導旅人員管法規(guī)制度-文庫吧資料
2025-01-16 12:27本頁面
【正文】 考核 （三）申請領取導游證的程序 取得導游人員資格證書的，經與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領取導游證。 ?第五部分表示證書序號，由從 0001至9999的四位阿拉伯數字組成。 ?第三部分表示考生參加考試所在省份 ，為地區(qū)識別碼 ， 由 23個大寫字母組成 ，是各省份漢語拼音字母的簡寫 。 ?第二部分表示導游人員參加考試 、 考核 、評審的年份 。 （二）導游資格證的編號規(guī)則 ?第一部分表示證書類別，有三個大寫字母組成。凡取得導游人員資格證書后工作滿一年的導游員 ， 經考核合格 ， 即可成為初級導游員 。考試以國家旅游局為主組織實施 ， 考核以省 （ 區(qū) 、 市 ） 旅游局為主組織實施 。 “ 導游專業(yè)知識 ” 考試采用筆試 ， “ 現場導游 ” 采用模擬導游形式 。 ?中級導游員的考核評定 ， 采取考試和考核相結合的方式 。 考試科目為導游詞創(chuàng)作和口譯 （ 中文導游不考 ） 兩科 。 工作步驟為省（ 區(qū) 、 市 ） 旅游局初評 ， 國家旅游局評定 。 評審采用論文答辯 、 跟團實查和專家審議三種形式 ；考核工作表現 、 導游技能 、 遵紀守法和游客反映；考試第二外語或一種方言 。 ? 學歷要求： 外語導游員具有外語專業(yè)大專或非外語專業(yè)本科及其以上學歷 ，中文導游員須有高中及其以上學歷。 ? 學歷要求： 外語導游員具有外語專業(yè)大?；蚍峭庹Z專業(yè)本科及其以上學歷 ，中文導游員須有高中及其以上學歷。 ? 學歷要求： 外語導游員具有外語專業(yè)大?；蚍峭庹Z專業(yè)本科及其以上學歷 ，中文導游員須有大專及其以上學歷。 ? 學歷要求： 外語導游員具有外語專業(yè)大?；蚍峭庹Z專業(yè)本科及其以上學歷 ，中文導游員須有高中及其以上學歷。各等級資格證書有效期一般為 5年。 二、導游人員等級考試制度 （一）導游人員的等級考核評定的部門與管理 考核評定的部門 采取又國務院旅游行政管理部門統一政策、統一領導與地方旅游行政管理部門分工負責組織實施的辦法。 （二）導游人員資格考試的監(jiān)督管理 ?導游人員資格考試的管理部門及其職責 國務院旅游行政管理部門 負責制定全國導游人員資格考試的政策、標準和對各地考試工作的監(jiān)督管理，省級旅游行政管理部門具體組織實施本行政區(qū)域內導游人員的資格考試工作。 3．必須身體健康。 二、導游人員的類別 ?專職導游員和兼職導游員 以職業(yè)性質為標準劃分 ?中文導游員和外語導游員 以語言為標準劃分 ?正式導游員和臨時導游員 以持有證書不同為標準劃分 ?全程陪同導游員和地方陪同導游員 以導游員從業(yè)范圍為標準劃分 ?初級導游員、中級導游員、高級導游員和特級導游員 以考核等級為標準劃分 第二節(jié) 導游人員資格考試和導游人員等級考核制度 一、導游人員資格考試制度 （一）導游人員資格考試條件 1．必須是中華人民共和國公民。 ?2．導游人員是指接受旅行社委派，為旅游者提供向導、講解及相關服務的人員。第三章 導旅人員管法規(guī)制度 第一節(jié) 導游人員管理概述 第五節(jié) 導游人員的計分管理和年審管理制度 第六節(jié) 領隊人員管理法規(guī)制度 第二節(jié) 導游人員資格考試和導游人員等級考 核制度 第三節(jié) 導游證書 第四
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