【正文】 的發(fā)展，主要是靠企業(yè)的整體實力和規(guī)范化的機制，個人在企業(yè)中的作用開始下降；（2） 隨著時間的推移，企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新意識可能開始下降，員工惰性增加，企業(yè)活力開始下降；（3） 由于企業(yè)實力和形象達到最佳，企業(yè)對一般人員的吸引力很強，外界人員爭相進入企業(yè)，若處理不好，很可能造成人浮于事的局面；（4） 各個工作崗位滿員，空缺崗位很少，人員晉升困難，對有能力的人吸引力開始下降。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的主要特點：（1） 企業(yè)對人力資源數(shù)量的需求不斷增長，要得多且急；（2） 企業(yè)對員工素質(zhì)有更高的要求，要求能用且上手快；（3） 依靠創(chuàng)業(yè)者個人能力維持企業(yè)運行的粗放型管理已不適應企業(yè)發(fā)展，需要有更高效率的規(guī)范化管理來促進企業(yè)發(fā)展。為使企業(yè)穩(wěn)步渡過創(chuàng)業(yè)期，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的核心是：（1） 吸引和獲取關鍵人才，滿足企業(yè)發(fā)展需要；（2） 制訂關鍵人才的激勵措施和方法，充分發(fā)揮其作用，加整企業(yè)發(fā)展；（3） 發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心人才，為企業(yè)的未來發(fā)展奠定人才基礎。四、 制定和實施人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃的意義1. 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)實施經(jīng)營戰(zhàn)略總規(guī)劃的核心內(nèi)容2. 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)進行組織經(jīng)營管理的重要依據(jù)3. 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對提高企業(yè)經(jīng)濟效益、合理配置人力資源起著重要使用4. 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有助于發(fā)揮挖掘人力資源個體的潛在能力，并充分調(diào)動員工的積極性五、 企業(yè)不同發(fā)展階段的人力資源管理戰(zhàn)略(一) 創(chuàng)建階段企業(yè)剛創(chuàng)建，富有靈活性，但不成熟，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目標是求生存。確定方案階段，根據(jù)適當?shù)念A測技術，對未來一定人力資源供給和需求情況做出定量研究，在此基礎上將人力資源戰(zhàn)略目標具體化為規(guī)劃方案。二、 人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務啟動準備階段，研究評價組織所面臨的外部條件及其變化情況，包括機遇和挑戰(zhàn)兩個方面，以找到影響組織使命達成的關鍵人力資源因素。一、 人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃的含義人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是組織為了在未來一段相當長的時間內(nèi)獲得并保持競爭和發(fā)展優(yōu)勢，針對市場環(huán)境的變化帶來的一系列人力資源管理問題，在高層決策者指導下由全體員工共同參與、制訂和實施的關于人力資源管理的方向性調(diào)整和行動方案。巴克、邁勒斯等將人事管理理論和實踐推進到人力資源管理階段。（3） 中小企業(yè)應加強內(nèi)部管理，提高信息的透明度，塑造良好的企業(yè)形象。二、 企業(yè)層面（1） 提高中小企業(yè)整體素質(zhì)，增強其內(nèi)在融資能力。（5） 建立多層次的資本市場體系。（3） 進一步拓寬中小企業(yè)融資渠道。（1） 全面落實支持小企業(yè)發(fā)展的金融政策。(五) 資本市場利用方面歐盟的第一家二板市場是于1995年6月成立的倫敦證券交易所另類投資市場（AIT），它主要為新建立的小企業(yè)提供融資服務。三種方式：融資擔保；股權(quán)參與；“增長和環(huán)境”引導項目。三種融資方式：全球貸款；為中小企業(yè)提供貸款貼息；阿姆斯特丹特別行動計劃（ASAP）。（4） 中小企業(yè)信用保險制度。（2） 得到政府扶持的日本民間金融機構(gòu)。1977年為應對經(jīng)濟沖擊，日本政府修改了《中小企業(yè)現(xiàn)代化促進法》，加強對中小企業(yè)融資的援助。二、 日本中小企業(yè)融資狀況及融資模式(一) 日本中小企業(yè)融資狀況與美國不同的是，為改善小企業(yè)融資，日本構(gòu)建了專門的小企業(yè)金融體系，并以立法的形式加以實施。(二) 中小企業(yè)融資困境外部成因1. 