【正文】 的方法和手段；項(xiàng)目管理的組織；項(xiàng)目概述；⑶建設(shè)項(xiàng)目的其他參與單位，如設(shè)計(jì)單位、施工單位和供貨單位等，為進(jìn)行其項(xiàng)目管理也需要編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，但它只涉及項(xiàng)目實(shí)施的一個(gè)方面，并體現(xiàn)一個(gè)方面的利益，可稱(chēng)為設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理規(guī)劃、施工方項(xiàng)目管理規(guī)劃和供貨方項(xiàng)目管理規(guī)劃。（Time）⑵建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃業(yè)主方編制！涉及項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施階段，它屬于業(yè)主方項(xiàng)目管理的范疇。項(xiàng)目的總投資；（Cost）誰(shuí)做項(xiàng)目管理哪方面的工作；（Who）項(xiàng)目管理需要做什么工作；（What）1Z201040掌握建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃的概念、內(nèi)容和編制方法1Z201041建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃的概念⑴建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃（國(guó)際上常用的術(shù)語(yǔ)為：Project Brief，Project Implementation Plan，Project Management Plan）是指導(dǎo)項(xiàng)目管理工作的綱領(lǐng)性文件，它從總體上和宏觀上對(duì)如下幾個(gè)方面進(jìn)行分析和描述：(2)如果兩個(gè)單位之間有合同關(guān)系，在合同結(jié)構(gòu)圖中用雙向箭桿聯(lián)系（圖1Z201038）。1Z201038合同結(jié)構(gòu)圖(1)合同結(jié)構(gòu)圖反映業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方之間，以及項(xiàng)目各參與方之間的合同關(guān)系。(2)在項(xiàng)目管理中可運(yùn)用工作流程圖來(lái)描述各項(xiàng)項(xiàng)目管理工作的流程，如投資控制工作流程圖、進(jìn)度控制工作流程圖、質(zhì)量控制工作流程圖、合同管理工作流程圖、信息管理工作流程圖、設(shè)計(jì)的工作流程圖、施工的工作流程圖、物資采購(gòu)的工作流程圖等。1Z201037 工作流程圖(1)工作流程圖服務(wù)于工作流程組織，它用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系。為了區(qū)分業(yè)主方和代表業(yè)主利益的項(xiàng)目管理方和工程建設(shè)監(jiān)理方等的管理職能，也可以用管理職能分工表表示，如表1Z201036所示的是某項(xiàng)目的一個(gè)示例。(2)業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方，如設(shè)計(jì)單位、施工單位、供貨單位和工程管理咨詢(xún)單位等都有各自的項(xiàng)目管理的任務(wù)和其管理職能分工，上述各方都應(yīng)該編制各自的項(xiàng)目管理職能分工表。這些組成管理的環(huán)節(jié)就是管理的職能。(2)為了編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表，首先應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各階段的費(fèi)用(投資或成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解，在項(xiàng)目管理任務(wù)分解的基礎(chǔ)上確定項(xiàng)目經(jīng)理和費(fèi)用(投資或成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門(mén)或主管人員的工作任務(wù)。項(xiàng)目的實(shí)施方(如圖1Z2010342中的設(shè)計(jì)方、施工方和甲供物資方)的唯一指令來(lái)源是業(yè)主方的項(xiàng)目經(jīng)理，這有利于項(xiàng)目的順利進(jìn)行。(5)圖1Z2010342是一個(gè)線性組織結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖示例，在線性組織結(jié)構(gòu)中每一個(gè)工作部門(mén)只有唯一的上級(jí)工作部門(mén)，其指令來(lái)源是唯一的。(3)業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方和工程管理咨詢(xún)方的項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)都可用各自的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖予以描述。圖1Z2010341是項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖的示例，它屬于只能組織結(jié)構(gòu)。而項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖描述的是工作對(duì)象之間的關(guān)系。1Z201034 項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)圖(1)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解，并用圖的方式表示，就形成項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖(OBS圖——Diagram of organizational breakdown s設(shè)ucture)，或稱(chēng)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)圖。