【正文】 的方法和手段；項目管理的組織；項目概述；⑶建設(shè)項目的其他參與單位，如設(shè)計單位、施工單位和供貨單位等，為進行其項目管理也需要編制項目管理規(guī)劃，但它只涉及項目實施的一個方面，并體現(xiàn)一個方面的利益，可稱為設(shè)計方項目管理規(guī)劃、施工方項目管理規(guī)劃和供貨方項目管理規(guī)劃。（Time）⑵建設(shè)工程項目管理規(guī)劃業(yè)主方編制！涉及項目整個實施階段，它屬于業(yè)主方項目管理的范疇。項目的總投資；（Cost）誰做項目管理哪方面的工作；（Who）項目管理需要做什么工作；（What）1Z201040掌握建設(shè)工程項目管理規(guī)劃的概念、內(nèi)容和編制方法1Z201041建設(shè)工程項目管理規(guī)劃的概念⑴建設(shè)工程項目管理規(guī)劃（國際上常用的術(shù)語為：Project Brief，Project Implementation Plan，Project Management Plan）是指導(dǎo)項目管理工作的綱領(lǐng)性文件，它從總體上和宏觀上對如下幾個方面進行分析和描述：(2)如果兩個單位之間有合同關(guān)系，在合同結(jié)構(gòu)圖中用雙向箭桿聯(lián)系（圖1Z201038）。1Z201038合同結(jié)構(gòu)圖(1)合同結(jié)構(gòu)圖反映業(yè)主方和項目各參與方之間，以及項目各參與方之間的合同關(guān)系。(2)在項目管理中可運用工作流程圖來描述各項項目管理工作的流程，如投資控制工作流程圖、進度控制工作流程圖、質(zhì)量控制工作流程圖、合同管理工作流程圖、信息管理工作流程圖、設(shè)計的工作流程圖、施工的工作流程圖、物資采購的工作流程圖等。1Z201037 工作流程圖(1)工作流程圖服務(wù)于工作流程組織，它用圖的形式反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系。為了區(qū)分業(yè)主方和代表業(yè)主利益的項目管理方和工程建設(shè)監(jiān)理方等的管理職能，也可以用管理職能分工表表示，如表1Z201036所示的是某項目的一個示例。(2)業(yè)主方和項目各參與方，如設(shè)計單位、施工單位、供貨單位和工程管理咨詢單位等都有各自的項目管理的任務(wù)和其管理職能分工，上述各方都應(yīng)該編制各自的項目管理職能分工表。這些組成管理的環(huán)節(jié)就是管理的職能。(2)為了編制項目管理任務(wù)分工表，首先應(yīng)對項目實施的各階段的費用(投資或成本)控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等管理任務(wù)進行詳細分解，在項目管理任務(wù)分解的基礎(chǔ)上確定項目經(jīng)理和費用(投資或成本)控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員的工作任務(wù)。項目的實施方(如圖1Z2010342中的設(shè)計方、施工方和甲供物資方)的唯一指令來源是業(yè)主方的項目經(jīng)理，這有利于項目的順利進行。(5)圖1Z2010342是一個線性組織結(jié)構(gòu)的項目組織結(jié)構(gòu)圖示例，在線性組織結(jié)構(gòu)中每一個工作部門只有唯一的上級工作部門，其指令來源是唯一的。(3)業(yè)主方、設(shè)計方、施工方、供貨方和工程管理咨詢方的項目管理的組織結(jié)構(gòu)都可用各自的項目組織結(jié)構(gòu)圖予以描述。圖1Z2010341是項目組織結(jié)構(gòu)圖的示例，它屬于只能組織結(jié)構(gòu)。而項目結(jié)構(gòu)圖描述的是工作對象之間的關(guān)系。1Z201034 項目管理的組織結(jié)構(gòu)圖(1)對一個項目的組織結(jié)構(gòu)進行分解，并用圖的方式表示，就形成項目組織結(jié)構(gòu)圖(OBS圖——Diagram of organizational breakdown s設(shè)ucture)，或稱項目管理組織結(jié)構(gòu)圖。它和用于投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理的編碼有緊密的有機聯(lián)系，但它們之間又有區(qū)別。圖1Z201033是某軟件園項目結(jié)構(gòu)圖的一個示例。(3)影響一個系統(tǒng)目標(biāo)實現(xiàn)的主要因素除了組織以外，還有人的因素，以及生產(chǎn)和管理的方法與工具基本的組織工具：項目結(jié)構(gòu)圖；組織結(jié)構(gòu)圖；任務(wù)分工表；管理職責(zé)分工表；工作流程圖！