【正文】 統(tǒng)】l 激光唱機(jī)，DVD視盤機(jī)，激光影碟機(jī)放映圖像、聲音清晰，各指示、按鈕、電位器正常有效。l 各執(zhí)行機(jī)構(gòu)（電磁閥、風(fēng)閥、轉(zhuǎn)換器等）（1） 動(dòng)作正確可靠（2） 機(jī)械部件清潔、無(wú)塵、無(wú)氧化。（2） 各電板無(wú)塵、無(wú)氧化現(xiàn)象。（6） 外表無(wú)塵。（4） 接地保護(hù)符合規(guī)定。（2） 電源容量適中，無(wú)過(guò)載，熔絲匹配正確。樓宇設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)l 根據(jù)積累經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，調(diào)整空調(diào)舒適度。l 日常運(yùn)行記錄。設(shè)備接地符合規(guī)定。l 線路敷設(shè)與固定合理，屏蔽良好。l 各監(jiān)視器工作正常，圖像清晰。收視效果達(dá)到設(shè)計(jì)要求，無(wú)干擾信號(hào)。l 電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)保存完善。l 電源正常。l 電子密碼鎖好，且密碼能修改。l 操作運(yùn)行管理制度。【資料】l 日常運(yùn)行記錄資料。l 各攝像機(jī)防護(hù)罩應(yīng)齊全(特別是室外型)?！緮z像機(jī)】l 各攝像機(jī)工作正常，配置數(shù)量齊全。l 二路電源切換正常、可靠。l 各輸出電路熔絲配置合理，沒(méi)有不規(guī)則行為。l 監(jiān)視器安裝牢固、可靠?！撅@示屏】l 各顯示屏上監(jiān)視器齊全、完好，顯像清晰，符合設(shè)計(jì)要求。l 操作鍵盤靈活、可靠。l 潛水泵運(yùn)行性能良好，可靠。l 操作運(yùn)行管理制度?！举Y料】l 原始竣工資料。【機(jī)房環(huán)境】l 機(jī)房、設(shè)備無(wú)積塵、積水、油漬，無(wú)亂堆雜物和易燃易爆物品。l 給排水橫管無(wú)倒返水，排水通暢l 排水泵運(yùn)行與控制正常有效?！九潘到y(tǒng)】l 各排水（廢水）管道暢通，無(wú)滲漏、堵塞。l 所配置的各附件齊全。l 坐便器水位箱各零件齊全，能自動(dòng)控制水位，無(wú)滲漏。l 經(jīng)系統(tǒng)處理后，排放符合環(huán)保要求。l 電氣控制箱中各元器件齊全，運(yùn)行正?？煽?。l 氣提設(shè)備完好。l 各輸送、提升水泵運(yùn)行平穩(wěn)，主要技術(shù)參數(shù)符合出廠要求。【污水處理系統(tǒng)】l 各專用鼓風(fēng)機(jī)運(yùn)行平穩(wěn)，無(wú)異常聲。l 各管道設(shè)備等無(wú)銹蝕，無(wú)滲漏。l 溢水管暢通，箱底排污閥良好。l 各浮球閥自動(dòng)啟閉靈活、可靠。l 綠化給水設(shè)備工作正常，閥門井、水表井無(wú)積水、漏水。l 電氣控制箱中各器件齊全，啟動(dòng)、運(yùn)行正常可靠。l 管道上的各閥門、避震接頭、壓力表、止回閥等齊全有效，無(wú)泄漏，閥門啟閉靈活。l 操作運(yùn)行制度?！举Y料】l 各運(yùn)行記錄。l 圖表要素采集按時(shí)、正確、可靠。l 冷煤系統(tǒng)高低壓力符合技術(shù)參數(shù)。l 室內(nèi)室外風(fēng)機(jī)運(yùn)行無(wú)異聲，接線樁頭牢固。l 加濕器、風(fēng)閥工作正常，動(dòng)作靈活。l 凝結(jié)水排放暢通，管路保溫良好。l 空調(diào)機(jī)、新風(fēng)機(jī)運(yùn)行正常，無(wú)異常聲。l 風(fēng)機(jī)盤管濾網(wǎng)定期清洗，濾網(wǎng)完好。l 。l 膨脹水箱控制正常。l 水系統(tǒng)無(wú)泄漏。l 二管制切換閥門靈活、無(wú)漏、開(kāi)關(guān)狀態(tài)正確。l 管道保溫完整，無(wú)滴水，水質(zhì)達(dá)標(biāo)。l 水泵、電機(jī)等接地裝置、防護(hù)罩安全可靠，無(wú)缺損。l 水泵運(yùn)行平穩(wěn)，無(wú)振動(dòng)，潤(rùn)滑良好?！狙h(huán)泵及管道】l 循環(huán)泵（流量、揚(yáng)程等主要參數(shù)）符合出廠要求。l 排污管干凈，加熱溫度正常，過(guò)濾器無(wú)堵塞。l 管道保溫良好。l 各監(jiān)測(cè)儀表齊全，靈敏可靠。l 聯(lián)軸器無(wú)松動(dòng)，密封無(wú)泄漏，潤(rùn)滑油清澈，油位正常。l 油位正常，無(wú)漏油。中央空調(diào)系統(tǒng)【主機(jī)】l 制冷量符合出廠要求，溫度控制正確。l 運(yùn)行管理制度?！举Y料】l 日常運(yùn)行記錄。