【正文】 制完后，須填寫(xiě)《監(jiān)控錄像帶使用保管記錄表》，并在帶上做好起始時(shí)間、地點(diǎn)、部位等標(biāo)識(shí)，保管期限一般為15天，保管期滿(mǎn)后，經(jīng)管理處護(hù)衛(wèi)主管瀏覽，確認(rèn)無(wú)重要情況需要保留后，方可進(jìn)入重復(fù)使用流程。 七、對(duì)講機(jī)充電器由領(lǐng)用人妥善保管，正確使用。若有損壞或丟失，視情節(jié)責(zé)令賠償。如確因工作需要，須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。三、使用對(duì)講機(jī)通話(huà)時(shí)，必須做到語(yǔ)言文明、規(guī)范，簡(jiǎn)明扼要，禁止用對(duì)講機(jī)閑談與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題。 一、對(duì)講機(jī)是供護(hù)衛(wèi)人員執(zhí)行任務(wù)使用的專(zhuān)用通訊工具，屬公司財(cái)產(chǎn)，每個(gè)護(hù)衛(wèi)員都有責(zé)任、有義務(wù)保管好，不得遺失或損壞。 七、接班護(hù)衛(wèi)員未到崗或雖已到崗，但未辦畢交接手續(xù)并簽名確認(rèn)時(shí)，交班護(hù)衛(wèi)員不得下班。這一時(shí)間既是交班護(hù)衛(wèi)員工作結(jié)束時(shí)間，也是接班護(hù)衛(wèi)員的工作起始時(shí)間。正常情況下，接班護(hù)衛(wèi)員的驗(yàn)收過(guò)程應(yīng)在規(guī)定的交接班時(shí)間十五分鐘內(nèi)完成。三、交接班時(shí)，交班護(hù)衛(wèi)員必須將需要接班護(hù)衛(wèi)員繼續(xù)觀(guān)察或處理的問(wèn)題，裝備器材和其他物品的數(shù)質(zhì)量，以及電梯、監(jiān)控、道閘等重要設(shè)備（施）的運(yùn)行情況向接班護(hù)衛(wèi)員移交清楚，且做好記錄備查。一、 接班護(hù)衛(wèi)員按規(guī)定著裝后，提前十分鐘上崗接班。有些人為謀取私利，會(huì)通過(guò)各種途徑對(duì)護(hù)衛(wèi)員進(jìn)行收買(mǎi)拉攏，為其實(shí)施違章違法行為打開(kāi)方便之門(mén)。文明執(zhí)勤、禮貌待人是護(hù)衛(wèi)人員精神風(fēng)貌的具體體現(xiàn)，也是貫徹“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨的基本要求。三、 不計(jì)得失，勇于奉獻(xiàn)護(hù)衛(wèi)員是公司和業(yè)主/物業(yè)使用人正當(dāng)利益的忠誠(chéng)衛(wèi)士，在任何時(shí)候、任何情況下，都應(yīng)當(dāng)將公司和業(yè)主/物業(yè)使用人的正當(dāng)利益擺在第一位，為了維護(hù)公司利益和業(yè)主/物業(yè)使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全，不惜犧牲一切，甚至獻(xiàn)出生命。因此，護(hù)衛(wèi)員必須樹(shù)立起主人翁的責(zé)任感和自豪感，把搞好本職工作與實(shí)現(xiàn)社會(huì)安定的大目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，以高度的敬業(yè)精神，滿(mǎn)腔熱情地投入工作，認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，出色地完成護(hù)衛(wèi)任務(wù)。 十一、不抓頭、搔癢、掏耳、挖鼻孔，不得敲桌椅或玩弄其他物品。 九、經(jīng)常檢查并保持良好的儀表，但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。 七、不得哼歌曲、吹口哨。抬頭挺胸，不得彎腰駝背，東歪西倒，前傾后仰；不得伸懶腰、袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦胍拢ㄑ潱┐?；不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，搭肩挽臂。