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正文內(nèi)容

20xx年上海某公司績(jī)效考評(píng)管理制度(手冊(cè))-文庫(kù)吧資料

2025-06-05 09:21本頁(yè)面
  

【正文】 評(píng)結(jié)果,對(duì)于考評(píng)成績(jī)沒(méi)有達(dá)到公司要求的員工,公司可以終止與員工簽定下年度勞動(dòng)合同 ? 部門(mén)經(jīng)理向行政總監(jiān)提交《員工辭退報(bào)告》,經(jīng)行政總監(jiān)審批后由人力資源部負(fù)責(zé)簽發(fā)《員工辭退通知》 ? 辭退工作應(yīng)在年度考評(píng)結(jié)束后 30 天內(nèi)完成 ? 員工辭退程序需參見(jiàn)《公司人力資源管理制度》相關(guān)內(nèi)容 第五章 績(jī)效考評(píng)制度修訂 5. 1 績(jī)效考評(píng)制度修訂委員會(huì) 第三十七條 績(jī)效考評(píng)制度 修訂委員會(huì)成立目的 ? 績(jī)效考評(píng)制度修訂委員會(huì)成立的目的是負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考評(píng)制度與考評(píng)實(shí)際情況可能存在的矛盾,從而使績(jī)效考評(píng)制度最終簡(jiǎn)明有效并易于操作,最終提高員工工作業(yè)績(jī) ? 績(jī)效考評(píng)制度修訂季員會(huì)擁有對(duì)公司考評(píng)制度進(jìn)行修訂的權(quán)力 ? 委員會(huì)由行政總監(jiān)、經(jīng)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理組成 ? 行政總監(jiān)任委員會(huì)主席,負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督修訂考評(píng)制度 ? 人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)處理委員會(huì)考評(píng)制度修訂實(shí)施組織工作 5. 2 績(jī)效考評(píng)內(nèi)容修訂 第三十八條 修訂議案的提出 任何對(duì)公司考評(píng)制度有疑問(wèn)的員工都有權(quán)向修訂委員會(huì)提出考評(píng)制度修訂提案, 提案發(fā)起人必須持有修訂建議的的書(shū)面報(bào)告,提交修訂委員會(huì)主席或委員 第三十九條 修訂議案的受理 ? 不定期考評(píng)制度修訂提議的受理:制度修訂委員會(huì)接到發(fā)起人所提交的制度修訂提議后,人力資源部需要對(duì)提議中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查了解,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提交修訂提議調(diào)查報(bào)告,制度修訂委員會(huì)根據(jù)調(diào)查結(jié)果決定是否召開(kāi)考評(píng)制度修訂會(huì)議,會(huì)議上將最終決定是否對(duì)考評(píng)制度進(jìn)行修改。 1. 5 被考評(píng)者 第六條 被考評(píng)者 這一制度適用于家輝公司轉(zhuǎn)正后的正式員工,但下列員工除外: ? 季度考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗超過(guò) 1 個(gè)月的員工不參與本季度考評(píng) ? 年度考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗超過(guò) 3 個(gè)月(包括請(qǐng)假與各其它各種原因缺崗)的員工不參與本年度考評(píng) 3 第二章 績(jī)效考評(píng)內(nèi)容 2. 1 績(jī)效考評(píng)體系 第七條 績(jī)效考評(píng)體系定義 ? 績(jī)效考評(píng)體系是由一組既獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)并能較完整地表達(dá)評(píng)價(jià)要求的評(píng)價(jià)指標(biāo)組成的評(píng)價(jià)系統(tǒng),績(jī)效考評(píng)體系反映了公司對(duì)員工各項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容,它是進(jìn)行員工考評(píng)工作的基礎(chǔ),也是保證考評(píng)結(jié)果準(zhǔn)確、合理的重要因素 ? 考評(píng)指標(biāo)是能夠反映業(yè)績(jī)目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、能力等級(jí)的數(shù)據(jù),是績(jī)效考評(píng)體系的基本單位 第八條 績(jī)效考評(píng)體系的結(jié)構(gòu) 家輝公司績(jī)效考評(píng)體系包括以下方面:(年度績(jī)效考評(píng)內(nèi)容結(jié)構(gòu)見(jiàn)附圖 1) ? 業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo) ,指各崗位員工通過(guò)努力所取得的工作成績(jī) ? 能力考評(píng)指標(biāo),指各崗位員工完成本職工作應(yīng)該具備的各項(xiàng)能力 ? 態(tài)度考評(píng)指標(biāo),指各崗位員工對(duì)待工作的態(tài)度、思想意識(shí)和工作作風(fēng) 2. 2 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 第九條 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)定義 ? 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是考評(píng)者通過(guò)測(cè)量或通過(guò)與被考評(píng)者約定所得到的衡量各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)得分的基準(zhǔn) 第十條 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定流程 ? 由具有人力資源管理知識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員、管理人員以及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制小組 ? 由績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制小組提出績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制工作計(jì)劃 ? 對(duì)通過(guò)工作分析、集體討論和專(zhuān)家咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)出的考評(píng)指標(biāo)體 系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和分類(lèi)研究,獲得績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) ? 由人力資源部初審,再征求相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业囊庖?jiàn) ? 