【正文】 元以下的罰款標(biāo)記D． 旅行社或中國駐該國使領(lǐng)館，相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)查看答案B． 中國駐該國使領(lǐng)館，相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)標(biāo)記D． 10000元以上30000元以下查看答案B． 5000元以上20000元以下標(biāo)記D． 國務(wù)院查看答案B． 海旅會(huì)標(biāo)記D． 3個(gè)月至2年查看答案B． 3個(gè)月至6個(gè)月標(biāo)記D． 可暫扣領(lǐng)隊(duì)證3個(gè)月至1年查看答案B． 可吊銷領(lǐng)隊(duì)證標(biāo)記D． 經(jīng)批準(zhǔn)同意并經(jīng)考試合格方可查看答案B． 不得再次標(biāo)記D． 3萬元查看答案B． 1萬元標(biāo)記D． 扣分處罰查看答案B． 現(xiàn)場扣證標(biāo)記D． 游客反映的情況查看答案B． 扣分、接受處罰的情況反饋131. 我國對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年審管理制度。收藏C． 6分制A． 10分制反饋130. 導(dǎo)游人員計(jì)分辦法實(shí)行年度管理（　?。?。收藏C． 目前我國對(duì)所有導(dǎo)游人員實(shí)行合同化管理A． 導(dǎo)游人員每年參加培訓(xùn)的時(shí)間不少于56小時(shí)反饋129. 以下關(guān)于導(dǎo)游人員管理的說法中，錯(cuò)誤的是（　?。Ｊ詹谻． 6A． 10反饋128. 對(duì)于導(dǎo)游人員“發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助的”，應(yīng)扣除（　?。┓帧Ｊ詹谻． 規(guī)范化A． 商品化反饋127. 導(dǎo)游人員資格認(rèn)證，導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和導(dǎo)游從業(yè)監(jiān)督管理，都是導(dǎo)游服務(wù)（　　）的需要。收藏C． 7日A． 3日反饋126. 當(dāng)導(dǎo)游證累計(jì)扣完10分或一次性扣10分時(shí)，檢查員應(yīng)現(xiàn)場扣留導(dǎo)游證，須在（　　）內(nèi)將《導(dǎo)游人員違規(guī)通知單》第二聯(lián)和導(dǎo)游證寄給其發(fā)證機(jī)關(guān)。收藏C． 考評(píng)A． 培訓(xùn)年審以（　?。橹?。標(biāo)記D． 8分查看答案B． 4分反饋124. 導(dǎo)游人員王某因私事接機(jī)遲到，致使游客在機(jī)場等了1小時(shí)。收藏C． 扣除4分A． 扣除8分標(biāo)記D． 10分查看答案B． 6分反饋122. 導(dǎo)游馬某在“云南五日游”的帶團(tuán)過程中，因與游客發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下擅自離團(tuán)返回石家莊。收藏C． 旅游質(zhì)監(jiān)所A． 國務(wù)院旅游行政管理部門反饋121. 負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)導(dǎo)游人員計(jì)分管理的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查的部門是（　　）。收藏C． 內(nèi)部管理制度A． 行政處罰反饋120. 對(duì)導(dǎo)游人員的計(jì)分管理是旅游行政管理部門的一項(xiàng)（　?。Ｊ詹谻． 國家旅游行政管理部門A． 上級(jí)旅游行政管理部門反饋119. 旅游執(zhí)法人員玩忽職守，不按照規(guī)定隨意進(jìn)行扣分或處罰的，由（　?。┙o予行政處分。收藏C． 全行業(yè)通報(bào)A． 不予通過年審在導(dǎo)游人員年審考核中，對(duì)陳某的考核結(jié)論是（　?。?。標(biāo)記D． 要求旅行社另派別的導(dǎo)游完成團(tuán)隊(duì)剩余行程查看答案B． 到導(dǎo)游證注冊(cè)地旅游行政管理部門接受處理標(biāo)記D． 省級(jí)旅游行政管理部門查看答案B． 旅行社或?qū)в畏?wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)記D． 2分查看答案B． 8分標(biāo)記D． 扣8分查看答案B． 扣4分標(biāo)記D． 4查看答案B． 10反饋113. 導(dǎo)游郭某接待來自福建的旅行團(tuán)，接團(tuán)時(shí)“因自身原因漏接”，送團(tuán)時(shí)“未按規(guī)定時(shí)間到崗”。收藏C． 旅行社和登記注冊(cè)單位A． 旅游行政管理部門和登記注冊(cè)單位反饋112. 