【正文】 還都是比較緊急或重要的。 ? 當(dāng)你向別人傳播你對(duì)公司的興趣和熱愛時(shí)，別人也會(huì)從你身上體會(huì)到你的自信及對(duì)公司的信心?？傊闼龅倪@一切，可以使你在公司更加稱職，從而鞏固你的地位。根據(jù)不同的事情，超額工作的方式也有不同。這需要你根據(jù)公司的需要隨時(shí)為公司工作。作為一名管理者，你不僅要將本職的事務(wù)性工作處理的井井有條，還要應(yīng)付其他突發(fā)事件，還要去思考部門及公司的管理及發(fā)展規(guī)劃。 ? 習(xí)慣之一：延長工作時(shí)間 許多人對(duì)這項(xiàng)習(xí)慣不屑一顧，認(rèn)為只要自己在上班時(shí)間提高效率，沒 有必要再加班加點(diǎn)。 下面列舉的五種習(xí)慣，是作為一名合格的管理者必備的五種習(xí)慣，這些習(xí)慣并不復(fù)雜，但做用卻非常顯著。? 管理者應(yīng)具有的五種習(xí)慣 ? 習(xí)慣可以改變?nèi)说囊簧? ? 在每個(gè)不平凡的一年里，我們所有人都應(yīng)展示出你所在公司的精神，每一個(gè)管理人員一定要懂得?放權(quán)不是放縱，授權(quán)不是棄權(quán)，信任不是放任。人們至今都記得他的名字叫作?從容?。 第四個(gè)青年工作了 40年， 60歲上他還完了所有的債務(wù)，生命的最后 10年，他成了一個(gè)旅行家，地球上的多數(shù)國家他都去過了。 第二個(gè)青年用前 25年拼命工作， 50歲時(shí)他還清了所有的欠款，但是那一天他卻累倒了 .不久他死了，他的骨灰盒上掛著一個(gè)小牌，上面寫著他的名字：?狂熱?。 第一個(gè)青年想先玩 25年，用生命的最后 25年努力工作償還，結(jié)果他活到 70歲都一事無成，死去時(shí)仍然負(fù)債累累。 ? 《 生命銀行 》 4個(gè) 20歲的青年去銀行貸款。關(guān)鍵看能不能腳踏實(shí)地地發(fā)揮自己的長處，去經(jīng)營自己的人生。 （接） （接） 一個(gè)人一旦丟掉屬于自己的東西，就有可能失去一座金礦。原來，被他賣掉的那個(gè)山林就是一座金礦，新主人正在挖山煉金。可 5年過去了，他不僅沒找到任何東西，最后連家底也折騰光了。? ? 《 你本來就有一座金礦 》 美國田納西州有一位秘魯移民，他在此擁有 6公頃山林。 （接） ?那你就應(yīng)該明白是為什么了吧？你應(yīng)該知道，現(xiàn)在自己還不是一顆珍珠，所以你還不能苛求立即承認(rèn)你。 老人沒有說話，接著從自己的口袋里掏了一顆晶瑩剔透的珍珠，也是隨便地撒在了地上，然后對(duì)年輕人說：?你能不能把這個(gè)珍珠撿起來呢？? ?這當(dāng)然可以！? 有的時(shí)候，你必須知道你自己是一顆普通的沙粒，而不是價(jià)值連城的珍珠。老人就問他為什么要走絕路，他說自己不能得到別人和社會(huì)的承認(rèn)，沒有人欣賞并且重用他 …… （接） （接） 老人從腳下的沙灘上撿起一粒沙子，讓年輕人看了看，然后就隨便地撒在了地上，對(duì)年輕人說：?請(qǐng)你把我剛才撒在地上的那粒沙子撿起來。 痛苦絕望之下，他來到大海邊，打算就此結(jié)束自己的生命。 ? 《 使自己成為珍珠 》 有一個(gè)自以為是全才的年輕人，畢業(yè)以后屢次碰壁，一直找不到理想的工作。 這個(gè)方法實(shí)施后，奇跡出現(xiàn)了：不合格率立刻變成了零。他們一再強(qiáng)調(diào)，任何產(chǎn)品不可能達(dá)到絕對(duì) 100%的合格，除非出現(xiàn)奇跡。對(duì)此，廠商不以為然。在廠商的努力下，合格率已經(jīng)提升到 %，仍然還差一點(diǎn)點(diǎn)。 第二、就是懂得做事的程序，讓我們共同來欣賞幾 篇文章： ? 《 奇跡 》 這是發(fā)生在第二次世界大戰(zhàn)中期，美國空軍和降落傘制造商之間的真實(shí)故事。