【正文】 14. 嚴(yán)格執(zhí)行前臺(tái)管理細(xì)則中的各項(xiàng)規(guī)定。 15. 做好其它的銷售部?jī)?nèi)務(wù)工作。 16. 按時(shí)完成公司 安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。 四、業(yè)績(jī)及薪金： 各崗位薪金標(biāo)準(zhǔn) 職位 基本工資 傭金（業(yè)績(jī)系數(shù)） 備注 銷售總監(jiān) 4000 元 部?jī)?nèi)公傭 ?或 ? 具體指標(biāo)考核 銷售副總監(jiān) 2022 元 組內(nèi)公傭 1? 具體指標(biāo)考核 高級(jí)置業(yè)顧問(wèn) 1200 元 2?或 4? 具體指標(biāo)考核 置業(yè)顧問(wèn) 800 元 2?或 4? 具體指標(biāo)考核 行政主管 公司薪酬體系 前臺(tái)接待 公司薪酬體系 柳州的銷售冠軍提成系數(shù)為 5? 銷售 總鑒： 2 人， ?（ 未完成任務(wù) ）或 ?（ 完成任務(wù) ） ? 1（副總鑒提成系數(shù)） 6（副總鑒數(shù)量）247。 2（銷售總鑒數(shù)量） 247。 10（拿全提成為萬(wàn)之幾） =? 副總鑒： 6 人， 1? 2（置業(yè)顧問(wèn)提成的最底線） 5（置業(yè)顧問(wèn)）247。 10（拿全提成為萬(wàn)之幾） =1? 置業(yè)顧問(wèn)： 30 人， 2?（ 未完成任務(wù) ）或 4?（ 完成任務(wù) ） （每組 5人） 3? 銷售部總提成： (+)/2? +1? +(2+4)/2? =? +1? +3? =? 銷售人員薪金構(gòu)成： 薪金＝基本工資＋傭金＋獎(jiǎng)金 基本工資：每月根據(jù)銷售任務(wù)完成情況及出勤考 核情況進(jìn)行發(fā)放。 傭金：不同產(chǎn)品，傭金比例不同；另根據(jù)具體指標(biāo)考核進(jìn)行計(jì)算。 獎(jiǎng)金：賽季末固定獎(jiǎng)金、單項(xiàng)特別獎(jiǎng)勵(lì)。 銷售任務(wù)考核，對(duì)基本工資及傭金的不同計(jì)算方法： 新入職置業(yè)顧問(wèn)有一個(gè)賽季保護(hù)期，銷售任務(wù)完成情況不影響基本工資。 置業(yè)顧問(wèn)（包括高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)）未完成月銷售任務(wù)，基本工資按 80％計(jì)發(fā)。 銷售副總監(jiān)未完成月銷售任務(wù)，基本工資按 60％計(jì)發(fā)。 銷售總監(jiān)未完成銷售任務(wù)，基本工資不變，傭金由 ?降低為 ?計(jì)提。 銷售任務(wù)：指每月公司下達(dá)的銷售任務(wù)，經(jīng)分解落實(shí)到大部、小組、個(gè)人的任務(wù)額。 傭金計(jì) 提方法： 置業(yè)顧問(wèn)業(yè)績(jī)及傭金計(jì)算：實(shí)行傭金、業(yè)績(jī)分離 ，根據(jù)每賽季平均業(yè)績(jī)，確定可提傭金比例按 2?或 4?計(jì)提。 “可提傭金”：是指當(dāng)賽季換簽的該套合同額傭金比例。 “定房”：指交 1 萬(wàn)或 20％的無(wú)證房。 “認(rèn)購(gòu)”：指簽《認(rèn)購(gòu)書》的有證房。 “換簽”：指有證房，交 20％及以上并簽訂《商品房買賣合同》。 置業(yè)顧問(wèn)業(yè)績(jī)計(jì)算方式＝當(dāng)賽季定房并交 20％以上及換簽額＋應(yīng)獎(jiǎng)業(yè)績(jī)額－退 20％業(yè)績(jī)額－應(yīng)扣業(yè)績(jī)額。 具體傭金比例確定： A、以賽季銷售部實(shí)際凈業(yè)績(jī)總額（所有置業(yè)顧問(wèn)凈業(yè)績(jī)額之和）的平均業(yè)績(jī)確定為本賽季平均線， 正向累計(jì)在平均線以上的個(gè)人業(yè)績(jī)，可提傭金按 4?