銷售人員專業(yè)技能ppt課件-文庫吧資料
2025-05-13 05:14本頁面
【正文】 題滿分 10分，請在下圖相應(yīng)題號的位置給自己打分，并將每題所得分數(shù)的相應(yīng)點用光滑曲線相連接。努力地提升你的銷售素質(zhì)，擁有學(xué)者的頭腦，藝術(shù)家的心，技術(shù)員的手，勞動者的腳，做一個拔尖的銷售人員。跟顧客相處，表達要維妙維肖，就像藝術(shù)家的表演。 Intelligence（想象、創(chuàng)造、情報等三方面的能力） 【 自檢 】 你是否具備以下能力？有打 √，無打 ╳ 。 Salesmanship S → Smile ＆ Speech （微笑與表達的能力） A → Action （行動快速的能力） L → Listen （聆聽的能力） E → Education （自我教育與精進的能力） P → Passion （熱忱） S → Service （服務(wù)顧客的能力） M → Money （判斷購買的能力） A → Authority （判斷顧客購買決定的能力） N → Needs （判斷顧客購買需要的能力） S → Smart （聰明的，精干的） H → Humor （幽默的） I → Imagination amp。 銷售的 80／ 20法則 決勝邊緣理論 拔尖的比一般的銷售人員也并非差別太多，主要是決勝的關(guān)鍵 —— 所謂的銷售職能。 銷售的 80／ 20法則 何為銷售的 80／ 20法則 由 20%的拔尖的銷售員促成了 80%的業(yè)績。 ◆利益銷售法。 ◆老實銷售法。 —— 原一平 建立新的銷售模式 ? 銷售的舊觀念與銷售的新模式 請比較以下兩圖： （ 1）銷售的舊觀念 客戶關(guān)系 評估需求 產(chǎn)品介紹 結(jié)束銷售 10% 20% 30% 40% 圖 2－ 1 銷售的舊觀念示意圖 建立新的銷售模式 ? （ 2）銷售的新模式 10% 20% 30% 40% 信任 需求 產(chǎn)品介紹 結(jié)束銷售 圖 2－ 2 銷售的新模式示意圖 【 自檢 】 ? 從以上兩圖的比較中你得出了什么樣的結(jié)論？你在銷售中是如何做的？ ____________________________________________________________________ 新模式取代舊觀念的原因 ? 為什么用新的模式來取代舊的觀念？又為什么一定要把信任擺在首位？有以下幾點原因： ◆今天的客戶比銷售員聰明 ◆今天的客戶比較世故 ◆今天的客戶比
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