導(dǎo)游人員10分分值被扣完后，由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位暫時(shí)保留其導(dǎo)游證，并出具保留導(dǎo)游證證明，于10天內(nèi)通報(bào)導(dǎo)游人員所在地的（　?。?。收藏C． 6分A． 2分反饋111. 根據(jù)導(dǎo)游人員的計(jì)分管理政策，導(dǎo)游講解質(zhì)量差或不講解的，應(yīng)被扣（　?。?。收藏C． 一次被扣8分A． 一次扣分達(dá)10分反饋110. 導(dǎo)游人員（　?。袠I(yè)通報(bào)。收藏C． 重新簽訂勞動(dòng)合同A． 重新考取資格證反饋109. 暫緩?fù)ㄟ^年審的導(dǎo)游人員，通過（　?。┖?，方可重新上崗。收藏C． 未變更旅游行程A． 是正常行為陳靜的行為（　?。?。標(biāo)記D． 處1萬元至10萬元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的吊銷導(dǎo)游證查看答案B． 處2萬元至10萬元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的吊銷導(dǎo)游證標(biāo)記D． 沒有，因情節(jié)嚴(yán)重查看答案B． 沒有小王有此權(quán)利嗎？（　　）標(biāo)記D． 在旅游活動(dòng)中享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃權(quán)查看答案B． 人格尊嚴(yán)不受侵犯權(quán)標(biāo)記D． 名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)查看答案B． 參加培訓(xùn)的權(quán)利以及獲得升級(jí)的權(quán)利反饋104. 根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等的規(guī)定，導(dǎo)游人員具有人身權(quán)、旅行職務(wù)權(quán)、訴權(quán)和其他權(quán)利。收藏C． 隨身攜帶內(nèi)部文件A． 特殊情況下變更接待計(jì)劃反饋103. 不違反導(dǎo)游人員行為規(guī)范的是（　?。Ｊ詹谻． 王某如果征得大多數(shù)游客同意，便可改變?cè)撚?jì)劃A． 王某行使了作為導(dǎo)游的權(quán)利反饋102. 王某是商務(wù)旅行社的導(dǎo)游，4月15日帶團(tuán)去云南，因臨時(shí)有事，王某電告游客出發(fā)日期改為4月20日，對(duì)王某的行為下列說法正確的是（　?。?。收藏C． 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)不可以購買旅游者的物品A． 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)不能向旅游者索要小費(fèi)反饋101. 以下關(guān)于導(dǎo)游義務(wù)的說法中錯(cuò)誤的是（　?。?。收藏C． 向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁A． 向上一級(jí)旅游行政部門申請(qǐng)復(fù)議反饋100. 申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的人員，對(duì)旅游行政部門逾期不予頒發(fā)或不予答復(fù)的行為，可以采取的司法救濟(jì)途徑是（　?。Ｊ詹谻． 講究策略A． 義正言辭反饋99. 導(dǎo)游人員在拒絕旅游者不合理的要求時(shí)要（　?。?。收藏C． 消費(fèi)者行為A． 犯罪行為李某的行為屬（　?。?。標(biāo)記D． 導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的查看答案B． 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的標(biāo)記D． 導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政部門的具體行政行為不服時(shí)，享有向人民法院提起行政訴訟權(quán)查看答案B． 導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中不享有調(diào)整計(jì)劃或變更接待計(jì)劃權(quán)標(biāo)記D． 旅游行政機(jī)關(guān)侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的具體行政行為查看答案B． 旅游行政部門違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)標(biāo)記D． 申請(qǐng)行政復(fù)議權(quán)查看答案B． 人格尊嚴(yán)權(quán)標(biāo)記D． 向市人民政府提起行政復(fù)議查看答案B． 向市旅游行政管理部門提起行政復(fù)議標(biāo)記D． 