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管理溝通:組織非正式溝通-文庫(kù)吧資料

2025-04-24 01:11本頁(yè)面
  

【正文】 inechain集群連鎖grapevinegrapevine集群連鎖oneveryone由一人告知所有其他人,猶如其獨(dú)家新聞./gossip/gossipsameingrapevinetoinformthenandD.Fexample,municatechaingrapevinechain隨機(jī)連鎖grapevineother.隨機(jī)連鎖thanmessagestendsofThissoD,whotellsB,Agrapevinegrapevine單線連鎖grapevinennnn單線連鎖Thegrapevine(4)Thegrapevine(3)Thegrapevine(2)Thefollows:(1)areReview).Davis(Harvardbyaregrapevinemostmunication.TheunderstandingofaprerequisiteisthewithintheselfinterestsservelargelyItit(3)tobenotwhotopcontrolledistheirregularlyisupItcharacteristics:(1)3orgrapevine,networkorganizationalmunicationTheinformal非正式溝通:模式Patterns這種消息對(duì)于組織成員來(lái)說(shuō),往往是他們最感興趣可又是最缺乏的消息。通過(guò)這種溝通途徑來(lái)交換或傳遞信息,常??梢詽M足個(gè)人的某些需求。在美國(guó),這種途徑常常稱為“葡萄藤”(grapevine),用以形容它枝茂葉盛,隨處延伸。所以非正式溝通和個(gè)人間非正式關(guān)系,往往平行存在。對(duì)于這種溝通方式,主管者既不能完全依賴用以獲得必需的信息,也不能完全加以忽視,而是應(yīng)當(dāng)密切注意錯(cuò)誤或不實(shí)信息發(fā)生的原因,設(shè)法提供組織人員正確而清晰的事實(shí),加以防止。這種不實(shí)消息的散布,對(duì)于組織往往造成較大的困擾。但是,過(guò)分依賴這種非正式溝通途徑,也有很大危險(xiǎn),因?yàn)檫@種信息遭受歪曲或發(fā)生錯(cuò)誤的可能性相當(dāng)大,而且無(wú)從查證。在許多情況下,來(lái)自非正式溝通的信息,反而獲得接收者的重規(guī)。在相當(dāng)程度內(nèi),非正式溝通的發(fā)展也
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