首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院住院服務(wù)中心工作方案-文庫吧資料
2024-10-29 08:05本頁面
【正文】 首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院 醫(yī)務(wù)處 2020 年 6 月 30 日 附件： 首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院 住院服務(wù)中心組建實施計劃 為更好的促進“住院服務(wù)中心”的建設(shè)， 盡早發(fā)揮“住院服務(wù)中心”在科學(xué)調(diào)配床位資源，優(yōu)化住院 病人 入院管理和提高入院檢查效率的重要作用， 貫徹“服務(wù)于醫(yī)療，服務(wù)于病人”的宗旨，使其能夠更好的服務(wù)于 病人 ，特制定本實施計劃促進住院服務(wù)中心順利組建并 開展服務(wù)。 ，加強監(jiān)管與總結(jié) 根據(jù)“住院服務(wù)中心”工作方案，推進內(nèi)設(shè)機構(gòu)職能調(diào)整，不斷完善各項工作制度、崗位職責(zé)和管理制度，加快推進“住院服務(wù)中心”試點工作。 ，優(yōu)化服務(wù)提高效率 在醫(yī)院原有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，加快信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)門診信息管理系統(tǒng)、床位資源管理系統(tǒng)和住院病人管理系統(tǒng)等醫(yī)院信息系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)和信息整合。實現(xiàn)“住院通知有人管，患者住院有人帶，閑置床位有人調(diào)”。醫(yī)務(wù)處、門 診辦、護理部、人事處、財務(wù)處和計算機室等相關(guān)部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各臨床科室要高度配合。 2）總結(jié)評估 (2020 年 12 月 ) 對我院試點工作進行全面總結(jié)，查找問題，提出進一步完善措施，接受市醫(yī)管局對試點醫(yī)院實施情況的全面考核評估。 4. 考核評估 (2020 年 8 月至 12 月 ) 1）動態(tài)考核 (2020 年 8 月至 11 月 ) 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組定期對全院及各科室的平均住院日、病房使用率、醫(yī)療聯(lián)合體及綠色通道入住率、患者滿意度、醫(yī)務(wù)人員滿意度、社會評價情況等指標(biāo)進行量化考核。 3. 第三階段試點工作 (2020 年 8 月 ) 1）確定 12 個試點運行科室，對“住院服務(wù)中心”各環(huán)節(jié)工作進行測試，根據(jù)實際情況進行調(diào)整。 2）根據(jù)“住院服務(wù)中心”實施計劃，進行人員、設(shè)備、房屋、標(biāo)示、信息系統(tǒng)等調(diào)整準備工作。 2）參加北京市醫(yī)院管理局組織的赴浙江省人民醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院參觀考察，學(xué)習(xí)外院的經(jīng)驗和做法。 （六）實施步驟 我院“住院服務(wù)中心”試點工作自 2020 年 5 月開始，至 2020 年12 月驗收。 ，標(biāo)注“ 1）急診、 2）目標(biāo)、 3）擇期、 4）其他”，以便“住院服務(wù)中心”安排住院次序時參考。 、婦產(chǎn)科、干保、國際部等專業(yè)病區(qū)，因其專業(yè)等特殊性，原則上不安排跨病區(qū)收治病人。 ，急診科應(yīng)首先聯(lián)系相應(yīng)病區(qū)安排住院，專業(yè)病區(qū)收治患者床位有困難時，本著急診病人優(yōu)先原則，可在相近專業(yè)內(nèi)調(diào)配病區(qū)收治。 ，對于急癥病人較多的專業(yè)，醫(yī)師辦公地點所在病區(qū)應(yīng)預(yù)留 12張床位以備急癥病人救治工作，預(yù)留床位時，可把輕癥患者轉(zhuǎn)入其他病區(qū)。輕癥患者保證住院條件（正式床鋪），較重病人應(yīng)能連接治療搶救設(shè)備（氧氣、負壓吸引等）。 ，為保證病人的診治、護理，依據(jù)學(xué)科相近或位置相鄰、避免交叉感染的原則，在二級學(xué)科內(nèi)空床進行調(diào)配。 （四）“住院服務(wù)中心”床位管理 全院 1200 余張病床分為內(nèi)科、外科、婦
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