客家話查看答案B． 地方話標(biāo)記D． 名人查看答案B． 環(huán)境標(biāo)記D． 大專及以上查看答案B． 本科及以上標(biāo)記D． 導(dǎo)游人員等級(jí)評(píng)定制度查看答案B． 導(dǎo)游人員培訓(xùn)制度標(biāo)記D． 服務(wù)意識(shí)和職業(yè)技能查看答案B． 政治意識(shí)和服務(wù)意識(shí)標(biāo)記D． 技能考核查看答案B． 論文答辯標(biāo)記D． 公開公平、考核評(píng)定、逐級(jí)晉升查看答案B． 自愿申報(bào)、逐級(jí)晉升、動(dòng)態(tài)管理標(biāo)記D． 大專查看答案B． 高中標(biāo)記D． 半年查看答案B． 2年標(biāo)記D． 初級(jí)導(dǎo)游員采取考核方式查看答案B． 高級(jí)導(dǎo)游員采取考試、考核和評(píng)審相結(jié)合的方式標(biāo)記D． 四個(gè)系列、兩個(gè)等級(jí)查看答案B． 四個(gè)等級(jí)、四個(gè)系列標(biāo)記D． 特級(jí)導(dǎo)游查看答案B． 中級(jí)導(dǎo)游標(biāo)記D． 高級(jí)和特級(jí)查看答案B． 高級(jí)標(biāo)記D． 98﹪查看答案B． 90﹪標(biāo)記D． 優(yōu)秀稱號(hào)查看答案B． 金獎(jiǎng)標(biāo)記D． 考核查看答案B． 考試、考核和評(píng)審相結(jié)合標(biāo)記D． 勞動(dòng)局查看答案B． 導(dǎo)游人員所在旅行社標(biāo)記D． 5查看答案B． 2標(biāo)記D． 不定期查看答案B． 兩年標(biāo)記D． 特級(jí)查看答案B． 中級(jí)標(biāo)記D． 金黃色查看答案B． 粉米色標(biāo)記D． 口試和筆試查看答案B． 筆試標(biāo)記D． 各級(jí)旅游行政管理部門查看答案B． 市、縣級(jí)旅游行政管理部門標(biāo)記D． 丁某曾因違規(guī)被吊銷導(dǎo)游證查看答案B． 乙患有嚴(yán)重的傳染性疾病標(biāo)記D． 導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證有效期限相同查看答案B． 導(dǎo)游證是導(dǎo)游工作的執(zhí)業(yè)證書標(biāo)記D． 兼職導(dǎo)游員查看答案B． 業(yè)余導(dǎo)游員反饋67. 以導(dǎo)游工作為主要職業(yè)，但又不是旅行社的正式員工，并且同時(shí)為若干家旅行社服務(wù)。收藏C． 技術(shù)等級(jí)A． 使用的語言反饋66. 將導(dǎo)游人員分為旅行社導(dǎo)游人員和社會(huì)導(dǎo)游人員是按照（　?。?biāo)準(zhǔn)劃分的。收藏C． 700元A． 經(jīng)有關(guān)部門查實(shí)，小俞確實(shí)存在欺騙旅游者情況，故對(duì)小俞作出罰款（　?。┑奶幜P。標(biāo)記D． 查看答案B． 8萬元今年國慶節(jié)，林立找到周飛，由周飛直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。標(biāo)記D． 3萬元查看答案B． 5萬元標(biāo)記D． 20萬元查看答案B． 5萬元標(biāo)記D． 沒收非法所得查看答案B． 罰款標(biāo)記D． 擅自調(diào)整或變更旅游行程查看答案B． 在講解中摻雜庸俗內(nèi)容標(biāo)記D． 某導(dǎo)游所在的旅行社查看答案B． 某導(dǎo)游人員所在的旅行社經(jīng)理標(biāo)記D． 身體健康查看答案B． 年滿16周歲標(biāo)記D． 省、自治區(qū)、直轄市旅游局或者委托地方旅游局查看答案B． 國家旅游局或者委托省、自治區(qū)、直轄市旅游局標(biāo)記D． 3個(gè)月查看答案B． 1個(gè)月反饋56. 小馬帶團(tuán)在游覽時(shí)，因與游客之間產(chǎn)生矛盾，一氣之下離開團(tuán)隊(duì)，終止了導(dǎo)游，后被游客投訴。收藏C． 處1000元以上30000元以下的罰款A(yù)． 沒收違法所得旅游行政管理部門可對(duì)小馬實(shí)施的處罰不包括（　?。?。標(biāo)記D． 導(dǎo)游人員小單進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，說了有損于國家利益和民族尊嚴(yán)的話，被游客譴責(zé)查看答案C． 導(dǎo)游員小許在云南石林進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，游客中有人摔倒受傷。A． 陳導(dǎo)在揚(yáng)州瘦西湖進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，因出門匆忙未佩戴導(dǎo)游證，被執(zhí)法單位給予相應(yīng)的處罰反饋54. 以下情形中，旅游行政管理部門可對(duì)該導(dǎo)游人員所在旅行社給予警告直至停業(yè)整頓的是（　?。Ｊ詹谻． 