護(hù)衛(wèi)員不得留長(zhǎng)指甲，男士指甲長(zhǎng)不超過(guò)指尖一毫米，女士不超過(guò)指尖三毫米。 四、頭部毛發(fā)要整潔，男士前額發(fā)不得遮蓋眼眉，鬢角發(fā)不得超過(guò)耳屏，腦后發(fā)不得觸及衣領(lǐng)，胡須長(zhǎng)不得超過(guò)1毫米，鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。 二、穿著統(tǒng)一制服，佩帶工作牌，服裝整齊干凈。 具體換裝時(shí)間可由管理處根據(jù)實(shí)際情況確定，但各管理處內(nèi)部換裝時(shí)間必須統(tǒng)一。 護(hù)衛(wèi)員離職時(shí)，其服裝分別按照上述折價(jià)時(shí)間與比例處理給員工個(gè)人，但帶有中海公司標(biāo)志的帽徽、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾等物品須留下，待財(cái)務(wù)手續(xù)完結(jié)后，其工裝歸個(gè)人所有。但迷彩服使用一年不到一年半的，按現(xiàn)在供應(yīng)價(jià)的25%折價(jià)，超過(guò)一年半的不再作價(jià)。 二、調(diào)離、離職時(shí)服裝的折算標(biāo)準(zhǔn)與處理辦法 護(hù)衛(wèi)員在公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)，除調(diào)入單位使用的是與該護(hù)衛(wèi)員原在單位（式樣或顏色）不同的工裝，調(diào)出員工須將原單位配發(fā)的工裝移交給原單位外，其他情況均由該員工將工裝從調(diào)出單位帶往調(diào)入單位，并由調(diào)出、調(diào)入單位雙方按折價(jià)轉(zhuǎn)帳辦法處理。 護(hù)衛(wèi)員發(fā)訓(xùn)練（迷彩）服一套，使用期限為36個(gè)月，使用期滿(mǎn)后以舊換新。 為了加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)員服裝的管理工作，樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象，公司特對(duì)護(hù)衛(wèi)員制裝標(biāo)準(zhǔn)作以下規(guī)定。如有遺失、損壞則按規(guī)定賠償。服裝每周要熨燙兩次以上，穿著時(shí)要保持挺直、舒展，不得穿有折皺的服裝上崗。 工作牌：佩戴公司統(tǒng)一制作的員工證。 大衣：冬季穿大衣時(shí)，扣子要全部扣好，并佩戴精神（禮儀）帶，外面扎上武裝帶（按上述第4條要求），不得敞開(kāi)或披在肩上。吊帶環(huán)前面放在腰帶卡子的左側(cè)，吊帶從右肩挎過(guò)，后面吊放在腰中央偏右處。 武裝帶：緊扎在腰間，以手不能輕松插入為準(zhǔn)。帽徽端正固定在帽子前硬板的中央位置，并與左眼在一條垂直線(xiàn)上。 帽子：戴帽時(shí)，不得頂在頭頂或用手捏出奇形怪狀，應(yīng)自然戴在頭上，下圈黑邊要顯露在頭的周?chē)?，右?cè)靠近耳邊，使帽子的前沿自然傾斜，正面看是左高右低。領(lǐng)口及袖口處不得顯露個(gè)人衣物，制服外不得有諸如紀(jì)念章、筆、紙張等個(gè)人物品，衣袋內(nèi)不得裝過(guò)大過(guò)厚物品。 營(yíng)業(yè)性停車(chē)場(chǎng)車(chē)管員著市車(chē)管部門(mén)規(guī)定的統(tǒng)一制服。 大衣為草綠色軍（警）用棉（毛呢）大衣。 帽子為紫紅色貝蕾帽。一、 服裝樣式 服裝顏色（男、女同）： 冬季全套蘋(píng)果綠色，夏、秋季米黃色。每人擺放在外的鞋不得超過(guò)4雙，其余的鞋可放入紙箱。、臉盆、水桶要統(tǒng)一擺放位置。（貼）上護(hù)衛(wèi)員的姓名牌。被子上邊可統(tǒng)一擺放帽子，帽徽朝向枕頭。，鋪放整齊，保持潔凈。、衣柜、床鋪的清潔衛(wèi)生與個(gè)人的其他物品的擺放，由本人負(fù)責(zé)按規(guī)定整理。，嚴(yán)禁在宿舍做飯，嚴(yán)禁在宿舍存放易燃易爆、有毒有害等物品，嚴(yán)禁為他人保管來(lái)歷不明的物品。 