【正文】 良好機(jī)遇。鑒于此，為了提高人們“小康社會’’的健康休閑生活質(zhì)量，國家與地方政府已經(jīng)陸續(xù)出臺了降息政策、帶薪休假制度等一系列旨在刺激人們體育健身休閑消費(fèi)的政策措施。而全面建設(shè)小康社會絕非僅僅是政治概念，從深層次看，它所體現(xiàn)的是我們的國家更注重文化引導(dǎo)的作用和人文關(guān)懷的力量。這一系列的變化，使得各俱樂部規(guī)模不斷擴(kuò)張，杭州的健身娛樂市場進(jìn)一步活躍。北京的2008年奧運(yùn)會和2009全運(yùn)會的成功舉辦，極大地推進(jìn)了全民健身的開展，為健身俱樂部的快速發(fā)展提供強(qiáng)大動力。 健身俱樂部的連鎖化和多元化經(jīng)營成為趨勢杭州市的健身市場也日趨激烈，一些在競爭中取得優(yōu)勢的俱樂部脫穎而出，在經(jīng)營方式上采取連鎖經(jīng)營，以擴(kuò)人規(guī)模，降低成本，從規(guī)模效益中取得競爭優(yōu)勢。 杭州市健身俱樂部SWOT分析 ，為健身俱樂部發(fā)展提供良好時(shí)機(jī)我國經(jīng)濟(jì)止逐步向買方市場過渡，有效需求不足，需要新的產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品的出現(xiàn)以刺激經(jīng)濟(jì)增長。同時(shí)，一些大型健身場所也設(shè)置了攀巖等類戶外運(yùn)動項(xiàng)目，這滿足了人們市區(qū)里戶外健身的要求。室內(nèi)健身不受天氣的限制，無論刮風(fēng)下雨，會員都可以領(lǐng)略不同天氣中健身的樂趣。但是人們的偏好不同，需求不同，更重要的這是行業(yè)內(nèi)或企業(yè)內(nèi)的替代。健身行業(yè)雖然具有時(shí)尚性，它也更講求科學(xué)性。從供貨商的情況來看，杭州市體育健身企業(yè)的供貨商主要涉及相關(guān)的健身器械類產(chǎn)品，某些具有品牌知名度的健身房類產(chǎn)品等，基本上屬于一次性投資，且不同的品牌價(jià)格相差較大，尤其是健身器械類產(chǎn)品，但企業(yè)對產(chǎn)品的價(jià)格信息獲得較為全面?，F(xiàn)在的健身行業(yè)要具備更專業(yè)的場所，更精心的服務(wù)才能留住老客戶，吸引新客戶。隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，購買者的購買力在提高，使人們賦予了健身更寬泛的內(nèi)容和需求。人們的主要健身目的包括：增強(qiáng)體質(zhì)、減肥塑身、調(diào)劑生活。購買商可能要求降低購買價(jià)格，要求高質(zhì)的產(chǎn)品和更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，其結(jié)果是使行業(yè)競爭者們互相競爭殘殺，導(dǎo)致行業(yè)利潤下降。一方面，一些小而精、精而專的小型專業(yè)健身場所把自己的客戶作了精準(zhǔn)的定位，比如定位女性客戶，定位于高收入白領(lǐng)階層，進(jìn)而針對這類客戶群體制定專門的健身計(jì)劃，牢牢抓住了這份利潤，也分走了市場的一杯羹。對健身行業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r來說，該行業(yè)還有較高的利潤，形成了杭州市健身市場的較多新健身俱樂部的成立，但是，現(xiàn)在已經(jīng)不再是行業(yè)的高利潤時(shí)期，進(jìn)入也有一定的行業(yè)壁壘，同時(shí)，行業(yè)的專業(yè)化產(chǎn)生的退出壁壘，也是進(jìn)入者必須都有清晰的市場定位和目標(biāo)客戶。一般說來，新進(jìn)入者進(jìn)入某一行業(yè)的誘因是該行業(yè)或該行業(yè)中某些企業(yè)正在賺取商于正常利潤。新進(jìn)入者會帶來新的生產(chǎn)能力。這就為健身俱樂部的發(fā)展提出了更高的要求，要盡早樹立品牌，鞏固優(yōu)勢地位，不斷開拓創(chuàng)新，才能在競爭中擁有一席之地。在這個(gè)時(shí)期，每個(gè)企業(yè)都有增長的機(jī)會，但是，當(dāng)企業(yè)增長緩慢時(shí)，蛋糕很難繼續(xù)做大，力圖增長的企業(yè)必須從對手手中搶奪市場份額。杭州市的健身行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成長期，并且以較快的速度在不斷發(fā)展。