商務(wù)談判與推銷技巧-課件第1章談判概論-文庫(kù)吧資料
2025-05-21 19:01本頁(yè)面
【正文】 則 妥協(xié)的分類 ? 從性質(zhì)上分為：根本性妥協(xié) 非根本性妥協(xié)（如“錢七條”） ? 從態(tài)度上分為：積極妥協(xié) 消極妥協(xié) ? 從方式上分為：對(duì)等式妥協(xié) 互補(bǔ)式妥協(xié) 4：客觀標(biāo)準(zhǔn)原則 ? 建立公平的標(biāo)準(zhǔn)。（如：鄧的貓論，三個(gè)有利于） ? 在雙方利益分歧中尋求相互補(bǔ)充的契合利益。 ? 雙方是朋友關(guān)系、合作伙伴，不能因?yàn)槔娌煌褜?duì)手看作是敵人。 ? 談判既是競(jìng)爭(zhēng)，又是合作。 ? 是“施”與“受”兼而有之的互動(dòng)過(guò)程。相反，談判是一項(xiàng)互惠的合作事業(yè)。 ? 強(qiáng)調(diào)“雙贏 ”理念。 ? 例：吳儀的反擊 三、商務(wù)談判的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) 1：談判目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度 —— 談判目標(biāo)應(yīng)至少包括兩個(gè)層次的內(nèi)容，即努力爭(zhēng)取的最高目標(biāo)以及必須確保的最低目標(biāo)。 如：中國(guó)入世談判 3. 談判是雙方合作與沖突的對(duì)立統(tǒng)一 ? 既要看到談判雙方合作性的一面，又要看到談判沖突性的一面。 ? 談判是妥協(xié)的藝術(shù)。 談判的理性理解 ? 談判是一種溝通和協(xié)商。 （ 尼爾倫伯格 ） ? 最佳的思想都是從別人那兒吸取而來(lái) ， 所以人的成長(zhǎng) 、 成熟 、 成功都離不開交涉 ， 交涉就是談判 。 ?電話： 13952112468 ? Email: 第 1講 商務(wù)談判概論 ?商務(wù)談判的概念 ?商務(wù)談判的原則 ?商務(wù)談判的方法 ?商務(wù)談判的類型 ?商務(wù)談判的程序 一、什么是商務(wù)談判？ 談判的泛化理解 ? 世界是張談判桌 ， 人人都是談判者 。 ? 《 三十六計(jì) 》 ， 任何版本 。 《人員推銷》，應(yīng)恩德，電子工業(yè)出版社 2021。 你在本課堂上的收獲和成績(jī)主要取決于你自己的投入和
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