計(jì)算；正向累計(jì)在平均線以下的個(gè)人業(yè)績(jī)，可提傭金按 2?計(jì)算；如某置業(yè)顧問(wèn)業(yè)績(jī)剛好包括平均線，可提傭金就高不就低，即可提傭金 4?。（例如：本賽季共有 10 位置業(yè)顧問(wèn)，賽季實(shí)際凈業(yè)績(jī)總額 1 億元，從第一名至第十名完成凈業(yè)績(jī)額分別為： 1700 萬(wàn)元、 1500 萬(wàn)元、 1200萬(wàn)元、 1100 萬(wàn)元、 1000 萬(wàn)元、 900 萬(wàn)元、 800 萬(wàn)元、 700 萬(wàn)元、 600 萬(wàn)元、 500 萬(wàn)元，本賽季平均線＝賽季業(yè)績(jī)總額的 50％即 5000 萬(wàn)，則正向累計(jì)第一名 1700 萬(wàn)＋第二名 1500萬(wàn)＋第三名 1200 萬(wàn)＋第 四名 1100 萬(wàn)＝ 5500 萬(wàn)，第一、二、三名置業(yè)顧問(wèn)所有個(gè)人業(yè)績(jī)傭金提成均按 4?計(jì)提，第四名個(gè)人業(yè)績(jī)可提傭金按 4?計(jì)提，第五名至第十名置業(yè)顧問(wèn)的業(yè)績(jī)可提傭金均按 2?計(jì)提。） B、如上賽季定房并交 20％在下賽季完成換簽，按該套房上賽季可提傭金比例發(fā)放，例如一套房在上賽季定房并交 20％，而上賽季根據(jù)平均業(yè)績(jī)?cè)撝脴I(yè)顧問(wèn)應(yīng)提 4?（即該套房就鎖定 4?傭金比例），但下賽該置業(yè)顧問(wèn)業(yè)績(jī)只能提 2?，若該套房在下賽季換簽，應(yīng)仍按上賽季 4?計(jì)提該套房傭金。 C、若在賽季的延長(zhǎng)考核期內(nèi)發(fā)生退 20％，業(yè)績(jī)排名及平均業(yè)績(jī)會(huì)相應(yīng)發(fā)生變化 ，將以 新的平均業(yè)績(jī)重新計(jì)算傭金比例，在下半月傭金中多退少補(bǔ)。 D、傭金分段提取 一次性付款： 換簽、交齊全款：發(fā)放 90％ 辦畢入住手續(xù)： 發(fā)放 10％ 貸款（按揭、公積金、組合）： 換簽、交首付款：發(fā)放 50％ 貸款到帳： 發(fā)放 40％ 辦畢入住手續(xù)： 發(fā)放 10％ 對(duì)無(wú)證房銷售，預(yù)發(fā)傭金的辦法： 以交 1 萬(wàn)定金為準(zhǔn)，一套按 300 元在半月傭金中先預(yù)提，待換簽再按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)發(fā)剩余部分，但若發(fā)生退房，將在應(yīng)發(fā)傭金中予以扣除。 E、發(fā)放時(shí)間： 在一個(gè)賽季內(nèi)，置業(yè)顧問(wèn)傭金于 每月 10 日、 25 日先按 2?預(yù)發(fā)二次，僅由副總監(jiān)與合約部統(tǒng)計(jì)專員進(jìn)行核對(duì)，待賽季結(jié)束，根據(jù)計(jì)算出的平均業(yè)績(jī)，凡業(yè)績(jī)正向累計(jì)在平均線以上的置業(yè)顧問(wèn)再補(bǔ)發(fā) 2?傭金。 銷售總監(jiān)及銷售副總監(jiān)業(yè)績(jī)及傭金： 小組（部）業(yè)績(jī)＝小組（部）置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人凈業(yè)績(jī)額之和 銷售副總監(jiān)：根據(jù)銷售小組實(shí)際換簽合同總額，按 1?計(jì)提傭金，不考慮貸款到帳因素。 銷售總監(jiān)：根據(jù)大部實(shí)際換簽合同總額，按 ?或 ?一次計(jì)提傭金，不考慮貸款到帳因素。 