如何做一名優(yōu)秀的基層管理者-文庫吧資料
2025-03-02 22:23本頁面
【正文】 觀念性障礙 ?為人作嫁衣 ?教了徒弟餓了師傅 ?培養(yǎng)費(fèi)時 ?優(yōu)則勿訓(xùn) ?自己做更快 ?培養(yǎng)部屬非本職工作 （二）做好部屬培養(yǎng)的前提 —— 掌握部屬的資料 部屬基本資料： 出生日期、學(xué)歷、工作經(jīng)歷 籍貫、愛好等 行為特征與習(xí)慣： 表現(xiàn)特征、語言特征、行為特征。 需要層次理論 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我實(shí)現(xiàn)需要 雙因素理論 職工在工作中有兩類因素： 一類是能激發(fā)職工的工作熱情，調(diào)動職工的積極性，使職工感到滿意的因素稱為激勵因素； 另一類是只能消除職工的不滿，卻不會產(chǎn)生激勵作用的因素，稱為保健因素 激勵因素 保健因素 升 職 責(zé) 任 贊賞和信用 成 就 工作興趣 人際關(guān)系 安全感 薪金 公司制度 工作環(huán)境 期望理論 ?激勵力量 ==效仿 x 期望值 ?效仿指目標(biāo)的價(jià)值 ?期望值是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的概率 公平理論 員工的不公平感是在比較中產(chǎn)生的 此 處的所得包括工資、獎金、職位、表揚(yáng)等各種物資的、精神的所得；付出包括體力、精力、年限、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等方面 所得（ A） 付出（ A） 所得（ B） 付出（ B） (二 )、激勵的類型 正激勵（獎勵） （ 1）手段
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