【文章內(nèi)容簡介】 認(rèn)為企業(yè)文化是由理念體系層、（）和制度文化層三層次所構(gòu)成。組織行為學(xué)的發(fā)展過程有兩條主線，一是管理學(xué)科的發(fā)展，二是（）的發(fā)展。企業(yè)文化的激勵功能可分為（）和外激勵。企業(yè)文化對外部社會的輻射功能主要通過產(chǎn)品、企業(yè)理念和（）等途徑實(shí)現(xiàn)?？铺睾秃账箍铺馗鶕?jù)企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系，把企業(yè)文化劃分為強(qiáng)力型、策略合理型和（）三種類型。德國慕尼黑大學(xué)教授海能用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)把企業(yè)文化分成16種類型，這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)的強(qiáng)弱、企業(yè)文化本身在企業(yè)中的牢固程度和一致程度以及()。日本企業(yè)文化研究專家河野豐弘將企業(yè)文化分為活力型、獨(dú)裁活力型、官僚型、僵化型和（）等五種類型。迪爾和肯尼迪主張以企業(yè)經(jīng)營活動風(fēng)險(xiǎn)大小和反饋的速度來劃分企業(yè)文化類型。孤注一擲型企業(yè)文化多見于（）。、反饋快、反饋極慢科特和赫斯科特所述的強(qiáng)力型企業(yè)文化特征的是（）。、迎接各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇的能力。企業(yè)文化的消極功能是企業(yè)文化在其（）階段所表現(xiàn)出來的文化慣性、習(xí)慣和和習(xí)俗。1企業(yè)文化的本質(zhì)特征除（）特征和人文特征、民族特征。1企業(yè)制度文化是（）的基礎(chǔ)和載體。1霍夫斯坦德認(rèn)為，企業(yè)文化是由（）、英雄、禮儀和價(jià)值觀構(gòu)成。1《Z理論》一書是四本企業(yè)文化代表作之一，其作者是（）。大內(nèi)11987年出版的《企業(yè)文化——理論和實(shí)踐的展望》一書作者是（）。海能1（）的“壓力鍋文化”導(dǎo)致了公司企業(yè)文化消極功能的隱患。．IBM公司四、多項(xiàng)選擇題(從中選出2項(xiàng)或2項(xiàng)以上標(biāo)準(zhǔn)答案)在美國企業(yè)文化理論誕生過程中四本代表作是（）。A.《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》B.《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》C.《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》D.《成功之路——美國最佳經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)》《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》提出的7S管理模式中四項(xiàng)“軟”S包括（）。以下屬于《企業(yè)文化》提出的五個(gè)構(gòu)成要素的是（）?！蹲非笞吭健诽岢龅陌朔N文化品質(zhì)中處于核心地位的文化品質(zhì)是（）。德國E海能教授認(rèn)為觀察企業(yè)文化應(yīng)該進(jìn)行的“雙面觀察”包括（）。、1997年出版的《企業(yè)文化：排除企業(yè)成功的潛在障礙》一書概括的企業(yè)文化定義，具體內(nèi)容包括（）。以下（）屬于美國管理學(xué)家斯蒂芬P羅賓斯在《組織行為學(xué)》一書中提出企業(yè)文化特征體的7個(gè)方面。以下（）屬于霍夫斯坦德的企業(yè)文化構(gòu)成的四種要素。企業(yè)理念體系包括（）。企業(yè)文化的本質(zhì)特征是（）、1以下（）屬于企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理關(guān)系的正確理解。1以下（）屬于企業(yè)文化與人力資源管理關(guān)系的正確理解。1企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下()方面。1以下（）屬于教材劃分出的企業(yè)文化類型。