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正文內(nèi)容

企業(yè)文化學(xué)概論判斷、多選、案例分析-文庫吧資料

2024-11-04 17:15本頁面
  

【正文】 ①文化圈有一定的空間范圍:人類生活的共同場所、地帶、區(qū)域 ②文化圈可大可?、畚幕Φ臅r間的存在是擴(kuò)散的:禮失求諸野 文化區(qū)定義:從文化空間來概括文化內(nèi)容的地理空間單位,又叫文化城,主要指具 有相似文化特征和生存方式的區(qū)域分類或空間分布(最早用于博物館分類范疇)提出者:美國奧然后是實(shí)地調(diào)查,從技術(shù)方式上來看主要包括以下三種:第一,參與觀察法;第二,采訪調(diào)查法;第三,搜集田野資料。田野調(diào)查法具有哪些基本步驟及其各個步驟的具體內(nèi)容是先是田野調(diào)查的準(zhǔn)備工作:第一,要選擇和確定專題研究內(nèi)容。.田野調(diào)查法:也稱為田野工作,是一種對一個社會及其生活方式親身從事的長期性的調(diào)查和體會工作。文化創(chuàng)新的途徑主要包括兩個方面:其一是文化發(fā)明,其二是文化發(fā)現(xiàn)。文化創(chuàng)新的條件,文化創(chuàng)新的內(nèi)容,文化創(chuàng)新的途徑: 文化創(chuàng)新必須以一定的文化積累為基礎(chǔ);文化創(chuàng)新必須符合一定的社會需要;文化創(chuàng)新必須有社會實(shí)踐。文化積累和文化創(chuàng)新之間的關(guān)系是: 所謂文化創(chuàng)新,是指由連續(xù)的文化積累和對外來文化的借鑒吸收而導(dǎo)致的一種文化創(chuàng)造。文化積累的路徑有兩種:其一是本民族內(nèi)部文化的積累。意義:文化積累既是人類特有的創(chuàng)造性思維能力,也是文化發(fā)展的必要前提。拉策爾、弗羅貝紐斯創(chuàng)始人:德國這個學(xué)派在歷史和文化研究中表現(xiàn)出這樣的基本特點(diǎn):不作大規(guī)模的理論綜合和概括,只作小范圍的實(shí)地考察,收集資料,作出記錄,進(jìn)行分析,作出歸納。歷史學(xué)派:歷史學(xué)派的創(chuàng)始人和代表人物是美國的著名學(xué)者弗朗茲J佩里,代表作《太陽之子》。艾略特英國傳播學(xué)派的代表人物是威廉拉策爾和萊奧四、文化人類學(xué)的發(fā)展和文化學(xué)的出現(xiàn):真正現(xiàn)代意義上的文化學(xué)學(xué)科則興起于20世紀(jì)50年代,最早從事現(xiàn)代文化學(xué)體系研究的。167。(三)行為文化:指通過日常生活中的各種行為方式進(jìn)行表達(dá)的文化形態(tài)。反映人與人之間的關(guān)系:表現(xiàn)為各種各樣的制度:政治、經(jīng)濟(jì)、教育等。(例如,生產(chǎn)工具、生活用品、建筑物等)167。三、文化構(gòu)成的形態(tài):(一)物質(zhì)文化:也稱器物文化,是人類在滿足自我生存并改造自然、戰(zhàn)勝自然過程中創(chuàng)的文化形態(tài),包括人類加工制造的各種器具,是可見的物質(zhì)實(shí)體的文化。分析問題:(1)根據(jù)全員企業(yè)識別系統(tǒng)理論,你認(rèn)為該公司的企業(yè)識別系統(tǒng)還缺少什么內(nèi)容?(2)根據(jù)CIS的基本構(gòu)成,該公司的理念文化和行為文化是否完整?從理念與制度的關(guān)系角度來看,該公司的理念能很好“落地”嗎?(4)該企業(yè)的企業(yè)文化實(shí)施三個階段以及各個階段之中的具體措施對企業(yè)文化實(shí)施有什么啟示?第三篇:文化學(xué)概論文化學(xué)概論題型:名詞解釋,填空,簡答,論述一、文化的界定:所謂文化就是人類在存在過程中為了維護(hù)人類有序的生存和持續(xù)的發(fā)展所創(chuàng)造出來的關(guān)于人與自然、人與社會、人與人之間各種關(guān)系的有形無形的成果。④建立以發(fā)展為目標(biāo)的創(chuàng)新機(jī)制。②健全責(zé)任連帶機(jī)制。健全運(yùn)行機(jī)制,使企業(yè)行為高效化。四、培育制度文化制定總體思路,把企業(yè)理念具體化。制作品牌代言人,突出視覺文化的個性。三、培育視覺文化導(dǎo)入CI系統(tǒng),突出視覺文化的系統(tǒng)性。從細(xì)小環(huán)節(jié)促使員工共同價值觀的形成。