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2025-05-12 05:20本頁面
【正文】 至從“零”開始，首先努力完善自己的素質(zhì)，提高信譽(yù)，爭取改善美譽(yù)度，然后再考慮提高知名度的問題。 低知名度 /低美譽(yù)度 ? 處于這種形象地位，公共關(guān)系處于不良狀態(tài)，既沒有名氣，公眾評(píng)價(jià)也不好。由于美譽(yù)度是形象的客觀基礎(chǔ)，因此這種狀態(tài)具有良好的形象推廣基礎(chǔ)。如果知名度超過了美譽(yù)度，就更應(yīng)該警覺。因?yàn)樵诠姼叨茸⒛康那闆r下，對(duì)美譽(yù)度的要求會(huì)變得更加嚴(yán)格和苛刻，美譽(yù)度方面即使發(fā)生微小失誤，都可能造成較大的片面影響。 Ⅳ Ⅲ Ⅱ Ⅰ 高知名度 /高美譽(yù)度 ? 處于這種形象地位，屬于最佳的公共關(guān)系狀態(tài)。 組織實(shí)際形象調(diào)查 ? 公眾辨認(rèn)與分析 ? 組織形象地位的測量 0501000 50 100知名度美譽(yù)度北部組織形象地位四象限圖 知名度：一個(gè)組織被公眾知曉、了解的程度。定義問題與確定研究目標(biāo)的方法 明確定義問題 收集分析二手資料 小型的定性研究 計(jì)劃書內(nèi)容 2. 調(diào)查目的 3. 調(diào)查內(nèi)容 5. 抽樣方法 6. 調(diào)查日程 調(diào)查方案設(shè)計(jì) 研討、確定調(diào)查計(jì)劃 協(xié)議書簽定 問卷設(shè)計(jì) 抽樣執(zhí)行 研討、確認(rèn)問卷 實(shí)施調(diào)查 數(shù)據(jù)處理與分析 撰寫報(bào)告 報(bào)告打印 數(shù)據(jù)輸入 數(shù)據(jù)整理 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 定義問題和 研究目標(biāo) 調(diào) 查 程
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