為進(jìn)一步了解同行業(yè)競爭者情況，特對杭州市主要健身行業(yè)的數(shù)量及規(guī)模進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查情況如表4。非價(jià)格競爭，如加快新產(chǎn)品開發(fā)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能、增加服務(wù)內(nèi)容等，通過提高成本而減少利潤。企業(yè)間的競爭一般采取兩種方式：價(jià)格競爭和非價(jià)格競爭。圖1 波特五種力量模型行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭是最直觀、最直接也是最重要的威脅因素 中國會展業(yè)發(fā)展政策的思考[J].（04）.。這五種競爭力量的狀況及其綜合強(qiáng)度，決定著行業(yè)的競爭激烈程度，從而決定著行業(yè)中獲利的最終潛力 波特五力模型的歷史和內(nèi)涵，商業(yè)概念知識[J].2004(1).。因此，觀念的轉(zhuǎn)變依然是健身娛樂業(yè)經(jīng)營過程中的一個(gè)艱巨的任務(wù)。另一方面習(xí)慣于計(jì)劃體制模式，對市場的建設(shè)工作不善于付諸實(shí)施。建國以后，雖然國家向杭州市大量植入現(xiàn)代化的要素，但這些要素一開始就是在高度集中的計(jì)劃管理體制下運(yùn)行的。但與沿海城市相比，情況就不一樣了。美國社會學(xué)家英格爾斯在談到人的現(xiàn)代化時(shí)指出：“如果沒有觀念的現(xiàn)代化，再完善的現(xiàn)代制度和管理方式，再先進(jìn)的技術(shù)工藝，也會在一群傳統(tǒng)人的手中變成廢紙一堆”。目前，體育健身業(yè)的經(jīng)營者也認(rèn)識到了這一趨勢，其中有一部分經(jīng)營者開始著手建立企業(yè)的技術(shù)開發(fā)中心，增加科技開發(fā)投入，吸引和培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的體育科技人才，研究開發(fā)新產(chǎn)品。此外，無線電測向、沖浪、攀巖等項(xiàng)目也有所發(fā)展，這些健身項(xiàng)目的科技文化含量都比較的高，這些項(xiàng)目的發(fā)展，進(jìn)一步說明了杭州市具有良好體育科技環(huán)境。近年來，杭州市為了營造了一個(gè)良好的技術(shù)環(huán)境，培養(yǎng)了大批體育經(jīng)紀(jì)人才，同時(shí)早就了一批全才型的教練員，在實(shí)踐中，結(jié)合營養(yǎng)、訓(xùn)練、按摩等方法對參加者進(jìn)行科學(xué)訓(xùn)練。全市按戶籍人口計(jì)算的人均GDP達(dá)到70832元，％，按國家公布的2008年平均匯率計(jì)算，實(shí)現(xiàn)了1萬美元的跨越，達(dá)到10199美元。其中，％；，增長9％，增長9％；，％。在衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平指標(biāo)中，人均產(chǎn)出水平（即人均GDP）能夠反映一個(gè)地區(qū)的財(cái)力、居民收入與消費(fèi)水平，它也是國際公認(rèn)的衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要指標(biāo)之一，也是我國“小康生活指標(biāo)體系”中衡量經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要指標(biāo)?，F(xiàn)階段，杭州市在推進(jìn)體育市場化進(jìn)程中，培育市場主體、盤活體育資產(chǎn)存量、優(yōu)化增量結(jié)構(gòu)、增加供給都有較大資本投入。確定了俱樂部的任務(wù)是要廣泛吸納社區(qū)居民積極參加社區(qū)體育健身俱樂部，讓社區(qū)居民有條件經(jīng)常參加體育健身活動，通過豐富多彩的體育健身活動，增強(qiáng)社區(qū)居民的身體素質(zhì)和健康水平，豐富社區(qū)居民的體育文化生活，促進(jìn)社區(qū)居民建立科學(xué)、文明、健康的生活方式，為社區(qū)居民進(jìn)行社會交往創(chuàng)造良好的環(huán)境。