【正文】 占55%左右；坐落在居民區(qū)的經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部占27%；坐落在單位區(qū)的經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部占18%。所以，人們之間送禮已變成了贈(zèng)送健身卡，許多企業(yè)的老板不僅自己注重鍛煉，還為企業(yè)員工集體辦卡健身，以提高工作效率，保證員工良好的身體狀態(tài)。所以部分俱樂(lè)部不得不關(guān)門(mén)，損失了大量資金。這是杭州市區(qū)健身行業(yè)發(fā)展緩慢的主要原因。鑒于此，為了提高人們“小康社會(huì)’’的健康休閑生活質(zhì)量，國(guó)家與地方政府已經(jīng)陸續(xù)出臺(tái)了降息政策、帶薪休假制度等一系列旨在刺激人們體育健身休閑消費(fèi)的政策措施。這一系列的變化，使得各俱樂(lè)部規(guī)模不斷擴(kuò)張，杭州的健身娛樂(lè)市場(chǎng)進(jìn)一步活躍。 健身俱樂(lè)部的連鎖化和多元化經(jīng)營(yíng)成為趨勢(shì)杭州市的健身市場(chǎng)也日趨激烈，一些在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的俱樂(lè)部脫穎而出，在經(jīng)營(yíng)方式上采取連鎖經(jīng)營(yíng)，以擴(kuò)人規(guī)模，降低成本，從規(guī)模效益中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，一些大型健身場(chǎng)所也設(shè)置了攀巖等類(lèi)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，這滿足了人們市區(qū)里戶(hù)外健身的要求。但是人們的偏好不同，需求不同，更重要的這是行業(yè)內(nèi)或企業(yè)內(nèi)的替代。從供貨商的情況來(lái)看，杭州市體育健身企業(yè)的供貨商主要涉及相關(guān)的健身器械類(lèi)產(chǎn)品，某些具有品牌知名度的健身房類(lèi)產(chǎn)品等，基本上屬于一次性投資，且不同的品牌價(jià)格相差較大，尤其是健身器械類(lèi)產(chǎn)品，但企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格信息獲得較為全面。隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)力在提高，使人們賦予了健身更寬泛的內(nèi)容和需求。購(gòu)買(mǎi)商可能要求降低購(gòu)買(mǎi)價(jià)格，要求高質(zhì)的產(chǎn)品和更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，其結(jié)果是使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者們互相競(jìng)爭(zhēng)殘殺，導(dǎo)致行業(yè)利潤(rùn)下降。對(duì)健身行業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)說(shuō)，該行業(yè)還有較高的利潤(rùn)，形成了杭州市健身市場(chǎng)的較多新健身俱樂(lè)部的成立，但是，現(xiàn)在已經(jīng)不再是行業(yè)的高利潤(rùn)時(shí)期，進(jìn)入也有一定的行業(yè)壁壘，同時(shí)，行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)生的退出壁壘，也是進(jìn)入者必須都有清晰的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶(hù)。新進(jìn)入者會(huì)帶來(lái)新的生產(chǎn)能力。在這個(gè)時(shí)期，每個(gè)企業(yè)都有增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，但是，當(dāng)企業(yè)增長(zhǎng)緩慢時(shí)，蛋糕很難繼續(xù)做大，力圖增長(zhǎng)的企業(yè)必須從對(duì)手手中搶奪市場(chǎng)份額。為進(jìn)一步了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者情況，特對(duì)杭州市主要健身行業(yè)的數(shù)量及規(guī)模進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查情況如表4。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)一般采取兩種方式：價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。這五種競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況及其綜合強(qiáng)度，決定著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度，從而決定著行業(yè)中獲利的最終潛力 波特五力模型的歷史和內(nèi)涵，商業(yè)概念知識(shí)[J].2004(1).。另一方面習(xí)慣于計(jì)劃體制模式，對(duì)市場(chǎng)的建設(shè)工作不善于付諸實(shí)施。但與沿海城市相比，情況就不一樣了。目前，體育健身業(yè)的經(jīng)營(yíng)者也認(rèn)識(shí)到了這一趨勢(shì)，其中有一部分經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始著手建立企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)中心，增加科技開(kāi)發(fā)投入，吸引和培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的體育科技人才，研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。