【正文】 單位等）等共同參與完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的社會監(jiān)控體系，并將畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿意度等作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)。 （ 1）建立就業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、學(xué)生及其家長，研究 機構(gòu)等利益相關(guān)方共同參與的第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價制度，將畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿意度、創(chuàng)業(yè)成效等作為衡量專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)，且對畢業(yè)生畢業(yè)后至少 23 五年的職業(yè)生涯發(fā)展情況進行持續(xù)追蹤和評價。培養(yǎng)專業(yè)帶頭人 1 名，中青年骨干教師 3 名， 9 名企業(yè)兼職教師承擔(dān) 50%以上的專業(yè)課學(xué)時教學(xué)任務(wù)，專業(yè)主要課程由企業(yè)兼職教師承擔(dān)，成為專業(yè)課程教學(xué)的骨干力量。 （ 2）校企合作打造專兼結(jié)合教學(xué)團隊 經(jīng)過建設(shè)，培養(yǎng)專任教師 9 人，高級職稱比超過 50%。 （ 1）與企業(yè)共建專業(yè)教學(xué)團隊 與政府、行業(yè)主管單位合作，并選取 610 個相關(guān)企業(yè)進行師資共建，通過人才 “ 培、引、送 ” 措施，優(yōu)化教學(xué)團隊；通過 “ 聘、下、帶 ” 等途徑，提高團隊的實踐教學(xué)能力。進一步加強校企結(jié)合，充分挖掘相關(guān)企業(yè)的資源潛力，針對專業(yè)方向，建立校外基地，讓學(xué)生在企業(yè)的生產(chǎn)實踐第一線進行 “ 真刀真槍 ” 式的實習(xí)，接受真正 “ 實戰(zhàn) ” 的訓(xùn)練，提高學(xué)生的技能操作水平。 22 與企業(yè)開發(fā)虛擬工作流程，并且有學(xué)生獨立自主進行創(chuàng)意的實踐條件。探索出一套多模式的教學(xué)方法，將理論課、實踐課、在線學(xué)習(xí)課融為一體：以理論課講授專業(yè)知識，實踐課培養(yǎng)學(xué)生的實際應(yīng)用能力、溝通能力；通過在線學(xué)習(xí)課培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、分析判斷能力。要創(chuàng)設(shè)工作情境，加大實踐實操的 容量，緊密結(jié)合職業(yè)技能證書的考證，加強考證的實操項目的訓(xùn)練，提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。 （ 4）與企業(yè)開發(fā)虛擬流程、虛擬運營等數(shù)字化教學(xué)資源，搭建校企數(shù)字傳輸課堂，將企業(yè)的工作過程和流程等信息實時傳送到課堂，實現(xiàn)校企聯(lián)合教學(xué) 電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)教育應(yīng)以實用性為目標(biāo)，以興趣為引導(dǎo)。 ③ 建設(shè)實驗實訓(xùn)資共享資源庫 實驗實訓(xùn)資源庫依托學(xué)校的教學(xué)科研力量和豐富的校企聯(lián)合建設(shè)資源，研發(fā)建立一個內(nèi)容新穎、實用性強、針對性強的，包含大量實驗實訓(xùn)視頻資源、 3D資源的實驗實訓(xùn)資源庫。 ② 建設(shè)電子商務(wù)行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定與管理共享資源庫 以電子商務(wù)各專業(yè)群中核心課程建設(shè)為依托，形成以培訓(xùn)案例、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)技能題庫資料等內(nèi)容構(gòu)成的職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定資源庫。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與全國同類高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校實現(xiàn)資源共享，輻射行業(yè)，服務(wù)社區(qū)。