不準(zhǔn)擅自帶人留宿，親屬如有特殊情況需臨時(shí)留宿的，須報(bào)經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 護(hù)衛(wèi)員負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。 護(hù)衛(wèi)主管負(fù)責(zé)檢查本制度的貫徹落實(shí)。 目的為了加強(qiáng)對(duì)護(hù)衛(wèi)員作風(fēng)與紀(jì)律的養(yǎng)成教育，規(guī)范護(hù)衛(wèi)員宿舍的管理，保證護(hù)衛(wèi)員宿舍清潔干凈，物品擺放整齊統(tǒng)一，特制定本制度。 巡查車(chē)況，發(fā)現(xiàn)有未關(guān)鎖門(mén)、窗和漏水、漏油等情況及時(shí)通知司機(jī)，并做好記錄，上報(bào)管理處及時(shí)處理。特別是臺(tái)風(fēng)暴雨期間，更要加強(qiáng)巡查，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。巡邏時(shí)要仔細(xì)檢查房屋本體、公共設(shè)施和消防、防盜設(shè)施是否完好無(wú)損，若有損壞或異常情況要填寫(xiě)故障通知單，情況嚴(yán)重的要立即報(bào)告班長(zhǎng)或管理處及時(shí)處理，并做好值班記錄。 巡查每層樓時(shí)，要眼睛多看有無(wú)異常情況，耳朵多聽(tīng)有無(wú)異常響動(dòng)，鼻子多嗅有無(wú)異常氣味等等，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有業(yè)主/物業(yè)使用人室內(nèi)冒煙并伴有焦糊味，歹徒撬門(mén)行劫行兇，可疑人員在樓道徘徊，室內(nèi)有水溢出門(mén)外，業(yè)主/物業(yè)使用人房門(mén)大開(kāi)，呼叫無(wú)人應(yīng)答，業(yè)主/物業(yè)使用人室內(nèi)有打鬧、哭叫、呼救聲等情況時(shí)，應(yīng)立即采取行動(dòng)，按WI/B03WI/B03WI/B03WI/B041等有關(guān)規(guī)定處理。 從天臺(tái)走后樓梯逐層巡查至地下室。 巡樓護(hù)衛(wèi)員乘電梯到天臺(tái)，從上至下認(rèn)真仔細(xì)地巡視一遍，發(fā)現(xiàn)不安全因素或問(wèn)題及時(shí)處理，并報(bào)告班長(zhǎng)或管理處，做好值班記錄。 本班執(zhí)勤中遇到疑難問(wèn)題時(shí)，巡邏班長(zhǎng)應(yīng)立即到場(chǎng)，按有關(guān)規(guī)定處理，不能解決時(shí)，報(bào)管理處處理，并做好記錄。 每一小時(shí)巡邏班長(zhǎng)到各崗位巡視一次。2．0 適用范圍：管理處巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作。 十一、巡查護(hù)衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問(wèn)題。九、 負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置。七、 檢查并看管好管區(qū)內(nèi)停放的車(chē)輛和各種公用（消防）設(shè)施，防止丟失或損壞。五、 驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣(mài)、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。三、 對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn)、檢查。一、 監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車(chē)輛活動(dòng)情況，維護(hù)管區(qū)內(nèi)秩序，防止事故發(fā)生。 若對(duì)出場(chǎng)車(chē)輛、駕駛員有疑問(wèn)，應(yīng)立即到車(chē)擋前先向司機(jī)敬禮，再有禮貌地詢(xún)問(wèn)，若與車(chē)主聯(lián)系確認(rèn)是車(chē)主的親友，并帶著車(chē)位牌時(shí)應(yīng)放行，同時(shí)和道口崗護(hù)衛(wèi)員取得聯(lián)系。 