職業(yè)資格A． 組織關(guān)系反饋53. 導(dǎo)游人員是指接受旅行社委派帶團(tuán)的人員，這體現(xiàn)了導(dǎo)游人員的（　?。?。收藏C． 3000元以上2萬元以下A． 500元以下反饋52. 導(dǎo)游人員欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，并處（　?。┝P款。收藏C． 參加全省統(tǒng)一考試并合格A． 中華人民共和國公民反饋51. 取得臨時(shí)導(dǎo)游證不需要具備的條件是（　?。?。收藏C． 導(dǎo)游人員從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)可以不經(jīng)旅行社委派A． 獲得導(dǎo)游資格證后3年未從業(yè)的，資格證自動(dòng)失效反饋50. 下列說法不正確的是（　?。?。收藏C． 1000元以上3000元以下的罰款A(yù)． 500元以下的罰款反饋49. 《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處（　?。┨幜P。收藏C． 促使旅游者消費(fèi)行為A． 犯罪行為李某的行為屬（　?。?。標(biāo)記D． 向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁查看答案B． 向地方人民法院提起行政訴訟標(biāo)記D． 4年查看答案B． 2年標(biāo)記D． 五年查看答案B． 一年標(biāo)記D． 提供供需信息查看答案B． 培訓(xùn)標(biāo)記D． 1萬元以上5萬元以下查看答案B． 3000元以上1萬元以下標(biāo)記D． 及時(shí)報(bào)告旅行社和旅游行政管理部門查看答案B． 十五天內(nèi)在規(guī)定報(bào)刊刊登遺失公告標(biāo)記D． 15天查看答案B． 三個(gè)月標(biāo)記D． 旅游行政管理部門的職能部門查看答案B． 導(dǎo)游管理網(wǎng)絡(luò)標(biāo)記D． 不實(shí)行新版導(dǎo)游證的地區(qū)導(dǎo)游證與導(dǎo)游證副證同時(shí)使用查看答案B． 新版導(dǎo)游證為IC卡形式，與舊版導(dǎo)游證同時(shí)使用反饋39. 《關(guān)于試行新版導(dǎo)游證的通知》規(guī)定了新版導(dǎo)游證的相關(guān)事宜。收藏C． 導(dǎo)游證A． 旅行證反饋38. 下列屬于國務(wù)院旅游行政部門或其委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)的證件是（　?。?。收藏C． 自由職業(yè)導(dǎo)游人員A． 專職導(dǎo)游人員反饋37. 我國導(dǎo)游隊(duì)伍的主體是（　?。?。收藏C． 當(dāng)?shù)谹． 全國反饋36. 《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，只要在旅行社簽訂了勞動(dòng)合同或在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，就可以在（　?。氖聦?dǎo)游職業(yè)。收藏C． 原發(fā)證機(jī)關(guān)A． 所在地旅游局反饋35. 導(dǎo)游人員丟失導(dǎo)游證，必須立即報(bào)告所屬旅行社并辦理補(bǔ)辦手續(xù)，受理補(bǔ)辦導(dǎo)游證的機(jī)構(gòu)是（　　）。收藏C． 持當(dāng)?shù)芈糜尉珠_具的導(dǎo)游證遺失證明繼續(xù)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)A． 繼續(xù)導(dǎo)游活動(dòng)，因?yàn)樗菍?dǎo)游人員反饋34. 導(dǎo)游人員在丟失導(dǎo)游證申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)期間，正確的做法是：（　?。?。收藏C． 大學(xué)專科A． 初級(jí)中學(xué)反饋33. 根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，參加導(dǎo)游人員資格考試的人員至少應(yīng)具有（　?。W(xué)歷。收藏C． 不得延期A． 可以更換反饋32. 導(dǎo)游證有效期為3年，到期后可以更換，臨時(shí)導(dǎo)游證有效期最長為3個(gè)月，而且（　　）。收藏C． 以任何形式通知A． 口頭通知反饋31. 不予頒發(fā)導(dǎo)游證的，省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)（　?。┥暾?qǐng)人。收藏C． 外籍華人A． 國內(nèi)本省以外的人反饋30. 下列人員中不符合參加導(dǎo)游人員資格考試條件的是（　?。Ｊ詹谻． 高級(jí)導(dǎo)游人員的考核評(píng)定由?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市