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我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)探討——基于浙江稠州商業(yè)銀行的調(diào)查畢業(yè)論文-文庫吧資料

2025-06-26 05:52本頁面
  

【正文】 九個省(直轄市)。在理財業(yè)務(wù)方面勢必會對客戶群體理財需求的細(xì)化分析,不僅了解理財市場需求而且了解投資市場,對投資項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格篩選,選用最優(yōu)質(zhì)的投資資產(chǎn)組合實(shí)現(xiàn)投資效用最大化,授客戶以漁,為客戶提供貼心、周到、便捷的理財服務(wù)。一直受到客戶的熱捧,經(jīng)常會出現(xiàn)在認(rèn)購期的前幾天就銷售一空現(xiàn)象,部分有購買欲望的客戶錯失投資良機(jī)后對其關(guān)注加深,饑餓營銷在潛移默化進(jìn)行。浙江稠州商業(yè)銀行的“如意財富”理財品牌效應(yīng)提升的高度值得他行自加以借鑒,品牌體系日趨成熟。解決這兩個問題,首先要做的就是對兩個問題中的要素有清晰的認(rèn)識,下面筆者將對浙江稠州商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)進(jìn)行SWOT分析。在激流涌進(jìn)的銀行理財競爭浪潮中,浙江稠州商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)有優(yōu)勢,也有劣勢,如何揚(yáng)長避短是一個問題?!柏旑@碡敗钡陌l(fā)行將為以后私人銀行工作的開展打下基礎(chǔ)。3.“財睿理財”產(chǎn)品介紹“財睿理財”是浙江稠州商業(yè)銀行針對理財金額達(dá)600萬元及以上高端客戶定向發(fā)行的一款人民幣理財產(chǎn)品。一般情況下兩者的實(shí)際收益率作比較,也是“財豐理財”高于“如意寶”。認(rèn)購金額分A、B、C、D款的標(biāo)準(zhǔn)也跟“財豐理財”相同?!柏斬S理財”投資期限靈活多樣,客戶可以根據(jù)自身需求選擇和合理規(guī)劃,從而獲得更高的回報。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),“財豐理財”是浙江稠州商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的主打品牌,也一直深受廣大客戶的青睞。認(rèn)購金額分:A、B、C、D款(A:530 B:30100 C:100300 D:300以上 ,個人客戶認(rèn)購起點(diǎn)為5萬元,超過部分按1萬元倍數(shù)累加。該理財產(chǎn)品的投資類型屬于組合投資類,收益類型為非保本浮動收益型,風(fēng)險等級為中低風(fēng)險,適合保守型、穩(wěn)健性、進(jìn)取型、激進(jìn)型的客戶購買。涉及個人理財?shù)漠a(chǎn)品有:“財豐理財”、 “如意寶”、“財睿理財”系列人民幣理財產(chǎn)品。該報告從6個維度對全國15237款理財產(chǎn)品進(jìn)行了量化分析,浙江稠州商業(yè)銀行在運(yùn)行信息披露規(guī)范方面列第28位,風(fēng)控能力列第29位,評估問卷得分列第33位,收益能力列第35位,發(fā)行能力列第37位,理財服務(wù)豐富性排第47位。銀行理財能力排名報告(2014年第1季度)》顯示,浙江稠州商業(yè)銀行理財能力綜合排名在全國157家商業(yè)銀行中排第30位。筆者在浙江稠州商業(yè)銀行網(wǎng)站獲悉,2014年第一季度,浙江稠州商業(yè)銀行共銷售83期理財產(chǎn)品,%,理財產(chǎn)品吸金能力明顯增強(qiáng)。(二)浙江稠州商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)簡介浙江稠州商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)是指該行接受個人客戶的委托,按照事先約定的投資計(jì)劃和方式為客戶提供投資或資產(chǎn)管理的綜合化金融理財服務(wù)活動。浙江稠州商業(yè)銀行相繼榮獲多項(xiàng)榮譽(yù),在英國《銀行家》雜志公布的“2013年全球銀行1000強(qiáng)”榜單中,排第559位,列國內(nèi)銀行排名第52位。浙江稠州商業(yè)銀行堅(jiān)持走差異化、低成本、輕模式的發(fā)展道路,始終貫徹“來自市場,更懂市場”的經(jīng)營理念,努力打造“市場銀行”品牌。2006年8月改建為浙江稠州商業(yè)銀行,成為一家具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行。高端客戶對理財客戶經(jīng)理的要求自然苛刻,做到讓客戶滿意必須具備高質(zhì)量的服務(wù)水平。部分銀行仍存在銷售理財產(chǎn)品時重點(diǎn)宣傳其收益率卻忽視了風(fēng)險揭示的環(huán)節(jié)的現(xiàn)象。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國商業(yè)銀行個人理財服務(wù)專業(yè)性不高,質(zhì)量偏低?,F(xiàn)有商業(yè)銀行個人理財都有門檻限制,產(chǎn)品認(rèn)購最低額為五萬人民幣,忽視五萬以下閑散資金流的作用,存在明顯的弊端。商業(yè)銀行作為盈利性機(jī)構(gòu),必須考慮成本和風(fēng)險系數(shù),而且金融創(chuàng)新不能申請專利保護(hù),所以存在一家銀行進(jìn)行了產(chǎn)品創(chuàng)新,其他銀行進(jìn)行快速復(fù)制的現(xiàn)象。