國家體育總局頒發(fā)的《20012010年體育改革與發(fā)展綱要》中提出了新時(shí)期我國“城市體育以社區(qū)為重點(diǎn)的構(gòu)想與計(jì)劃。因此它對社區(qū)體育俱樂部的發(fā)展有重要的意義。同年國務(wù)院又頒布了針對民辦非社會團(tuán)體類的各類非營利組織的《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》，這一法規(guī)文件能夠比較好地解決包括社區(qū)體育俱樂部在內(nèi)的各種社會公益性組織的非營利法人資格的確認(rèn)(登記注冊)的問題?！稐l例》的第10條規(guī)定，社會團(tuán)體要擁有一定的資源和民事能力，其中要有固定的處所、合法的資產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)來源以及310萬元的活動資金等。從政府的行業(yè)性政策法規(guī)看，1998年實(shí)施了《社會團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》，它規(guī)定社會團(tuán)體必須在民政部門登記注冊，使其地位獲得法律的承認(rèn)。用歸納演繹類比綜合等邏輯分析法對收集的各類信息進(jìn)行較為深入地討論與分析。對各體育健身俱樂部的經(jīng)營者有關(guān)管理者健身指導(dǎo)員和健身愛好者進(jìn)行座談訪問并走訪了杭州市體育局群體處的有關(guān)管理人員研究群眾體育的專家教授和副教授12 人，與他們探討并認(rèn)真聽取了他們的寶貴意見。表1問卷效度評價(jià)結(jié)果表（N=10）非常有效有效一般無效非常無效頻數(shù)35200百分比30502000表2問卷信度檢驗(yàn)表重測次數(shù)間隔時(shí)間（天）相關(guān)系數(shù)經(jīng)營管理者調(diào)查問卷230表3問卷的發(fā)放與回收情況統(tǒng)計(jì)發(fā)放問卷回收問卷問卷回收率有效問卷有效率經(jīng)營管理者調(diào)查問卷150140136%對于課題的構(gòu)思及問卷設(shè)計(jì)等面訪體育學(xué)，體育經(jīng)濟(jì)學(xué)，體育訓(xùn)練學(xué)，以及體育管理學(xué)方面的專家。為了檢驗(yàn)問卷信度抽取經(jīng)營管理者問卷60份，證明問卷都具有較高的可信度，詳細(xì)結(jié)果見表2。 本研究設(shè)計(jì)了杭州市健身俱樂部經(jīng)營管理者調(diào)查問卷，對杭州市英派斯、中體倍力等十余家體育健身俱樂部的經(jīng)營管理者進(jìn)行了問卷調(diào)查，其問題的結(jié)構(gòu)類型是以封閉式為主，結(jié)合少量的開放式。數(shù)據(jù)信息來源有兩個(gè)途徑：一部分來自于對杭州市8個(gè)行政區(qū)45健身俱樂部所做的問卷調(diào)查報(bào)告；另一部分來自于2008年杭州市統(tǒng)計(jì)年鑒公布的部分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。本文的研究對象是杭州市上城區(qū)，下城區(qū)，江干區(qū)，西湖區(qū)，拱墅區(qū)，濱江區(qū)，蕭山區(qū)和余杭區(qū)8個(gè)行政區(qū)的45家社會投資興辦的以健身項(xiàng)目為主營業(yè)務(wù)，并且在工商、稅務(wù)部門注冊、體育局備案的經(jīng)營性健身俱樂部，將他們的資本結(jié)構(gòu)、運(yùn)營模式和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況等作為研究內(nèi)容。目前，對我國經(jīng)營性健身俱樂部的研究內(nèi)容都比較籠統(tǒng)、雜亂，沒有系統(tǒng)、規(guī)范的模式和較為科學(xué)合理的理論依據(jù)，缺乏結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行講述、研究。幕巍峰提出在健身房規(guī)模實(shí)踐操作中應(yīng)注意交通便利，俱樂部之間地點(diǎn)選擇聚集以不太密集的地方，健身布局位置適當(dāng)，器械擺放整齊，配備設(shè)備相應(yīng)齊全、環(huán)境優(yōu)雅等。