近年來(lái)，杭州市為了營(yíng)造了一個(gè)良好的技術(shù)環(huán)境，培養(yǎng)了大批體育經(jīng)紀(jì)人才，同時(shí)早就了一批全才型的教練員，在實(shí)踐中，結(jié)合營(yíng)養(yǎng)、訓(xùn)練、按摩等方法對(duì)參加者進(jìn)行科學(xué)訓(xùn)練。其中，％；，增長(zhǎng)9％，增長(zhǎng)9％；，％?，F(xiàn)階段，杭州市在推進(jìn)體育市場(chǎng)化進(jìn)程中，培育市場(chǎng)主體、盤(pán)活體育資產(chǎn)存量、優(yōu)化增量結(jié)構(gòu)、增加供給都有較大資本投入。國(guó)家體育總局頒發(fā)的《20012010年體育改革與發(fā)展綱要》中提出了新時(shí)期我國(guó)“城市體育以社區(qū)為重點(diǎn)的構(gòu)想與計(jì)劃。同年國(guó)務(wù)院又頒布了針對(duì)民辦非社會(huì)團(tuán)體類(lèi)的各類(lèi)非營(yíng)利組織的《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》，這一法規(guī)文件能夠比較好地解決包括社區(qū)體育俱樂(lè)部在內(nèi)的各種社會(huì)公益性組織的非營(yíng)利法人資格的確認(rèn)(登記注冊(cè))的問(wèn)題。從政府的行業(yè)性政策法規(guī)看，1998年實(shí)施了《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》，它規(guī)定社會(huì)團(tuán)體必須在民政部門(mén)登記注冊(cè)，使其地位獲得法律的承認(rèn)。對(duì)各體育健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)管理者健身指導(dǎo)員和健身愛(ài)好者進(jìn)行座談訪問(wèn)并走訪了杭州市體育局群體處的有關(guān)管理人員研究群眾體育的專(zhuān)家教授和副教授12 人，與他們探討并認(rèn)真聽(tīng)取了他們的寶貴意見(jiàn)。為了檢驗(yàn)問(wèn)卷信度抽取經(jīng)營(yíng)管理者問(wèn)卷60份，證明問(wèn)卷都具有較高的可信度，詳細(xì)結(jié)果見(jiàn)表2。數(shù)據(jù)信息來(lái)源有兩個(gè)途徑：一部分來(lái)自于對(duì)杭州市8個(gè)行政區(qū)45健身俱樂(lè)部所做的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告；另一部分來(lái)自于2008年杭州市統(tǒng)計(jì)年鑒公布的部分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。目前，對(duì)我國(guó)經(jīng)營(yíng)性健身俱樂(lè)部的研究?jī)?nèi)容都比較籠統(tǒng)、雜亂，沒(méi)有系統(tǒng)、規(guī)范的模式和較為科學(xué)合理的理論依據(jù)，缺乏結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行講述、研究。深圳中航健身常務(wù)副總經(jīng)理鄭文斌建議加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的發(fā)展，積極引進(jìn)國(guó)外最先進(jìn)的健身運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。陳曉等 在對(duì)上海城市居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)與健康消費(fèi)行為的比較分析中指出，上海城市居民的實(shí)際收入在大幅度增長(zhǎng)，實(shí)際可支配收入的增長(zhǎng)幅度卻較小，對(duì)溫飽的質(zhì)量要求逐漸下降，對(duì)健康體魄、娛樂(lè)心身的需求正在加大。張連民、丁冬云等人在《北京市商業(yè)體育俱樂(lè)部消費(fèi)者行為研究》中指出，北京商業(yè)體育俱樂(lè)部的消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)接近于棗核型，與我國(guó)體育人口年齡結(jié)構(gòu)多年來(lái)一直呈現(xiàn)出“兩頭熱，中間冷”杠鈴狀態(tài)正好相反。寧波體育局、體育總會(huì)、寧波大學(xué)體育學(xué)院聯(lián)合課題組的《寧波市健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的研究》一文中，針對(duì)寧波市健 身俱樂(lè)部的資產(chǎn)總額、俱樂(lè)部檔次、場(chǎng)地規(guī)模、器材設(shè)備、配套服務(wù)設(shè)施等 各個(gè)方面進(jìn)行分析，分析結(jié)果認(rèn)為區(qū)位優(yōu)勢(shì)與經(jīng)營(yíng)效益，經(jīng)營(yíng)狀況成正比。朱瑛《對(duì)山東省俱樂(lè)部健身人群的調(diào)查研究》指出由于健身內(nèi)容多樣，特別是健美操項(xiàng)目的普及，健身俱樂(lè)部女性居多，健身內(nèi)容多元化，鍛煉次數(shù)增多，大多數(shù)女性鍛煉目的為了減肥和提高自身氣質(zhì)。陳岳東的《社會(huì)轉(zhuǎn)型期我國(guó)商業(yè)健身俱樂(lè)部發(fā)展的理性思考》一文對(duì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期我國(guó)商業(yè)健身俱樂(lè)部的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題進(jìn)行分析，并針對(duì)問(wèn)題找出相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策。近十年來(lái)，亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)的健身事業(yè)也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，日本、韓國(guó)就是其中的代表。