發(fā)放時(shí)間：每月發(fā)放一次，與 10 日工資一起發(fā)放。 退房傭金扣發(fā)： 傭金發(fā) 放后出現(xiàn)退房，凡曾提取過(guò)傭金的所有人員（置業(yè)顧問(wèn)、總監(jiān)、副總監(jiān)），一律從傭金中按當(dāng)時(shí)所提傭金數(shù)額全額扣除。（公司特別注明的除外） 離職人員傭金發(fā)放： 離職人員或淘汰人員需于提出離職或淘汰日起， 3 日內(nèi)辦理完畢工作交接手續(xù)，包括客戶交接、離職手續(xù)辦理，超過(guò) 3 日，傭金將推后一月發(fā)放。離職人員傭金將打入經(jīng)辦畢交接手續(xù)的后續(xù)人員工資卡中，不論核實(shí)如發(fā)生任何扣款，同樣從后續(xù)人員工資 中扣發(fā)。 享受特殊折扣的傭金、業(yè)績(jī)計(jì)算： 該套房傭金：置業(yè)顧問(wèn)、銷售副總監(jiān)、銷售總監(jiān)均按一半計(jì)算。 該套房業(yè)績(jī)：全計(jì)。 因客戶除享受特殊優(yōu)惠同時(shí)又享受減免物業(yè)費(fèi)優(yōu)惠（ B 單），但最終仍保證置業(yè)顧問(wèn)傭金為 1? 公司其它人員介紹的客戶傭金、業(yè)績(jī)計(jì)算： 該套房傭金：置業(yè)顧問(wèn)、副總監(jiān)、總監(jiān)均按一半計(jì)算。 該套房業(yè)績(jī)：不計(jì)業(yè)績(jī)。 集團(tuán)客戶（團(tuán)購(gòu)）：團(tuán)購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)由公司確認(rèn)。 團(tuán)購(gòu)銷售額計(jì)算方法＝ A B（系數(shù)） A 部分：如成交是由銷售部獨(dú)立完成，銷售額按全額計(jì)算；如果通過(guò)公司協(xié)助完成銷售額按一半（ 50％）計(jì)算。 B 部分：如成交價(jià)與明折明扣一致（未享受特殊優(yōu)惠）系數(shù)為 1；如享受特殊優(yōu)惠，每?jī)?yōu)惠 1 個(gè)點(diǎn)， 系數(shù)減少 ，依此類推，但最小系數(shù)為 。 團(tuán)購(gòu)銷售額不參與賽季排名，但成交置業(yè)顧問(wèn)及副總監(jiān)享受二個(gè)賽季保級(jí)權(quán)。 置業(yè)顧問(wèn)傭金按團(tuán)購(gòu)銷售額 3?計(jì)提。 銷售總監(jiān)、副總監(jiān)按團(tuán)購(gòu)銷售額原傭金比例。 其它規(guī)定： 凡銷售總監(jiān)、銷售副總監(jiān)在任期間，置業(yè)顧問(wèn)實(shí)現(xiàn)交 20％的業(yè)績(jī)，因新賽季置業(yè)顧問(wèn)重組到其它大部、小組或離職，待換簽后，原銷售總監(jiān)、副總監(jiān)均可計(jì)提 50％傭金；換簽時(shí)置業(yè)顧問(wèn)所在的大部、小組的銷售總監(jiān)、副總監(jiān)均可計(jì)提 50％傭金。另銷售總監(jiān)、副總監(jiān)離職后同樣予以計(jì)提（若離職，傭金、扣款作在新的交接人身 上） 關(guān)于維護(hù)金及置業(yè)顧問(wèn)與客服部客戶經(jīng)理交接的具體規(guī)定： 原則：為了實(shí)現(xiàn)客戶由認(rèn)購(gòu)至入住的無(wú)縫對(duì)接，避免由置業(yè)顧問(wèn)離職所引起的客戶無(wú)人服務(wù)的真空時(shí)段，將客戶經(jīng)理與業(yè)主的對(duì)接期提前，減少交房時(shí)業(yè)主的陌生感。 A、客戶交接時(shí)間：客戶一次性付款及貸款到帳、精裝確認(rèn)書簽訂后，待客戶前來(lái)領(lǐng)取相關(guān)合同時(shí)，由置業(yè)顧問(wèn)、客戶經(jīng)理、客戶三方一起進(jìn)行交接。 