l 消防設(shè)施及各工具完好有效。l 監(jiān)視設(shè)備完好，運(yùn)行正常?！緳C(jī)房設(shè)施】l 手動(dòng)松閘扳手、手動(dòng)輪齊全。l 扶手運(yùn)行與梯腳運(yùn)行要同步。l 對(duì)轉(zhuǎn)動(dòng)鏈校、導(dǎo)軌進(jìn)行加油潤(rùn)滑?！咀詣?dòng)扶梯】l 接觸器、繼電器無(wú)雜聲，接觸良好。l 急停檢修開(kāi)關(guān)有效。【底坑】l 無(wú)積水、滲漏、線路受潮。l 電梯控制和內(nèi)接線符合要求，無(wú)臨時(shí)跳線。l 發(fā)電機(jī)運(yùn)行平穩(wěn)，無(wú)異常聲。l 應(yīng)急備用電源能自動(dòng)切換。l 各導(dǎo)軌表面無(wú)重大銹蝕。l 運(yùn)行時(shí)靴襯與導(dǎo)軌無(wú)異常聲，滑動(dòng)平穩(wěn)。l 檢修及運(yùn)行狀態(tài)正常。l 各廳門及轎門安全連鎖開(kāi)關(guān)齊全，性能可靠、有效。l 限速開(kāi)關(guān)可靠，動(dòng)作靈敏。l 轎廂空調(diào)制冷通風(fēng)良好，過(guò)濾網(wǎng)清潔，無(wú)冷水溢出。l 轎門開(kāi)閉平穩(wěn)，時(shí)間適中。l 應(yīng)急對(duì)講完好可靠音質(zhì)清晰。l 照明完好，通風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)，無(wú)異常聲。l 制動(dòng)器完好、可靠。l 冷卻風(fēng)機(jī)正常、有效、無(wú)異常響聲。l 操作運(yùn)行管理制度?！靖鞣N管理資料齊全】l 原始資料齊全。【機(jī)房環(huán)境】l 無(wú)積塵、積水、泊漬、無(wú)亂堆雜物和易燃易爆物品。l 接地線應(yīng)平直、牢固，不應(yīng)有高低起伏和彎曲現(xiàn)象。l 移動(dòng)的照明燈具是否用安全電壓24伏。l 防爆潮濕場(chǎng)所是否應(yīng)用防爆防潮燈具。l 開(kāi)關(guān)是否切斷相線，單相三極插座接地線是否可靠，照明燈頭有無(wú)觸電危險(xiǎn)。l 模擬屏指示與開(kāi)關(guān)實(shí)際位置相符。l 閘刀開(kāi)關(guān)、負(fù)荷開(kāi)關(guān)、空氣開(kāi)關(guān)和熔斯器完好。l 接地線連接緊密牢固。【設(shè)備配電房】l 開(kāi)關(guān)柜內(nèi)設(shè)備齊全、完整、固定，盤面漆完好。l 雙電源切換箱能自動(dòng)切換。l 閘刀開(kāi)關(guān)、負(fù)荷開(kāi)關(guān)、空氣開(kāi)關(guān)和熔斷器完好。l 接地線連接應(yīng)緊密牢固。l 開(kāi)關(guān)柜內(nèi)設(shè)備應(yīng)齊全、完整、固定、牢靠，盤面油漆應(yīng)完好。l 接地線連接應(yīng)緊密、牢固，防腐處理應(yīng)均勻，無(wú)遺漏。l 操作機(jī)構(gòu)動(dòng)作靈活、正確、瓷件應(yīng)清潔，不應(yīng)有裂紋和傷痕?！靖邏洪_(kāi)關(guān)柜】l 耐壓試驗(yàn)是否符合規(guī)范規(guī)定。l 三相電壓表是否平衡，應(yīng)于380V400V之內(nèi)，變壓器聲響是否正常。l 外殼接地裝置是否可靠，接地電阻是否合格。 設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（設(shè)備設(shè)施定期檢查保養(yǎng)內(nèi)容與要求完全響應(yīng)《浦東新區(qū)機(jī)關(guān)后勤物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性談判文件》的要求）供配電設(shè)備【電力變壓器】l 檢查電力變壓器是否符合要求。按日常巡視記錄及定期檢查記錄，根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交設(shè)備主管審核后報(bào)公司主管部門；f. 對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證；g. 每季匯總設(shè)備故障情況，填寫《設(shè)備故障記錄（季度）匯總表》，報(bào)經(jīng)理審核后，交公司公司主管部門；h. 按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件；i. 協(xié)助設(shè)備主管做好分承包方的評(píng)審、評(píng)價(jià)和初選工作。l 領(lǐng)班a. 負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料、檔案的收集、保管，聯(lián)系委托保養(yǎng)工作；b. 