構(gòu)建含有本專業(yè)重點專業(yè)方向的教學(xué)資源綜合性共享型專業(yè) 課程資源 和 1 個信息公共管理平臺。 （ 3）運用現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)教學(xué)模式，共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源 共享 課程資源 建設(shè)思路：本著開放性、共享性、可擴展性、先進性、經(jīng)濟性和高可靠性原則，以課程為單位，建設(shè)內(nèi)容為與課程相關(guān)的案例、多媒體素材等資料。2020 年 6 月 0 06 級電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生取得天津賽區(qū)團體賽第一名的好成績；2020 年 11 月電子商務(wù)專業(yè) 2 個隊獲得第四屆全國移動商務(wù)大賽二等獎，最佳組織獎，在本次比賽中，我院作為天津市唯一一所被選拔到總決賽的高職院校，發(fā)揮了示范校的示范和輻射作用，我院參賽選手在比賽中優(yōu)秀的作品，創(chuàng)新的策劃和演講得到了評委的充分肯定，同學(xué)們也在比賽階段總結(jié)經(jīng)驗，增長世面，收獲友誼，受益匪 淺。 ② 組織學(xué)生參加全國技能大賽，開闊視野，鍛煉實踐動手能力。通過網(wǎng)店經(jīng)營等形式培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)意識，提高信息敏銳度、信息發(fā)布力及個人推廣力。 ① 建立網(wǎng)上零售商店，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。打破 “ 課與課各自獨立、各成體系 ” 的傳統(tǒng)教學(xué)模式，使用更具特色的 “ 項目導(dǎo) 20 向、任務(wù)驅(qū)動 ” 新型 教學(xué)模式 。可以為企業(yè)量身訂做培養(yǎng)出更能滿足崗位需求的高端技能型電子商務(wù)人才；可以提前鎖定人才，為企業(yè)發(fā)展提供人力資源保障；可以共享學(xué)校的場地、設(shè)施和師資等資源，節(jié)省企業(yè)員工招聘、培訓(xùn)等方面的費用；企業(yè) 可以獲得政府的政策優(yōu)惠和補貼，承擔(dān)社會責(zé)任，樹立良好的社會形象等。第四學(xué)期安排到企業(yè)進行網(wǎng)上貿(mào)易等的實際操作，根據(jù)職業(yè)方向的不同，分別在實訓(xùn)實習(xí)基地進行客戶服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)編輯推廣等 工作；第五學(xué)期主要依托校內(nèi)和校外實訓(xùn)基地，通過生產(chǎn)性項目實訓(xùn)實現(xiàn)生產(chǎn)和學(xué)習(xí)的有機結(jié)合；第六學(xué)期是頂崗實習(xí)。 各學(xué)期均在校內(nèi)或校外實訓(xùn)基地安排不同內(nèi)容的素質(zhì)和技能訓(xùn)練。積極創(chuàng)造條件，積極引導(dǎo)學(xué)生盡早參加科研和 19 社會調(diào)查等活動，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和社會責(zé)任感，增強適應(yīng)社會的能力。 實踐教學(xué)的內(nèi)容和體系符合培養(yǎng)目標(biāo)要求，體現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的特點，具有良好的實驗條件和固定的實習(xí)實 訓(xùn)基地。 由于電子商務(wù)是具有高度商業(yè)實踐性 和專業(yè)的綜合性，需要加強實踐性專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)。校外實訓(xùn)基地 6 個，包括：華迪實訓(xùn)實習(xí)基地、中軟實訓(xùn)實習(xí)基地、育華電子商務(wù)實訓(xùn)實習(xí)基地、華飛實訓(xùn)實習(xí)基地、寶德實訓(xùn)實習(xí)基地、谷歌移動商務(wù)實訓(xùn)基地。 在行業(yè)主管單位的指導(dǎo)下、在行業(yè)（企業(yè)）專家的幫助下，根據(jù)職業(yè)崗位要求，校企共建具有真 實的崗位環(huán)境、職場氛圍和企業(yè)文化的電子商務(wù)校內(nèi)模擬實訓(xùn)中心。校內(nèi)實訓(xùn)基地對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)有直接的影響，而且它所起的作用是積極的。 高職教育的實訓(xùn)環(huán)節(jié)主要依托于實訓(xùn)基地。