【正文】 供指導(dǎo)、幫助以及必要的培訓(xùn)，并跟蹤檢查改進(jìn)效果。 第二十七條 績效管理結(jié)果主要運(yùn)用于以下幾個(gè)方面： 1. 作為績效改進(jìn)與培訓(xùn)計(jì)劃的主要依據(jù) ； 2. 作為薪資調(diào)整和績效獎(jiǎng)金分配的直接依據(jù)，與薪酬制度接軌 ； 3. 作為職位等級(jí)晉升（降）和崗位調(diào)配的依據(jù) ； 4. 記入員工發(fā)展檔案，為制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù) 。申訴時(shí)需提交“績效考核申訴表”； 3. 人力資源部需在 3個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)員工申訴做出答復(fù)，如仍不能解決，交總經(jīng)理辦公會(huì)最終裁決； 4. 如申訴成立，必須調(diào)整申訴者的績效考核結(jié)果，同時(shí)考核者個(gè)人的考核結(jié)果將因此受到影響。 第五章 申訴 第二十五條 申訴 1. 各類考核結(jié)束 后，被考核者有權(quán)了解考核結(jié)果，考核者有向被考核者反饋和解釋的職責(zé)； 2. 被考核者如對(duì)考核結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決。 第二十三條 溝通要求 1. 主管要與所有下屬進(jìn)行單獨(dú)溝通，下屬也可提出與主管進(jìn)行溝通； 2. 溝通結(jié)果要形成談話記錄，對(duì)評(píng)分為 D等的員工要提出“績效改進(jìn)計(jì)劃”。各級(jí)主管不僅負(fù)有評(píng)估、督導(dǎo)下屬工作的職責(zé)，而且還負(fù)有培養(yǎng)、訓(xùn)練、引導(dǎo)、支持、提高下屬工作業(yè)績與工作能力的職責(zé)。 第二十一條 否決性條款及特殊獎(jiǎng)勵(lì)條款 1. 年度考核期內(nèi)出現(xiàn)重大安全事故，在年終考核結(jié)果基礎(chǔ)上扣除 分，當(dāng)期考核的基礎(chǔ)上扣除 ； 2. 月度考核期內(nèi)出現(xiàn)記過或以上處分等違紀(jì)現(xiàn)象，月度考核不能評(píng)為“ A等”； 3. 在工作中出現(xiàn)重大工作失誤，當(dāng)期考核為“ D 等”，年終考核扣除 分； 4. 在工作中具有特殊貢獻(xiàn)的事例，公司酌情在原有考核分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上獎(jiǎng)勵(lì) 至 分。 第十九條 年度考核步驟 1. 每月度考核結(jié)果的累計(jì)平均值占年終考核 90%權(quán)重，年終考核專設(shè) 10%作為能力考核項(xiàng)目； 2. 年終考核時(shí)間參照第十三條，部門經(jīng)理實(shí)行年終述職與兩級(jí)考核相結(jié)合的方式進(jìn)行； 3. 年終考核填寫“年終績效考核表”，考核結(jié)果需通知被考核者并做深度溝通（詳見第四章），如被考核者對(duì)考核結(jié)果不滿意，可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)填寫“績效考核申述表”，提出申訴（詳見第五章） 。 第十八條 月度考核步驟 1. 每月 56日各部門被考核員工向有關(guān)部門所要相關(guān)數(shù)據(jù)，填寫“目標(biāo)追蹤單” ,進(jìn)行自我評(píng)估后交上級(jí)主管； 2. 每月 8 日各級(jí)主管依據(jù)下屬工作業(yè)績（目標(biāo)追蹤單、月度工作計(jì)劃）及工作態(tài)度對(duì)下屬進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果填入“月度員工績效考核表”，報(bào)間接主管復(fù)核； 3. 直接主管將考核結(jié)果向被考核者反饋，并就考核結(jié)果與被考核者進(jìn)行面談溝通（詳見第四章），直接主管和被考核者共同就績效考核結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽字。 關(guān)鍵 業(yè)績 指標(biāo) （ KPI）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 1. 若未實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（或 未達(dá)到工作目標(biāo)） 得 1分； 2. 若實(shí)現(xiàn)指標(biāo)（或 達(dá)到工作目標(biāo)） 得 2分 ； 3. 若實(shí)現(xiàn)業(yè)績挑戰(zhàn)指標(biāo)（或 超越到工作目標(biāo)） 得 3 分； 4. 月度個(gè)人績效分值 =∑ (KPIn 績效分值 KPIn 權(quán)重 ) KPI 總權(quán)重 +∑ (態(tài)度 n分值態(tài)度權(quán)重 )。 D級(jí) 分以下 不良，工作業(yè)績顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)要求。 C級(jí) 分 分 可接受，工作業(yè)績經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。 