每年12月制訂下一年度《設(shè)備、設(shè)施（年度）周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》，并按運(yùn)行情況制訂《設(shè)備、設(shè)施（年度）維修計(jì)劃表》；c. 組織實(shí)施弱電設(shè)備的運(yùn)行管理并按《設(shè)備維修保養(yǎng)分承包方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管辦法》對(duì)分承包方進(jìn)行監(jiān)管。l 弱電工a. 每日按照《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序》巡視信號(hào)接收機(jī)房設(shè)備及衛(wèi)星天線，記錄《信號(hào)收視設(shè)備巡視記錄表》；b. 信號(hào)接收機(jī)房每周打掃一次，信號(hào)接收設(shè)備每月清潔一次；c. 發(fā)現(xiàn)弱電設(shè)備異常和故障及時(shí)通知分承包方維保人員并報(bào)告弱電領(lǐng)班，督促維修保養(yǎng)。按日常巡視記錄及定期檢查記錄，根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交設(shè)備主管審核后報(bào)公司主管部門；f. 對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證；g. 每季匯總設(shè)備故障情況，填寫《設(shè)備故障記錄（季度）匯總表》，報(bào)設(shè)備主管審核后，交公司主管部門。消防泵“運(yùn)行”與“備用”每月定期啟動(dòng)后交替更換一次；c. 按《設(shè)備、設(shè)施（年度）周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》和《消防設(shè)備（設(shè)施）維修保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng)，并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi)；d. 消防設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于《設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》內(nèi)。記錄《消火栓、噴淋系統(tǒng)測(cè)試記錄表》，《消防送風(fēng)、排煙系統(tǒng)測(cè)試記錄表》。設(shè)備發(fā)生異常和故障及時(shí)報(bào)告設(shè)備主管，記錄《設(shè)備故障記錄表》，并在弱電領(lǐng)班協(xié)同下排除異常和故障；b. 安保人員負(fù)責(zé)消防設(shè)施的日常巡視，每月對(duì)各層面消防設(shè)施巡視一遍，將巡視結(jié)果記錄于消防栓、滅火機(jī)箱內(nèi)的記錄表內(nèi)。按日常巡視記錄及定期檢查記錄，根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交設(shè)備主管審核后報(bào)公司主管部門；f. 對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證；g. 每季匯總設(shè)備故障情況，填寫《設(shè)備故障記錄（季度）匯總表》，報(bào)設(shè)備部主管審核后，交公司主管部門；h. 每年二次組織實(shí)施水箱清洗消毒及水質(zhì)檢測(cè)工作，記錄《水箱清洗消毒記錄表》；i. 按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件。生活水泵“運(yùn)行”與“備用”每二周交替更換一次；c. 按《設(shè)備、設(shè)施（年度）周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》和《給排水設(shè)備（設(shè)施）維修保養(yǎng) 規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng)，并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi)；d. 給排水設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于《設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》內(nèi)；e. 給排水設(shè)備發(fā)生異常和故障及時(shí)報(bào)告給排水領(lǐng)班，記錄《設(shè)備故障記錄表》，并在給排水領(lǐng)班協(xié)同下排除異常和故障。