同時(shí)，他們也將為世界杯留下又一筆寶貴的財(cái)富。雖然我不知道誰會(huì)成為最后的冠軍，但我卻可以肯定，冠軍屬于一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，一個(gè)不能被侮辱的集體。 600億人次的關(guān)注，大家不僅需要懸念，需要故事，更需要精神，需要力量，在本屆世界杯開幕的時(shí)候，兩個(gè)完全不同等級(jí)隊(duì)伍的抗衡，首先為我們演繹了靈魂在足球當(dāng)中的重要性。在世界杯的舞臺(tái)上，激情和韌性同樣可貴，但愿那些胸懷遠(yuǎn)大的球隊(duì)都能夠在塞內(nèi)加爾身上找到動(dòng)搖世界杯固有格局的秘密。把 11個(gè)人的力量匯聚在一起，他們就有可能創(chuàng)造奇跡。這反而更讓我們理解了米盧為什么一直在強(qiáng)調(diào)所謂的態(tài)度。所以，連命運(yùn)之神都忍不住要垂青于他們。 ? 反觀塞內(nèi)加爾，雖然沒有像齊達(dá)內(nèi)那么聲名顯赫，但是這支來自西非的球隊(duì)卻有著比法國隊(duì)更強(qiáng)大的凝聚力。 ? 我其實(shí)并不擔(dān)心法國的實(shí)力，我害怕的是當(dāng)齊達(dá)內(nèi)獲得了上場(chǎng)的機(jī)會(huì)時(shí)，法國已經(jīng)沒有出線的機(jī)會(huì)了。但今年的法國隊(duì)，天災(zāi)人禍幾乎打破了他們的冠軍夢(mèng)想。 ? 中央電視臺(tái)著名主持人劉建宏針對(duì) 2022年世界杯的一篇文章也許讓我們反思與深思，他的標(biāo)題為 《 呼喚靈魂 》 ： 沒有了德尚，又失去了齊達(dá)內(nèi)，法國失去了靈魂，沒有了主心骨，失敗并不特別讓人感到意外。 ? 其實(shí)我們每個(gè)人都能觀察到越是有作為的大企業(yè)家，大知識(shí)分子等名人越是謙虛，越是那種?半缸水?，有一點(diǎn)小成就，有一點(diǎn)小能力，就越是?叮當(dāng)響?，驕橫無知。 ? 古時(shí)有一個(gè)差夫，押著一個(gè)犯罪的和尚去京城，走在路上有一天晚上住店，和尚把差夫灌醉了，然后用差夫的鑰匙打開了自己的枷鎖，戴在差夫脖上，同時(shí)把差夫的頭發(fā)剪光走了，第二天差夫醒來大吃一驚?和尚哪去了？?但他一摸自己的頭，頓時(shí)很高興，但轉(zhuǎn)瞬間又沉思?和尚在此，自己哪去了呢？?在現(xiàn)實(shí)生活中，此類人士太多太多。其實(shí)天堂與地獄的區(qū)別就是：只要每個(gè)人心中都擁有愛心，有替別人考慮的責(zé)任心，生活是必然美好的！ ? 其次，請(qǐng)認(rèn)識(shí)自己， 《 太平天國 》 主題歌有一句話叫?人活一口氣，難得拼一回?，? 《 三國演義 》 主題歌也講了?輸贏成敗自天定，興衰榮辱任評(píng)說?，許多人都是知識(shí)分子，本身有很多的頑固特點(diǎn)，因而只有認(rèn)識(shí)自己，才會(huì)邁向成功。 ? 讓我們?cè)賮砜匆幌绿焯门c地獄的區(qū)別：一個(gè)人不知道天堂與地獄的區(qū)別，于是他去求教上帝，上帝先帶他去了地獄，他看到所有人都是面黃肌瘦，但面前都是美食，每個(gè)人手里都拿著一雙長長的筷子，很多人都在努力往自己嘴里送，但太長了，自己永遠(yuǎn)都送不進(jìn)嘴里。 ? 當(dāng)前導(dǎo)的大雁疲倦之時(shí)，它會(huì)退到隊(duì)伍的后面，而另一只雁則會(huì)飛到前導(dǎo)位置彌補(bǔ)，因此艱巨的任務(wù)需要輪流付出，我們要尊重、保護(hù)每個(gè)人獨(dú)特的才能、天分資源。 ? 當(dāng)某只大雁偏離隊(duì)伍時(shí)，它會(huì)立即發(fā)現(xiàn)單獨(dú)飛行的辛勞和阻力，它會(huì)立即飛回隊(duì)伍，善用同伴提供的?