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制小組進(jìn)行討論,最終決定是否通過(guò)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 第十一條 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定原則: ? 客觀性原則:編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要以崗位的特征為依據(jù) ? 明確性原則:編制的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要明確具體,即對(duì)工作數(shù)量和質(zhì)量的要求、責(zé)任的輕重、業(yè)績(jī)的高低作出明確的界定和具體的要求 ? 可比性原則:對(duì)同一層次、同一職務(wù)或同一工作性質(zhì)員工的績(jī)效考評(píng)必須在橫向上尋求一致 4 ? 可操作性原則:考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不宜定得過(guò)高,應(yīng)最大限度地符合實(shí)際要求 ? 相對(duì)穩(wěn)定性原則:績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 制定后,要保持相對(duì)的穩(wěn)定,不可隨意更改 2. 3 業(yè)績(jī)考評(píng) 2. 3. 1 總述 第十二條 業(yè)績(jī)考評(píng)內(nèi)容 ? 業(yè)績(jī)考評(píng)是對(duì)員工當(dāng)期履行職務(wù)職責(zé)或?qū)ぷ鹘Y(jié)果的考評(píng),它是對(duì)組織成員工作貢獻(xiàn)程度的衡量和評(píng)價(jià),直接體現(xiàn)出員工在企業(yè)中的價(jià)值大小,以工作計(jì)劃完成情況為主要內(nèi)容 ? 由于工作計(jì)劃完成情況評(píng)分由有較大的主觀性,公司需要對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),而且需要跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門(mén)對(duì)考評(píng)結(jié)果給予審核 2. 4 能力考評(píng) 2. 4. 1 總述 第十三條 能力考評(píng)定義 ? 員工要?jiǎng)偃螎徫还ぷ鞅仨毦邆湟欢ǖ哪芰?,公司?duì)員工的考評(píng)主要針對(duì)該崗位所需 3 項(xiàng)核心能力考評(píng),每個(gè)核心能 力在不同崗位權(quán)重分配不同 ? 能力考評(píng)是考評(píng)員工在崗位實(shí)際工作中發(fā)揮出來(lái)的能力,根據(jù)被考核者表現(xiàn)的工作能力,參照能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考評(píng)者所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)與其能力匹配程度作出評(píng)定 2. 4. 2 能力考評(píng)方式 第十四條 能力考評(píng)方式 ? 被考評(píng)人直接領(lǐng)導(dǎo)與跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同對(duì)該員工進(jìn)行能力考評(píng),綜合考慮本年度該員工在工作中反映出的各項(xiàng)核心能力,參考核心能力打分標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)相同崗位其它員工的能力表現(xiàn)最終確定該員工的核心能力得分,同時(shí)考評(píng)人需要注明該員工獲得此考評(píng)得分的原因并舉出代表性的例子 ? 核心能力打分標(biāo)準(zhǔn)分為五等,打分標(biāo)準(zhǔn)的更改須經(jīng)人力資源 部經(jīng)理決定 ? 員工的實(shí)際能力與相應(yīng)核心能力完全匹配則得滿(mǎn)分 100 分,通過(guò) 3 項(xiàng)核心能力權(quán)重分配最終確定該員工本年度能力考評(píng)結(jié)果 2. 5 態(tài)度考評(píng) 2. 5. 1 總述 第十五條 態(tài)度考評(píng)定義 5 ? 工作態(tài)度是對(duì)某項(xiàng)工作的認(rèn)知程度及為此付出的努力程度,工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的橋梁,在很大程度上決定了能力向業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化效果 ? 工作態(tài)度考評(píng)可選取對(duì)工作業(yè)績(jī)能夠產(chǎn)生較大影響的考評(píng)內(nèi)容,如協(xié)作精神、工作熱情、禮貌程度等等,注意一些純粹的個(gè)人生活習(xí)慣等與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容不要列入考評(píng) 2. 5. 2 員工崗位工作態(tài)度考評(píng) 第十六條 一般員工工作態(tài)度主要考評(píng) 以下方面: ? 出勤率的高低 ? 是否認(rèn)真完成任務(wù) ? 做事效率是否高 ? 是否遵守上級(jí)指示 ? 是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作 ? 是否有責(zé)任感,愿意承擔(dān)更多的責(zé)任 ? 是否虛心好學(xué),要求上進(jìn) 2. 5. 3 部門(mén)經(jīng)理以上崗位工作態(tài)度考評(píng) 第十七條 部門(mén)經(jīng)理以上崗位工作態(tài)度考評(píng)方式 ? 是否注重協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神 ? 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備 ? 是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施 ? 處理問(wèn)題是否全面周到 ? 是否勇于承擔(dān)責(zé)任 ? 是否關(guān)心員工成長(zhǎng)及員工工作效率 ? 是否注重員工培訓(xùn) ? 是否要求自己以身作則 ? 是否能?chē)?yán)守期限,達(dá)成目標(biāo) 2. 6 工作業(yè)績(jī)、工作能 力、工作態(tài)度權(quán)重分配 第十八條 績(jī)效考評(píng)中確定權(quán)重的確定方法: ? 權(quán)重分配由企業(yè)發(fā)展所處不同階段并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況決定,處在不同發(fā)展階段的企業(yè) , 對(duì)于評(píng)估內(nèi)容側(cè)重也 6 不同 ? 創(chuàng)業(yè)期:工作業(yè)績(jī)權(quán)重 58%,工作能力權(quán)重 22%,工作態(tài)度權(quán)重 20% ? 成長(zhǎng)期:工作業(yè)績(jī)權(quán)重 49%,工作能力權(quán)重 %,工作態(tài)度權(quán)重 % ? 成熟期:工作業(yè)績(jī)權(quán)重 46%,工作能力權(quán)重 31%,工作態(tài)度權(quán)重 23% ? 衰退期:工作業(yè)績(jī)權(quán)重 68%,工作能力權(quán)重 16%,工作態(tài)度權(quán)重 16% ? 更生期:工作業(yè)績(jī)
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