【正文】 ％即前六名，晉升為高 級置業(yè)顧問，有效期為一個(gè)賽季。 1流轉(zhuǎn)程序： 老客戶介紹新客戶成交 未簽約（備案表）交前臺 簽約（填 4 聯(lián)單）交前臺 匯總后報(bào)合約部審核、確認(rèn)蓋章 銷售部審核優(yōu)惠額、確認(rèn)蓋章 一聯(lián)明細(xì)報(bào)物業(yè)公司 一聯(lián)明細(xì)報(bào)財(cái)務(wù)部 一聯(lián)明細(xì)報(bào)合約部扣罰傭金 一聯(lián)給客戶 財(cái)務(wù)給物業(yè)劃款 客戶交房時(shí)出具，物業(yè)公司收回 物業(yè)公司開出明細(xì)收據(jù) 九、銷售流程： 認(rèn)購 簽訂《商品房買賣合同》 辦理貸款 辦理入住 十、購房折扣： 正常折扣： A、俱樂部會員折扣：精英卡 ％ 銀卡 1％ 金卡 ％ B、付款方式折扣：有證銷售 一次性付款 1％ 無證銷售 首付款部分 3％ 特殊折扣：公司領(lǐng)導(dǎo)特批 十一、賽季期限： 每 3 個(gè)月為一個(gè)賽季 ，一年四個(gè)賽季 十二、賽季末工作： 賽季業(yè)績結(jié)算截止時(shí)間：賽季最后一天下午 3： 30 分止。 “ B 單”：由置業(yè)顧問直接填報(bào)，公司不作調(diào)查核實(shí)，最終將扣置業(yè)顧問新客戶所購房屋傭金的 1?。 第三、公司再通過與客戶本人的核實(shí)后最終確認(rèn)。 具體確認(rèn)方法： 第一、客戶需在初訪時(shí)提供介紹的老客戶姓名（或由老客戶陪同），以置業(yè)顧問所交客戶來訪洽談單中（初訪）客戶確認(rèn)簽字為準(zhǔn)。 置業(yè)顧問在新客戶正式換簽商品房買賣合同后，應(yīng)立即填寫確認(rèn)單（四聯(lián)單：）“ A單”或“ B 單”。 如果老客戶購買多套房屋，則以其中最大一套房屋的 面積來計(jì)算優(yōu)惠。 同一客戶多次購房享受此項(xiàng)優(yōu)惠。 ： 贈送的物業(yè)管理費(fèi)＝老客戶購房合同面積新客戶換簽當(dāng)日物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12 個(gè)月 客戶辦理方法：由物業(yè)公司在接到公司確認(rèn)單后，憑客戶手中所持相關(guān)證明，予以減免；具體減免方式以物業(yè)公司規(guī)定為準(zhǔn)。 準(zhǔn)計(jì)算。 八、關(guān)于贈送物業(yè)管理費(fèi)的獎罰規(guī)定及實(shí)施細(xì)則： 老客戶是指已認(rèn)購的客戶。 置業(yè)顧問每賽季發(fā)展俱樂部確認(rèn)資格會員少于 50 名，扣 5 萬業(yè)績。（公司原因除外） 凡獎勵(lì)業(yè)績，將以獎勵(lì)單形式直接發(fā)給置業(yè)顧問，以便賽季末核對。 簽訂精裝確認(rèn)書后，尚未超出公司規(guī)定的簽訂精裝確認(rèn)書截止日期做選材更改的，扣置業(yè)顧問 5 萬業(yè)績。 六、合約部精 裝確認(rèn)業(yè)績獎罰明細(xì)： 有證房認(rèn)購 7 日內(nèi)簽訂精裝確認(rèn)書，獎勵(lì) 5 萬業(yè)績。 1有證房一次性付款客戶，如未在 7 天內(nèi)換簽， 1％優(yōu)惠不受影響，已換簽的不適用該條款。 1凡獎勵(lì)業(yè)績，合約部將以業(yè)績獎勵(lì)單形式直接發(fā)給置業(yè)顧問，以便賽季末核對。 1凡置業(yè)顧問身份發(fā)生變更或離職的，若發(fā)生特例情況者，不扣業(yè)績。 1不論何種形式預(yù)留房號的，該房業(yè)績充公。（扣 5萬元業(yè)績） 規(guī)范特例審批單，①置業(yè)顧問應(yīng)如實(shí)逐項(xiàng)填寫特例事由②置業(yè)顧問無權(quán)在特例事由后標(biāo)注是否扣業(yè)績。 換簽合同當(dāng)日置業(yè)顧問未能于下班前 將換簽合同交還與簽約人員手中的。（扣 5萬元業(yè)績） 客戶定金達(dá)不到一萬元要求定房的， 銷售總監(jiān)、合約部經(jīng)理審批同意后辦理（每部每個(gè)月 6個(gè)名額），客戶超過 2日（不含定房當(dāng)日）仍未補(bǔ)交齊定金的。（不扣業(yè)績） ② 由其它付款方式變更為一次性付款的銷售總監(jiān)、合約部經(jīng)理簽字同意后辦理。（不扣業(yè)績） 非直系親屬 合約部核定更名費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，銷售總監(jiān)、合約部經(jīng)理簽字同意后報(bào)主管副總（助）審批，主管副總（助）批示收取 元后辦理。