向上之風(fēng)?，因此我們每一個(gè)員工與大雁一樣，緊跟大隊(duì)伍，樂于接受他人的協(xié)助，并幫助別人。在這浮華的世界，特別是燈紅酒綠的今天，可以說許多青年都?禁不住誘惑?就會(huì)對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)有想法，也一定不具備愛心，甚至?xí)谕饷鎭y搞。 ? 一個(gè)沒有責(zé)任心的人也永遠(yuǎn)上進(jìn)不了，小時(shí)候沒有責(zé)任心，他一定不會(huì)好好學(xué)習(xí)，對(duì)家庭沒有責(zé)任心，他一定不會(huì)好好工作，寧可讓自己的家人住破房，讓自己的孩子上貧民窟學(xué)校，因?yàn)闆]有責(zé)任心就沒有動(dòng)力。我在一些培訓(xùn)課上常常給大家講十七字方針：?愛心、責(zé)任心、良心?，?耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑?。 優(yōu)秀經(jīng)理如何做人做事？ ? 【 】 誰能把大道理看懂、看透，象 《 英雄 》 中的武功最高境界?手中無劍、心中無劍?一樣游刃有余、運(yùn)籌帷幄的作人做事，就一定是高人！ ? 我們每個(gè)人都?jí)粝胫晒?，我們每個(gè)人都做出了巨大的努力，通過多年的辛勤奮斗，一些人成功了，但也有更多的人在行走中掉隊(duì)了，這些人往往是滿腹的委曲，其實(shí)： ? 在這個(gè)世界上 你所感謝的事情 會(huì)越來越多 你所認(rèn)為 理所當(dāng)然的事情 會(huì)越來越少 ? 在平時(shí)工作與生活中，我接觸了很多人，特別是很多優(yōu)秀經(jīng)理，為什么他們成功的機(jī)率就比別人多得多？其實(shí)他們對(duì)以下兩件事做得特別好，也許很多人不屑一顧，大道理誰不懂？但是誰能把大道理看懂、看透，象 《 英雄 》 中的武功最高境界?手中無劍、心中無劍?一樣游刃有余、運(yùn)籌帷幄的作人做事，就一定是高人！ 第一、就是懂得做人的道理。豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚴顾谛畔⒑Ｑ笾信R危不亂、掌穩(wěn)船舵，盡可能地少走彎路。另外，還應(yīng)熟悉國家制定的一系列方針、政策、法令、法律和條例。 ? 領(lǐng)導(dǎo)要在信息海洋中保持清醒的辨別力，還應(yīng)對(duì)管理科學(xué)各方面的知識(shí)要比較精通。需要認(rèn)識(shí)和處理的問題包羅萬象，涉及各個(gè)領(lǐng)域，工作任務(wù)的綜合性、多樣性，要求知識(shí)多樣化；他們除了應(yīng)當(dāng)具備一定的文史、天文、地理、數(shù)學(xué)、理化、外語等基本知識(shí)外，對(duì)于社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)的其他方面，諸如工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、財(cái)政、金融、法律、科技等專門知識(shí)，也應(yīng)有所涉獵。 ? 信息社會(huì)自身的特點(diǎn)已無可辯駁地告訴領(lǐng)導(dǎo)如何鍛造自己、發(fā)展自己，而知識(shí)素養(yǎng)的培養(yǎng)是其中一個(gè)無可逃脫的環(huán)節(jié)。 ? 由以上四個(gè)特征我們可以看出知識(shí)將在社會(huì)發(fā)展中起著多么大的作用。因此，必須注意現(xiàn)在，學(xué)習(xí)如何預(yù)測(cè)未來。 ? 在工業(yè)社會(huì)，人們的時(shí)間傾向性是注意現(xiàn)在。隨著新的?信息社會(huì)?的來臨，時(shí)間觀念亦將有所改變。