【正文】 確培訓精確激勵精確投資品牌信用精確營銷圖2－3 PMT關系圖 資料來源：作者繪制博林咨詢的信仰：品牌信用強中國博林咨詢的使命：為促進中國品牌信用建設，增強中國國際競爭力而奮斗。精確管理技術（PMT）包括6個部分：即精確思維、精確營銷、精確激勵、精確培訓、精確投資、精確測試。是由孫曰瑤先生和曹越女士共同創(chuàng)立。 博林咨詢公司發(fā)展階段的盈利模式選擇回顧 博林咨詢公司簡介博林咨詢公司是技術型管理咨詢公司。公司定位越來越專業(yè)；客戶選擇越來越產(chǎn)業(yè)化，行業(yè)化，層次化；管理工具越來越科學，其可靠性是大大提高了。已形成產(chǎn)業(yè)，行業(yè)，明顯的客戶層次，客戶選擇清晰運用大量定性管理工具，管理概念解決定向問題。特別注重創(chuàng)造和運用一整套的咨詢方法 ；如決策技術，可行性研究，預測技術，調(diào)查研究方法，精確管理技術，演練式導入技術國外咨詢18世紀中葉至今可量化，高知識，有價值。方案匹配度和可操作性需要提高?，F(xiàn)代咨詢20世紀八十年代至今分為管理培訓與管理咨詢。每個智囊人物單獨地為領導人出謀劃策。我們繼續(xù)運用“發(fā)展時間，公司定位，客戶選擇，管理工具”這四個要素構(gòu)建盈利模式分析模型圖，對以上我國古代，我國現(xiàn)代，國外成功的管理咨詢公司這三種咨詢形態(tài)進行盈利模式分析：表2－5 三種咨詢形態(tài)盈利模式比較分析圖Analysis Table of Three Consulting Profit Pattern咨詢形態(tài)發(fā)展時間公司定位客戶選擇管理工具古代咨詢春秋戰(zhàn)國時期至今，發(fā)展較零散，不連續(xù)?！边@段話的確是含義很深的。在我們公司里，談到折衷，人人都會，不必勞你大駕。我唯一的要求，只是希望你將你認為正確的東西寫下來。在第一天上班時，總經(jīng)理斯隆就對他說：“我不知道我們要你研究什么，要你寫什么，也不知道該得到什么結(jié)果。 古代與現(xiàn)代服務方式比較古代智囊人物都是隸屬于某個領導人，因此，在咨詢過程不免會看主人的臉色辦事，往往去做論證領導者觀點的“正確性”這樣一類工作，其科學性，正確性必然會受到影響，而現(xiàn)代智囊團大多數(shù)是有自主權(quán)的機構(gòu)，他們接受委托，獨立研究，有時甚至于不了解委托單位的初始意見，這就能比較客觀地實事求是地進行咨詢。 古代與現(xiàn)代管理技術比較古代智囊人物的工作方法基本上是憑經(jīng)驗和推理行事的，這就免不了經(jīng)常發(fā)生失誤，經(jīng)驗是有用的，推理也需要，但經(jīng)驗往往只是在解決同類問題時才有效，推理也經(jīng)常有其局限性，沒有足夠的調(diào)查研究，信息記錄資料積累，推理的可靠性就值得懷疑。英國最早的近代咨詢業(yè)也是個體經(jīng)營的，18世紀中葉，從事個體咨詢，主要是經(jīng)辦土木建設方面的咨詢。企業(yè)領導者要卓有成效地從事領導工作，讓企業(yè)決策及執(zhí)行活動有條不紊地進行，就要借助外腦，用以克服“當局者迷”的不足。1963年逐步開拓其它專項領域，其中包括采礦業(yè)、紙漿及造紙業(yè)、環(huán)境生態(tài)等行業(yè)；3貝 恩（Bain）不局限于任何單一的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)， 而是從眾多工業(yè)和商業(yè)模式不局限于任何單一的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)， 而是從眾多工業(yè)和商業(yè)模式資料來源：作者繪制通過上述分析我們可以初步判斷，一個成功的管理咨詢公司成長的盈利模式離不開“客戶，工具，定位，產(chǎn)品”四大要素的匹配。資料來源：作者繪制第四，我們對客戶這個要素對盈利模式的影響進行分析（見圖），三大管理咨詢對客戶的選擇遵循了“行業(yè)，產(chǎn)業(yè)，高層”的特點，為我們的客戶選擇提供了依據(jù)。7S模型指出了企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面考慮的 “硬件” 因素與軟件” 因素：包括結(jié)構(gòu)、制度、風格、員工、技能．戰(zhàn)略、共同的價值觀。資料來源：作者繪制第三，我們對管理工具這個要素對盈利模式的影響進行分析（見圖）：都有獨有的管理工具與管理概念，解決相應的管理問題。