影響消費者購買行為的心理因素-文庫吧資料
2025-05-23 04:07本頁面
【正文】 求名動機 求奇求趣動機 從眾動機 求異動機 …. 購買動機的誘導性 ? （電器產(chǎn)品） ? （藥物） ? （與個人形象相關聯(lián)的產(chǎn)品） 案例分析： 《 天生購物狂 》 問題：在此影片中，各角色在購買行為及 購物心理上都有自己的特點，請用所 學的影響消費者購買行為的心理因素 分析引起他們這些異常消費行為的原 因。 激發(fā) 驅(qū)動 達到 滿足需要 需求 動機 行為 目標 行為結束 圖 4— 1 需求 、 動機與行為的關系 消費者的需要 ? 需要的概念 ? 需要的產(chǎn)生 ? 需要的層次 消費者需要的基本特征 ? 需要的多樣性和差異性 ? 需要的層次性和發(fā)展性 ? 需要的伸縮性和周期性 ? 需要的可變性和可誘導性 動機：是人們某種行為的內(nèi)在驅(qū)動力?！?(《 馬克思恩格斯全集 》 23卷第 191頁 ) 消費者是指在不同時空范圍內(nèi)參與消費活動的人或集團。 有一定的購買經(jīng)驗和商品知識，換行商品主觀性，不愿和他人商量，并且往往會發(fā)現(xiàn)別人不易觀察到的細微之處，檢查商品小心仔細，對商品的質(zhì)量要求高，有時甚至達到苛刻的程度。 一般比較穩(wěn)重，情緒不外露，注意力集中，受外界的影響較小，不易沖動，他們的自控能力較強，實施購買行為之前要廣泛地收集盯關的信息并周密考慮。 他們在選購商品時有主見，不能忍受別人的意見和建議，有時會提出一些令人不解或難以滿足的要求，自尊心強而且過于敏感，消費情緒不穩(wěn)定。他們一般不購買標新立異的商品，但也不固守傳統(tǒng)。他們的聯(lián)想較為豐富，并且不能完全自覺地、有意地控制自己的情緒。他們在選購商品的過程中，更多的是注重商品的質(zhì)量、性能和實用性，以物美價廉作為購買的標準，不追求外觀或名優(yōu)品牌。 B獨立型：這類人不易受外來事物的干擾，習慣于更多地利用內(nèi)在參照即自己的認識，他們具有獨立判斷事物、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，而且應激能力強。 B外傾型：特點是心理活動傾向于外部，活潑開朗，活動能力強，容易適應環(huán)境的變化。 C意志型：這類人行動目標明確，主動、積極、 果敢、堅定，有較強的自制力。 (2) 性格的類型 A理智型：這類人通常以理智來評價周圍發(fā)生
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