按日常巡視記錄及定期檢查記錄，根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交設(shè)備主管審核后報(bào)公司主管部門；f. 對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證；g. 每季匯總設(shè)備故障情況，填寫《設(shè)備故障記錄（季度）匯總表》，報(bào)設(shè)備主管審核后，交公司主管部門；h. 協(xié)助設(shè)備主管做好分承包商的評(píng)審、評(píng)價(jià)和初選工作。l 領(lǐng)班a. 負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料、檔案的收集、保管，聯(lián)系委托保養(yǎng)工作；b. 每年12月制訂下一年度《設(shè)備、設(shè)施（年度）周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》，并按運(yùn)行情況制訂《設(shè)備、設(shè)施（年度）維修計(jì)劃表》；c. 實(shí)施電梯設(shè)備的運(yùn)行管理，按《設(shè)備維修保養(yǎng)分承包方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管辦法》對(duì)分承包方的監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知分承包方電梯維保人員并報(bào)告設(shè)備主管，督促維修保養(yǎng)；b. 負(fù)責(zé)電源部分的維修保養(yǎng)及運(yùn)行操作。電梯設(shè)備【工作程序】l 分承包方電梯維保人員a. 每周按《設(shè)備、設(shè)施（年度）周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》和《電梯設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行定期保養(yǎng)，同時(shí)負(fù)責(zé)清潔電梯機(jī)房環(huán)境，并將結(jié)果記錄表內(nèi)；b. 電梯設(shè)備維修工作記錄《房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》；c. 設(shè)備發(fā)生異常和故障及時(shí)報(bào)告設(shè)備主管，記錄于《設(shè)備故障記錄表》上,并及時(shí)處理。按日常巡視記錄及定期檢查記錄，根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交設(shè)備主管審核后報(bào)公司主管部門；f. 對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證；g. 每季匯總設(shè)備故障情況，填寫《設(shè)備故障記錄（季度）匯總表》，報(bào)設(shè)備主管審核后，交公司主管部門；h. 按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件。雙電源柜(箱)“運(yùn)行”與“備用”每月切換檢查一次，并記錄《設(shè)備定期啟動(dòng)表》；c. 按《設(shè)備、設(shè)施（年度）周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》和《供配電設(shè)備（設(shè)施）維修保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng)，并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi)；d. 供配電設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于《設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》內(nèi)；e. 供配電設(shè)備發(fā)生異常和故障及時(shí)報(bào)告電氣領(lǐng)班，記錄《設(shè)備故障記錄表》，并在電氣領(lǐng)班協(xié)同下排除異常和故障。物業(yè)設(shè)備管理的好壞與否，直接影響到其使用功能和使用壽命，這樣對(duì)使用過(guò)程中保證設(shè)備的正常運(yùn)行，加強(qiáng)日常保養(yǎng)和維修管理提出了更高的要求，為此特制定本檢查標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)設(shè)備完好率統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備設(shè)施的完好程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，確保安全正常運(yùn)行和使用。