1《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》把企業(yè)文化分成（）四種類型。、（）屬于企業(yè)文化的積極功能。五、簡答題1．什么是企業(yè)文化？具有哪些本質(zhì)特征和個(gè)別特征？2．企業(yè)文化的積極功能有哪些？3．試闡述企業(yè)的導(dǎo)向功能和凝聚功能。4．本書劃分企業(yè)文化類型的依據(jù)是什么？具體劃分為哪些類型？六、論述題試根據(jù)企業(yè)文化的生成規(guī)律來闡述影響企業(yè)文化類型劃分的因素，并據(jù)此劃分企業(yè)文化類型并指出各個(gè)企業(yè)文化類型的基本特征。七、案例分析題案例：中原油田銷售公司(以下簡稱中原銷售)步入市場初期，面臨一系列問題，于是公司領(lǐng)導(dǎo)班子決定從培育企業(yè)文化入手，大力開展企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)公司的發(fā)展。一、確定培育企業(yè)文化的思路抓好三個(gè)關(guān)鍵:抓新經(jīng)營觀念的樹立、抓科學(xué)管理機(jī)制的形成、抓員工凝聚力的培育。培育企業(yè)文化分三個(gè)階段實(shí)施:一是由上到下階段，此階段根據(jù)中原銷售的發(fā)展目標(biāo)和管理特色，制定愿景、精神，并將其落實(shí)為中層文化，而后物化為視覺文化。二是由外到里階段，此階段讓員工通過視覺文化感知制度文化的內(nèi)涵，逐步形成共同價(jià)值觀。三是由里向外階段，此階段用精神層面提升企業(yè)和員工素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和員工的和諧統(tǒng)一。中原銷售在企業(yè)文化培育運(yùn)作的每一細(xì)微環(huán)節(jié)上，都滲入理念文化，以理念文化促進(jìn)視覺文化和制度文化的培育；同時(shí)，又以視覺文化和制度文化加速理念文化的形成。設(shè)立企業(yè)文化部，研究和探索培育企業(yè)文化的運(yùn)作問題，為企業(yè)文化建設(shè)提供組織保障。二、培育理念文化確立企業(yè)愿景。從細(xì)小環(huán)節(jié)促使員工共同價(jià)值觀的形成。培育企業(yè)精神。三、培育視覺文化導(dǎo)入CI系統(tǒng)，突出視覺文化的系統(tǒng)性。全面改造視覺形象，突出視覺文化的直觀性。制作品牌代言人，突出視覺文化的個(gè)性。全員塑造視覺識別，突出視覺文化的群眾性。四、培育制度文化制定總體思路，把企業(yè)理念具體化。完善管理制度，把企業(yè)行為規(guī)范化。健全運(yùn)行機(jī)制，使企業(yè)行為高效化。①創(chuàng)建黨、政、財(cái)三位一體的監(jiān)督制約機(jī)制。②健全責(zé)任連帶機(jī)制。③完善以效益為中心的內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制。④建立以發(fā)展為目標(biāo)的創(chuàng)新機(jī)制。幾年來扎扎實(shí)實(shí)的企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)了中原銷售的凝聚力、向心力，提高了品牌知名度和美譽(yù)度，市場競爭力和贏利能力明顯增強(qiáng)。分析問題：（1）根據(jù)全員企業(yè)識別系統(tǒng)理論，你認(rèn)為該公司的企業(yè)識別系統(tǒng)還缺少什么內(nèi)容？（2）根據(jù)CIS的基本構(gòu)成，該公司的理念文化和行為文化是否完整？從理念與制度的關(guān)系角度來看，該公司的理念能很好“落地”嗎？（4）該企業(yè)的企業(yè)文化實(shí)施三個(gè)階段以及各個(gè)階段之中的具體措施對企業(yè)文化實(shí)施有什么啟示？第三篇：文化學(xué)概論文化學(xué)概論題型：名詞解釋，填空，簡答，論述一、文化的界定：所謂文化就是人類在存在過程中為了維護(hù)人類有序的生存和持續(xù)的發(fā)展所創(chuàng)造出來的關(guān)于人與自然、人與社會、人與人之間各種關(guān)系的有形無形的成果。