筆者將理財產(chǎn)品同質(zhì)化的原因歸結(jié)為:(1)創(chuàng)新能力不足,缺乏專業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)人才和技術(shù)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國商業(yè)銀行理財產(chǎn)品仍存在同質(zhì)化問題,缺乏實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新。根據(jù)普益財富發(fā)布的關(guān)于2012年和2013年銀行理財產(chǎn)品發(fā)行數(shù)量的數(shù)據(jù)報告繪制出如下圖表3:圖表3:2012年和2013年不同發(fā)行主體類型所發(fā)行的銀行理財數(shù)量對比表格發(fā)行主體類型股份制銀行國有銀行城市商業(yè)銀行農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)外資銀行發(fā)行數(shù)量所占百分比(2012年)%%%%%發(fā)行數(shù)量所占百分比(2013年)%%%%%數(shù)據(jù)來源:普益財富金融理財服務(wù)平臺公布的《2012年銀行理財能力排名報告》和《2013年銀行理財能力排名報告》通過圖表3中的內(nèi)容分析得:股份制銀行仍舊是理財產(chǎn)品發(fā)行的主力軍,其發(fā)行數(shù)量上的絕對領(lǐng)先地位未有丟失,;;;;外資銀行依舊處在本體化過程中。(三)我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀分析:根據(jù)普益財富公布的數(shù)據(jù),繪制出2013年我國銀行理財產(chǎn)品發(fā)行數(shù)量(單位:款)和發(fā)行規(guī)模(單位:元)的柱狀圖分別為圖表1和圖表2: 圖表1:2013年各季度我國銀行理財產(chǎn)品發(fā)行數(shù)量柱狀圖數(shù)據(jù)來源:普益財富金融理財服務(wù)平臺公布的《2013年銀行理財能力排名報告》圖表2:2013年各季度我國銀行理財產(chǎn)品發(fā)行規(guī)模柱狀圖數(shù)據(jù)來源:普益財富金融理財服務(wù)平臺公布的《2013年銀行理財能力排名報告》由圖表1和圖表2可見,2013年四季度我國銀行理財產(chǎn)品發(fā)行數(shù)量快速上升,發(fā)行規(guī)模迅速擴(kuò)大。銀行的理財業(yè)務(wù)的收入已占中間業(yè)務(wù)收入的四分之一,成為我國商業(yè)銀行新的利潤增長點(diǎn)引用來源: 由中國銀行業(yè)協(xié)會理財專業(yè)委員會、香港銀行學(xué)會和金融時報社聯(lián)合主辦的“2013年兩岸四地銀行業(yè)財富管理論壇”上發(fā)布的《中國銀行業(yè)理財業(yè)務(wù)發(fā)展報告》。經(jīng)過銀監(jiān)會的規(guī)范調(diào)整后,個人理財業(yè)務(wù)恢復(fù)健康發(fā)展。2006年后,結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品開始主導(dǎo)國內(nèi)銀行理財產(chǎn)品市場。2004年9月,我國銀監(jiān)會正式批準(zhǔn)國內(nèi)商業(yè)銀行開展人民幣理財業(yè)務(wù)。 (二) 我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展具有發(fā)展時間短、速度快、前景廣的特點(diǎn)。二、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)概述(一)個人理財業(yè)務(wù)的概念個人理財是指客戶根據(jù)自身人生規(guī)劃、資產(chǎn)狀況和風(fēng)險屬性,制定并執(zhí)行理財目標(biāo)和理財規(guī)劃的過程。陳金香、馬葵(2014)通過對我國商業(yè)銀行理財發(fā)展動力分析和與外國發(fā)達(dá)的理財市場相比,列出存在的問題,通過分析提出進(jìn)一步發(fā)展理財業(yè)務(wù)的對策建議,包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高素質(zhì)人才、多性質(zhì)產(chǎn)品等具體措施。另一方面,認(rèn)為完善商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境需要我國建立健全金融體系、完善相關(guān)法律法規(guī)、加快銀行業(yè)改革等措施的配合。針對我國商業(yè)銀行理財產(chǎn)品趨同問題分析其原因及影響,提出政策性建議。朱強(qiáng)(2013)分析指出我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)存在缺乏有效的品牌營銷策略和專業(yè)的理財人才、理財產(chǎn)品同質(zhì)化、理財業(yè)務(wù)門檻高的問題,對應(yīng)指出商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展要求。希望通過我的淺薄研究對浙江稠州商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展有幫助。理財需求促使個人理財市場的發(fā)展,個人理財市場規(guī)模擴(kuò)大和服務(wù)機(jī)構(gòu)增加,導(dǎo)致我國理財市場已出現(xiàn)群雄逐鹿的現(xiàn)象。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)暴
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