與勞動(dòng)力供求機(jī)制緊密結(jié)合，構(gòu)建完整的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系?！皠趧?dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義：選項(xiàng)C 1．建立并完善勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度，能夠?yàn)閯趧?dòng)力市場(chǎng)機(jī)制在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源優(yōu)化配置方面發(fā)揮基礎(chǔ)性的調(diào)節(jié)作用提供條件。 （D）對(duì)集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)答案：ABCD ）。7勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不在于（“工資指導(dǎo)線水平的制定應(yīng)密切結(jié)合當(dāng)?shù)氐暮暧^經(jīng)濟(jì)狀況，綜合考慮地區(qū)年度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率、城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、城鎮(zhèn)就業(yè)狀況、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格、人工成本水平和對(duì)外貿(mào)易狀況等相關(guān)因素制定。（A）社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率” （D）本質(zhì)特征是雇傭和使用相相合答案：D 參見(jiàn)專業(yè)教材P352解析：此題屬于常規(guī)理解性題目。）。7以下關(guān)于勞務(wù)派遣說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ “企業(yè)年金基金實(shí)行完全積累，采用個(gè)人賬戶方式進(jìn)行管理。 （B）集體賬戶 ）。7企業(yè)年金基金實(shí)行完全積累，采用的管理方式是（“等級(jí)重疊是指各個(gè)相鄰的工資等級(jí)浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度。 ）是指各個(gè)相鄰的工資等級(jí)浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度?！?2)績(jī)效工資過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效；”7（（A）績(jī)效” （D）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)答案：A 參見(jiàn)專業(yè)教材P319解析：此題屬于常規(guī)理解性題目。（A）平行團(tuán)隊(duì)7確保成員將小部門的時(shí)間和精力投入到團(tuán)隊(duì)中去，而將大部分時(shí)間和精力投入到自己常規(guī)工作中去的工作團(tuán)隊(duì)類型是（“傭金制又稱提成制，是主要用于營(yíng)銷人員的工資支付制度。 （B）提成工資制（A）計(jì)件工資制7（“一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)還應(yīng)該考慮企業(yè)的文化、企業(yè)的崗位與人員結(jié)構(gòu)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等幾個(gè)因素，尤其是企業(yè)文化這一因素，技能工資要求企業(yè)要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化，這樣才能保證企業(yè)充分利用員工獲得的新技術(shù)和新知識(shí)。 ）要求企業(yè)要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。7（因此，崗位工資制比較準(zhǔn)確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量，有利于貫徹“同工同酬”的原則。 （D）提成工資制答案：A 參見(jiàn)專業(yè)教材P309解析：此題屬于常規(guī)性題目。 （C）技能工資制 （B）績(jī)效工資制 ）能比較準(zhǔn)確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量，有利于貫徹“同工同酬”的原則。70、（ （D）75%答案：B 參見(jiàn)專業(yè)教材P283解析：此題屬于常見(jiàn)性題目。 ）點(diǎn)處。6一般來(lái)說(shuō)，工資水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)薪酬水平的（對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，前三種方式是比較簡(jiǎn)便易行的調(diào)查方法，它們對(duì)少數(shù)規(guī)范性崗位的薪酬調(diào)查是切實(shí)可行的，但是對(duì)于大量的、復(fù)雜的崗位就不太適合。答案：B 參見(jiàn)專業(yè)教材P280解析：此題屬于常規(guī)性題目。（C）采集社會(huì)公開信息 （B）問(wèn)卷調(diào)查（A）企業(yè)之間相互調(diào)查”而且需要匯總的信息量很大，360度考評(píng)法有可能趨向于機(jī)械化或追逐文字材料，即從兩人的直接溝通演變成表格和印刷材料的溝通?！?60度考評(píng)方法的缺點(diǎn)1．360度考評(píng)側(cè)重于綜合評(píng)價(jià)，定性評(píng)價(jià)比重較大，定量的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)較少．360度考評(píng)的信息來(lái)源渠道廣，但是從不同渠道得來(lái)的并非總是一致的。（C）定性評(píng)價(jià)比重較大 （B）信息一致性差” （D）客戶指標(biāo)答案：A 參見(jiàn)專業(yè)教材P249解析：此題屬于常規(guī)性題目。 （C）內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo) （B）財(cái)務(wù)指標(biāo) ）。6平衡計(jì)分卡的指標(biāo)構(gòu)成不包括（使KPI不僅成為一種檢測(cè)的手段，更應(yīng)該成為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。 （D）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的明確答案：D 參見(jiàn)專業(yè)教材P245解析：此題屬于疑難性題目。 ）。6關(guān)鍵績(jī)效法的核心是（ （D）先進(jìn)合理原則答案：A 參見(jiàn)專業(yè)教材P238解析：此題屬于常規(guī)性題目。 （B）突出特點(diǎn)原則 ）。6編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，無(wú)需遵循（“以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)的考評(píng)指標(biāo)體系，能清楚地說(shuō)明組織或員工個(gè)人在考評(píng)期內(nèi)完成什么樣的工作任務(wù)，其所取得的具體成果或業(yè)績(jī)是什么，其貢獻(xiàn)率到底有多大。 ）為基礎(chǔ)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系，能清楚地說(shuō)明組織或員工在考評(píng)期內(nèi)完成的工作任務(wù)及其對(duì)組織貢獻(xiàn)的大小。” （D）建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫却鸢福築參見(jiàn)專業(yè)教材P223解析：此題屬于常規(guī)性題目。 （B）建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) ）不能糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差。””選項(xiàng)D “個(gè)人測(cè)驗(yàn)。在評(píng)價(jià)中心，被考評(píng)者需要根據(jù)某一特定的管理題目，在眾人面前作一陳述分析報(bào)告，考評(píng)者通過(guò)陳述報(bào)告，檢測(cè)其表達(dá)能力和雄辯能力?！皩?shí)務(wù)作業(yè)是模擬某一個(gè)管理崗位，讓被考評(píng)者在一定的時(shí)間內(nèi)，參與所有相關(guān)文件、文書(包括備忘錄、信函等)的起草和處理，并解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。 （B）個(gè)人報(bào)告 ）是將被考評(píng)者放在一個(gè)模擬管理崗位，讓他在一段時(shí)間內(nèi)參與文書的起草，并解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題的技術(shù)。6（“由于短文法僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不能用于員工之間的比較，以及重要的人事決策，使它適用范圍很小。 （B）評(píng)價(jià)量表法 ）（A）短文法”它有以下幾個(gè)特點(diǎn)： （C）合成考評(píng)法　（Ｄ）強(qiáng)制分配法答案：C 參見(jiàn)專業(yè)教材P205解析：此題屬于常規(guī)性題目。 （B）日清日結(jié)法（A）評(píng)價(jià)中心法5將考評(píng)量表分為三個(gè)等級(jí)，即極好、滿意和不滿意，使被考評(píng)者容易分清什么是“正確的”，什么是“錯(cuò)誤的”這種績(jī)效考核方法是（如檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度，評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況，了解學(xué)員偏愛(ài)的學(xué)習(xí)方法，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師所使用的教學(xué)方法的態(tài)度等。答案：B 參見(jiàn)專業(yè)教材P194解析：此題屬于常規(guī)性題目。 ）?！薄胺磻?yīng)成果信息通常是在課程結(jié)束之后，運(yùn)用調(diào)查問(wèn)卷法采集的。 ）的信息?！薄边x項(xiàng)A “標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)度是指衡量培訓(xùn)成果的標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)計(jì)劃預(yù)定訓(xùn)練或?qū)W習(xí)的目標(biāo)之間的相關(guān)性。 （D）效度答案：B 參見(jiàn)專業(yè)教材P187解析：此題屬于常規(guī)性題目。 （C）區(qū)分度（B）信度 ）是指對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測(cè)試時(shí)，其測(cè)量結(jié)果的長(zhǎng)期穩(wěn)定程度。具體內(nèi)容見(jiàn)表3—11 ）。“2．新教員的課程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合能力方面。相關(guān)知識(shí)：“由于培訓(xùn)的需求呈增長(zhǎng)的趨勢(shì)，因而實(shí)施培訓(xùn)的直接費(fèi)用和間接費(fèi)用也在持續(xù)攀升，因此不一定要對(duì)所有的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估。“新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于課程組織、教材、課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面。）?！?（D）對(duì)目前的業(yè)務(wù)工作能更加熟練答案：D 參見(jiàn)專業(yè)教材P173解析：此題屬于常規(guī)性題目。（A）提高其經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能5（不同的培訓(xùn)方法需要不同的教學(xué)材料，要在確定培訓(xùn)方法的基礎(chǔ)之上，選擇相關(guān)的培訓(xùn)材料。 （D）情景模擬答案：A 參見(jiàn)專業(yè)教材P167解析：此題屬于常見(jiàn)性題目。 （C）角色扮演 （B）示范模擬（A）課堂授課”5在選擇培訓(xùn)方法時(shí)，知識(shí)的傳授多以（“在發(fā)展期，企業(yè)有了穩(wěn)定的銷售量，隨著業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)，組織開始快速擴(kuò)張，企業(yè)需要培養(yǎng)一部分中層管理人員，組建管理團(tuán)隊(duì)，分擔(dān)業(yè)務(wù)量。 ）?！蹦繕?biāo)。