它和用于投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理的編碼有緊密的有機(jī)聯(lián)系，但它們之間又有區(qū)別。圖1Z201033是某軟件園項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖的一個(gè)示例。(3)影響一個(gè)系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素除了組織以外，還有人的因素，以及生產(chǎn)和管理的方法與工具基本的組織工具：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖；組織結(jié)構(gòu)圖；任務(wù)分工表；管理職責(zé)分工表；工作流程圖！等。(2)控制項(xiàng)目目標(biāo)的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施和技術(shù)措施，其中組織措施比如改善目標(biāo)控制的工作流程等！是最重要的措施。系統(tǒng)的組織包括系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工，以及工作流程組織。在一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，其管理工作的流程、信息處理的流程，以及設(shè)計(jì)工作、物資采購(gòu)和施工的流程組織都屬于工作流程組織的范疇。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。(3)組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素(各工作部門(mén))之間的指令關(guān)系。在圖1Z2010312所示的線性組織結(jié)構(gòu)中，A可以對(duì)BBB3下達(dá)指令；B2可以對(duì)C2C2C23下達(dá)指令；雖然B1和B3比C2C2C23高一個(gè)組織層次，但是，B1和B3并不是C2C2C23的直接上級(jí)，它們不允許對(duì)C2C2C23下達(dá)指令。結(jié)構(gòu)模式特點(diǎn)適用職能組織結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)、可能有多個(gè)矛盾的指令源小的組織系統(tǒng)線性組織結(jié)構(gòu)來(lái)自于軍事、只有一個(gè)指令源、在大的組織系統(tǒng)中，指令路徑有時(shí)過(guò)長(zhǎng)中型的組織系統(tǒng)矩陣組織結(jié)構(gòu)較新型、指令源有兩個(gè)大型的組織系統(tǒng)在圖1Z2010311所示的職能組織結(jié)構(gòu)中，A可以對(duì)BBB3下達(dá)指令；BBB3可以對(duì)C5和C6下達(dá)指令。矩陣組織結(jié)構(gòu)適宜用于大的組織系統(tǒng)。矩陣組織結(jié)構(gòu)是一種較新型的組織結(jié)構(gòu)模式。在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)工作部門(mén)只有一個(gè)指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運(yùn)行。在職能組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)工作部門(mén)可能有多個(gè)矛盾的指令源。(2)常用的組織結(jié)構(gòu)模式注意各組織結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)！包括職能組織結(jié)構(gòu)(圖1Z2010311)、線性組織結(jié)構(gòu)(圖1Z2010312)和矩陣組織結(jié)構(gòu)(圖1Z2010313)等。⑵“建筑工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同，對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面，代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督”（引自中華人民共和國(guó)建筑法）。工程監(jiān)理單位與承包單位串通，為承包單位謀取非法利益，給建設(shè)單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)與承包單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任”（引自中華人民共和國(guó)建筑法）。在國(guó)際上把這類(lèi)服務(wù)歸為工程咨詢(xún)（工程顧問(wèn)）服務(wù)。（8）我國(guó)的建設(shè)工程監(jiān)理屬于國(guó)際上業(yè)主方項(xiàng)目管理的范疇。（6）“從事工程建設(shè)監(jiān)理活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)的準(zhǔn)則”（引自建設(shè)部和國(guó)家計(jì)委《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》，建監(jiān)[1995］第737號(hào)文）。國(guó)家規(guī)定必須實(shí)行監(jiān)理的其他工程（引自建設(shè)部《建設(shè)工程監(jiān)理范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，中華人民共和國(guó)建設(shè)部令第86號(hào)，2001年）。成片開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)工程；國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程；⑶“建設(shè)工程監(jiān)理是指監(jiān)理單位受項(xiàng)目法人的委托，依據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同最直接依據(jù)！及其他工程建設(shè)合同，對(duì)工程建設(shè)實(shí)施的監(jiān)督管理”（引自建設(shè)部和國(guó)家計(jì)委《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》，建監(jiān)[1995]第737號(hào)文）。