設(shè)立企業(yè)文化部,研究和探索培育企業(yè)文化的運(yùn)作問題,為企業(yè)文化建設(shè)提供組織保障。三是由里向外階段,此階段用精神層面提升企業(yè)和員工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和員工的和諧統(tǒng)一。培育企業(yè)文化分三個階段實(shí)施:一是由上到下階段,此階段根據(jù)中原銷售的發(fā)展目標(biāo)和管理特色,制定愿景、精神,并將其落實(shí)為中層文化,而后物化為視覺文化。七、案例分析題案例:中原油田銷售公司(以下簡稱中原銷售)步入市場初期,面臨一系列問題,于是公司領(lǐng)導(dǎo)班子決定從培育企業(yè)文化入手,大力開展企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)公司的發(fā)展。五、簡答題1.什么是企業(yè)文化?具有哪些本質(zhì)特征和個別特征?2.企業(yè)文化的積極功能有哪些?3.試闡述企業(yè)的導(dǎo)向功能和凝聚功能。1《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》把企業(yè)文化分成()四種類型。1以下()屬于企業(yè)文化與人力資源管理關(guān)系的正確理解。企業(yè)理念體系包括()。羅賓斯在《組織行為學(xué)》一書中提出企業(yè)文化特征體的7個方面。以下()屬于美國管理學(xué)家斯蒂芬海能教授認(rèn)為觀察企業(yè)文化應(yīng)該進(jìn)行的“雙面觀察”包括()?!蹲非笞吭健诽岢龅陌朔N文化品質(zhì)中處于核心地位的文化品質(zhì)是()。A.《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》B.《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》C.《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》D.《成功之路——美國最佳經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)》《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》提出的7S管理模式中四項(xiàng)“軟”S包括()。海能1()的“壓力鍋文化”導(dǎo)致了公司企業(yè)文化消極功能的隱患。1《Z理論》一書是四本企業(yè)文化代表作之一,其作者是()。1企業(yè)制度文化是()的基礎(chǔ)和載體。企業(yè)文化的消極功能是企業(yè)文化在其()階段所表現(xiàn)出來的文化慣性、習(xí)慣和和習(xí)俗。、反饋快、反饋極慢科特和赫斯科特所述的強(qiáng)力型企業(yè)文化特征的是()。迪爾和肯尼迪主張以企業(yè)經(jīng)營活動風(fēng)險大小和反饋的速度來劃分企業(yè)文化類型。德國慕尼黑大學(xué)教授海能用三個標(biāo)準(zhǔn)把企業(yè)文化分成16種類型,這三個標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)作為一個系統(tǒng)的強(qiáng)弱、企業(yè)文化本身在企業(yè)中的牢固程度和一致程度以及()。企業(yè)文化對外部社會的輻射功能主要通過產(chǎn)品、企業(yè)理念和()等途徑實(shí)現(xiàn)。組織行為學(xué)的發(fā)展過程有兩條主線,一是管理學(xué)科的發(fā)展,二是()的發(fā)展。企業(yè)文化的約束功能是“軟”約束,而不是制度式的“硬”約束。(),它有自己獨(dú)特的特點(diǎn),而這些特點(diǎn)又如同個性一樣相對穩(wěn)定與持久。(),企業(yè)文化的構(gòu)成要素有符號、英雄等,其中“符號”僅指企業(yè)標(biāo)識。A.誠信 B.勤勞 C.寬容 D.()層面組成。A.重視傳統(tǒng) B.注重實(shí)效 C.發(fā)展的不平衡性 D.()。A.自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神 B.憂國憂民的愛國精神 C.天一合一的和諧精神 D.()。A.理性的競爭思想 B.完善的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制 C.監(jiān)事會中的共同經(jīng)營 D.()。A “和魂洋才”的思想 B. 發(fā)展的不平衡性 C.經(jīng)營即教育的思想 D.()。A.