（不扣業(yè)績） 非直系親屬 合約部核定更名費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，銷售總監(jiān)、合約部經(jīng)理簽字同意后報(bào)主管副總（助）審批，主管副總（助）批示收取 元后辦理。（扣 15 萬業(yè)績）。（扣 5萬元業(yè)績） ② 已交首期款的無證房退房或退款，銷售總監(jiān)、合約部經(jīng)理簽字同意后需報(bào)批主管副總（助）；（扣 5萬元業(yè)績） ③ 有證房退房，銷售總監(jiān)、合約部經(jīng)理簽字同意后需報(bào)批主管副總（助 ）及總經(jīng)理。 根據(jù)不同銷售需要增設(shè)各種單項(xiàng)特別獎勵(lì)。 C、其它處罰：凡損害公司利益、對客戶造成不良影響、不服從管理、影響團(tuán)隊(duì)、擾亂工作秩序等行為，總監(jiān)有權(quán)對當(dāng)事人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分（警告、通報(bào)批評、直至開除），該條款適用于銷售部全體人員。 B、副總監(jiān)：由銷售總監(jiān)占 40％、置業(yè)顧問占 50％（每人 10％）、行政主管占 10％比例打分，最后根據(jù)結(jié)果，進(jìn)行部內(nèi) 排名，最后一名副總監(jiān)將被扣發(fā)賽季傭金總額的 5％進(jìn)行重新分配，此款直接獎予排名第一的副總監(jiān)?！蓖瑫r(shí)，客戶經(jīng)理也應(yīng)送出自備小禮品及名片，并說：“歡迎您先生（女士），從今天開始將由我為您提供服務(wù)，這是我的名片，?，您有需求，請直接與我聯(lián)系，我將代表公司為您??，直到您入住和入住后的維修期滿。 C、維護(hù)金結(jié)算：客戶一次性付款或貸款已經(jīng)到帳，即置業(yè)顧問可以提取 90％傭金時(shí)，合約部統(tǒng)計(jì)專員便從置業(yè)顧問當(dāng)半月 傭金中提出 50 元，轉(zhuǎn)到客戶服務(wù)部交予負(fù)責(zé)該客戶的客戶經(jīng)理作為客戶后期維護(hù)金。此后，置業(yè)顧問不再承擔(dān)對該客戶此套房的解釋更改與說明工作，對由于客服工作所引起的客戶問題不再承擔(dān)責(zé)任。置業(yè)顧問在交接時(shí)，必須保證一切的真實(shí)性，不能提供模棱兩可的信息資料，需以“是”和“否”確認(rèn)交接內(nèi)容。 A、客戶交接時(shí)間：客戶一次性付款及貸款到帳、精裝確認(rèn)書簽訂后，待客戶前來領(lǐng)取相關(guān)合同時(shí)，由置業(yè)顧問、客戶經(jīng)理、客戶三方一起進(jìn)行交接。 其它規(guī)定： 凡銷售總監(jiān)、銷售副總監(jiān)在任期間，置業(yè)顧問實(shí)現(xiàn)交 20％的業(yè)績，因新賽季置業(yè)顧問重組到其它大部、小組或離職，待換簽后，原銷售總監(jiān)、副總監(jiān)均可計(jì)提 50％傭金；換簽時(shí)置業(yè)顧問所在的大部、小組的銷售總監(jiān)、副總監(jiān)均可計(jì)提 50％傭金。 置業(yè)顧問傭金按團(tuán)購銷售額 3?計(jì)提。 B 部分：如成交價(jià)與明折明扣一致（未享受特殊優(yōu)惠）系數(shù)為 1；如享受特殊優(yōu)惠，每優(yōu)惠 1 個(gè)點(diǎn)， 系數(shù)減少 ，依此類推，但最小系數(shù)為 。 集團(tuán)客戶（團(tuán)購）：團(tuán)購標(biāo)準(zhǔn)由公司確認(rèn)。 因客戶除享受特殊優(yōu)惠同時(shí)又享受減免物業(yè)費(fèi)優(yōu)惠（ B 單），但最終仍保證置業(yè)顧問傭金為 1? 公司其它人員介紹的客戶傭金、業(yè)績計(jì)算： 該套房傭金：置業(yè)顧問、副總監(jiān)、總監(jiān)均按一半計(jì)算。 享受特殊折扣的傭金、業(yè)績計(jì)算： 該套房傭金：置業(yè)顧問、銷售副總監(jiān)、銷售總監(jiān)均按一半計(jì)算。（公司特別注明的除外） 離職人員傭金發(fā)放： 離職人員或淘汰人員需于提出離職或淘汰日起， 3 日內(nèi)辦理完畢工作交接手續(xù)，包括客戶交接、離職手續(xù)辦理，超過 3 日，傭金將推后一月發(fā)放。 發(fā)放時(shí)間：每月發(fā)放一次，與 10 日工資一起發(fā)放。 銷售總監(jiān)及銷售副總監(jiān)業(yè)績及傭金： 小組（部）業(yè)績＝小組（部）置業(yè)顧問個(gè)人凈業(yè)績額之和 銷售副總監(jiān)：根據(jù)銷售小組實(shí)際換簽合同總額，按 1?計(jì)提傭金，不考慮貸款到帳因素。 