【正文】 六、綜合目標(biāo)管理科室：機(jī)關(guān)后勤做為職能部門及服務(wù)保障部門每月發(fā)放260元綜合獎(jiǎng)；科級(jí)700元/月。五、ICU病房：做為急危重癥患者搶救病房，ICU病房的存在具有既緩解了普通病房重癥患者術(shù)后的治療、護(hù)士壓力，而且先進(jìn)齊全的搶救設(shè)備也為患者減少了痛苦，贏得了生存的機(jī)率。 收款處：。供應(yīng)室：。其中藥庫按機(jī)關(guān)綜合標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。完成指標(biāo)發(fā)放全額工資。月收入指標(biāo)為758萬元。年內(nèi)累計(jì)達(dá)三次者降薪一年。（4）為獎(jiǎng)勵(lì)工作突出者，按收治一例重癥患者，按實(shí)收（66元/例）金額的20%提取獎(jiǎng)金。(2）醫(yī)護(hù)人員因服務(wù)質(zhì)量引起患者投訴，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%；月累計(jì)三次，扣罰全月獎(jiǎng)金。即以出診次數(shù)核定工作量。輔助科室按工作量和服務(wù)質(zhì)量綜合考核，獎(jiǎng)金不能高于醫(yī)技科室的70%。（2）專家門診室根據(jù)實(shí)際情況另行考核。醫(yī)技科室：（1）收支結(jié)余計(jì)算公式：收支結(jié)余 = 當(dāng)月收入—當(dāng)月支出 （2）收支結(jié)余獎(jiǎng)計(jì)提方法：原則上，醫(yī)技科室獎(jiǎng)金分配不高于臨床的80%；特殊風(fēng)險(xiǎn)科室可適當(dāng)提高到90%。（5） 。（3）醫(yī)生個(gè)人支出按其個(gè)人收入占科室總收入的百分比計(jì)算。獎(jiǎng)金計(jì)算公式：收支結(jié)余 = 當(dāng)月收入—當(dāng)月支出 臨床科室計(jì)提獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)：（1）%計(jì)提獎(jiǎng)金，%計(jì)提獎(jiǎng)金。 衛(wèi)生材料 人員經(jīng)費(fèi) 器械材料 低值易耗品 直接費(fèi)用 其他材料 材料消耗 低值易耗品 后勤材料 微機(jī)耗材 印刷品 基本成本 供應(yīng)室敷料 房屋折舊 設(shè)備折舊 間接費(fèi)用 水電暖費(fèi) 洗滌費(fèi)（三）獎(jiǎng)金分配方式：設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)：（1）外科系統(tǒng)為一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)崗位科室。 水費(fèi)、電費(fèi)、取暖費(fèi)分?jǐn)偅号R床及門診科室按房屋面積分?jǐn)?；醫(yī)技科室電費(fèi)按機(jī)器設(shè)備功率。 房屋折舊：根據(jù)總務(wù)科、基建辦及財(cái)務(wù)科提供的原始相關(guān)數(shù)據(jù)（即：房屋面積、工程造價(jià)、建設(shè)期等），病房及門診樓按原50年期計(jì)提折舊，內(nèi)科六層病房樓、原老干部樓、急診樓、肛腸中心樓按20年期計(jì)提折舊。5） 微機(jī)耗材 間接費(fèi)用包括：房屋、設(shè)備折舊；水費(fèi)、電費(fèi)、取暖費(fèi)、洗滌、清潔費(fèi)。3） 供應(yīng)室敷料包括棉球、紗布?jí)K、換藥盤及其他消毒物品。（1） 人員經(jīng)費(fèi)包括：在職醫(yī)護(hù)人員基本工資、衛(wèi)生津貼、夜班費(fèi)及各種福利。三、 成本核算辦法：（一） 成本費(fèi)用構(gòu)成：包括直接成本、間接成本兩部分。 堅(jiān)持向臨床一線、高風(fēng)險(xiǎn)、超額勞動(dòng)崗位傾斜的分配原則。為進(jìn)一步具體的介紹平衡計(jì)分卡在醫(yī)院績(jī)效評(píng)估中的實(shí)施過程。 對(duì)醫(yī)院平衡計(jì)分卡四個(gè)維度分析及設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)醫(yī)院平衡計(jì)分卡四個(gè)維度指標(biāo)的選取，應(yīng)結(jié)合醫(yī)院自身發(fā)展的實(shí)際情況，在眾多指標(biāo)中，選取對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展最具有代表性的關(guān)鍵指標(biāo)，這就決定了平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)與醫(yī)院自身密切相關(guān)。 修正指標(biāo) 在完成全院科室的考核體系后，針對(duì)一些科室的特殊情況，對(duì)某些不完全符合科室特點(diǎn)的主指標(biāo)進(jìn)行修正，制定若干修正指標(biāo)，以取得更客觀的結(jié)果。通過這五個(gè)方面我們?cè)O(shè)立以下醫(yī)院的考核指標(biāo)。(6) 靈敏原則：指標(biāo)有一定的波動(dòng)范圍，靈敏度高。(4) 確定原則：指標(biāo)值確定性好，指公式中各個(gè)項(xiàng)目的判定客觀、確定。(2) 通用原則：盡量選取衛(wèi)生界通用的指標(biāo)，盡量避免自創(chuàng)指標(biāo)。 第四，從學(xué)習(xí)與成長方面的指標(biāo)反映了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展的能力?；颊邔?duì)醫(yī)療服務(wù)的需求不斷提高，通過滿足患者的需求，來調(diào)整醫(yī)院整體的發(fā)展方向和學(xué)科建設(shè)等。 首先，通過財(cái)務(wù)方面的指標(biāo)反映了醫(yī)院是否盈利，醫(yī)院個(gè)層面員工的努力是否為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了積極作用。 四、平衡計(jì)分卡指標(biāo)創(chuàng)建和量化指標(biāo)是定量或定性衡量戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)果的尺度。