深圳中航健身常務(wù)副總經(jīng)理鄭文斌建議加強(qiáng)專業(yè)經(jīng)營管理人才的發(fā)展，積極引進(jìn)國外最先進(jìn)的健身運(yùn)動項(xiàng)目。第四方面，對健舟俱樂卻建議方面的研究。陳曉等 在對上海城市居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)與健康消費(fèi)行為的比較分析中指出，上海城市居民的實(shí)際收入在大幅度增長，實(shí)際可支配收入的增長幅度卻較小，對溫飽的質(zhì)量要求逐漸下降，對健康體魄、娛樂心身的需求正在加大。在《杭州市健身俱樂部消費(fèi)者構(gòu)成及消費(fèi)行為研究》一文中，曲輝從職業(yè)分布看，健身俱樂部最大的消費(fèi)群體是公司職員，占24．1％其次是學(xué)生、教師、個(gè)體經(jīng)營者、企業(yè)高層管理人員和公務(wù)員。張連民、丁冬云等人在《北京市商業(yè)體育俱樂部消費(fèi)者行為研究》中指出，北京商業(yè)體育俱樂部的消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)接近于棗核型，與我國體育人口年齡結(jié)構(gòu)多年來一直呈現(xiàn)出“兩頭熱，中間冷”杠鈴狀態(tài)正好相反。同時(shí)指出政府部門應(yīng)該制定相應(yīng)的健身市場準(zhǔn)入條件，不斷促進(jìn) 其合理發(fā)展。寧波體育局、體育總會、寧波大學(xué)體育學(xué)院聯(lián)合課題組的《寧波市健身俱樂部經(jīng)營現(xiàn)狀的研究》一文中，針對寧波市健 身俱樂部的資產(chǎn)總額、俱樂部檔次、場地規(guī)模、器材設(shè)備、配套服務(wù)設(shè)施等 各個(gè)方面進(jìn)行分析，分析結(jié)果認(rèn)為區(qū)位優(yōu)勢與經(jīng)營效益，經(jīng)營狀況成正比。第二方面，健身俱樂部經(jīng)營現(xiàn)狀的研究。朱瑛《對山東省俱樂部健身人群的調(diào)查研究》指出由于健身內(nèi)容多樣，特別是健美操項(xiàng)目的普及，健身俱樂部女性居多，健身內(nèi)容多元化，鍛煉次數(shù)增多，大多數(shù)女性鍛煉目的為了減肥和提高自身氣質(zhì)。華中師范大學(xué)刁在篇教授在《中國體育健身俱樂部發(fā)展概況之研究》一文中，運(yùn)用問卷調(diào)查，實(shí)地考察和文獻(xiàn)資料法，對我國21個(gè)省，市，自治區(qū)528 家健身俱樂部的發(fā)展進(jìn)行了調(diào)查，從健身俱樂部的人口學(xué)特征，經(jīng)營特征，管理特征三個(gè)角度調(diào)查，她提出我國健身俱樂部的發(fā)展前景廣闊，并建議通過組建社區(qū)型體育俱樂部，公益型體育俱樂部，加大對全民健身運(yùn)動的宣傳力度，改進(jìn)體育活動場所設(shè)施的新建與改造，讓更多的群眾者加入鍛煉中來圈。陳岳東的《社會轉(zhuǎn)型期我國商業(yè)健身俱樂部發(fā)展的理性思考》一文對社會轉(zhuǎn)型期我國商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行分析，并針對問題找出相應(yīng)的發(fā)展對策。俱樂部作為產(chǎn)業(yè)在日本被歸屬于服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的設(shè)施健康產(chǎn)業(yè)，它由設(shè)施硬件部分（如運(yùn)動功能性設(shè)施、社交功能性設(shè)施、放松功能性設(shè)施、醫(yī)療功能性設(shè)施）財(cái)產(chǎn)總務(wù)管理軟件部分（包括俱樂部財(cái)務(wù)、會議勞務(wù)和設(shè)施的管理）和服務(wù)軟件部分（包括運(yùn)動項(xiàng)目內(nèi)容的計(jì)劃、指導(dǎo)、實(shí)施和評價(jià)，會員服務(wù)與會員的交流以及會員人數(shù)的保持和增加，運(yùn)動指導(dǎo)員的使用和培訓(xùn)等）三方面構(gòu)成其經(jīng)營方式基本有三類，一是實(shí)行年度會員制和培訓(xùn)制的經(jīng)營方式，二是實(shí)行永久會員制的經(jīng)營方式，三是實(shí)行法人無記名會員制的經(jīng)營方式，大型體育健身俱樂部以服務(wù)為特征來增強(qiáng)市場的競爭以及獲得較高的收益近些年來國內(nèi)學(xué)者對健身俱樂部相關(guān)問題進(jìn)行了大量研究，通過查閱CNKI數(shù)據(jù)庫和萬方數(shù)據(jù)庫發(fā)現(xiàn)，自2000年—2009年有關(guān)體育健身俱樂部現(xiàn)狀調(diào)查的研究論文近100余篇。