企業(yè)文化概論作業(yè)案例分析瑞典宜家ikea-文庫吧資料
2025-05-18 18:57本頁面
【正文】 等。 這個(gè)復(fù)雜的所有權(quán)機(jī)構(gòu)的設(shè)置直接導(dǎo)致了宜家商業(yè)管理系統(tǒng)的成熟嚴(yán)密，所有的管理任務(wù)被分割得具體并且單純，員工們只需要努力按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行就可以，而不是賣力地去創(chuàng)造“新玩意兒”。宜家機(jī)構(gòu)還通過設(shè)立瑞典宜家連鎖公司、宜家龍集團(tuán)和宜家企業(yè)集團(tuán)把家族的資產(chǎn)進(jìn)行分割處理。 Company Logo 第三部分：背后的宜家 管理內(nèi)核 供應(yīng)鏈條 銷售引擎 責(zé)任感 團(tuán)體意識 背后的 IKEA Company Logo 一、管理內(nèi)核 宜家機(jī)構(gòu)的經(jīng)營原則分為“ 有形的手 (一切看得見的商店、商品等 )”和“ 無形的手 ” (經(jīng)營理念和管理流程 )。 主通道旁邊為展示區(qū)，展示區(qū)的深度不會(huì)超過 4米，以保證顧客不會(huì)走 太長的距離。 DIY(Do It Yourself) 的方式 賣場的人 性化布局 宜家的商場布置顯示著其對顧客的重視。宜家為所有家具都配有十分具體的安裝說明書，顧客可以根據(jù)說明書輕松地把家具組裝起來，在節(jié)省搬運(yùn)費(fèi)的同時(shí)，也增加了動(dòng)手的樂趣。也可以預(yù)約宜家的室內(nèi)裝飾建筑師和設(shè)計(jì)師、優(yōu)秀的廚房設(shè)計(jì)人員等，請他們幫助設(shè)計(jì)新房，或提出改造舊居的建議。 Company Logo 四、促銷策略（ Promotion） A B C D 1 2 4 3 Company Logo IKEA 美圖 宜家賣場 宜家宣傳海報(bào) Company Logo 五、以顧客為導(dǎo)向的營銷策略（ Customer） 宜家進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)，十分注重讓市場一線人員參與到設(shè)計(jì)過程中來，因?yàn)橹挥兴麄儾鸥私忸櫩偷男枨?；另外，宜家的產(chǎn)品開發(fā)員有很大一部分直接來自零售部門，有直接和顧客打交道的經(jīng)驗(yàn)，比較了解顧客的需要。我們認(rèn)為，宜家的成功不僅僅在于它整合了商流、物流，而是它用于整合商流、物流的核心理念 —— 生活方式。宜家在全球共有 180多家連鎖商店，分布在 40多個(gè)國家。另外，通過適 當(dāng)協(xié)調(diào)，可同時(shí)實(shí) 現(xiàn)廣泛的功能和 風(fēng)格。首先， 是廣泛的功能。宜家設(shè) 計(jì)獨(dú)具匠心而實(shí) 用，精美、實(shí) 用、經(jīng)久耐用。 產(chǎn)品風(fēng) 格獨(dú)特， 有利銷 售 宜家家居出售 的產(chǎn)品全部由 宜家公司獨(dú)立 設(shè)計(jì)，產(chǎn)品風(fēng) 格與眾不同。當(dāng)宜家剛起步的時(shí)候， 他記得每一個(gè)員工的名字。對于他而言，賺錢，不管賺多少，就只是賺錢而已；顧客的滿意才是最重要的。 雖然他非常有錢 ，但是十分節(jié)儉， 提倡的原則身體力行，就是一種好的領(lǐng)導(dǎo)方式 。 Company Logo IKEA 的創(chuàng)始人 Ingvar Kamprad 英格瓦坎普拉德（ Ingvar Kamprad）于 1943年創(chuàng)建于瑞典 ,IKEA的命名來由取自于其創(chuàng)辦人姓名的第一個(gè)字母“ I、K”，和他所居住的農(nóng)莊埃姆瑞特（ Elmtaryd）中的“ E”及村落阿干那
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