提高工程建設(shè)水平；⑵我國(guó)推行建設(shè)工程監(jiān)理制度的目的是：1Z201020掌握建設(shè)工程監(jiān)理的概念、工作性質(zhì)和工作任務(wù)1Z201021建設(shè)工程監(jiān)理的概念⑴“國(guó)家推行建筑工程監(jiān)理制度。信息管理；質(zhì)量控制；投資控制和總承包方的成本控制；⑶建設(shè)工程項(xiàng)目總承包方項(xiàng)目管理的任務(wù)包括：其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括項(xiàng)目的總投資目標(biāo)容易記漏！和總承包方的成本目標(biāo)、項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)和項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。與供貨有關(guān)的組織與協(xié)調(diào)。供貨合同管理；供貨的進(jìn)度控制；供貨的安全管理；⑵供貨方的項(xiàng)目管理工作主要在施工階段進(jìn)行，但它也涉及設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。1Z201015供貨方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)⑴供貨方作為項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)參與方，其項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和供貨方本身的利益。施工信息管理；施工質(zhì)量控制；施工成本控制；⑶施工方項(xiàng)目管理的任務(wù)包括：⑵施工方的項(xiàng)目管理工作主要在施工階段進(jìn)行，但它也涉及設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。與設(shè)計(jì)工作有關(guān)的組織和協(xié)調(diào)。設(shè)計(jì)合同管理；設(shè)計(jì)進(jìn)度控制；與設(shè)計(jì)工作有關(guān)的安全管理；⑵設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理工作主要在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行，但它也涉及設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括設(shè)計(jì)的成本目標(biāo)、設(shè)計(jì)的進(jìn)度目標(biāo)和設(shè)計(jì)的質(zhì)量目標(biāo)，以及項(xiàng)目的投資目標(biāo)容易記漏！。其中安全管理是項(xiàng)目管理中的最重要的任務(wù)，因?yàn)榘踩芾黻P(guān)系到人身的健康與安全，而投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理等則主要涉及物質(zhì)的利益。組織和協(xié)調(diào)。合同管理；進(jìn)度控制；安全管理；圖1Z201012 建設(shè)工程項(xiàng)目的階段劃分決策階段設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段設(shè)計(jì)階段施工階段保修階段保修期結(jié)束竣工驗(yàn)收動(dòng)用開(kāi)始施工施工圖設(shè)計(jì)技術(shù)設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)編制可行性報(bào)告編制項(xiàng)目建議書(shū)項(xiàng)目決策階段項(xiàng)目實(shí)施階段動(dòng)用準(zhǔn)備階段時(shí)間（4）業(yè)主方的項(xiàng)目管理工作涉及項(xiàng)目實(shí)施階段的全過(guò)程，即在設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期分別進(jìn)行如下工作，如表1Z201012所示。項(xiàng)目的實(shí)施階段包括設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期，如圖1Z201012所示。要加快進(jìn)度往往需要增加投資，欲提高質(zhì)量往往也需要增加投資，過(guò)度地縮短進(jìn)度會(huì)影響質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這都表現(xiàn)了目標(biāo)之間關(guān)系矛盾的一面；但通過(guò)有效的管理，在不增加投資的前提下，也可縮短工期和提高工程質(zhì)量，這反映了關(guān)系統(tǒng)一的一面。質(zhì)量目標(biāo)包括滿(mǎn)足相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及滿(mǎn)足業(yè)主方相應(yīng)的質(zhì)量要求。進(jìn)度目標(biāo)指的是項(xiàng)目動(dòng)用的時(shí)間目標(biāo)，也即項(xiàng)目交付使用的時(shí)間目標(biāo)，如工廠建成可以投入生產(chǎn)、道路建成可以通車(chē)、辦公樓可以啟用、旅館可以開(kāi)業(yè)的時(shí)間目標(biāo)等。注意：證券公司、銀行等的項(xiàng)目管理不屬于業(yè)主方的項(xiàng)目管理！1Z201012業(yè)主方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)⑴業(yè)主方項(xiàng)目管理服務(wù)于業(yè)主的利益，其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。施工總承包方和分包方的項(xiàng)目管理都屬于施工方的項(xiàng)目管理，材料和設(shè)備供應(yīng)方的項(xiàng)目管理都屬于供貨方的項(xiàng)目管理。建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理。