B級(jí) 分 分 優(yōu)良，工作業(yè)績經(jīng)常超越本職常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。 第十六條 績效考核權(quán)重分配 月度考核：工作業(yè)績占 80% 工作態(tài)度占 20% 年度考核：∑月度考核 /12 占 90% 工作能力占 10% 第十七條 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 總評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取四等份法，具體標(biāo)準(zhǔn)如下： 等級(jí) 考核分值 總體表現(xiàn) A級(jí) 分以上 出色，工作業(yè)績始終超越本職常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。具體如下： 人力資源部向各部門提供績效考核資料 直接主管考核 間接主管復(fù)核 各部門向人力資源部反饋考核結(jié)果 月度考核 每月末 30日 次月 8 日 次月 9 日 次月 10 日 年終考核 次年 1月 12日前 次年 1月 15日前 次年 1月 17日前 次年 1月 18日前 第 十五條 績效考核內(nèi)容 本考核制度對(duì)被考核者實(shí)施三個(gè)方面的考核：業(yè)績、態(tài)度、能力。 第三章 績效考核的實(shí)施 第十三條 績效考核方式 1. 公司實(shí)行兩級(jí)考核方式 ，即直接主管給部屬打分，間接主管復(fù)核； 2. 間接主管對(duì)直接主管的考核結(jié)果有 10%的調(diào)整權(quán)； 3. 人力資源部指導(dǎo)、監(jiān)督考核的實(shí)施； 4. 針對(duì)部門之間的考核不均衡，人力資源部有權(quán)依據(jù)調(diào)整方法酌情予以調(diào)配。 第十二條 關(guān)鍵績效指標(biāo)的修訂 1. 針對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的變化，公司每半年對(duì)關(guān)鍵績效指標(biāo)的合理性及可達(dá)成性進(jìn)行檢討； 2. 各部門根據(jù)實(shí)際情況確認(rèn)年度目標(biāo)需要調(diào)整時(shí)，填寫“目標(biāo)修改單”，交上級(jí)主管審核，同時(shí)報(bào)人力資源部； 3. 人力資源部組織相關(guān)部門討論，達(dá)成一致意見后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第十一條 關(guān)鍵績效指標(biāo)的追蹤 1. 每月初各部門員工將崗位目標(biāo)完成情況填入“績效計(jì)劃追蹤單”。 第九條 崗位績效指標(biāo)的制定 1. 各部門負(fù)責(zé)人將本部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)及公司的關(guān)鍵績效指標(biāo)向部門內(nèi)員工宣布，與下屬進(jìn)行溝通，提出要求及期望； 2. 各部門關(guān)鍵崗位員工根據(jù)本部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)、本崗位職責(zé)制定各自崗位的績效指標(biāo)，填寫“崗位目標(biāo)計(jì)劃單”，報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核后修改定稿。 第七條 部門關(guān)鍵績效指標(biāo)的制定 1. 各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司關(guān)鍵績效指標(biāo)及本部門職能分解制定本部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)草案，填寫部門“年度績效計(jì)劃”，報(bào)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理； 2. 總經(jīng)理（主管副總經(jīng)理）在充分溝通的基礎(chǔ)上提出自己的修改意見及期望，各 部門負(fù)責(zé)人據(jù)此對(duì)本部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行第一次修改； 3. 由人力資源部組織，總經(jīng)理主持，對(duì)各部門修訂后的部門關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行公開討論，接受各部門的質(zhì)詢。 第二章 關(guān)鍵績效指標(biāo)（ KPI）的制定 第六條 公司級(jí)關(guān)鍵績效指標(biāo)的制定 1. 每年年底，由總經(jīng)理組織，副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理參與，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、上一年公司業(yè)績、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況制定下一年度“ 盈藝紡織 有限公司關(guān)鍵績效指標(biāo)草案”； 2. 總經(jīng)理組織公司高層管理者進(jìn)行討論修改。 第四條 適用范圍 1. 本管理制度適用于公司所有正式在崗員工； 2. 考核期內(nèi)出勤不滿 15 天者，不參與當(dāng)期考核； 3. 試用期員工不參加本考核；