計劃與天津無線電儀表學(xué)校、天津第一商業(yè)學(xué)校、武清職專、薊縣職專等中等職業(yè)學(xué)校繼續(xù)合作，協(xié)助他們重構(gòu)課程體系 ，把中等和高等職業(yè)教育在培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)內(nèi)涵、教學(xué)條件等方面的延續(xù)與銜接，系統(tǒng)設(shè)計、統(tǒng)籌規(guī)劃課程開發(fā)和教學(xué)資源建設(shè)，明確各自教學(xué)重點，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容，完善教學(xué)管理，改革評價辦法，改革招生考試制度，從中等職業(yè)教育延伸到高等職業(yè)教育，讓學(xué)生從 “ I can do” 提升到 “ I can do best” ，探索中等和高等職業(yè)教育銜接、貫通的人才培養(yǎng)通道。我們要繼續(xù)鞏固已經(jīng)取得的成果，探索人才系統(tǒng)培養(yǎng)方案。 ，探索系統(tǒng)培養(yǎng) （ 1）加強中高職銜接，探索人才系統(tǒng)培養(yǎng) 推進中高職協(xié)調(diào)發(fā)展，以專業(yè)人才培養(yǎng)方案為載體，注重中等和高等職業(yè)教育在培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)內(nèi)涵、教學(xué)條件等方面的延續(xù)與銜接，改革招生考試制度。六個階段的項目即各自獨立又相互聯(lián)系，它們共同組成一個完整的系統(tǒng)。每個階段任務(wù)的選擇是一個由淺入深，由窄而寬，拾級而上層次鮮明的遞進過程。從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式的改革、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定、特色教材的編 寫和網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建，均以職業(yè)能力為依據(jù)，組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)容，以典型 17 服務(wù)為載體，設(shè)計學(xué)習(xí)情景，以職業(yè)技能鑒定為參照，強化技能訓(xùn)練，以 “ 項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動 ” 等教學(xué) 模式 實施教學(xué)。使畢業(yè)生所學(xué)知識、技能與工作崗位相一致，使企業(yè)獲得真正需要的人才，實現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校、社會多方共贏，以提高就業(yè)競爭力。具體分析其技能考核的內(nèi)容和要求，優(yōu)化訓(xùn)練條件，創(chuàng)新訓(xùn)練手段，提高訓(xùn)練效果，使學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時，能順利獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書，畢業(yè)生的雙證書獲取率 100%、三證書獲取率不低于 70%。將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn) 融入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，融入教學(xué)，實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)要求與企業(yè)（行業(yè)）崗位技能要求對接，將職業(yè)技能認證與教學(xué)內(nèi)容深度融合，課程標(biāo)準(zhǔn)涵蓋職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 由于電子商務(wù)是從網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)實踐中發(fā)展起來的，因此人才培養(yǎng)模式要突出實戰(zhàn)特征，要將校內(nèi)實訓(xùn)基地和校外實訓(xùn)基地相結(jié)合，要將專業(yè)學(xué)習(xí)與外貿(mào)公司、物 流公司、電子商務(wù)公司相結(jié)合，構(gòu)建具有實戰(zhàn)特征教學(xué)平臺，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和主動參與能力；商務(wù)網(wǎng)站運營維護與管理的能力；網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣的能力；客戶服務(wù)與管理的能力；網(wǎng)絡(luò)信息編輯的能力；網(wǎng)上支付與結(jié)算的能力，從而全面提高學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)能力、應(yīng)用實戰(zhàn)能力、團結(jié)協(xié)作能力與持續(xù)發(fā)展能力，實現(xiàn)零距離上崗。 “ 崗學(xué)一體、雙證融合 ” 的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式就是按照 “ 適應(yīng)企業(yè)需求、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟、培養(yǎng)高端技能型專門人才 ” 的思想，從職業(yè)崗位的特點和要求出 16 發(fā)，以全新的視角進一步加深校企合作內(nèi)容，利用企業(yè)資源，實施以提高職業(yè)能力為主的教學(xué)方法。以學(xué)校為主體，依據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需求，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，明晰人才培養(yǎng)目標(biāo)，將現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀文化理念融入人才培養(yǎng)全過程，強化職業(yè)道德和職業(yè)精神培養(yǎng)，推進學(xué)校專業(yè)教學(xué)與企業(yè)對接。經(jīng)過 2 年，將本專業(yè)建成具有 “ 教、學(xué)、做 ” 一體化特色鮮明的國家級重點建設(shè)專業(yè)，同時建成 1 個國家級電子商務(wù)模擬運營實訓(xùn)中心。 15 二 、 建設(shè)目標(biāo) （一） 總體目標(biāo) 依托區(qū)域發(fā)展和國家示范校辦學(xué)優(yōu)勢，立足天津、面向全國，竭力打造基于網(wǎng)絡(luò) （含移動） 互聯(lián)應(yīng)用的高端技能型電子商務(wù)人才培養(yǎng)平臺， 整體提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力， 為國家經(jīng)濟社會發(fā)展和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)提供人力資源支撐。 由此可以看到，高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)不是單一的，局部的，它是一個全方位的，綜合的系統(tǒng)工程，只有對高等職業(yè)教育有清晰的認識，有強大的 “ 雙師型 ” 師資隊伍，有企業(yè)的積極參與和政府的 大力支持，才能使專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接，辦出自己的專業(yè)特色；才能完成培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線所需要的 “ 下得去、留得住、用得上 ” 實踐能力強、具有良好職業(yè)態(tài)度的優(yōu)秀高端技能型專門人才的艱巨任務(wù)。 校企合作是職業(yè)教育能否保持強大生命力的關(guān)鍵因素，也是職業(yè)教育能否走向深入、持久的關(guān)鍵所在。職業(yè)教育一定要在 “ 做中學(xué) ” ，一定要擺脫過去的學(xué) 做分離的狀況。但現(xiàn)實情況是，長 14 久以來，職業(yè)院校的教師多是校門對校門的高校畢業(yè)生，由于沒有實際工作經(jīng)驗，缺乏對企業(yè)實際工作的了解，不能跟蹤生產(chǎn)工藝的變革，再加上知識更新不夠，因此，職教師資 的知識 “ 老化 ” 、 “ 窄化 ” 已成為影響職業(yè)教育教學(xué)改革的主要因素，成為了制約職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的瓶頸。學(xué)習(xí)的內(nèi)容還多是本科內(nèi)容的壓縮，即便是采用了 “ 任務(wù)驅(qū)動 ” 、 “ 基于工作過程 ” 等現(xiàn)在流行的教學(xué)方式，也多是一種改頭換面、換湯不換藥的內(nèi)容，與崗位的實際需要還有一定的距離。在這種以模仿本科院校課程體系、各自獨立、互不融通的人才培養(yǎng)模式與教學(xué)體系下也就難以培養(yǎng)出受企業(yè)歡迎的 “ 第一線 ” 、 “ 技能型 ” 的高端人才。 體現(xiàn)不足 目前高職院校人才培養(yǎng)主要采用的是 “ 三段式 ” ，即 “ 基礎(chǔ)課＋專業(yè)基礎(chǔ)課＋專業(yè)課 ” 或 “ 理論＋實踐 ” 的模式。