施工方的項(xiàng)目管理；業(yè)主方的項(xiàng)目管理；由于業(yè)主方是建設(shè)工程項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程的總集成者——人力資源、物質(zhì)資源和知識(shí)的集成，業(yè)主方也是建設(shè)工程項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程的總組織者，因此對(duì)于一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目而言，雖然有代表不同利益方的項(xiàng)目管理，但是，業(yè)主方的項(xiàng)目管理是管理的核心。項(xiàng)目決策期編制可行性研究報(bào)告、確定項(xiàng)目定義、項(xiàng)目決策風(fēng)險(xiǎn)分析、編制項(xiàng)目建議書(shū)等等均是其管理工作的內(nèi)容！管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義，而項(xiàng)目實(shí)施期管理的主要任務(wù)是通過(guò)管理使項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。1Z201011建設(shè)工程項(xiàng)目管理的類(lèi)型⑴建設(shè)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵是：自項(xiàng)目開(kāi)始至項(xiàng)目完成，通過(guò)項(xiàng)目策劃（Project Planning）和項(xiàng)目控制（Project Con設(shè)ol），以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。工程管理信息化是工程管理的發(fā)展方向，也是工程管理理論研究和實(shí)踐應(yīng)用的前沿，對(duì)此，建造師應(yīng)該有所了解。在現(xiàn)代信息社會(huì)，信息技術(shù)的應(yīng)用是非常廣泛的，在建設(shè)工程項(xiàng)目的信息管理中也離不開(kāi)信息技術(shù)，但是，我國(guó)在這方面的應(yīng)用明顯比較落后，因此，在建造師考試大綱中提出了要利用信息技術(shù)進(jìn)行信息處理的方法，要求熟悉（不是掌握）這部分內(nèi)容。當(dāng)然，信息管理的任務(wù)是非常煩瑣的，任務(wù)也是很艱巨的、長(zhǎng)期的，必須在項(xiàng)目管理班子中明確具體的負(fù)責(zé)人員、分工，也必須對(duì)信息進(jìn)行分類(lèi)、編碼，并建立適當(dāng)?shù)男畔⒐芾砹鞒虉D。在建造師考試大綱中，首先明確要求掌握信息管理的含義、目的和任務(wù)，就是為了引起廣大工程技術(shù)人員的重視。1Z207000建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理☆1Z207010 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理的含義、目的和任務(wù)1Z207011 建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理的含義和目的1Z207012 建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理的任務(wù)◇1Z207020 熟悉建設(shè)工程項(xiàng)目信息的分類(lèi)、信息編碼的方法和信息處理的方法1Z207021 建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理的分類(lèi)1Z207022 建設(shè)工程項(xiàng)目信息編碼的方法1Z207023 建設(shè)工程項(xiàng)目信息處理的方法△1Z207030 了解項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的意義和功能1Z207031 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的意義1Z207032 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的功能△1Z207040 了解工程管理信息化的內(nèi)涵和意義1Z207041 工程管理信息化的內(nèi)涵1Z207042 工程管理信息化的意義點(diǎn)評(píng)在項(xiàng)目管理的六大任務(wù)中，信息管理是相當(dāng)重要的方面，但是普遍沒(méi)有引起重視，在許多項(xiàng)目的管理中是相當(dāng)薄弱的。正是在這樣的時(shí)代背景下，本次《一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試大綱》把建設(shè)工程合同與合同管理、建設(shè)工程法規(guī)及相關(guān)知識(shí)納入到要求建造師應(yīng)當(dāng)掌握的知識(shí)體系中。更為緊迫的是，我國(guó)加入WTO后，中國(guó)建筑承包商不僅要繼續(xù)面對(duì)國(guó)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，還將面臨來(lái)自跨國(guó)承包商巨頭在更高層面上的競(jìng)爭(zhēng)。工程項(xiàng)目建設(shè)的組織實(shí)施過(guò)程，實(shí)際是在一定的法律環(huán)境下，圍繞著如何履行建設(shè)工程合同（以施工合同為主）的一系列行為的總和。1Z206000 建設(shè)工程合同與合同管理☆1Z206010 掌握建設(shè)工程合同訂立的主要方式1Z206011 建設(shè)工程招標(biāo)1Z206012 建設(shè)工程投標(biāo)1Z206013 建設(shè)工程合同談判與簽約☆1Z206020 掌握建設(shè)工程合同的類(lèi)型1Z206021 按照工程建設(shè)階段分類(lèi)1Z206022 按照承發(fā)包方式分類(lèi)1Z206023 按照承包工程計(jì)價(jià)方式分類(lèi)1Z206024 與建設(shè)工程有關(guān)的其他合同☆1Z206030 掌握建設(shè)工程合同的主要內(nèi)容1Z206031 建設(shè)工程總承包合同的主要內(nèi)容1Z206032 施工總承包合同的主要內(nèi)容1Z206033 工程分包合同的主要內(nèi)容1Z206034 勞務(wù)分包合同的主要內(nèi)容☆1Z206040 掌握建設(shè)工程擔(dān)