導旅人員管法規(guī)制度(編輯修改稿)
2025-02-06 12:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 活動 ， 必須取得導游證 。 ” （二）申領(lǐng)導游證的條件 取得導游人員資格證書 與旅行社訂立勞動合同的 或是在導游服務公司注冊 須參加頒發(fā)導游證的旅游行政管理部門舉辦的崗前培訓考核 （三）申請領(lǐng)取導游證的程序 取得導游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導游證。 （ 四 ） 不予頒發(fā)導游證的情形 無民事行為能力或限制民事行為能力的 。 2． 患有傳染性疾病的 。 受過刑事處罰的 ， 過失犯罪的除外 。 4． 被吊銷導游證的 。 （五）導游證的種類 1．正式導游證 2．臨時導游證 兩者的區(qū)別： ?取得證書的前提條件不同 ?語言語種能力的要求不同 ?申領(lǐng)主體和程序不同 ?有效期限不同 （六）導游證的編號和版式 導游證的編號規(guī)則為： “ D0000000000”D為 “ 導 ” 字的拼音字母的縮寫，代表導游，前 4位數(shù)字為省、城市、地區(qū)的標準國際代碼。后 6位數(shù)字為計數(shù)編碼。 導游證統(tǒng)一版式， 2022年新版為 IC卡形式，可借助讀卡機檢查 正面設置中英文對照的 “ 導游證（ CHINA TOUR GUIDE） ” 等級 編號 姓名 語種 導游證的等級用顏色加以區(qū)分：初級為灰色、中級為粉米色、高級為淡黃色、特級為金黃色 （七）導游證與導游資格證的印制和使用 導游證與導游資格證由國務院旅游行政管理部門統(tǒng)一印制，在中華人民共和國境內(nèi)使用。任何單位不得另行頒發(fā)其他任何形式的導游證和導游資格證。 三、導游資格證與導游證的關(guān)系 （一）導游資格證與導游證的聯(lián)系 ?導游人員資格證書是取得導游證的必要前提 ， 也就是說 ， 要取得導游證 ， 必須道德取得導游人員資格證書 。 但是 ， 應當指出的是 ， 取得導游人員資格證書 ，并不意味著必然取得導游證 。 （二）導游人員資格證書與導游證的區(qū)別 ?1．性質(zhì)不同 ?2．頒證機構(gòu)不同 ?3．領(lǐng)取程序不同 ?4．作用不同 ?5．期限不同 第四節(jié) 導游人員的權(quán)利與義務 二 、 導游人員的權(quán)利 （ 一 ） 導游人員享有人身自由權(quán) （ 二 ） 履行職務權(quán) ?是指導游人員進行導游活動時不受地域限制的權(quán)利 ， 講解權(quán) 、 按規(guī)范操作過程中的組織權(quán) 、 建議權(quán) ， 以及在引導旅游者游覽過程中 ， 遭遇可能危及旅游者人身財產(chǎn)安全緊急情況時經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意 。可以調(diào)整或者變更接待計劃的權(quán)利等 。 ?導游人員享有調(diào)整或者變更接待計劃的權(quán)利，必須符合下列條件： （ 1）必須是在引導旅游者旅行、游覽的過程中 （ 2）必須是遇有可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的緊急情形時，導游人員才可能行使這一權(quán)利 （ 3）必須征得多數(shù)旅游者的同意。 （ 4）必須立即報告旅行社 ?（三）獲得救濟權(quán) ?導游人員的救濟權(quán)具體包括：投訴權(quán)、申請行政復議權(quán)和訴訟權(quán)。 ?（四）其他權(quán)利 ?參加培訓權(quán)、獲得晉升的權(quán)利、獲取合理報酬的權(quán)利等。 二、導游人員的義務 ?1． 導游人員應當不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)技能 。 ?2．導游人員進行導游活動時，應當佩戴導游證。 ? 3．導游人員進行導游活動，必須經(jīng)旅行社委派。
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