護理管理學第十章護理質(zhì)量管理試題-文庫吧資料
2025-03-31 02:30本頁面
【正文】 CD 14. .ABCDE 15. .ABCDE 16. .ABCD三、判斷題 1．ｘ 2．√ 3．√ 4．√ 5．√ 四、填空題 1．以病人為中心原則 持續(xù)改進原則 2．強制性標準 推薦性標準 3．患者不滿意 醫(yī)療糾紛 4．簡化、統(tǒng)一、系列化、通用化和組合化 5．要素質(zhì)量標準、過程質(zhì)量標準和終末質(zhì)量標準。五、名詞解釋六、簡答題1．簡述制定護理標準方法和步驟。3 護理質(zhì)量缺陷分為 、 和醫(yī)療事故三種。第十章 護理質(zhì)量管理考試題一、單選題 1.“卓越性質(zhì)量”的衡量依據(jù)有（ ） ，追求顧客滿意和忠誠 ，減少差錯和缺陷 2. 在護理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，其中D代表( ) 3. 擬訂護理技術質(zhì)量標準，下列提法不妥的是（ ） 、先進性 、穩(wěn)定性 ，基于現(xiàn)實又低于現(xiàn)實 、實用性4. 護理質(zhì)量管理基本原則不包括哪項（ ）、全員參與原則、B. 工作標準零缺欠原則、預防為主原則、持續(xù)改進原則D應與現(xiàn)實相適應原則5. 每一次PDCA循環(huán)都要經(jīng)歷（ ） A. 4個階段，8個步驟 B. 3個階段，6個步驟 C. 4個階段，4個步驟 D. 2個階
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