等。(2)控制項目目標(biāo)的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施和技術(shù)措施，其中組織措施比如改善目標(biāo)控制的工作流程等！是最重要的措施。系統(tǒng)的組織包括系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工，以及工作流程組織。在一個建設(shè)工程項目實施過程中，其管理工作的流程、信息處理的流程，以及設(shè)計工作、物資采購和施工的流程組織都屬于工作流程組織的范疇。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系。(3)組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素(各工作部門)之間的指令關(guān)系。在圖1Z2010312所示的線性組織結(jié)構(gòu)中，A可以對BBB3下達指令；B2可以對C2C2C23下達指令；雖然B1和B3比C2C2C23高一個組織層次，但是，B1和B3并不是C2C2C23的直接上級，它們不允許對C2C2C23下達指令。結(jié)構(gòu)模式特點適用職能組織結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)、可能有多個矛盾的指令源小的組織系統(tǒng)線性組織結(jié)構(gòu)來自于軍事、只有一個指令源、在大的組織系統(tǒng)中，指令路徑有時過長中型的組織系統(tǒng)矩陣組織結(jié)構(gòu)較新型、指令源有兩個大型的組織系統(tǒng)在圖1Z2010311所示的職能組織結(jié)構(gòu)中，A可以對BBB3下達指令；BBB3可以對C5和C6下達指令。矩陣組織結(jié)構(gòu)適宜用于大的組織系統(tǒng)。矩陣組織結(jié)構(gòu)是一種較新型的組織結(jié)構(gòu)模式。在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個工作部門只有一個指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運行。在職能組織結(jié)構(gòu)中，每一個工作部門可能有多個矛盾的指令源。(2)常用的組織結(jié)構(gòu)模式注意各組織結(jié)構(gòu)模式的特點！包括職能組織結(jié)構(gòu)(圖1Z2010311)、線性組織結(jié)構(gòu)(圖1Z2010312)和矩陣組織結(jié)構(gòu)(圖1Z2010313)等。⑵“建筑工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面，代表建設(shè)單位實施監(jiān)督”（引自中華人民共和國建筑法）。工程監(jiān)理單位與承包單位串通，為承包單位謀取非法利益，給建設(shè)單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)與承包單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任”（引自中華人民共和國建筑法）。在國際上把這類服務(wù)歸為工程咨詢（工程顧問）服務(wù)。（8）我國的建設(shè)工程監(jiān)理屬于國際上業(yè)主方項目管理的范疇。（6）“從事工程建設(shè)監(jiān)理活動，應(yīng)當(dāng)遵循守法、誠信、公正、科學(xué)的準(zhǔn)則”（引自建設(shè)部和國家計委《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》，建監(jiān)[1995］第737號文）。國家規(guī)定必須實行監(jiān)理的其他工程（引自建設(shè)部《建設(shè)工程監(jiān)理范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，中華人民共和國建設(shè)部令第86號，2001年）。成片開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)工程；國家重點建設(shè)工程；⑶“建設(shè)工程監(jiān)理是指監(jiān)理單位受項目法人的委托，依據(jù)國家批準(zhǔn)的工程項目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同最直接依據(jù)！及其他工程建設(shè)合同，對工程建設(shè)實施的監(jiān)督管理”（引自建設(shè)部和國家計委《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》，建監(jiān)[1995]第737號文）。