建立起高度集中的智力資源中心，走出一條“知識管理占據(jù)市場”的經(jīng)營之路不同企業(yè)范疇間資源分配；發(fā)展多元化的新業(yè)務；制定長遠的策略，以適應競爭環(huán)境的轉(zhuǎn)變；了解競爭對手的實力和經(jīng)營方針；拓展新品牌以及為原有品牌重新定位；在銷售、制造、營運及開發(fā)新產(chǎn)品等方面，改善對顧客需求的響應；識別恰當?shù)臋C會，建立策略性聯(lián)盟、合營企業(yè)及進行收購與分拆協(xié)助新創(chuàng)建的企業(yè)走上正常營運的軌道。戰(zhàn)略制訂 、經(jīng)營運作 ，組織結(jié)構(gòu)。2波士頓（BCG）1963年1993年3貝 恩（Bain）1973年1993年資料來源：作者繪制其次，我們對公司定位這個要素對盈利模式的影響進行分析（見圖）：“可量化，高知識，有價值”成為長壽管理咨詢公司的核心定位，其業(yè)務特征也是圍繞其公司定位展開的。2．進入方式是伴隨中國市場經(jīng)濟的起步。在對此理論的研究過程中，貝恩公司總結(jié)了一系列企業(yè)咨詢理論，如市場劃分、競爭對手評估、臨近行業(yè)利潤分析、客戶分析、客戶群細分、生產(chǎn)率提高、競爭力標桿管理 客戶忠誠度、價格分析、相關業(yè)務劃分、市場進入分析等。書中的結(jié)果顯示在過去10年里世界上90％的公司未能取得持續(xù)盈利增長。公司的主要業(yè)務領域包括：戰(zhàn)略決策、電子商務戰(zhàn)略、客戶關系、企業(yè)成長、企業(yè)運作管理優(yōu)化、供應鏈管理、組織與變革管理、兼并重組。為客戶提供最佳成效貝恩的顧問，把提高客戶全部經(jīng)濟價值作為自己的使命，他們認為向客戶提供的應該是基于經(jīng)驗為客戶擊敗競爭對手和爭取更多的回報率服務。貝恩于1993年在北京正式建立辦事處 是北京第一家戰(zhàn)略顧問公司。在1973年到80年代中期，貝恩公司的年增長速度為50％ 左右。其主要創(chuàng)始人威廉貝恩早年就業(yè)于波士頓咨詢公司。貝恩：Bainamp?，F(xiàn)在商界流行的競爭手法如價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、上市鬧劇、傾銷與反傾銷，似乎都可以從波士頓顧問們那里找到根源。目前波士頓正逐步開拓其它專項領域，其中包括采礦業(yè)、紙漿及造紙業(yè)、環(huán)境生態(tài)等行業(yè)；以及為企業(yè)策略創(chuàng)新而發(fā)展的“價值為本管理模式”及“企業(yè)再造工程”等管理概念。公司的主要業(yè)務范圍涉及消費品及零售業(yè)、工業(yè)品、能源與公用事業(yè)、醫(yī)療保健、高新科技、金融服務等行業(yè)。波士頓20世紀80年代進入中國市場并于1 993年1月在上海正式成立了波士頓咨詢上海有限公司， 目前包含香港在內(nèi)在中國有70余名咨詢顧問，在全球擁有2700名顧問。經(jīng)過43多年的發(fā)展， 波士頓顧問公司已經(jīng)成為一家全球著名的管理顧問公司。在模型中，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度被認為是企業(yè)成功的“硬件”，風格、人員、技能和共同的價值觀被認為是企業(yè)成功經(jīng)營的“軟件”。7S模型指出了企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面考慮各方面的情況，包括結(jié)構(gòu)、制度、風格、員工、技能．戰(zhàn)略、共同的價值觀。著名的三層面理論和7S模型麥肯錫在咨詢理論上提出了比較著名的三層面理論和7s模型。麥肯錫的咨詢重點放在高級管理層所關心的議題上為各個不同的行業(yè)客戶設計、制定相配套的一體化解決方案，包括企業(yè)的戰(zhàn)略制訂 經(jīng)營運作 ，組織結(jié)構(gòu)。麥肯錫的特色在于嚴格遵循清規(guī)戒律，有人甚至稱麥肯錫人為虔誠的咨詢教士。中國大陸公司從1 993年開始成立，麥肯錫公司大中華地區(qū)的咨詢顧問大約有180人中國大陸的咨詢顧問超過80人，大中華地區(qū)的人員規(guī)模已經(jīng)超過波士頓分公司。麥肯錫1959年進入亞太地區(qū)，在中國的業(yè)務始于1985年。我們對麥肯錫、波士頓和貝恩三大公司比較，同時構(gòu)建“時間，定位，客戶，工具”的盈利模式分析模型來進行比較。1983年，哈佛商學院教授Michael Porter和Mark Fuller創(chuàng)立了摩立特公司（Monitor）.以其獨特的思維和非傳統(tǒng)方法的運用佇立于咨詢業(yè)的