從政策層面上來看，我國尚未形成完整的扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策體系2. 多層次的資本市場體系尚不健全3. 缺乏完善的信用擔保機制4. 法律法規(guī)與管理機構(gòu)不健全，缺乏政策支持2003年頒布《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》填補了中小企業(yè)融資相關法律的空白，為中小企業(yè)發(fā)展、改善中小企業(yè)融資狀況提供法律保障。其次，中小企業(yè)抵押式擔保能力不足。從融資方式看，存在著對債務性融資過度與權(quán)益性融資市場開發(fā)相對不足的矛盾。(七) 結(jié)構(gòu)性矛盾突出從信貸資金供給的期限結(jié)構(gòu)看，存在著短期資金供給相對充裕與中長期投資性資金供給嚴重不足的矛盾。(六) 在一定程度上依賴非正規(guī)金融借貸管道除商業(yè)信用外，民間借貸等各種非正規(guī)金融活動也是中小企業(yè)融資的重要補充。(五) 債權(quán)融資難以拓展嚴格的管理模式，中小企業(yè)很難通過發(fā)行債券的方式直接融資。而國有商業(yè)銀行服務對象主要集中在大企業(yè)。過分依賴銀行貸款，致使融資管道單一，風險較大。第二節(jié) 我國中小企業(yè)融資現(xiàn)狀及成因一、 我國中小企業(yè)融資現(xiàn)狀(一) 融資能力低內(nèi)源性融資是中小企業(yè)的主要融資渠道，但中小企業(yè)整體認籌能力低。(四) 衰退期融資方式選擇進入衰退期，產(chǎn)品需求開始萎縮，銷量逐漸下滑，贏利能力不斷下降，現(xiàn)金流逐步衰減。(三) 成熟期融資方式選擇成熟期的企業(yè)市場規(guī)模效應出現(xiàn)，競爭優(yōu)勢明顯，產(chǎn)生了大量的現(xiàn)金流，現(xiàn)金儲備充足，企業(yè)內(nèi)部融資足以滿足少量的投資需求，經(jīng)營風險較小。對于創(chuàng)立期的高科技企業(yè)也可適度吸引風險投資者通過實收資本進行融資，特殊行業(yè)可以考慮融資租賃方式融資。四、 企業(yè)生命周期不同階段融資方式的選擇(一) 創(chuàng)立期融資方式選擇在創(chuàng)立期，企業(yè)剛起步，各方面資金需求較大，較少的經(jīng)營現(xiàn)金流入很難滿足大量的資金缺口，選擇籌資管道及方式成為企業(yè)財務管理的重點。（6） 企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和資本結(jié)構(gòu)。（4） 融資方式的成本和風險。（2） 企業(yè)所處行業(yè)的競爭程度。（3） 企業(yè)的股權(quán)融資偏好易導致資金使用效率降低。三、 融資方式的選擇策略(一) 遵循先“內(nèi)部融資”后“外部融資”的原則采用這種原則的原因是：（1） 內(nèi)部融資成本相對較、風險最小、使用靈活自主。二、 影響企業(yè)融資方式選擇的因素(一) 外部因素影響企業(yè)融資方式選擇的外部因素，是指對企業(yè)融資方式選擇產(chǎn)生影響作用的各種外部客觀環(huán)境，主要是指法律環(huán)境、金融環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境。間接融資籌資成本低，借款數(shù)額、使用時間、還本付息等比較靈活，但是籌資數(shù)量有限，且容易受金融政策變動的影響。特點：資金融通通過金融中介機構(gòu)來進行，它由中介機構(gòu)籌集資金和運用資金兩個環(huán)節(jié)構(gòu)成。2. 間接融資間接融資是指擁有暫時閑置貨幣資金的單位通過存款的形式，或者購買銀行、信托、保險等金融機構(gòu)發(fā)行的有價證券，將其暫時閑置的資金先行提供給這些金融中價機構(gòu)，然后再由這些金融機構(gòu)以貸款、貼現(xiàn)等形式，或通過購買需要資金的單位發(fā)行的有價證券，把資金提供給這些單位使用，從而實現(xiàn)資金融通的過程。優(yōu)點是：能最大限度地吸收社會游資，籌集速度快、籌資數(shù)額大、資金使用時間長；資金供求雙方聯(lián)系緊密，有利于資金快速合理配置和使用效益的提高；籌資的成本較低而投資收益較大。1. 直接融資直接融資是指不通過金融中介機構(gòu)資金直接從盈余部門流向短缺部門的融資方式。缺點是：籌資規(guī)模有限，起次要的、輔助性的作用。3. 內(nèi)部集資內(nèi)部集資是指企業(yè)為了滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要，向其職工募集資金的行為。優(yōu)點是：可以使企業(yè)獲利長期穩(wěn)定的資金來源；利用沉淀資金融資的數(shù)額很高；不構(gòu)成企業(yè)的債務負擔。缺點是：留利資金的轉(zhuǎn)化形式受國家有關規(guī)定的制約。優(yōu)點是：可以增加企業(yè)實力，增強企業(yè)用其他方式籌資的能力；可以相應減少債務資本，降低財務風險；不需要支付代價，融資成本低。內(nèi)源融資可分為留利資金融資、沉淀資金、內(nèi)部集資三種形式。