（A）明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距（B）收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)（C）選擇測(cè)評(píng)工具，明確評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)（D）明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難答案：C 參見(jiàn)專業(yè)教材P147解析：此題屬于常規(guī)性題目。50、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是（“評(píng)價(jià)指標(biāo)不能太多、太復(fù)雜，通常應(yīng)將評(píng)價(jià)指標(biāo)控制在10個(gè)以內(nèi)，否則測(cè)評(píng)官無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確給出評(píng)判。 （C）30個(gè) （B）10個(gè)（A）5個(gè)4設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該控制在（“測(cè)評(píng)小組應(yīng)包含公司高層管理人員、人力資源管理人員、招聘崗位所在部門的主管、招聘崗位的資深任職者，并對(duì)測(cè)評(píng)小組進(jìn)行培訓(xùn)。 （B）招聘崗位的資深任職人員（C）人力資源管理人員）?！薄靶袨槊枋雒嬖嚨募僭O(shè)前提：1．一個(gè)人過(guò)去的行為最能預(yù)示其未來(lái)的行為。 （B）所有的提問(wèn)都是行為性問(wèn)題（C）說(shuō)和做是截然不同的兩碼事 ）?！薄边x項(xiàng)A “結(jié)束階段，在面試結(jié)束之前，面試考官完成了所有預(yù)計(jì)的提問(wèn)之后，應(yīng)該給應(yīng)聘者一個(gè)機(jī)會(huì)，詢問(wèn)應(yīng)聘者是否還有問(wèn)題要問(wèn)，是否還有什么事項(xiàng)需要加以補(bǔ)充說(shuō)明。 （B）導(dǎo)入階段（C）提問(wèn)階段 （D）確認(rèn)階段答案：D 參見(jiàn)專業(yè)教材P105解析：此題屬于常規(guī)性題目。 ），面試考官會(huì)進(jìn)一步核對(duì)核心階段所獲得的信息。 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)在P81“文字描述以企業(yè)科技人員為例，包含基本素質(zhì)、技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力和工作成果。 ）?！?（D）不確定答案：C 參見(jiàn)專業(yè)教材P91解析：此題屬于知識(shí)性題目。 （B）零相關(guān)（C）完全正相關(guān)（A）完全負(fù)相關(guān)4在相關(guān)分析中，r=（高于“一般”水平的人被選拔，而低于“一般”水平的人被淘汰。效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系與測(cè)評(píng)客體本身無(wú)關(guān)，而常模參照性指標(biāo)體系則與測(cè)評(píng)客體直接相關(guān)。 （D）素質(zhì)考核性標(biāo)準(zhǔn)答案：C 參見(jiàn)專業(yè)教材P84解析：此題屬于易混淆性題目。（A）效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)4在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系中，國(guó)家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)屬于（橫向結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，縱向結(jié)構(gòu)是對(duì)橫向結(jié)構(gòu)各項(xiàng)素質(zhì)的層層分解和推向可操作化。 （D）縱向結(jié)構(gòu)答案：C參見(jiàn)專業(yè)教材P81解析：此題屬于易混淆性題目。 （B）立體結(jié)構(gòu)（C）橫向結(jié)構(gòu)（A）平面結(jié)構(gòu)””選項(xiàng)B“考核性測(cè)評(píng)又稱鑒定性測(cè)評(píng)，是指以鑒定或驗(yàn)證某種素質(zhì)是否具備以及具備的程度為目的的測(cè)評(píng)，它經(jīng)常穿插在選拔性測(cè)評(píng)中。“診斷性測(cè)評(píng)是以了解現(xiàn)狀或查找根源為目的的測(cè)評(píng)，例如需求層次調(diào)查。 （B）考核性測(cè)評(píng)（C）開發(fā)性測(cè)評(píng) ）是以了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問(wèn)題根源為目的的測(cè)評(píng)?！保ˋ）企業(yè)職位空缺不可能完全通過(guò)內(nèi)部供給解決（B）嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給（C）人員供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)（D）企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給答案：D參見(jiàn)專業(yè)教材P63解析：此題屬于常規(guī)性題目。關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法不正確的是（“影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)有：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入(利潤(rùn))、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)(凈資產(chǎn))、總成本、追加投資、人工成本、勞動(dòng)生產(chǎn)率、出勤率、能源消耗情況、定額工時(shí)、作業(yè)率和廢品率等。（A）企業(yè)戰(zhàn)略3以下參數(shù)中不影響企業(yè)專門技能人員需求總量的是（ （D）比例定員法答案：A 參見(jiàn)專業(yè)教材P4P46解析：此題屬于常規(guī)性題目。（A）結(jié)構(gòu)定員法（A）計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量減去報(bào)告期期末人員總數(shù)，加上計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)（B）計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量加上報(bào)告期期末人員總數(shù)，減去計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)（C）計(jì)劃期內(nèi)自然減