二、文化學(xué)的研究范圍:文化學(xué)的研究范圍主要體現(xiàn)在物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化等與人類和人類社會的生存、發(fā)展有著密切關(guān)系的方方面面。三、文化構(gòu)成的形態(tài)：（一）物質(zhì)文化:也稱器物文化，是人類在滿足自我生存并改造自然、戰(zhàn)勝自然過程中創(chuàng)的文化形態(tài)，包括人類加工制造的各種器具，是可見的物質(zhì)實(shí)體的文化。物態(tài)文化是文化整體的物質(zhì)基礎(chǔ)，一定時(shí)代的物態(tài)文化往往與這個(gè)時(shí)代的其他層面的文化發(fā)展相協(xié)調(diào)。（例如，生產(chǎn)工具、生活用品、建筑物等）167。（二）制度文化：通過規(guī)范的習(xí)慣或文字文本形式固定下來的作為人們生產(chǎn)、生活典范的文化成果。反映人與人之間的關(guān)系：表現(xiàn)為各種各樣的制度：政治、經(jīng)濟(jì)、教育等。167。（三）行為文化：指通過日常生活中的各種行為方式進(jìn)行表達(dá)的文化形態(tài)。人類在社會實(shí)踐中，尤其是人際交往中約定俗成的行為習(xí)慣，一般以禮俗、民俗、風(fēng)俗等形態(tài)出現(xiàn)的行為規(guī)范。167。（四）精神文化:指人類在社會實(shí)踐和意識活動中長期形成的價(jià)觀念、道德情操、審美情趣、思維方式、宗教感情、民族性格等。四、文化人類學(xué)的發(fā)展和文化學(xué)的出現(xiàn)：真正現(xiàn)代意義上的文化學(xué)學(xué)科則興起于20世紀(jì)50年代，最早從事現(xiàn)代文化學(xué)體系研究的。文化人類學(xué)研究的內(nèi)容：人與自然關(guān)系人與人關(guān)系人與自己心理上的關(guān)系五、傳播學(xué)派：傳播學(xué)派的理論先驅(qū)是德國人類地理學(xué)派的弗里希拉策爾和萊奧弗洛貝紐斯，然后是格雷布納爾和斯密特。英國傳播學(xué)派的代表人物是威廉里弗斯、G艾略特史密斯和WJ佩里，代表作《太陽之子》。傳播學(xué)派竭力反對古典進(jìn)化論的“獨(dú)立發(fā)明說”和“平行發(fā)展 說”的理論，認(rèn)為傳播是歷史發(fā)展過程的主要內(nèi)容，全部人類文化史歸根結(jié)底是文化傳播、借用的歷史。歷史學(xué)派：歷史學(xué)派的創(chuàng)始人和代表人物是美國的著名學(xué)者弗朗茲博厄斯，代表作有《人類學(xué)通論》。這個(gè)學(xué)派在歷史和文化研究中表現(xiàn)出這樣的基本特點(diǎn)：不作大規(guī)模的理論綜合和概括，只作小范圍的實(shí)地考察，收集資料，作出記錄，進(jìn)行分析，作出歸納。傳播學(xué)派名稱：播化學(xué)派（散播、擴(kuò)散）形成：19世紀(jì)末20世紀(jì)初德國——英、美核心觀點(diǎn)：傳播是歷史發(fā)展過程的主要內(nèi)容，全部人類文化史就是文化傳播 借用了歷史先驅(qū)：德國拉策爾、弗羅貝紐斯創(chuàng)始人：德國格雷布納爾德奧傳播學(xué)派（文化圈理論、文化圈進(jìn)化論）英國傳播學(xué)派（埃及中心論）歷史學(xué)派時(shí)間、地點(diǎn)：20世紀(jì)初——30年代美創(chuàng)始人和代表人物：博厄斯（18581942）（歷史批判學(xué)派美國歷史學(xué)）哲學(xué)思想基礎(chǔ)：實(shí)證主義和經(jīng)驗(yàn)主義六、文化發(fā)展與社會類型：按照生產(chǎn)技術(shù)水平和相應(yīng)的生計(jì)模式，大致可將人類社會劃分為采集——狩獵社會、園藝——游牧社會、農(nóng)耕社會、工業(yè)社會以及全球化時(shí)代社會五種社會類型七、文化積累和創(chuàng)新：文化積累的本質(zhì)是指在文化傳承的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的文化。意義：文化積累既是人類特有的創(chuàng)造性思維能力，也是文化發(fā)展的必要前提。文化積累的方式是文化的揚(yáng)棄。文化積累的路徑有兩種：其一是本民族內(nèi)部文化的積累。其二是吸取外來文化的積累。文化積累和文化創(chuàng)新之間的關(guān)系是： 所謂文化創(chuàng)新，是指由連續(xù)的文化積累和對外來文化的借鑒吸收而導(dǎo)致的一種文化創(chuàng)造。