自強(qiáng)不息的社會心理 B.求真務(wù)實(shí)心理 C.“忠”、“和”的心理 D.實(shí)現(xiàn)自我的心理,主要表現(xiàn)在()方面。 ().A.團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新精神 B.建立以勞資合作為基礎(chǔ)的利益共同體 C.以人為本的經(jīng)營理念 D.企業(yè)保障與個人價值的實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)”思想的主要特征表現(xiàn)().A.突出市場的作用 B.重視戰(zhàn)略的制定和計劃的應(yīng)變性 C.實(shí)行分權(quán)管理 D.重視員工培訓(xùn),它們是()A.終身雇傭制B.年功序列工資C.短期雇傭制D.()屬于美國企業(yè)文化的特征。A.美觀化 B.系統(tǒng)性 C.風(fēng)格化 D.,標(biāo)準(zhǔn)字體可劃分為()標(biāo)準(zhǔn)字體。A.具體化 B.技術(shù)化 C.視覺化 D.符號化,企業(yè)視覺識別可分為()兩部分構(gòu)成。A.組織管理 B.教育培訓(xùn) C.工作環(huán)境 D.()等向企業(yè)外部公眾不斷輸入強(qiáng)烈的企業(yè)形象信息的。A.營運(yùn)訓(xùn)練手冊 B.崗位工作檢查表 C.袖珍品質(zhì)參考手冊 D.(CIS)的構(gòu)成要素包括()。A.經(jīng)營理念 B.企業(yè)行為 C.價值觀 D.企業(yè)標(biāo)志7.企業(yè)行為識別系統(tǒng)由企業(yè)()構(gòu)成。A.整體性 B.前瞻性 C.科學(xué)性 D.人文性“CIS革命”,包含了以下()活動。A.顧客滿意 B.企業(yè)發(fā)展 C.營銷渠道管理 D.企業(yè)再造3.企業(yè)識別系統(tǒng)包括有()的含義。資歷較深的管理人員; ;; (BI)所包括的內(nèi)容有()。 1企業(yè)文化實(shí)驗(yàn)、實(shí)施與傳播階段步驟包括()。 ,輪崗、晉升培訓(xùn)1企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵步驟包括()。 1企業(yè)文化建設(shè)的載體包括()。 企業(yè)文化建設(shè)的理念阻力包括()。 企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的通用戰(zhàn)略主要有()戰(zhàn)略。 16.下列()屬于企業(yè)文化整合的方式。 14.進(jìn)行企業(yè)文化識別應(yīng)注意()。 12.海爾將并購重組型企業(yè)文化沖突形象地比喻為()。 ? .根據(jù)文化形態(tài)和企業(yè)所有制不同,企業(yè)文化沖突可以劃分為()。 .企業(yè)文化沖突是企業(yè)變革轉(zhuǎn)機(jī)的理由在于()。 ,導(dǎo)致企業(yè)陷入困境 6.霍夫斯坦德把文化沖突歸結(jié)為()等因素。 4.下列()情況屬于企業(yè)文化變革的時機(jī)。 .西方現(xiàn)代管理學(xué)家根據(jù)下屬的“病態(tài)適應(yīng)”,將企業(yè)文化劃分為()類型。.下面()體現(xiàn)了企業(yè)禮儀在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。 14.扮演幕后提詞者角色的人需要具備的本領(lǐng)是()。 企業(yè)文化建設(shè)的政治法律環(huán)境因素包括()。 企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)技術(shù)環(huán)境因素包括()。 13.在擁有強(qiáng)力企業(yè)文化的企業(yè)中,企業(yè)文化傳教士的三大主要作用是()。 .以下()屬于企業(yè)儀式。 、愛好和特長 9.下面()屬于企業(yè)文化正規(guī)傳播渠道。 7.下面()屬于企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)中的角色。 5.企業(yè)的正式溝通,從信息流向來看,包括()三種情況。 .肯尼迪和迪爾在《公司文化》一書中,把英雄人物劃分為()兩大類? .企業(yè)先進(jìn)模范人物在企業(yè)文化傳播中的作用的是()。A企業(yè)特色精神的確定 B企業(yè)精神的教化 C企業(yè)精神的落地 D企業(yè)精神的物化1()構(gòu)成了企業(yè)文化學(xué)的理論體系。