經(jīng)理人培訓(xùn)的三個基盤工作-文庫吧資料
2025-05-20 02:55本頁面
【正文】 的內(nèi)容如何？是否有好的設(shè)備或工具配合完成工作？個人對目前的工作是否意愿很高？是否態(tài)度積極？是否具備充分的知識、情報、能力完成工作？……等，這些原因都可能會影響到工作績效。人是在組織內(nèi)工作，因此影響個人績效的因素絕不單純，至少有三方面的因素會影響到個人最終的績效。這些例子都足以告訴我們，當(dāng)企業(yè)發(fā)生問題時，您不能只說：「開個課提升他們的士氣」、「開個課讓他們有正確的觀念」、「開個課讓他們知道怎么去做」……。為什么會發(fā)生上述的情況呢？最大的原因是他們對教育訓(xùn)練能發(fā)揮的功效，沒有清楚及正確的認(rèn)識。您對什么是「訓(xùn)練的需求」有了正確的認(rèn)識，才能著手規(guī)劃及整理企業(yè)的訓(xùn)練需求；您對「改變行為的三個方向」有了正確的認(rèn)識，才會重視課程的設(shè)計，以達(dá)到最大的課程訓(xùn)練效果。6.5.4.3.2. 培養(yǎng)對應(yīng)未來環(huán)境變化所需具備的能力，以達(dá)成組織未來的策略目標(biāo)。找出訓(xùn)練的需求是培育員工的第一步，例如培育某位員工在行銷方面的能力，訓(xùn)練的需求是要他具有一般的行銷知識呢？還是具有大學(xué)行銷教授的知識呢？或是讓他有機會實際地參與新產(chǎn)品導(dǎo)入市場的各項工作程序？您必須區(qū)分需求與欲望的差異，訓(xùn)練是無法滿足員工對所有知識、技巧追求的欲望，那么如何找出員工訓(xùn)練的需求呢？訓(xùn)練需求圖( 51) 能說明什么是訓(xùn)練需求。態(tài)度：積極、消極、主動、被動、和善、粗野、親切、傲慢、有意愿、無意愿……。人的行為舉止是受了那些因素的影響才會改變呢？人的行為主要受知識、技巧、態(tài)度三個因素影響, 如圖 (4)知識：如商品的知識、環(huán)境了解的知識、對人了解的知識、各項情報、信息。改
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1