D、傭金分段提取 一次性付款： 換簽、交齊全款：發(fā)放 90％ 辦畢入住手續(xù)： 發(fā)放 10％ 貸款（按揭、公積金、組合）： 換簽、交首付款：發(fā)放 50％ 貸款到帳： 發(fā)放 40％ 辦畢入住手續(xù)： 發(fā)放 10％ 對無證房銷售，預(yù)發(fā)傭金的辦法： 以交 1 萬定金為準(zhǔn)，一套按 300 元在半月傭金中先預(yù)提，待換簽再按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)發(fā)剩余部分，但若發(fā)生退房，將在應(yīng)發(fā)傭金中予以扣除。） B、如上賽季定房并交 20％在下賽季完成換簽，按該套房上賽季可提傭金比例發(fā)放，例如一套房在上賽季定房并交 20％，而上賽季根據(jù)平均業(yè)績該置業(yè)顧問應(yīng)提 4?（即該套房就鎖定 4?傭金比例），但下賽該置業(yè)顧問業(yè)績只能提 2?，若該套房在下賽季換簽，應(yīng)仍按上賽季 4?計(jì)提該套房傭金。 具體傭金比例確定： A、以賽季銷售部實(shí)際凈業(yè)績總額（所有置業(yè)顧問凈業(yè)績額之和）的平均業(yè)績確定為本賽季平均線， 正向累計(jì)在平均線以上的個(gè)人業(yè)績，可提傭金按 4?計(jì)算；正向累計(jì)在平均線以下的個(gè)人業(yè)績，可提傭金按 2?計(jì)算；如某置業(yè)顧問業(yè)績剛好包括平均線，可提傭金就高不就低，即可提傭金 4?。 “換簽”：指有證房，交 20％及以上并簽訂《商品房買賣合同》。 “定房”：指交 1 萬或 20％的無證房。 傭金計(jì) 提方法： 置業(yè)顧問業(yè)績及傭金計(jì)算：實(shí)行傭金、業(yè)績分離 ，根據(jù)每賽季平均業(yè)績，確定可提傭金比例按 2?或 4?計(jì)提。 銷售總監(jiān)未完成銷售任務(wù)，基本工資不變，傭金由 ?降低為 ?計(jì)提。 置業(yè)顧問（包括高級置業(yè)顧問）未完成月銷售任務(wù)，基本工資按 80％計(jì)發(fā)。 獎金：賽季末固定獎金、單項(xiàng)特別獎勵(lì)。 10（拿全提成為萬之幾） =1? 置業(yè)顧問： 30 人， 2?（ 未完成任務(wù) ）或 4?（ 完成任務(wù) ） （每組 5人） 3? 銷售部總提成： (+)/2? +1? +(2+4)/2? =? +1? +3? =? 銷售人員薪金構(gòu)成： 薪金＝基本工資＋傭金＋獎金 基本工資：每月根據(jù)銷售任務(wù)完成情況及出勤考 核情況進(jìn)行發(fā)放。 2（銷售總鑒數(shù)量） 247。 16. 按時(shí)完成公司 安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。 14. 嚴(yán)格執(zhí)行前臺管理細(xì)則中的各項(xiàng)規(guī)定。 12. 銷售前臺辦公環(huán)境、秩序的維護(hù)。 10. 定期盤點(diǎn)各種樓書資料的庫存數(shù)量，按時(shí)上報(bào)市場推廣部，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)申請以保證現(xiàn)場的正常使用。 8. 銷售現(xiàn)場電視、背景音樂的播放、維護(hù)和管理。 6. 銷售部各種文檔資料的收、發(fā)及歸檔工作。 4. 每日將前臺記錄的各項(xiàng)客戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯總上報(bào)市場部，同時(shí)定期、不定期為本 部門及相關(guān)部門提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息資料。 2. 接轉(zhuǎn)銷售中心所有來電，對客戶咨詢電話按順序轉(zhuǎn)接各銷售小組，其它電話轉(zhuǎn)接相關(guān)部門。 1銷售總監(jiān)安排的其它臨時(shí)性工作。 1協(xié)助對減免物業(yè)費(fèi)的核查、確認(rèn)及流轉(zhuǎn)工作，與 物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部、合約部形成良好的對接。 1協(xié)助銷售總監(jiān)做好日常管理工作，協(xié)助解決現(xiàn)場突發(fā)事件，督促物業(yè)搞好銷售現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生，確保銷售現(xiàn)場氛圍、秩序的良好。 協(xié)助部門招聘工作，根據(jù)銷售部崗位需求，參與招聘及新員工入職培訓(xùn)、考核工作。 根據(jù)銷售各部出勤排班進(jìn)行考勤檢查工作，每月末將部門考勤匯總后