例如，美國(guó)建立了以戶(hù)外社區(qū)為主的體育公園。西方的健身俱樂(lè)部的行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)成熟，其主要表現(xiàn)在不僅擁有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和完備的連鎖系統(tǒng)，而且其規(guī)模也是較為龐大的。本文應(yīng)用市場(chǎng)管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)以及社會(huì)學(xué)等相關(guān)理論，采用邏輯分析、對(duì)比研究等方法，對(duì)杭州市的商業(yè)健身俱樂(lè)部的現(xiàn)狀、相關(guān)因素進(jìn)行全面調(diào)查。因此，筆者欲對(duì)杭州市健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行研究，旨在為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)健身俱樂(lè)部市場(chǎng)、合理調(diào)整布局，促進(jìn)商業(yè)健身俱樂(lè)部的健康發(fā)展提供理論依據(jù)。但是，隨著更多優(yōu)秀健身俱樂(lè)部進(jìn)入市場(chǎng)，加上國(guó)外成熟的健身連鎖機(jī)構(gòu)參與，政府部門(mén)對(duì)健身市場(chǎng)又缺乏宏觀調(diào)控，造成市場(chǎng)趨于飽和、開(kāi)發(fā)潛力小、同行之間競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)濟(jì)效益下降等不利現(xiàn)象。從90年代以來(lái)，我國(guó)居民用于體育消費(fèi)的支出在收入中所占的比例不斷上升，人們對(duì)自身健康的追求也越來(lái)越強(qiáng)烈，“花錢(qián)買(mǎi)健康”成為越來(lái)越多人的一種時(shí)尚觀念。s sustainable development.Key words: Hangzhou。關(guān)鍵詞：杭州市；健身俱樂(lè)部；經(jīng)營(yíng)；對(duì)策AbstractAfter the reform and opening up, China39。從而導(dǎo)致降低會(huì)員的健身動(dòng)機(jī)，增加會(huì)員的流失率。研究結(jié)論如下：（1）杭州市健身俱樂(lè)部宏觀市場(chǎng)環(huán)境為健身俱樂(lè)部的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了條件，為健身俱樂(lè)部之間的競(jìng)爭(zhēng)提供了保障；微觀市場(chǎng)環(huán)境為各健身俱樂(lè)部充分認(rèn)清健身行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度和獲利潛力提供支持。X X大 學(xué)碩 士 學(xué) 位 論 文題 目：河北省業(yè)余排球俱樂(lè)部的現(xiàn)狀調(diào)查及發(fā)展對(duì)策研究學(xué)號(hào): 名字: 專(zhuān)業(yè): 方 向 : 導(dǎo)師: 2009年11月摘 要改革開(kāi)放后，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速，經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展和綜合國(guó)力的逐步提升，居民收入水平不斷提高，閑暇時(shí)間增多，對(duì)健康的追求也就越發(fā)主動(dòng)，健康觀念逐漸增強(qiáng)，自覺(jué)參與體育鍛煉已成為一種時(shí)尚、潮流的現(xiàn)代生活方式。以便對(duì)杭州市健身俱樂(lè)部良性發(fā)展提供有益的參考和補(bǔ)充，以求達(dá)到推動(dòng)杭州市健身業(yè)事業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展，為杭州市體育行政部門(mén)規(guī)劃健身俱樂(lè)部的發(fā)展提供理論依據(jù)，對(duì)周邊城市健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的參考價(jià)值。（4）杭州市部分健身俱樂(lè)部的促銷(xiāo)形式單一，健身俱樂(lè)部運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、媒體等進(jìn)行廣告宣傳的力度不夠。要通過(guò)加強(qiáng)宏觀調(diào)控、加強(qiáng)人力資源管理、采用多種促銷(xiāo)方式，推行差異化營(yíng)銷(xiāo)模式等措施來(lái)保障健身俱樂(lè)部的可持續(xù)發(fā)展。s development. (4), Hangzhou, part of the promotional form of a single health club, fitness club use networks, advertising media have not done enough. Resulting in lower members of the fitness motivation, to increase membership of the wastage rate. (5) affect the number of health clubs, type, size, employees conditions, geographic characteristics and the nature of the most critical factor in the club to regional GDP, two very important indicator for the number of per capita ine and population, therefore, Hangzhou fitness club operator according to the region, GDP, per capita ine and regional population of three urban indicators, to