提高工程建設(shè)水平；⑵我國推行建設(shè)工程監(jiān)理制度的目的是：1Z201020掌握建設(shè)工程監(jiān)理的概念、工作性質(zhì)和工作任務(wù)1Z201021建設(shè)工程監(jiān)理的概念⑴“國家推行建筑工程監(jiān)理制度。信息管理；質(zhì)量控制；投資控制和總承包方的成本控制；⑶建設(shè)工程項目總承包方項目管理的任務(wù)包括：其項目管理的目標(biāo)包括項目的總投資目標(biāo)容易記漏！和總承包方的成本目標(biāo)、項目的進度目標(biāo)和項目的質(zhì)量目標(biāo)。與供貨有關(guān)的組織與協(xié)調(diào)。供貨合同管理；供貨的進度控制；供貨的安全管理；⑵供貨方的項目管理工作主要在施工階段進行，但它也涉及設(shè)計準(zhǔn)備階段、設(shè)計階段、動用前準(zhǔn)備階段和保修期。1Z201015供貨方項目管理的目標(biāo)和任務(wù)⑴供貨方作為項目建設(shè)的一個參與方，其項目管理主要服務(wù)于項目的整體利益和供貨方本身的利益。施工信息管理；施工質(zhì)量控制；施工成本控制；⑶施工方項目管理的任務(wù)包括：⑵施工方的項目管理工作主要在施工階段進行，但它也涉及設(shè)計準(zhǔn)備階段、設(shè)計階段、動用前準(zhǔn)備階段和保修期。與設(shè)計工作有關(guān)的組織和協(xié)調(diào)。設(shè)計合同管理；設(shè)計進度控制；與設(shè)計工作有關(guān)的安全管理；⑵設(shè)計方的項目管理工作主要在設(shè)計階段進行，但它也涉及設(shè)計前的準(zhǔn)備階段、施工階段、動用前準(zhǔn)備階段和保修期。其項目管理的目標(biāo)包括設(shè)計的成本目標(biāo)、設(shè)計的進度目標(biāo)和設(shè)計的質(zhì)量目標(biāo)，以及項目的投資目標(biāo)容易記漏！。其中安全管理是項目管理中的最重要的任務(wù)，因為安全管理關(guān)系到人身的健康與安全，而投資控制、進度控制、質(zhì)量控制和合同管理等則主要涉及物質(zhì)的利益。組織和協(xié)調(diào)。合同管理；進度控制；安全管理；圖1Z201012 建設(shè)工程項目的階段劃分決策階段設(shè)計準(zhǔn)備階段設(shè)計階段施工階段保修階段保修期結(jié)束竣工驗收動用開始施工施工圖設(shè)計技術(shù)設(shè)計初步設(shè)計編制設(shè)計任務(wù)書編制可行性報告編制項目建議書項目決策階段項目實施階段動用準(zhǔn)備階段時間（4）業(yè)主方的項目管理工作涉及項目實施階段的全過程，即在設(shè)計前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計階段、施工階段、動用前準(zhǔn)備階段和保修期分別進行如下工作，如表1Z201012所示。項目的實施階段包括設(shè)計前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計階段、施工階段、動用前準(zhǔn)備階段和保修期，如圖1Z201012所示。要加快進度往往需要增加投資，欲提高質(zhì)量往往也需要增加投資，過度地縮短進度會影響質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，這都表現(xiàn)了目標(biāo)之間關(guān)系矛盾的一面；但通過有效的管理，在不增加投資的前提下，也可縮短工期和提高工程質(zhì)量，這反映了關(guān)系統(tǒng)一的一面。質(zhì)量目標(biāo)包括滿足相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及滿足業(yè)主方相應(yīng)的質(zhì)量要求。進度目標(biāo)指的是項目動用的時間目標(biāo)，也即項目交付使用的時間目標(biāo)，如工廠建成可以投入生產(chǎn)、道路建成可以通車、辦公樓可以啟用、旅館可以開業(yè)的時間目標(biāo)等。注意：證券公司、銀行等的項目管理不屬于業(yè)主方的項目管理！1Z201012業(yè)主方項目管理的目標(biāo)和任務(wù)⑴業(yè)主方項目管理服務(wù)于業(yè)主的利益，其項目管理的目標(biāo)包括項目的投資目標(biāo)、進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。施工總承包方和分包方的項目管理都屬于施工方的項目管理，材料和設(shè)備供應(yīng)方的項目管理都屬于供貨方的項目管理。