兩者之間的不同之處在于，農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)過渡用了 100年，而現(xiàn)在由工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)的結(jié)構(gòu)改革只用了 20年。? ? 信息社會(huì)第四個(gè)特征是 ——注意和關(guān)心的是未來。伯契證明， 20世紀(jì) 70年代美國新創(chuàng)的 1900萬新工作職位中，大約 90%，亦即 1700萬個(gè)新就業(yè)機(jī)會(huì)不屬于商品生產(chǎn)部門。在當(dāng)前美國國外市場(chǎng)日益縮小的情況下，美國公司卻毫不困難地大量出售其工業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識(shí)和管理技術(shù)。 ? 信息社會(huì)價(jià)值的增長是通過知識(shí)實(shí)現(xiàn)的。 ? 信息社會(huì)的第三個(gè)特征是 ——價(jià)值的增長是通過知識(shí)來實(shí)現(xiàn)的。而這種知識(shí)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的驅(qū)動(dòng)力。 ? 信息社會(huì)的第二個(gè)特征是 ——“信息社會(huì)?是智力密集的社會(huì)。這是信息社會(huì)的第一個(gè)特征。若如此，離真正意義上的職業(yè)經(jīng)理人還差得遠(yuǎn)！在國內(nèi)，這十點(diǎn)不過是職業(yè)經(jīng)理人的理想標(biāo)準(zhǔn)罷了。有人認(rèn)為，民營企業(yè)實(shí)施股權(quán)式激勵(lì)若與企業(yè)的股份制改造相結(jié)合，可以達(dá)?一箭雙雕?之效果，即既能完善激勵(lì)制度，又能完善公司治理結(jié)構(gòu)，從而完成民營企業(yè)從家族制企業(yè)向現(xiàn)代公司制企業(yè)的轉(zhuǎn)化 …… 還有利潤分享計(jì)劃、長期培訓(xùn)計(jì)劃等等，這些激勵(lì)方式都有一定的生命力，企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)，在其中選之，作為?醫(yī)治?職業(yè)經(jīng)理人易犯?心猿意馬?病的靈丹妙藥。另有一種叫股權(quán)式激勵(lì)。但是，企業(yè)不具備在同行中具有競爭力的工資，則一定留不住人才。 ? 根據(jù)不同企業(yè)的具體情況，可采取適合本企業(yè)的激勵(lì)方式。只有一心撲在工作上，把事業(yè)做到精益求精，才能實(shí)現(xiàn)所效力的企業(yè)優(yōu)者更優(yōu)，強(qiáng)者恒強(qiáng)。把企業(yè)經(jīng)營失敗了或業(yè)績平平的經(jīng)理人，肯定是不合格的（特殊情況除外），當(dāng)然企業(yè)發(fā)展了，自己的價(jià)值也一定要從回報(bào)中得到體現(xiàn)。 “三素”是： ? 所謂?雙贏?：要讓企業(yè)贏，然后自己贏。經(jīng)理人的有個(gè)性并不是固執(zhí)，而是區(qū)別于他人的辦事作風(fēng)，比如要強(qiáng)、特質(zhì)、魄力、獨(dú)具匠心、逆向思維等等。我認(rèn)為經(jīng)理人還要具備個(gè)性化的素質(zhì)。有相當(dāng)?shù)奈幕B(yǎng)是具備合格職業(yè)經(jīng)理人的重要硬件。這是經(jīng)理人通過長期艱辛的學(xué)習(xí)和反復(fù)實(shí)踐的結(jié)晶。比如任人唯賢，知人善用，不搞?武大郎開店?，企業(yè)因此競爭力會(huì)大增；為人師表，心胸開闊，團(tuán)隊(duì)的親和力必然增強(qiáng)；忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)，企業(yè)發(fā)展才能穩(wěn)中求進(jìn)，蒸蒸日上，等等。