近十年來，亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)的健身事業(yè)也取得了長足的發(fā)展，日本、韓國就是其中的代表。而且，在英國不論鄉(xiāng)鎮(zhèn)還是城市，都把提議設(shè)施盡量建在交通便利的地點(diǎn)，便于外來人員入內(nèi)進(jìn)行鍛煉。例如，美國建立了以戶外社區(qū)為主的體育公園。西方一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家，擁有強(qiáng)大的理論基礎(chǔ)和行之有效的健身俱樂部發(fā)展方略，但其健身市場現(xiàn)已成飽和狀態(tài)，發(fā)展的潛力很小。西方的健身俱樂部的行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)成熟，其主要表現(xiàn)在不僅擁有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和完備的連鎖系統(tǒng)，而且其規(guī)模也是較為龐大的。與國內(nèi)相比，西方的健身俱樂部發(fā)展的相對早些。本文應(yīng)用市場管理學(xué)、營銷學(xué)以及社會學(xué)等相關(guān)理論，采用邏輯分析、對比研究等方法，對杭州市的商業(yè)健身俱樂部的現(xiàn)狀、相關(guān)因素進(jìn)行全面調(diào)查。從豪華的都市到偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，豐富多彩的體育活動以多種形式開展著，同時(shí)人們的觀念也在發(fā)生著變化，花錢買健康已經(jīng)逐漸被大家所接受。因此，筆者欲對杭州市健身俱樂部的經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行研究，旨在為進(jìn)一步開發(fā)健身俱樂部市場、合理調(diào)整布局，促進(jìn)商業(yè)健身俱樂部的健康發(fā)展提供理論依據(jù)。健身俱樂部作為體育健身娛樂市場的重要組成部分必將得到極大的發(fā)展，成為杭州市體育產(chǎn)業(yè)的亮點(diǎn)。但是，隨著更多優(yōu)秀健身俱樂部進(jìn)入市場，加上國外成熟的健身連鎖機(jī)構(gòu)參與，政府部門對健身市場又缺乏宏觀調(diào)控，造成市場趨于飽和、開發(fā)潛力小、同行之間競爭激烈、經(jīng)濟(jì)效益下降等不利現(xiàn)象。伴隨而來的是體育健身俱樂部行業(yè)的巨大的市場，大量的面向群眾消費(fèi)的體育健身俱樂部由此應(yīng)運(yùn)而生，它已成為我國體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，呈現(xiàn)出誘人的發(fā)展前景。從90年代以來，我國居民用于體育消費(fèi)的支出在收入中所占的比例不斷上升，人們對自身健康的追求也越來越強(qiáng)烈，“花錢買健康”成為越來越多人的一種時(shí)尚觀念。 business。s sustainable development.Key words: Hangzhou。 micromarket environment for the health club and fully understand the petitive fitness industry, the extent and profitability of the potential to provide support. (2) through a health club, Hangzhou, SWOT analysis, be able to tell, industrial restructuring, after the Olympics, building a moderately prosperous society, the residents more conscious of fitness factors such as the development of the health club to provide a good