文化積累對于文化創(chuàng)新是不可或缺的，甚至文化創(chuàng)新本身就包含著文化的積累。文化創(chuàng)新的條件，文化創(chuàng)新的內(nèi)容，文化創(chuàng)新的途徑： 文化創(chuàng)新必須以一定的文化積累為基礎(chǔ)；文化創(chuàng)新必須符合一定的社會需要；文化創(chuàng)新必須有社會實(shí)踐。文化創(chuàng)新的具體內(nèi)容包括：物質(zhì)技術(shù)層面的文化創(chuàng)新和非物質(zhì)的文化創(chuàng)新。文化創(chuàng)新的途徑主要包括兩個(gè)方面：其一是文化發(fā)明，其二是文化發(fā)現(xiàn)。八、文化學(xué)研究方法：目前主要有田野調(diào)查法、文獻(xiàn)法、比較法、影像技術(shù)法等社會科學(xué)常用的方法。.田野調(diào)查法：也稱為田野工作，是一種對一個(gè)社會及其生活方式親身從事的長期性的調(diào)查和體會工作。是文化人類學(xué)家了解人類行為和收集文化資料最常采用的基本方法。田野調(diào)查法具有哪些基本步驟及其各個(gè)步驟的具體內(nèi)容是先是田野調(diào)查的準(zhǔn)備工作：第一，要選擇和確定專題研究內(nèi)容。第二，查閱和摘錄田野背景資料；第三，制定詳細(xì)的田野調(diào)查計(jì)劃；第四，做好調(diào)查成員與物品的準(zhǔn)備。然后是實(shí)地調(diào)查，從技術(shù)方式上來看主要包括以下三種：第一，參與觀察法；第二，采訪調(diào)查法；第三，搜集田野資料。最后是撰寫田野調(diào)查報(bào)告。文獻(xiàn)法：通過查閱有關(guān)書籍、報(bào)刊、資料、手稿以及其他記載，進(jìn)行文化研究的方法九、文化與環(huán)境的關(guān)系：環(huán)境決定論，環(huán)境可能論，文化生態(tài)論（P139）十、文化層——文化特質(zhì)指一組在特定的時(shí)空中發(fā)生和發(fā)展起來的功能上相互整合的文化特質(zhì)同體，它在時(shí)空中成為一個(gè)單位而持續(xù)存在 文化圈的內(nèi)容①文化圈有一定的空間范圍：人類生活的共同場所、地帶、區(qū)域 ②文化圈可大可?、畚幕Φ臅r(shí)間的存在是擴(kuò)散的：禮失求諸野 文化區(qū)定義：從文化空間來概括文化內(nèi)容的地理空間單位，又叫文化城，主要指具 有相似文化特征和生存方式的區(qū)域分類或空間分布（最早用于博物館分類范疇）提出者：美國奧梅森拉丁美洲：18個(gè)文化區(qū) 威斯勒（18701947）《美國的印第安人》中國傳統(tǒng)的七大文化區(qū)①秦文化區(qū)：以秦人為主的建立的文化區(qū)小篆強(qiáng)調(diào)農(nóng)戰(zhàn)、攻伐、墾荒、開塞等功利主義 ②三晉文化區(qū)：韓趙魏（內(nèi)核區(qū)）農(nóng)耕為主 ③齊魯文化區(qū)：大汶口、龍山崇尚禮義、重學(xué)岡 ④吳越文化區(qū)：江蘇、浙江、安徽大部、上海、江西部分信鬼神、淫祀、善舟楫、以舟代車 ⑤荊楚文化區(qū)：長江中游兩湖熟、天下足⑴多祭祀，信鬼神⑵在文化哲理方面頗有建樹⑶巧奪天工的工藝：青銅、絲織、漆器 ⑷很強(qiáng)的民主意思和尚武意識 ⑥巴蜀文化區(qū)：第一，農(nóng)耕文化極其發(fā)達(dá)，有蜀錦名聞天下第二，習(xí)俗與中原迥異 第三，能歌善舞，藝術(shù)發(fā)達(dá)⑦嶺南文化區(qū)共同構(gòu)成中華民族文化主干 生態(tài)文化人與自然環(huán)境既斗爭又協(xié)調(diào)妥協(xié)的產(chǎn)物提出者：朱利安斯圖尓德《進(jìn)化和過程》 文化生態(tài)是社會環(huán)境和文化環(huán)境的統(tǒng)一含義：是文化適應(yīng)其生產(chǎn)環(huán)境而產(chǎn)生的不同形態(tài)和內(nèi)容，反映著文化發(fā)育的 地理環(huán)境背景及文化的影響、作用和制約 類別：海洋、河流、高地、緯度文化 幾種文化生態(tài) ①海洋文化：依存于海洋而生產(chǎn)并建立起具有海洋氣息和特色文化形貌的文化結(jié) 構(gòu)系統(tǒng)自由、求利、勇敢、坦白②流域文化（江河文化）因江河流過而發(fā)源起來的