護(hù)理管理學(xué)重點總結(jié)-文庫吧資料
2025-04-22 00:13本頁面
【正文】 預(yù)防為主的原則 3）工作標(biāo)準(zhǔn)“零缺陷”的原則4）全員參與原則 5）基于事實的決策方法原則 6）持續(xù)改進(jìn)原則 70. 制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則（1）可衡量性原則 (2) 科學(xué)性原則 (3) 先進(jìn)性原則(4) 實用性原則 (5) 嚴(yán)肅性和相對穩(wěn)定性原則71. 護(hù)理質(zhì)量管理方法1） PDCA循環(huán)（1） 步驟：①計劃階段②實施階段③檢查階段④處置階段（2） 特點：①系統(tǒng)性②關(guān)聯(lián)性③遞進(jìn)性2） 臨床路徑（1）階段：①前期準(zhǔn)備②制訂臨床路徑③實施臨床路徑④測評與持續(xù)改進(jìn)72. 品管圈活動的特點①強調(diào)自我啟發(fā)、相互啟發(fā)②強調(diào)自我檢討、自主管理，解決自己工作現(xiàn)場的問題③強調(diào)全員參與，共同討論，集思廣益④中層以上干部扮演支持、鼓勵、關(guān)心輔導(dǎo)等角色十、護(hù)理信息管理73. 信息的特征①真實性②時效性③依附性④共享性74. 信息的種類1.）以產(chǎn)生信息的來源分類 可分為自然信息，生物信息和社會信息。④授權(quán)型（低工作—低關(guān)系）：適于成熟M4型下屬。②說服型（高工作—高關(guān)系）：適于初步成熟M2型下屬。2） 教學(xué)護(hù)士任職資格：護(hù)理專業(yè)本科畢業(yè)，5年（含）以上護(hù)理經(jīng)驗，主管護(hù)師（含）以上技術(shù)職稱，良好的溝通表達(dá)能力，經(jīng)過臨床護(hù)理教學(xué)培訓(xùn)，獲得培訓(xùn)合格認(rèn)證的注冊護(hù)士。28. 組織文化的功能①導(dǎo)向功能②約束功能③凝聚功能④激勵功能⑤輻射功能⑥調(diào)適功能29. 組織文化建設(shè)在護(hù)理管理中的應(yīng)用P97五、人力資源管理30. 人力資源管理概念包括：一是吸引、開發(fā)和保持一個高素質(zhì)的員工隊伍，二是通過高素質(zhì)的員工實現(xiàn)組織使命和目標(biāo)。3） 韋伯的行政組織理論9. 行為科學(xué)理論包括：梅奧的人際關(guān)系理論、麥格雷戈的人性管理理論（“X理論Y理論”）10. 管理理論1） 系統(tǒng)理論（1） 原則整分合原則 相對封閉原則 （2） 應(yīng)用P362） 人本理論（1） 原則能級原則 動力原則行為原則（2）應(yīng)用P373） 動態(tài)理論（1） 原則反饋原則 彈性原則（2） 應(yīng)用P38護(hù)理管理者必須把握上述變化，收集信息，及時回饋，對管理目標(biāo)及管理方式進(jìn)行調(diào)整，因地制宜，保持充分彈性，有效地進(jìn)行動態(tài)管理，以適應(yīng)社會環(huán)境的變化對護(hù)理的要求4） 效益理論（1） 原則效益原理相應(yīng)的原則是價值原則（2） 應(yīng)用P39效益原理要求管理中要講究實際效益，以最小的消耗和代價，獲取最佳的社會效益和經(jīng)濟效益。一、緒論：計劃、組織、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)、控制職能1. 管理的方法（小題 P4 看看）2. 管理的基本特征①管理的二重性——自然屬性和社會屬性②管理的科學(xué)性與藝術(shù)性3. 南丁格爾——奠基人，近代護(hù)理學(xué)創(chuàng)始人4. 護(hù)理管理的任務(wù)（大條）①護(hù)理行政管理②護(hù)理業(yè)務(wù)管理③護(hù)理教育管理④護(hù)理科研管理5. 影響護(hù)理管理發(fā)展的幾大因素①護(hù)理管理的一般環(huán)境②醫(yī)院護(hù)理管理組織結(jié)構(gòu)③宗旨和目標(biāo)④人員因素6. 我國大多數(shù)醫(yī)院護(hù)理管理體制的設(shè)置情況1） 護(hù)理部主任 500張以上床位的醫(yī)院要求配備專職副院
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