核對(duì)無(wú)誤后，立即開(kāi)啟車(chē)擋放行，迅速、準(zhǔn)確地在《登記表》上記錄車(chē)輛離庫(kù)時(shí)間等，并和道口崗取得聯(lián)系。 協(xié)助清潔工維護(hù)好車(chē)庫(kù)內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持車(chē)庫(kù)整潔。 每班至少檢查一次防火卷簾門(mén)、消防栓和滅火器等防火（盜）設(shè)施，發(fā)現(xiàn)異常情況須在《值班記錄》上做好記載并及時(shí)上報(bào)，立即處理。 禁止無(wú)關(guān)人員或可疑人員進(jìn)入車(chē)庫(kù)，若有緊急情況按WI/B039《值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑分子的處置》有關(guān)規(guī)定處理。對(duì)違反停車(chē)規(guī)定的要酌情處理。 提醒司機(jī)鎖閉好車(chē)門(mén)、窗，自行車(chē)、摩托車(chē)加鎖。，安全停放在自己的車(chē)位上。 迅速、準(zhǔn)確地在《登記表》上做好記錄。 作業(yè)前準(zhǔn)備：同大堂崗 作業(yè)規(guī)程： 值班制度：同大堂崗 （汽車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)）地下車(chē)庫(kù)（機(jī)動(dòng)和非機(jī)動(dòng)）車(chē)輛進(jìn)庫(kù) 當(dāng)通過(guò)反光鏡或電視監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有允許停放的車(chē)輛駛?cè)氲貛?kù)，應(yīng)立即開(kāi)啟車(chē)擋器。 目的：確保存放在車(chē)庫(kù)（場(chǎng)）的（機(jī)動(dòng)和非機(jī)動(dòng)）車(chē)輛的安全，保證管區(qū)內(nèi)的道路暢通，車(chē)輛停放整齊有序。 七、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損失，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)維修、更換，禁止使用消防水源洗車(chē)。 五、檢查摩托車(chē)、自行車(chē)是否停放在指定位置上，發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時(shí)通知車(chē)主。二、 對(duì)違章車(chē)輛應(yīng)及時(shí)制止并加以糾正，糾正前必須先敬禮。 一、作好進(jìn)出車(chē)輛登記和外觀(guān)情況檢查記錄。 無(wú)車(chē)輛進(jìn)出時(shí)，車(chē)擋器應(yīng)處于閉合狀態(tài)，只在車(chē)輛進(jìn)出時(shí)才予開(kāi)啟，待車(chē)輛完全進(jìn)出道口后，方可放下車(chē)擋器。，并正確運(yùn)用車(chē)輛指揮手勢(shì)，指揮出入車(chē)輛的行駛與停泊。交清費(fèi)用并換完證、牌后，方可放行。，應(yīng)按規(guī)定檢查有無(wú)攜帶貴重物品，如有則按WI/B0034《物品出入管理規(guī)定》執(zhí)行。 營(yíng)業(yè)性停車(chē)場(chǎng)的離場(chǎng)車(chē)輛未攜帶出入卡、IC卡的，應(yīng)請(qǐng)其到管理處辦理有關(guān)手續(xù)，憑管理處出具的放行通知單或按要求填寫(xiě)QR017B《營(yíng)業(yè)性車(chē)場(chǎng)無(wú)卡車(chē)輛離場(chǎng)登記表》后方可放行。 認(rèn)真察看電腦，核對(duì)刷卡車(chē)輛是否與電腦記載的內(nèi)容相符。，值班員在看清車(chē)牌號(hào)，核對(duì)車(chē)主無(wú)誤后，迅速打開(kāi)道閘放行。 若后面有緊隨車(chē)輛駛出，應(yīng)立即擋在緊隨車(chē)輛前示意停車(chē)，若兩人值班，另一值班員應(yīng)迅速將車(chē)擋放下，將上一輛車(chē)的車(chē)位牌放在規(guī)定欄目?jī)?nèi)，再按上述規(guī)程處理下一輛車(chē)的放行，但敬禮時(shí)應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起，久等了”。 