高等職業(yè)教育之所以出現(xiàn)如此狀況，原因有以下幾個方面： 高等職業(yè)院校的人才培養(yǎng)必須充分體現(xiàn)高職教育培養(yǎng)目標(biāo)中所要求的 “ 第一線 ” 和 “ 高端技能型 ” 這兩個精髓，脫離開這兩點的高等職業(yè)教育就不能稱之為高等職業(yè)教育。 （三） 建設(shè) 思考 從目前學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的現(xiàn)狀和社會的需求分析 ，已經(jīng)基本符合國家所要支持的重點建設(shè)的條件，尤其是教學(xué)團隊、實訓(xùn)基地以及教學(xué)資源等方面更具有雄厚的基礎(chǔ)，具備了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)條件、持續(xù)的人才需求和良好的社會聲譽，生源 13 充足、報到率高，發(fā)展空間大，符合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級需要。實施素質(zhì)教育 ， 應(yīng)以全面貫徹和 執(zhí)行國家的教育方針和政策，以提高全民素質(zhì)為根本宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生的人文、道德為重點，造就 “ 有理想，有道德，有文化，有紀律 ” 的德、智、體、美等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。 ② 能力結(jié)構(gòu) 應(yīng)具備 繼續(xù) 學(xué)習(xí) 的 能力， 既要有能力對 新技術(shù) 進行吸收掌握，也應(yīng)該具備把書本知識、前人經(jīng)驗進行實踐轉(zhuǎn)移的能力 ； 應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生具備一定的 創(chuàng)新能力， 通過收集有利信息對學(xué)習(xí)和工作過程中的環(huán)節(jié)能 夠提出 可靠的、較佳的解決 方案；應(yīng)具備 必需 的 工作能力， 能夠 愛崗敬業(yè) ，快速 融入到工作集體當(dāng)中，和周圍同事能夠相互 溝通、相互幫助、共同協(xié)作， 準(zhǔn)確 地分析工作過程中的問題，并提出合適的解決方法，對每項工作過程中所出現(xiàn)的 學(xué)習(xí)方法、工作經(jīng)驗進行總結(jié)歸納 ；應(yīng)具備 一定的 職業(yè)規(guī)劃能力， 結(jié)合自身能力和周圍人文環(huán)境的情況， 對自己的職業(yè)發(fā)展進行可靠的規(guī)劃，在整個職業(yè)層次提高過程中，自己的能力得到提高的同時，也要做到共同工作的伙伴 受 益、提供工作機會的集體 受 益。 基本素 質(zhì)： 1．具有合格職業(yè)素質(zhì) ； 2．較強的質(zhì)量意識和市場意識 ； 3．良好的團隊意識和良好的人際關(guān)系 ； 4．良好的溝通能力 ； 5．具有較強的事業(yè)心，敬職 愛崗，具有高度責(zé)任感 。 職業(yè)能力 專門技術(shù)能力： 1．網(wǎng)站規(guī)劃、設(shè)計、編輯，系統(tǒng)建模能力； 2．網(wǎng)絡(luò)營銷和客服能力； 3．電子交易與網(wǎng)站經(jīng)營管理能力； 4．現(xiàn)代物流管理能力。 11 圖 12 專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制定流程圖 （ 2）人才培養(yǎng)規(guī)格 通過在校期間 3 年的培養(yǎng)，使學(xué)生成為符合國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，具有利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動能力的高端技能型專門人才，畢業(yè)生應(yīng)具備以下知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求： ① 知識結(jié)構(gòu) 掌握相關(guān)政治理論知識 ，形成科學(xué)的世界觀和人生觀 ； 扎實掌握 將來相關(guān)工作和繼續(xù)學(xué)習(xí)必須的 的專業(yè)知識， 具有較強的計算機操作和應(yīng)用 、 網(wǎng)站設(shè)計與管職業(yè)： 1． 網(wǎng)站 管理與 維護員 2．電子商務(wù)師 3．網(wǎng)絡(luò)營銷員 4．業(yè)務(wù)建模員 5．客服與信息編輯員 6．物流員7．文員 8．會計 9．出納員 10．?dāng)?shù)據(jù)庫管理員 崗位