plan a health club size, type and prospects to ensure the health club healthy and orderly development of health services for urban residents. (6) The impact of market factors, health club, Hangzhou, there are macromanagement, microbusiness and consumer selfrespect of three aspects. Through strengthening macrocontrol, strengthening of human resources management, using a variety of promotional methods to implement different marketing models and other measures to protect the health club39。 Countermeasures目 錄1緒論 1 1 1 2 2 3 5 5 52 杭州市健身俱樂(lè)部市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 6 6 6 8 杭州市健身俱樂(lè)部SWOT分析 11 11 12 13 143杭州市健身俱樂(lè)部運(yùn)作現(xiàn)狀分析 15 15 15 15 16 19 19 營(yíng)銷(xiāo)手段 204 杭州市健身俱樂(lè)部基本經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀調(diào)查分析 21 21 杭州市健身俱樂(lè)部類(lèi)型 22 22 健身俱樂(lè)部類(lèi)型與城市發(fā)展指標(biāo)相關(guān)分析 22 杭州市健身俱樂(lè)部規(guī)模 22 23 健身俱樂(lè)部規(guī)模與城市發(fā)展指標(biāo)相關(guān)分析 23 杭州市健身俱樂(lè)部教練員狀況 23 23 健身俱樂(lè)部從業(yè)人員狀況與城市發(fā)展指標(biāo)相關(guān)分析 24 杭州市健身俱樂(lè)部所處區(qū)域位置資本 25 25 25 26 26 265影響杭州市健身俱樂(lè)部市場(chǎng)發(fā)展因素及對(duì)策分析 26 27 宏觀管理方面存在的問(wèn)題 27 微觀經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題 28 30 31，規(guī)范健身市場(chǎng) 31 31 提高健身指導(dǎo)員的指導(dǎo)能力 32 采用多種促銷(xiāo)方式，有效擴(kuò)大消費(fèi)者潛在市場(chǎng) 32，推行差異化營(yíng)銷(xiāo)模式 33 336 結(jié)束語(yǔ) 34參考文獻(xiàn) 36致 謝 37附件 3841 / 471緒論改革開(kāi)放后，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速，經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展和綜合國(guó)力的逐步提升，居民收入水平不斷提高，消費(fèi)需求呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢(shì)，健康觀念逐漸增強(qiáng)，自覺(jué)參與體育鍛煉已成為一種時(shí)尚、潮流的現(xiàn)代生活方式。健身俱樂(lè)部作為一種新型的體育組織形式，在北京、上海、南京、杭州、廣州、深圳等大中型城市，憑其先進(jìn)的健身器材、優(yōu)良的配套設(shè)施、優(yōu)雅的健身環(huán)境、優(yōu)秀的健身指導(dǎo)員、優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)深受當(dāng)?shù)厝藗兊恼J(rèn)可并快速發(fā)展，形成一定的檔次、規(guī)模。據(jù)相關(guān)調(diào)查，目前杭州市各健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)狀況多數(shù)不盡人意，制約商業(yè)健身俱樂(lè)部的影響因素除體制方面原因和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平外，更關(guān)鍵的在于俱樂(lè)部自身管理和經(jīng)營(yíng)方式。短短的十幾年間，數(shù)十家健身俱樂(lè)部落戶(hù)杭州，它們的經(jīng)營(yíng)也達(dá)到了相當(dāng)?shù)囊?guī)模，加大對(duì)杭州健身俱樂(lè)部的研究，對(duì)推進(jìn)杭州體育產(chǎn)業(yè)、滿足科學(xué)健身、健康生活的需求，完善健身市場(chǎng)體系等具有重要意義。在歐美等西方發(fā)達(dá)國(guó)家健身俱樂(lè)部發(fā)展的程度很高，有的健身俱樂(lè)部已有半個(gè)多世紀(jì)的歷史了。在西方，健身俱樂(lè)部的硬件設(shè)施完善。德國(guó)、意大利、英國(guó)和法國(guó)等歐洲國(guó)家的健身行業(yè)也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，不僅開(kāi)設(shè)了大量的體育健身俱樂(lè)部，而且在健身器械的研究和生產(chǎn)健身藥品的開(kāi)發(fā)，體育用品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)健身俱樂(lè)部連鎖管理等方面已經(jīng)形成了成熟的模式，從而帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，此外，與健身相關(guān)的金融產(chǎn)品也應(yīng)運(yùn)而生將健身卡與保險(xiǎn)和分期付款等金融業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，法國(guó)采用的是典型的結(jié)合型管理體制，打破集權(quán)管理，實(shí)行管辦分離，政府指