【正文】 業(yè)務(wù)。 員工培訓(xùn)分為— 入職培訓(xùn)1） 公司簡(jiǎn)介及各項(xiàng)規(guī)章制度的講解，工作基本情況的熟悉。 保密除非有管理處書面批準(zhǔn)，員工不得容許任何不經(jīng)準(zhǔn)許的人士接觸有關(guān)管理處或其業(yè)務(wù)的書籍、信件或文件，不得用書面、口頭或其它形式透露有關(guān)管理處業(yè)務(wù)、內(nèi)部事務(wù)或其它客戶資料。 因公未能及時(shí)打卡者，須經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。 代人或委托他人打鐘卡，均屬違犯管理處規(guī)定行為，將受到紀(jì)律處分，嚴(yán)重的將會(huì)導(dǎo)致被解除勞動(dòng)合同。如員工犯有偷竊行為，將會(huì)被立即開除而不作任何補(bǔ)償， 并會(huì)通知公安機(jī)關(guān)作出處理。 親友探訪請(qǐng)告知親友不要到管理處內(nèi)做私人探訪。未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁擅自在管理處范圍內(nèi)張貼任何通告/告示等。 所有員工用餐時(shí)間按管理處安排進(jìn)行，固定崗及辦公室須輪留用餐，至少留守一人。 當(dāng)值時(shí)間表 員工必須依照部門主管安排之時(shí)間表工作，不得私自調(diào)換或更改，否則作曠工論。 客用設(shè)施 除因上司指派及工作關(guān)系外，員工不得在任何時(shí)候在客用之場(chǎng)所逗留，不準(zhǔn)使用各類客用設(shè)施。在某種情況下，管理處可下令保安員全面檢查，但至少有兩位獲授權(quán)執(zhí)行者在場(chǎng)進(jìn)行。若有管理處物件或類似物件帶出，須有管理處的簽批條。 員工進(jìn)出通道員工上、下班必須出示員工證，并由管理處指定的員工通道出入，并自覺配合保安員的檢查。換取制服時(shí)，須以一件換取一件。制服非自然損壞或遺失，應(yīng)照成本價(jià)賠償。制服穿著必須整齊。如有損失，立即上報(bào)行政人事部補(bǔ)領(lǐng)，并繳納重配鑰匙之費(fèi)用。衣柜應(yīng)緊鎖，管理處不負(fù)任何個(gè)人財(cái)物損失的責(zé)任。員工在離職時(shí)須將員工證及時(shí)退回行政人事部，如有遺失或非自然損壞將照價(jià)賠償。 行姿：要穩(wěn)而腳步輕快，靠右側(cè)行走，不跑不跳，遇客人或上級(jí)放慢腳步并主動(dòng)上路，兩人以上同行時(shí)，不扒肩、拉手、搭背、摟腰、不準(zhǔn)邊走邊笑，吃食品，吹口哨等。 坐姿：身體自然端正，不趴桌子，不翹腿或躺在椅背上。 說話和藹，面帶微笑。 除結(jié)婚戒指外，不可戴其它飾物。，過肩長(zhǎng)發(fā)要用黑發(fā)夾束起，不佩戴夸張頭飾。，、不漂染異色、不留怪發(fā)型、不可掩面。 應(yīng)穿著膠跟鞋以防滑及減少聲音。 鞋應(yīng)清潔光亮無(wú)污跡。 所有員工必須經(jīng)常保持清潔整齊無(wú)異味。，必須將所領(lǐng)物品及有關(guān)證明歸還管理處，如有遺失或未還可根據(jù)相應(yīng)價(jià)格進(jìn)行賠償。 工作移交手續(xù)、終止合同、解除合同等原因離職的，均須辦理工作移交手續(xù)， 將原職位所擔(dān)任的工作內(nèi)容及有關(guān)資料交代清楚并以書面形式呈上級(jí)主管審核批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。 勞動(dòng)合同續(xù)約行政人事部將在合同期滿前30日致函與員工，與員工商討續(xù)約事宜。在停職期間，只發(fā)放國(guó)家規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)工資。（2）員工觸犯國(guó)家法律法規(guī),違反公司規(guī)章制度。，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同而不需要給予通知期或等值工資補(bǔ)償。（3）公司沒有遵從勞動(dòng)合同內(nèi)之細(xì)則及國(guó)家法律，從而剝奪員工之個(gè)人法律權(quán)利。（1） 國(guó)家政府證實(shí)本公司之安全及衛(wèi)生對(duì)員工健康構(gòu)成嚴(yán)重影響。，員工或公司方面有權(quán)解除勞動(dòng)合同，但必須給予對(duì)方30日通知 期（或在勞動(dòng)合同內(nèi)雙方協(xié)議下之通知期）或以30日等值工資（或在勞動(dòng)合同內(nèi)雙方協(xié)議下之等值工資）予以補(bǔ)償。 解除、終止勞動(dòng)合同。 調(diào)職 根據(jù)實(shí)際情況，管理處可以合理調(diào)整員工工作崗位及員工人事變動(dòng)。 