A學(xué)習(xí)B超越 C求實(shí) D領(lǐng)先1企業(yè)精神的的作用主要表現(xiàn)為:企業(yè)精神()。A企業(yè)長期培育的“精神內(nèi)核” B全體員工認(rèn)同的群體意識 C員工追求的價值尺度 D企業(yè)家倡導(dǎo)的1IBM公司90年代倡導(dǎo)的核心價值觀具體體現(xiàn)為()。A命名式 B傳統(tǒng)式 C比喻式 D目標(biāo)式通過排除法,以否定的方式提煉企業(yè)使命。A服從 B認(rèn)同 C內(nèi)化 D行動企業(yè)理念體系主要包括()。A互利 B公道 C責(zé)任 D秩序企業(yè)道德作為職業(yè)道德的一部分,可以分為()。A風(fēng)尚道德約束B公共道德約束C人際道德約束D環(huán)境道德約企業(yè)道德自有特征主要表現(xiàn)為企業(yè)道德是()。 企業(yè)制度文化主要包括企業(yè)()。 1《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》把企業(yè)文化分成()四種類型。 1企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下()方面。 企業(yè)理念體系包括()。羅賓斯在《組織行為學(xué)》一書中提出企業(yè)文化特征體的7個方面。 以下()屬于美國管理學(xué)家斯蒂芬海能教授認(rèn)為觀察企業(yè)文化應(yīng)該進(jìn)行的“雙面觀察”包括()。 以下屬于《企業(yè)文化》提出的五個構(gòu)成要素的是()。 在美國企業(yè)文化理論誕生過程中四本代表作是()。 15.屬于彼得斯和沃特曼歸納的卓越企業(yè)創(chuàng)新特征的是()。 .J型組織的特點(diǎn)()。 .以下()屬于孔茨所說的“管理理論叢林”的學(xué)派 11.下列選項(xiàng)中,()屬于企業(yè)文化理論“四重奏”的著作。 8.下列()屬于X理論。 6.下面屬于霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論是()。3.下面屬于泰勒著作的是().A.《計件工資》 B.《工廠管理》 C.《科學(xué)管理原理》 D.《工業(yè)管理與一般管理》 4.下列屬于泰勒科學(xué)管理理論的觀點(diǎn)是()。 。 .經(jīng)濟(jì)全球化下,跨國公司的資本擴(kuò)張策略一般分為()三步。儒家用最高的管理倫理范疇“仁”把所有的管理規(guī)則統(tǒng)率起來。二戰(zhàn)后,隨著美國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以“科學(xué)管理”為主體的管理思想應(yīng)運(yùn)而生,它充分體現(xiàn)了管理的科學(xué)性和人文性。日本的職業(yè)教育集中地體現(xiàn)在盛田昭夫的“經(jīng)營即教育”的思想里。4.評選優(yōu)秀員工、溫馨先生,舉辦紀(jì)念、節(jié)日等活動,是屬于BI實(shí)施的范圍。2.我們唯有尊重民族文化的地位,將CIS本土化,才能更好地發(fā)揮其效用。,而且還是一個科學(xué)系統(tǒng)的項(xiàng)目工程,需要按照計劃、診斷、實(shí)施和調(diào)整四個階段進(jìn)行管理。2.一種文化需要很長一段時間才能形成,而一旦形成,它又常常是牢固而不易更改的,這就是所說的企業(yè)文化慣性。成熟的企業(yè)文化在一定程度上容易成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的文化韁繩,成為企業(yè)對內(nèi)對外適應(yīng)性的強(qiáng)大束縛力,因而需要適時變革企業(yè)文化。如企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,重組合并,并不表示企業(yè)文化也會隨之改變,支配員工心理和行為的可能還是原有的文化。并非文化的一切方面都與企業(yè)的效率有關(guān),文化具有超功利的一面4.企業(yè)變革不等于企業(yè)文化變革。企業(yè)文化發(fā)揮作用的好壞、強(qiáng)弱,完全取決于企業(yè)的意識與環(huán)境的協(xié)調(diào)程度。整合是一種揚(yáng)棄,是一種相互排斥和吸納的重新組合過程2.企業(yè)文化變革沒有好壞之分。1.企業(yè)文化整合就是企業(yè)文化的簡單吞并
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