制定設(shè)備系統(tǒng)安全操作規(guī)程，規(guī)范設(shè)備操作管理。根據(jù)設(shè)備機(jī)房安全管理制度，設(shè)備人員安全守則，特殊工程持證上崗制度實(shí)施安全管理。l 我公司建立的設(shè)備應(yīng)急支持網(wǎng)絡(luò)保證了設(shè)備應(yīng)急事件的及時(shí)有效處理。 設(shè)備管理l 我公司擁有各類專業(yè)工程技術(shù)人員確?！捌謻|新區(qū)市政中心”設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)工作正常開(kāi)展?！窘右?jiàn)或會(huì)議期間的服務(wù)】l 接見(jiàn)或會(huì)議開(kāi)始后，在接見(jiàn)廳或會(huì)議室門口掛上“請(qǐng)勿打擾”牌子；l 接見(jiàn)或會(huì)議期間服務(wù)員一般不得隨意進(jìn)出接點(diǎn)廳或會(huì)議室，重要接見(jiàn)或會(huì)議期間服務(wù)員須站立在會(huì)場(chǎng)里面，一般的接見(jiàn)或會(huì)議期間服務(wù)員站立在會(huì)場(chǎng)門口，特殊需求按政府規(guī)定執(zhí)行，但必須注意接見(jiàn)廳或會(huì)議室的動(dòng)態(tài)，隨時(shí)提供服務(wù)，如有緊急事項(xiàng)須要找人，服務(wù)員可用紙條形式傳遞信息；l 接見(jiàn)或會(huì)議結(jié)束時(shí)，服務(wù)員應(yīng)立即開(kāi)啟接見(jiàn)廳或會(huì)議室門并在門口立崗送客、面帶微笑說(shuō)：“請(qǐng)走好，再見(jiàn)!”；l 將衣帽架上的衣、帽送還客人，不可出錯(cuò)；l 檢查接見(jiàn)廳或會(huì)議室內(nèi)是否有客人遺忘的物品，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即交還客人或交給領(lǐng)班及主管處理。服務(wù)過(guò)程中須忙而不亂，快又穩(wěn)地將茶水送到客人面前；l 擺放茶杯時(shí)，聲音要輕，茶杯須放在賓客的右手位置，同時(shí)杯柄朝后成45176。二名服務(wù)員同時(shí)領(lǐng)位時(shí)要求步調(diào)一致；l 在冬季對(duì)進(jìn)入會(huì)見(jiàn)廳或會(huì)場(chǎng)的客人脫下的衣帽，服務(wù)員要伸手去接，并掛至衣帽架上。C以上（一天更換二次保持水溫）；l 考靈杯的要求：考靈杯不得有破損和缺口，杯子清潔光亮、透明、無(wú)指印，并倒放在杯墊上；l 礦泉水的要求：礦泉水瓶無(wú)灰塵、密封完好，瓶?jī)?nèi)無(wú)沉淀物，同時(shí)檢查是否在保質(zhì)期內(nèi)，超過(guò)保質(zhì)期不得使用；l 小毛巾的要求：小毛巾無(wú)斑點(diǎn)和異味，必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格消毒（重要會(huì)議一律使用新的小毛巾），冬季毛巾待客人入座后立即提供，保持毛巾的熱度，夏季待客人入座后立即提供冰毛巾，盛放小毛巾的竹籮不得有破損。2176。C）左右，夏季一般控制在25176。C（177。? 提前半小時(shí)檢查會(huì)議室、貴賓室的空調(diào)、照明、電器等各類設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知設(shè)備管理人員排除故障。? 迎送客時(shí)要求面帶微笑，禮貌用語(yǔ)，舉止大方，手、語(yǔ)并用。? 提供茶水服務(wù)。? 根據(jù)”浦東新區(qū)市政中心”有關(guān)部門的要求，布置、安排、落實(shí)服務(wù)人員做好服務(wù)接待工作。? 外來(lái)人員引導(dǎo)服務(wù)。 內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 禮儀會(huì)務(wù)接待服務(wù)[內(nèi)容]? 負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的登記、接待服務(wù)。l 檢查與考核每季管理處對(duì)物資管理工作須進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容包括計(jì)劃編制、采購(gòu)、物資保管、領(lǐng)料發(fā)放等，并落實(shí)責(zé)任，執(zhí)行考核，對(duì)于物資管理工作有明顯成績(jī)者或違章者將進(jìn)行責(zé)任考核。f.