工資調(diào)整及工資分類管理處將視各員工之工作表現(xiàn)及年終考核為調(diào)整員工工資之依據(jù)。 升職管理處根據(jù)對(duì)員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、品德及學(xué)識(shí)等綜合評(píng)定，給予升職提薪。(部門經(jīng)理以上人員不支付加班工資)。在正常工作時(shí)間以外，管理處工作多于一小時(shí)以上被稱之為超時(shí)工作。每周平均工作四十小時(shí)，每日平均工作8小時(shí)（不包括用餐時(shí)間），具體工作時(shí)間由部門經(jīng)理或主管安排。試用期間享受試用期工資。合格后，方能被錄用。，如有隱瞞及虛報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，將被解除勞動(dòng)關(guān)系。 招聘原則管理處招聘員工的原則，在于申請(qǐng)人是否符合招聘職位的條件，并以該職位的實(shí)務(wù)知識(shí)作為考核錄用的標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立24小時(shí)值班電話，為園區(qū)業(yè)主提供清潔、優(yōu)美、寧?kù)o和便捷的服務(wù)。計(jì)劃設(shè)置崗位員工85個(gè)。－管理處將努力為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)，并通過培訓(xùn)提高員工的專業(yè) 知識(shí)水平和技能，為員工不斷發(fā)展創(chuàng)造條件。－管理處的員工都是經(jīng)過認(rèn)真選擇，量才錄用，并安排在與其能力 相適應(yīng)的工作崗位上的。－每個(gè)員工都必須受到尊重和承認(rèn)。員工是管理處的重要財(cái)產(chǎn)，是為管理處辛勤工作，具有良好的素質(zhì)，富有活力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。北京請(qǐng)各位熟悉本手冊(cè)的內(nèi)容，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同條款、守則及規(guī)定。本人謹(jǐn)此寄望在各位合力支持下，北京印象能夠成為北京市同類型物業(yè)的標(biāo)志。由于所服務(wù)的對(duì)象以人為主,對(duì)于各業(yè)主及其訪客，各位應(yīng)不論其職位與身份,以服務(wù)至上的宗旨，以給他們留下深刻印象。物業(yè)管理是一項(xiàng)新興的行業(yè)，與其他服務(wù)性行業(yè)一樣，是為本物業(yè)各業(yè)主提供周到及全面的服務(wù)。項(xiàng)目總經(jīng)理致詞各位同事：歡迎大家加入[北京公司的管理口號(hào)是：寶聯(lián)物業(yè)以最佳的市場(chǎng)化管理和服務(wù)方式，讓客戶和業(yè)主產(chǎn)生最大的收益。通過公司所有員工之銳意進(jìn)取，不斷挑戰(zhàn)精神，憑借高素質(zhì)的管理服務(wù)人才，以與市場(chǎng)相適應(yīng)的管理模式及專業(yè)的管理隊(duì)伍，追求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?，周到的服?wù)，在創(chuàng)業(yè)與成長(zhǎng)期中，整合多年實(shí)際綜合物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)已發(fā)展成為一家集房地產(chǎn)項(xiàng)目投資、工程策劃、信息咨詢、工程技術(shù)管理及開發(fā)后期物業(yè)經(jīng)營(yíng)、商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理于一體的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)。管理服務(wù)的樓宇物業(yè)建筑面積達(dá)30萬(wàn)平方米。北京寶聯(lián)物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介我公司成立于1998年，注冊(cè)資本300萬(wàn)元，具備獨(dú)立法人資格。四、項(xiàng)目情況：地鐵1號(hào)線五棵松路站距項(xiàng)目一公里。阜成、阜石路是城市交通快速路，是連接二、三環(huán)、市中心與京西的主要城市干道之一；南鄰的長(zhǎng)安街為北京最重要的交通道路之一，由西至東貫穿全市。 三、周邊交通二、設(shè)計(jì)理念項(xiàng)目由德國(guó)當(dāng)代最有影響力的建筑師奧托住宅停車全部安排在地下，真正實(shí)現(xiàn)人車分流。印象位于西四環(huán)與阜成路交叉口、定慧立交橋的東北角，精裝修。：；:；：目 錄