二、 建立健全我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)支持體系(一) 轉(zhuǎn)變政府職能(二) 優(yōu)化法制環(huán)境(三) 建立多層次的資本市場(四) 提供創(chuàng)業(yè)財稅優(yōu)惠(五) 加強我國中小企業(yè)孵化機制建設(六) 充分發(fā)揮中介組織作用第三章 中小企業(yè)融資戰(zhàn)略第一節(jié) 中小企業(yè)融資方式一、 中小企業(yè)的主要融資方式在市場經(jīng)濟中，企業(yè)一般通過兩種途徑獲取資金：內(nèi)源融資和外源融資。第六節(jié) 促進中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的措施一、 培育創(chuàng)業(yè)精神（1） 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。(三) 個人因素（1） 創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意識有待培養(yǎng)。（3） 創(chuàng)業(yè)教育還不夠成熟。（2） 創(chuàng)業(yè)服務有待加強。（3） 風險投資機制不完善。二、 制約我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的因素(一) 制度因素（1） 創(chuàng)業(yè)行政管理有待改善。（4） 團隊組成情況、經(jīng)營計劃、組成人員權(quán)力責任的承擔、贏利模式和回收資金的周期等因素。（2） 經(jīng)營事業(yè)的范圍，也就是工商登記注冊中的經(jīng)營范圍問題。（3）有限公司的出資轉(zhuǎn)讓不像股份轉(zhuǎn)讓那樣自由，通常須獲得其余股東的同意，且出資轉(zhuǎn)讓必須變更或者說修改有限公司的章程。（1）有限責任公司因采用有限責任制度具有人合公司的特點，這使用公司股東可以利用此種方式從事個人的業(yè)務。（4）有限責任公司之公示主義稍微緩和。（2）有限責任公司的組織結(jié)構(gòu)比較簡單，由于股東人數(shù)少，不要求必須設立股東會。（3）合伙人財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓困難。（1）無限責任。（2）有限合伙承擔有限責任，易吸引資金和人才。（5）缺乏企業(yè)管理。（3）可持續(xù)性低。（2）無限責任。（4）注冊資金隨意。（2）決策自主。（5） 有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場和必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件。（3） 股東共同制定章程。（2） 股東出資達到法定資本的最低限額。人數(shù)有限，通常相互認識，有信任感，股份轉(zhuǎn)讓受限，須得到半數(shù)以上股東同意。必須在50人以下。不能向社會募集股份，不能發(fā)行股票，股本只能由全體股東認繳。公司以其全部資產(chǎn)對其債務負責，股東以其出資額對公司負責并以此為限對外負責。列席董事會會議。由股東代表和適當比例的職工代表組成。董事長為公司的法定代表人。1. 有限責任公司的組織機構(gòu)要素1) 股東會有限責任公司股東會由全體股東組成，股東會是公司的權(quán)力機構(gòu)。公司的組織機構(gòu)是指股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理，或股東會、執(zhí)行董事、一至二名監(jiān)事、經(jīng)理。（5） 有經(jīng)營場所和從事合伙經(jīng)營的必要條件。（4） 有合伙企業(yè)名稱。（2） 有書面合伙協(xié)議。2. 合伙企業(yè)的設立條件（1） 有兩個以上的合伙人，并且都是依法承擔無限責任者。(二) 合伙企業(yè)合伙企業(yè)是指按照《中華人民共和國合伙企業(yè)法》在中國境內(nèi)設立的，由各合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔風險，并對合伙企業(yè)債務承擔無限連帶責任的營利性組織。5. 個人獨資企業(yè)對投資人的限制法官、檢察官、警察、公務員、現(xiàn)役軍人不能作為個人獨資企業(yè)的投資人。3. 個人獨資企業(yè)的經(jīng)營方式是指經(jīng)登記機關核準登記的個人獨資企業(yè)經(jīng)營活動所采用的方式或方法。（3） 從性質(zhì)上看，個人獨資企業(yè)是非法人企業(yè)。2. 個人獨資企業(yè)的法律特征（1） 在組織結(jié)構(gòu)形式上，個人獨資企業(yè)是由個人創(chuàng)辦的獨資企業(yè)，其投資者是一個自然人。（4） 有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件?？梢允菑S、店、部、中心、工作室等。（2） 有合法的企業(yè)名稱。第四節(jié) 中小企業(yè)的組織形式一、 中小企業(yè)的組織形式及注冊要求(一) 個人獨資企業(yè)個人獨資企業(yè)是指按照《中華人民共和國個人獨資企業(yè)法》，在中國境內(nèi)設立，由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)債務承擔無限責任的經(jīng)營實體。（6） 連鎖加盟。