這是作為職業(yè)經(jīng)理人最基礎(chǔ)、最必要的素質(zhì)。經(jīng)理人要與董事會(huì)、黨、團(tuán)、工會(huì)等協(xié)調(diào)，要與其他領(lǐng)導(dǎo)成員協(xié)調(diào)，要與下級(jí)溝通協(xié)調(diào)好，還要與企業(yè)外部的有關(guān)單位、人員搞好關(guān)系，如果沒有這諸多協(xié)調(diào)，經(jīng)理人就無法取得方方面面的支持，而致使工作難以開展下去。 “四能”是： ? 協(xié)調(diào)能力。 “四能”是： ? 組織能力。 ? 執(zhí)行能力。筆者以為，經(jīng)理人一定是權(quán)限內(nèi)的出色決策者，另外還能迅速領(lǐng)悟董事會(huì)推出的決策的內(nèi)涵，并具備對(duì)高層決策可行性與科學(xué)性的判斷能力。嚴(yán)格來說，這十點(diǎn)缺其一就不能稱為真正意義上的職業(yè)經(jīng)理人。 ? 是不是專職替業(yè)主打點(diǎn)企業(yè)的人就是一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人呢？絕不。我們發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)者的態(tài)度主要包括四個(gè)關(guān)鍵方面：第一，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者有一種特殊的能力，能創(chuàng)造出一種平等和諧的工作氣氛，讓員工感到自己處在一種積極的社會(huì)秩序的核心，這種?核心?的真正作用是讓企業(yè)組織（及其勞動(dòng)者）專注于認(rèn)真的企業(yè)行為上；第二，工作能力，即在工作過程中的發(fā)展和學(xué)習(xí)；第三，勞動(dòng)者體驗(yàn)到了像?家?一樣的感覺，集體意識(shí)增強(qiáng)了；第四，滿足感，拿通俗點(diǎn)兒的話說，就是?找樂兒?。 （三）力量的移注：依賴性變量 ? 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要善于運(yùn)用自己的權(quán)力和力量，為被領(lǐng)導(dǎo)都注入力量、注入熱情、注入信念、注入活力。然而對(duì)于成功的領(lǐng)導(dǎo)者，失敗卻是飛向新希望的跳板。因此，它是一種發(fā)展的手段，一座通向優(yōu)異超卓領(lǐng)導(dǎo)能力的橋梁。充分認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)并對(duì)缺點(diǎn)和不足設(shè)法補(bǔ)救，這是我們進(jìn)行積極的自我設(shè)計(jì)的第一步；第二步是在訓(xùn)練中培養(yǎng)自己的能力，即不斷培養(yǎng)和發(fā)展自己的才干；第三步，辨別自己的實(shí)際本事能否滿足工作要求的能力。這種創(chuàng)造性的自我能力施展，使得領(lǐng)導(dǎo)行為具有濃重的個(gè)人化色彩。對(duì)自我的有效管理和合理運(yùn)用是極其重要的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于擺正好自己的位置，樹立起個(gè)人形象。 ? 如果說夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)行為的最終目標(biāo)，那么位置的擺正就是通往這一最終目標(biāo)的橋梁。像領(lǐng)導(dǎo)行為一樣，?信任?也很難用語言去表述和定義。這從一個(gè)側(cè)面再次解