(3) 醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)水平較高的醫(yī)院。(2) 管理水平高、信息化程度高的醫(yī)院。 平衡計(jì)分卡的優(yōu)越性就是將醫(yī)院戰(zhàn)略置于管理的中心，為醫(yī)院的戰(zhàn)略提供支持。促進(jìn)醫(yī)院上下級(jí)之間、平級(jí)部門之間及員工之間進(jìn)行主動(dòng)溝通，病從流程的視角來看待醫(yī)院的運(yùn)作，長此以往就會(huì)幫助醫(yī)院形成開放的、重溝通的組織文化。在設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理系統(tǒng)時(shí)，可將其與薪酬、福利以及榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施緊密地結(jié)合起來，對(duì)員工起到激勵(lì)作用。平衡計(jì)分卡有利于醫(yī)院改善內(nèi)部運(yùn)營，使醫(yī)院的管理聚焦在戰(zhàn)略實(shí)施上，平衡計(jì)分卡要求醫(yī)院主動(dòng)根據(jù)內(nèi)部運(yùn)營情況設(shè)置考核指標(biāo)，選擇那些能直接驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)部運(yùn)營指標(biāo)作為績(jī)效管理監(jiān)控點(diǎn)，通過指標(biāo)的分解，將這些內(nèi)部運(yùn)作關(guān)鍵控制點(diǎn)的責(zé)任落實(shí)到與其相關(guān)的科室與員工，通過日常的指導(dǎo)與反饋、考核來引導(dǎo)醫(yī)院各部門和員工的行為，確保他們自覺按照事先制定好的運(yùn)營規(guī)則行事。具有基本醫(yī)療保障的人群只能選擇指定醫(yī)院，這些都對(duì)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生影響。 (3)患者就醫(yī)選擇作用顯著：醫(yī)院所在區(qū)域的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素對(duì)于患者選擇就醫(yī)單位有著相當(dāng)大的影響。就診距離或可及性影響醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)范圍的大小，醫(yī)院服務(wù)能力所能達(dá)到的供應(yīng)范圍很大程度上受地理位置的制約。但是作為政府舉辦的非盈利性醫(yī)院，享受政府給與的財(cái)政補(bǔ)助、享受相應(yīng)相應(yīng)的稅收優(yōu)惠政策等國家宏觀政策的扶助與扶持，是國家城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的首選定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)院擁有較好的人才儲(chǔ)備，可以說挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。通過指標(biāo)的分解，將這些內(nèi)部運(yùn)作關(guān)鍵控制點(diǎn)的責(zé)任落實(shí)到與其有關(guān)的部門與員工，通過日常的指導(dǎo)與反饋、考核來引導(dǎo)醫(yī)院各部門和員工的行為，確保他們自覺地按照事先制定好的運(yùn)營規(guī)則行事。它要求管理者主動(dòng)去思考如何完善醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)營以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，幫助醫(yī)院有目的地去實(shí)現(xiàn)內(nèi)部運(yùn)作的規(guī)范化，制定綜合的、循序漸進(jìn)的內(nèi)部運(yùn)營變革步驟。 平衡計(jì)分卡的實(shí)施有利于完善醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，并可將戰(zhàn)略與績(jī)效管理系統(tǒng)聯(lián)系起來。這種戰(zhàn)略管理是通過醫(yī)院各職能部門的活動(dòng)以隱式演進(jìn)，如果聽任各部門自行其事，則將不可避免的依從于其業(yè)務(wù)性質(zhì)和負(fù)責(zé)人興趣的驅(qū)使而各自為政。從而找到平衡點(diǎn)，以達(dá)到企業(yè)和諧發(fā)展的目的。 有新觀點(diǎn)認(rèn)為：績(jī)效考核是計(jì)算企業(yè)的合力的過程。完整的績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)是一個(gè)循環(huán)流程，包括績(jī)效目標(biāo)制訂、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核和績(jī)效激勵(lì)等內(nèi)容。 績(jī)效考核是檢測(cè)產(chǎn)品結(jié)果和顧客需求的滿意程度。績(jī)效考核就是對(duì)企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評(píng)。 明確這個(gè)概念，可以明確績(jī)效考核的目的及重點(diǎn)。在設(shè)定薪酬時(shí)，一般已將薪酬分解為固定工資和績(jī)效工資，績(jī)效工資正是通過績(jī)效予以體現(xiàn)，而對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核也必須要表現(xiàn)在薪酬上，否則績(jī)效和薪酬都失去了激勵(lì)的作用。二、績(jī)效考核簡(jiǎn)介績(jī)效考核也稱成績(jī)或成果測(cè)評(píng)，績(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法，對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來的諸多效果做出價(jià)值判斷的過程 績(jī)效考核的應(yīng)用績(jī)效考核的應(yīng)用重點(diǎn)在薪酬和績(jī)效的結(jié)合上。自平衡計(jì)分卡方法提出之后，其對(duì)企業(yè)全方位的考核及關(guān)注企業(yè)長遠(yuǎn)