B、交接內(nèi)容包括：業(yè)主資料、業(yè)主的相關(guān)背景、置業(yè)情況、合同相關(guān)條款答疑、配套設(shè)施的解釋、業(yè)主獲得使用權(quán)的一層小院、頂層露臺(tái)在實(shí)際交付時(shí)與銷售附圖不 符存在中途變 更的情況，以及合同的主要部分的復(fù)印件等。置業(yè)顧問(wèn)在交接時(shí)，必須保證一切的真實(shí)性，不能提供模棱兩可的信息資料，需以“是”和“否”確認(rèn)交接內(nèi)容。之后，由三方在交接單上簽字。此后，置業(yè)顧問(wèn)不再承擔(dān)對(duì)該客戶此套房的解釋更改與說(shuō)明工作，對(duì)由于客服工作所引起的客戶問(wèn)題不再承擔(dān)責(zé)任。置業(yè)顧問(wèn)可繼續(xù)進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，發(fā)展客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，挖掘新客戶，如該客戶帶新客戶成交，歸屬于原置業(yè)顧問(wèn)，且不屬于公司人員介紹的客戶。 C、維護(hù)金結(jié)算：客戶一次性付款或貸款已經(jīng)到帳，即置業(yè)顧問(wèn)可以提取 90％傭金時(shí)，合約部統(tǒng)計(jì)專員便從置業(yè)顧問(wèn)當(dāng)半月 傭金中提出 50 元，轉(zhuǎn)到客戶服務(wù)部交予負(fù)責(zé)該客戶的客戶經(jīng)理作為客戶后期維護(hù)金。 D、交接方式及用語(yǔ)：置業(yè)顧問(wèn)需送出自備小禮品，對(duì)客戶說(shuō)：“我對(duì)您該套房的服務(wù)已完成，下一站將由我們客服部的客戶經(jīng)理對(duì)您進(jìn)行后續(xù)服務(wù)，感謝您對(duì)我工作的支持?！蓖瑫r(shí)，客戶經(jīng)理也應(yīng)送出自備小禮品及名片，并說(shuō)：“歡迎您先生（女士），從今天開始將由我為您提供服務(wù)，這是我的名片，?，您有需求，請(qǐng)直接與我聯(lián)系，我將代表公司為您??，直到您入住和入住后的維修期滿?！? 綜合考評(píng)排名的傭金獎(jiǎng)罰辦法及其它處罰： 銷售部每賽 季對(duì)置業(yè)顧問(wèn)及副總監(jiān)進(jìn)行一次綜合考評(píng)，具體辦法： A、置業(yè)顧問(wèn)： 由銷售總監(jiān)占 20％、副總監(jiān)占 30％、置業(yè)顧問(wèn)占 40％（每人 10％）、行政主管占 10％比例打分，最后根據(jù)結(jié)果，進(jìn)行組內(nèi)排名，最后一名置業(yè)顧問(wèn)將被扣發(fā)賽季傭金總額的 6％、倒數(shù)第二名將被扣發(fā)賽季傭金總額的 3％進(jìn)行重新分配，組內(nèi)排名第一的置業(yè)顧問(wèn)將得到合計(jì)扣發(fā)金額的 3 分之 2 作為獎(jiǎng)勵(lì)、排名第二的置業(yè)顧問(wèn)將得到合計(jì)扣發(fā)金額的 3 分之 1 作為獎(jiǎng)勵(lì)。 B、副總監(jiān)：由銷售總監(jiān)占 40％、置業(yè)顧問(wèn)占 50％（每人 10％）、行政主管占 10％比例打分，最后根據(jù)結(jié)果，進(jìn)行部?jī)?nèi) 排名，最后一名副總監(jiān)將被扣發(fā)賽季傭金總額的 5％進(jìn)行重新分配，此款直接獎(jiǎng)予排名第一的副總監(jiān)。 綜合考評(píng)：參考多項(xiàng)綜合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分；行政人員按公司統(tǒng)一績(jī)效考評(píng)執(zhí)行。 C、其它處罰：凡損害公司利益、對(duì)客戶造成不良影響、不服從管理、影響團(tuán)隊(duì)、擾亂工作秩