接過(guò)車(chē)位牌時(shí)，說(shuō)：“謝謝！” 值班員仔細(xì)核對(duì)車(chē)位牌、行駛證和司機(jī)、車(chē)輛，確認(rèn)無(wú)誤后，將行駛證遞給司機(jī)。4．3 車(chē)輛出場(chǎng) 使用出入卡管理的營(yíng)業(yè)性車(chē)場(chǎng)，值班員應(yīng)在車(chē)輛駛出時(shí)看清車(chē)牌號(hào)，并迅速取下該車(chē)司機(jī)存放的行駛證（或其他有效證件）趕到車(chē)擋器前。 ，須執(zhí)行WI/B028《大廈私家車(chē)位停車(chē)管理規(guī)定》?！稜I(yíng)業(yè)性停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定》收取費(fèi)用。，值班員要認(rèn)真檢查車(chē)輛外觀(guān)，一旦發(fā)現(xiàn)有破損情況，應(yīng)及時(shí)向駕駛員指出，并做好記錄，請(qǐng)駕駛員簽字確認(rèn)。（場(chǎng)），對(duì)外來(lái)臨時(shí)停放的車(chē)輛，值班員須按要求發(fā)放出入卡或IC卡，同時(shí)做好記錄。（場(chǎng)），當(dāng)持有IC月卡的業(yè)主/物業(yè)使用人駕駛車(chē)輛進(jìn)入時(shí)，值班員應(yīng)協(xié)助車(chē)主做好刷卡工作。 迅速準(zhǔn)確地將行駛證（或其他有效證件）放在預(yù)定欄目（臨時(shí)停車(chē)欄或月卡停車(chē)欄）內(nèi)。 在交換證、牌的同時(shí)，若兩人值班，另一值班員應(yīng)迅速在《深圳市住宅區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入登記表》上準(zhǔn)確填寫(xiě)各欄目。 當(dāng)司機(jī)開(kāi)啟車(chē)窗時(shí)，說(shuō)：“請(qǐng)先生（小姐）用行駛證（或其他有效證件）換取車(chē)位牌。2．0 適用范圍：道口崗護(hù)衛(wèi)工作。八、 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄，做到交接清楚，責(zé)任明確。六、 私家車(chē)位停車(chē)場(chǎng)，應(yīng)嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入。四、 提醒和指揮車(chē)主（司機(jī)）進(jìn)場(chǎng)后按規(guī)定路線(xiàn)行駛、泊車(chē)。二、 對(duì)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行檢查、核對(duì)、換證、登記。、嘻笑、逗鬧，回答業(yè)主/物業(yè)使用人、領(lǐng)導(dǎo)、同事及訪(fǎng)客詢(xún)問(wèn)應(yīng)簡(jiǎn)捷?！辈⒀杆僮叱鲋蛋嗍遥ㄅ_(tái)）為訪(fǎng)客開(kāi)門(mén)。 開(kāi)門(mén)動(dòng)作要自然、迅速、穩(wěn)健，關(guān)門(mén)時(shí)動(dòng)作要輕，避免發(fā)出過(guò)大聲響。 通過(guò)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)密切監(jiān)視電梯內(nèi)的情況，當(dāng)發(fā)生電梯關(guān)人事件時(shí)，應(yīng)立即善言安慰乘客，同時(shí)通知電梯工馬上進(jìn)行搶修，及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)及管理處，協(xié)助做好善后工作，并做好值班記錄，填寫(xiě)事故報(bào)告表如實(shí)上報(bào)。4．5 嚴(yán)密監(jiān)視大堂和電梯，嚴(yán)密注視進(jìn)、出大堂的各類(lèi)人員，特別是外來(lái)人員。 