（5） 零售。（4） 批發(fā)。（2） 代購代銷，是指用合同形式，受人委托代為收購、銷售的一種商業(yè)活動。如果符合超過一半以上的因素，這個行業(yè)選擇的機會就會加大。通過對設定的影響行業(yè)選擇的主要因素進行判斷。通過設定對選擇行業(yè)有重要影響的因素，由專家或根據(jù)統(tǒng)計資料對每一個因素進行等級打分，求出對于每一因素不同行業(yè)的選擇，進行比較，選擇得分較高的行業(yè)。4) 創(chuàng)業(yè)者的資源分析分析創(chuàng)業(yè)者和新創(chuàng)企業(yè)所擁有的資源是否與選擇的行業(yè)有著直接的關聯(lián)。第三，行業(yè)的集中度及競爭對手。3) 行業(yè)進入性分析第一，行業(yè)進入成本。2) 行業(yè)獲得性分析首先，是否具有較高的行業(yè)平均贏利水平。第三，對所選行業(yè)所處在的產(chǎn)業(yè)鏈的位置進行分析。(二) 創(chuàng)業(yè)中選擇行業(yè)的方法1. 行業(yè)選擇的定性分析1) 行業(yè)特征性的分析第一，行業(yè)發(fā)展趨勢的分析。（4） 選擇具有技術創(chuàng)新性和市場前景好的項目。（2） 具有較大吸引力。第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)前的準備一、 市場調(diào)研（1）電話回訪；（2）入戶訪問法；（3）攔截訪問法；（4）小組（焦點）座談法；（5）深度訪談法。分為盲動型和冷靜型創(chuàng)業(yè)者。(二) 變現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者曾在政府部門掌握權(quán)力，或在企業(yè)積累大量資源的人。二、 創(chuàng)業(yè)環(huán)境要素創(chuàng)業(yè)環(huán)境是在創(chuàng)業(yè)活動中發(fā)揮重要作用的要素組合，一方面指影響人們開展創(chuàng)業(yè)活動的所有政治、經(jīng)濟、社會文化諸要素；另一方面指獲取創(chuàng)業(yè)幫助和支持的可能性。（3） 創(chuàng)業(yè)技能。（2） 創(chuàng)業(yè)意愿。（1） 創(chuàng)業(yè)機會。第二章 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略第一節(jié) 企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境一、 創(chuàng)業(yè)活動的基本要素華盛頓大學教授卡爾維斯泊1990年提出創(chuàng)業(yè)行為過程包括四個核心要素：贏利性機會、創(chuàng)業(yè)者的技術專有知識、創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)專有知識和創(chuàng)業(yè)動機。好處：是將靈活性與規(guī)模經(jīng)營統(tǒng)一起來，將中小企業(yè)的優(yōu)勢與大企業(yè)的專業(yè)能力和資源結(jié)合起來。(四) 自主創(chuàng)新戰(zhàn)略將高技術與中小企業(yè)的靈活性相結(jié)合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略。(三) 聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略根據(jù)單個的中小企業(yè)資金缺乏、生產(chǎn)技術水平較低，難以形成規(guī)模效益但具有相對優(yōu)勢和核心競爭力的特點而制定的經(jīng)營戰(zhàn)略。(二) 特色經(jīng)營戰(zhàn)略也稱利基戰(zhàn)國策，是指企業(yè)選定一個較小的產(chǎn)品或服務領域，集中力量進入并處于第一位置，同時建立本企業(yè)的進入壁壘，從而取得高于同行業(yè)平均水平的利益，逐漸形成穩(wěn)定的、持久的優(yōu)勢地位。三、 中小企業(yè)常用的幾種經(jīng)營戰(zhàn)略(一) 專一經(jīng)營戰(zhàn)略根據(jù)中小企業(yè)規(guī)模小、資源有限等特點而制定的戰(zhàn)略。是指在導致中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動衰退的一個或多個因素已經(jīng)出現(xiàn)并得到確認的情況下，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的局部或整體做出必要調(diào)整而采用的一種戰(zhàn)略。實施此戰(zhàn)略的主要原因是：中小企業(yè)實力較弱，企業(yè)滿足于以往的經(jīng)營業(yè)績；外部環(huán)境惡化，一時沒有進一步發(fā)展的機會；領導者對企業(yè)外部環(huán)境及內(nèi)部條件不夠了解，主張按現(xiàn)行戰(zhàn)略執(zhí)行。（1） 穩(wěn)定型戰(zhàn)略。是指突破國家界限，向國外發(fā)展業(yè)務，參與國際分工和交換，實現(xiàn)產(chǎn)品交換國際化的一種戰(zhàn)略。是指一個企業(yè)同時生產(chǎn)經(jīng)營兩種以上用途基本不同的產(chǎn)品