建設(shè)項目總承包方的項目管理。施工方的項目管理；業(yè)主方的項目管理；由于業(yè)主方是建設(shè)工程項目生產(chǎn)過程的總集成者——人力資源、物質(zhì)資源和知識的集成，業(yè)主方也是建設(shè)工程項目生產(chǎn)過程的總組織者，因此對于一個建設(shè)工程項目而言，雖然有代表不同利益方的項目管理，但是，業(yè)主方的項目管理是管理的核心。項目決策期編制可行性研究報告、確定項目定義、項目決策風(fēng)險分析、編制項目建議書等等均是其管理工作的內(nèi)容！管理工作的主要任務(wù)是確定項目的定義，而項目實施期管理的主要任務(wù)是通過管理使項目的目標(biāo)得以實現(xiàn)。1Z201011建設(shè)工程項目管理的類型⑴建設(shè)工程項目管理的內(nèi)涵是：自項目開始至項目完成，通過項目策劃（Project Planning）和項目控制（Project Con設(shè)ol），以使項目的費用目標(biāo)、進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)。工程管理信息化是工程管理的發(fā)展方向，也是工程管理理論研究和實踐應(yīng)用的前沿，對此，建造師應(yīng)該有所了解。在現(xiàn)代信息社會，信息技術(shù)的應(yīng)用是非常廣泛的，在建設(shè)工程項目的信息管理中也離不開信息技術(shù)，但是，我國在這方面的應(yīng)用明顯比較落后，因此，在建造師考試大綱中提出了要利用信息技術(shù)進行信息處理的方法，要求熟悉（不是掌握）這部分內(nèi)容。當(dāng)然，信息管理的任務(wù)是非常煩瑣的，任務(wù)也是很艱巨的、長期的，必須在項目管理班子中明確具體的負責(zé)人員、分工，也必須對信息進行分類、編碼，并建立適當(dāng)?shù)男畔⒐芾砹鞒虉D。在建造師考試大綱中，首先明確要求掌握信息管理的含義、目的和任務(wù)，就是為了引起廣大工程技術(shù)人員的重視。1Z207000建設(shè)工程項目信息管理☆1Z207010 掌握建設(shè)工程項目信息管理的含義、目的和任務(wù)1Z207011 建設(shè)工程項目信息管理的含義和目的1Z207012 建設(shè)工程項目信息管理的任務(wù)◇1Z207020 熟悉建設(shè)工程項目信息的分類、信息編碼的方法和信息處理的方法1Z207021 建設(shè)工程項目信息管理的分類1Z207022 建設(shè)工程項目信息編碼的方法1Z207023 建設(shè)工程項目信息處理的方法△1Z207030 了解項目管理信息系統(tǒng)的意義和功能1Z207031 項目管理信息系統(tǒng)的意義1Z207032 項目管理信息系統(tǒng)的功能△1Z207040 了解工程管理信息化的內(nèi)涵和意義1Z207041 工程管理信息化的內(nèi)涵1Z207042 工程管理信息化的意義點評在項目管理的六大任務(wù)中，信息管理是相當(dāng)重要的方面，但是普遍沒有引起重視，在許多項目的管理中是相當(dāng)薄弱的。正是在這樣的時代背景下，本次《一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試大綱》把建設(shè)工程合同與合同管理、建設(shè)工程法規(guī)及相關(guān)知識納入到要求建造師應(yīng)當(dāng)掌握的知識體系中。更為緊迫的是，我國加入WTO后，中國建筑承包商不僅要繼續(xù)面對國內(nèi)的激烈競爭，還將面臨來自跨國承包商巨頭在更高層面上的競爭。工程項目建設(shè)的組織實施過程，實際是在一定的法律環(huán)境下，圍繞著如何履行建設(shè)工程合同（以施工合同為主）的一系列行為的總和。1Z206000 建設(shè)工程合同與合同管理☆1Z206010 掌握建設(shè)工程合同訂立的主要方式1Z206011 建設(shè)工程招標(biāo)1Z206012 建設(shè)工程投標(biāo)1Z206013 建設(shè)工程合同談判與簽約☆1Z206020 掌握建設(shè)工程合同的類型1Z206021 按照工程建設(shè)階段分類1Z206022 按照承發(fā)包方式分類1Z206023 按照承包工程計價方式分類1Z206024 與建設(shè)工程有關(guān)的其他合同☆1Z206030 掌握建設(shè)工程合同的主要內(nèi)容1Z206031 建設(shè)工程總承包合同的主要內(nèi)容1Z206032 施工總承包合同的主要內(nèi)容1Z206033 工程分包合同的主要內(nèi)容1Z206034 勞務(wù)分包合同的主要內(nèi)容☆1Z206040 掌握建設(shè)工程擔(dān)