對(duì)進(jìn)入大廈進(jìn)行作業(yè)的外來(lái)人員，應(yīng)請(qǐng)其到管理處辦妥有關(guān)手續(xù)，并認(rèn)真進(jìn)行登記，作業(yè)完成后，經(jīng)管理處派人驗(yàn)證未損壞公共設(shè)施后方可放行，同時(shí)做好記錄備查。 當(dāng)業(yè)主/物業(yè)使用人搬出，或有新業(yè)主/物業(yè)使用人入住時(shí)，應(yīng)請(qǐng)其到管理處辦妥有關(guān)手續(xù)，再開(kāi)啟門(mén)鎖，并主動(dòng)維持大堂秩序和電梯運(yùn)行秩序。當(dāng)發(fā)現(xiàn)年老、體弱、幼童、孕婦等提（抱）著重物的業(yè)主/物業(yè)使用人及訪(fǎng)客出入大門(mén)有困難時(shí)，要主動(dòng)幫助其開(kāi)啟門(mén)鎖，并立于門(mén)把手外側(cè)，作出“請(qǐng)”的手勢(shì)。4．4 開(kāi)啟電子門(mén)鎖，包括：姓名、樓、座、人口狀況、親友狀況、相貌特征、經(jīng)常出入大廈的時(shí)間等。等客人離開(kāi)后，將來(lái)訪(fǎng)人數(shù)、單位、職務(wù)等情況記錄清楚，備查。 當(dāng)業(yè)主/物業(yè)使用人帶有親友或訪(fǎng)客時(shí)，應(yīng)有禮貌地請(qǐng)其出示有效身份證件予以登記，并向業(yè)主/物業(yè)使用人做好必要的解釋工作，以消除業(yè)主/物業(yè)使用人的不滿(mǎn)情緒。 認(rèn)真核對(duì)證件和持有人是否相符，若不符則不予登記并禁止進(jìn)入?！薄?對(duì)不起，實(shí)行驗(yàn)證登記是我們的工作制度，請(qǐng)您涼解”等話(huà)語(yǔ)予以提示或表示歉意。” “請(qǐng)您用對(duì)講與您朋友聯(lián)系一下。 對(duì)外來(lái)客人（包括業(yè)主/物業(yè)使用人的親友、各類(lèi)訪(fǎng)客、裝修等作業(yè)人員、員工的親友等）一律實(shí)行進(jìn)、出大廈登記（或存、?。┯行矸葑C件制度。4．3 來(lái)訪(fǎng)登記 業(yè)主/物業(yè)使用人、公司領(lǐng)導(dǎo)及員工進(jìn)出本大廈不用登記。 站立位置大堂值班室外側(cè)，背向大堂值班室，面向大堂口成約45度角（各管理處根據(jù)實(shí)際情況可作調(diào)整）。4．2 站立式服務(wù) 服務(wù)時(shí)間（各管理處根據(jù)實(shí)際情況可作調(diào)整）：早班：7:00―8:00 11:00―12:00 中班16:00―18:30非站立式服務(wù)時(shí)間遇有訪(fǎng)客、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入大廈等情況時(shí)，應(yīng)起立進(jìn)行站立式服務(wù)。 早班：7:00至15:00；中班15:00至23:00；晚班：23:00到次日7:00。4．0 作業(yè)規(guī)程4．1 值班制度 大堂崗護(hù)衛(wèi)工作實(shí)行24小時(shí)全天候值班制。2．0 適用范圍：各大堂崗護(hù)衛(wèi)工作。 七、對(duì)于業(yè)主/物業(yè)使用人搬家，必須按照管理處出具的通知單核對(duì)無(wú)誤后方可放行。接班人員未上崗前，不準(zhǔn)下崗。 四、熟悉大廈內(nèi)各業(yè)主/物業(yè)使用人人員情況及經(jīng)常交往的社會(huì)關(guān)系。 二、掌握在大堂活動(dòng)的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)大堂秩序，監(jiān)視并保持電梯的正常運(yùn)行。 無(wú)車(chē)位牌（出入卡）或運(yùn)載物品的車(chē)輛出場(chǎng)，須按《道口崗工作規(guī)程》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 車(chē)輛出場(chǎng) 須對(duì)出場(chǎng)車(chē)輛的車(chē)位牌（出入卡）、行駛證和司機(jī)、車(chē)型等進(jìn)行核對(duì)，營(yíng)業(yè)性車(chē)場(chǎng)按規(guī)定收費(fèi)，確認(rèn)無(wú)誤后方可放行（公、檢、法、軍